U, de petitionaris

Nieuws

A Ticket System for Government (Or: Let’s Finally Give the Ombudsman Teeth)

The ombudsman, as it stands, is a shark without teeth. It cannot even smell a scandal if it was bleeding before their eyes — can’t sense, can’t bite, can’t act, can’t fix. It’s a watchdog with no jaws. So let’s give it an upgrade or even better give the government such an upgrade that Ombudsman loses the necessity for their entire existence.

This isn’t some grand ideological revolution. It’s just a silly idea for a public ticket system. Silly, but powerful.

Imagine a civic ticket system — not buried in obscure forms, not locked in back-office email chains. Just like an internal help-desk, but for governance. Public, structured, traceable. And smart.

This is what it looks like.

Core Idea
Citizens should be able to report issues publicly — not buried in anonymous inboxes, not hidden behind “ongoing investigation” seals. People already talk about public issues. If people can talk about public issues with their friends, why can’t they track them together too?

A government ticket system could work just like internal systems in IT or customer service — but with a civic twist.

This is not a place for endless debate. It’s a structure to frame problem → proposal → response, cleanly and traceable.

This system proposes a transparent, iterative problem-solving interface where AI is used not to obscure, but to clarify.

The System: Public, AI-Structured, and Transparent

The system is made up of 4 stages — and yes, it uses AI — but only as a tool to help people sharpen what they’re already saying.

Every issue goes through this cycle:

1. Problem Description
a) Citizens submit an issue. b) The AI cleans up the language, consolidates overlapping inputs, and upgrades the coherence of the report. c) A public change-log shows the input that evolved the description — all steps visible, all input attributable.

2. Proposed Solution
a) Based on the refined problem description, the AI drafts a solution or possible action path. b) This is visible to the public as a formal response — no magic, just structured reasoning. c) This is not a decision. It’s a draft — structured logic, not authority. Only advice.

3. Critique Layer
a) Citizens respond to the proposed solution — a structured challenge to the proposal.. b) Their remarks are also structured by AI — not censored, but upgraded for clarity and grouped by theme or angle. c) Again, change-logs and input trails are visible. No anonymous edits. No hidden manipulations. d) in a sense this is the same as step 1 (problem description)

4. Upgraded Solution
a) The AI integrates valid critiques and proposes a refined version of the solution. b) This is the “feedback-reinforced” stage, where the system attempts synthesis, not endless argument loops.

All stages remain visible — including abandoned tickets, failed resolutions, and ongoing ones. This creates a living public record of issues and proposed governance responses.

This is the synthesis. 1 = 2 + 3 = 4.

Why This Matters

  • It forces clarity and traceability. No more vague complaints floating in chaos.
  • It turns public input into a collaborative upgrade process.
  • It shows which tickets are being handled, stalled, ignored — in plain sight.
  • It makes every AI edit accountable, not mysterious.
  • It doesn’t replace the ombudsman — it arms them.

Business Model? Sure — But Keep It Public

Yes, this is a product. But no, it shouldn’t be commercialized. This is civic infrastructure. It belongs to the commons.

It could be sold to municipalities, NGOs, or transparency coalitions — but that defeats the purpose.

Build it, release it, and let it run at zero cost. The public has already paid for enough systems that don’t work. This one should.

The value lies not in monetization — but in legitimacy.

Expanded Use: From Complaint Board to Administrative Operating System

What starts as a feedback tool can evolve into a complete civic engine. The system can scale:

  1. Reported Issue
  2. Processed Issue (by a public servant or automated filter)
    • AI-generated remark on process adequacy (4-stages again)
  3. Re-open option if resolution was insufficient (4-stages again)
  4. Cross-department visibility and workflow mapping
    • The ticket can go through different departments and the work of each department remains visible.

Each issue flows like a case file, but it’s public-facing and structurally transparent. Departments can adopt the system internally. Citizens and officials see the same state of the case. Updates are traceable.

With enough refinement, this system could even approach pre-judicial arbitration or replace lower-level administrative courts — especially for predictable, repeatable types of disputes (benefits, housing, permit denials, etc.).

At some point a judge and lawyer can then bend over the case after it went through these 3 steps.

Design Philosophy

  • Public by default.
  • AI-enhanced, not AI-obscured.
  • Built around iteration, not resolution-hiding.
  • Input is traceable. Reasoning is legible. Logic is public.
  • Not built to silence citizens with forms — but to cohere chaos into clarity.

Potential Impact:

If deployed at scale, this would:

  • Reduce performative complaint culture (“I ranted online!”) in favor of traceable input.
  • Provide oversight journalists and watchdogs with live case data.
  • Offer civil servants a way to separate noise from signal.
  • Create longitudinal accountability: we’d know what failed, what improved, and why.
  • We can track government efficiency through details such as backlog and amount of re-opened cases

Final Thought

Let’s stop treating public concern like noise.

Let’s give it a ticket.

Let’s give the ombudsman jaws.

Give people a way to speak clearly. Let the problems stay visible. Let the fixes be criticized. Let the system evolve in full view.

Democracy doesn’t die in darkness — it suffocates in forms. We’ve normalized arbitrary bureaucracy and opaque complaint systems. But the technology to upgrade them exists. All we’re missing is the will — and the will can be crowd-sourced.

Written by Artorius Magnus

https://tinyurl.com/laconic-utopia World-Peace suggestions @250 articles highschool dropout-autodidact (unofficially 5+ PhD's).

België: 21% van de Covid-19 besmettingen ontstaan op basisscholen

30-01-2021

Belgium reports Covid-19 surge in children

Brussels

The number of new coronavirus cases has more than doubled among children under the age of 10 in one week in Belgium, a top health official said here. In a statement issued here on Friday, Yves Van Laethem, the inter-federal Covid-19 spokesman, said the actual rate of increase was 128%. The increase in contaminations among teenagers was 41%, he said.

+Lees meer...

"Currently in Belgium, three-quarters of the new cases detected are linked to children or teenagers," he said. The increase is due to the scale of screening campaigns focusing on clusters within schools. 21% of Covid-19 transmissions occurred in schools, 33% in retirement homes and 26% in companies, Van Laethem said.

11-01-2021

The new UK Covid variant: your questions answered | UK news | The Guardian

Can young (primary age) children be infected with the new variant and pass it on to their friends and parents?

How much do schools contribute to the spread of Covid, and how has that changed since the emergence of the new variant?” Olivia Bacon, clinical scientist, Hampshire

People of all ages can be infected with both the new and old coronavirus variants and transmit them to other people, but primary-aged children appear less likely to do so – at least where the older variants are concerned.

Whether this also holds true for the new B117 variant is still uncertain. “It is most likely that the B117 lineage influences transmissibility in all age groups, and there is not yet clear evidence that the degree to which transmission has increased in children is any different than the degree to which it has increased in adults,” said Erik Volz at Imperial College London, who is studying the new variant.

Even if the variant is less transmissible between children than adults, the fact that transmission does occur is still a major concern when there are such high case numbers and hospitals are under such stress – which is why schools are closed.

De Oxford Trial, goed nieuws, gaat starten, maar hoelang gaat dat duren.

https://www.arabnews.com/node/1797231/world

LONDON: Oxford University researchers are planning to trial a drug that has shown signs of reducing COVID-19 deaths in developing countries.

The Principle trial is aiming to find a drug that works soon after virus symptoms appear in a patient, and one that is most effective during the primary stages of the illness, The Times reported.

The trial is assessing Ivermectin, a medicine used on livestock and people who have been infected by parasitic worms, which has been hailed by some as a “wonder drug” with the potential to save thousands of lives, the report added.

Other scientists said the drug had not been assessed properly and that the full extent of its efficacy was not yet known.

“It has potential antiviral properties and anti-inflammatory properties and there have been quite a few smaller trials conducted in low and middle- income countries, showing that it speeds recovery, reduces inflammation and reduces hospitalisation,” said Chris Butler, professor of primary care at Oxford and co-chief of the Principle trial. “But there’s a gap in the data.

+Lees meer...

There’s not been a really rigorous trial.”

Het is nog niet klaar!

02-02-2021

We kunnen ons voorstellen dat de persconferentie van vanavond gevoeld heeft als een koude douche na al jullie warme petitietekeningen. Ondanks 30.000 steunbetuigingen, alle media aandacht en een enorme inzet van de initiatiefnemers heeft het ons niet gebracht wat we gehoopt hadden.

+Lees meer...

Maar we blijven vooralsnog onverminderd doorgaan om er op z'n minst zoveel mogelijk in de buurt te komen.

We zien gelukkig dat onze vakbonden dat ook noodzakelijk vinden en proberen hierover, nog deze week, met hen in gesprek komen. Het doel hiervan is om onze achterban enige zekerheid te geven dat de standpunten uit de petitie omgezet kunnen gaan worden in heldere en praktisch uitvoerbare richtlijnen om op een gepast moment veilig open te kunnen.

Blijf de petitie ondertekenen. Hoe meer steunbetuigingen hoe krachtiger onze stem richting de overheid om actie te ondernemen.

De volgende stappen voor een beter plein

Beste buurtbewoners!

Heel erg bedankt voor het in grote getale tekenen van de petitie. De handtekeningen zullen samen met het voorstel voor de herinrichting naar de gemeente worden gestuurd.

+Lees meer...

De petitie blijft dus nog even open staan.

Dit voorstel zal worden gemaakt door een werkgroep waarin zowel de groenkant als de speeltuinkant vertegenwoordigd zal zijn. Er zullen ongeveer 3 werkgroepleden zich bezig gaan houden met de speeltuin, liefst ouders met kinderen in diverse leeftijdsgroepen. Zij zullen in samenwerking met iedereen die mee wil denken een plan bedenken waar de gemeente mee aan de slag kan. Wij zelf hebben kinderen met de leeftijden 2 en 5 jaar, dus we zijn op zoek naar ouders met kinderen van 6-8 en 9-12 die het leuk vinden om dit plan te schrijven. Nogmaals: iedereen mag meedenken!

Over het meedenken gesproken: we zijn op zoek naar een goed platform om te overleggen over de speeltuin. Idealiter is het gratis en niet gebonden aan een specifieke dienst zoals Facebook. We horen graag je tips!

Alvast bedankt,

Iris en Jorrit Schippers jorrit@ncode.nl

"1 De verbinding HTCE – De Run moet in de toekomst gebruikt kunnen worden door LEV’s. Daarom is uitgegaan van een breedte van 4,50 meter."

  • dat zijn kleine autootjes.
    Zondag hebben we wat foto's gemaakt: veel wandelaars, bijna geen fietsers.
+Lees meer...

Hoe past daar een 4,5m breed snelfietspad?

artikel Eindhovens Dagblad

zaterdag 31 januari is een artikel over deze petitie gepubliceerd in het Eindhovens Dagblad..

AOB bestuurder Evers: niet gevaccineerd = op vrijwillige basis naar school

02-02-2021

Veel onrust onder personeel over heropening basisscholen

De AOb is de afgelopen dagen met het ministerie van Onderwijs in gesprek gegaan over het openen van de basisscholen. “Er is veel onduidelijkheid en onrust onder het onderwijspersoneel, wij hebben aangedrongen op een zorgvuldige opening”, zegt AOb-bestuurder Jelmer Evers.

Nadat het afgelopen weekeinde bekend werd dat de basisscholen op 8 februari weer open gaan, ontvangt de AOb veel signalen van verontruste leden.

+Lees meer...

Deze signalen zijn onder de aandacht van het kabinet gebracht, zegt AOb-bestuurder Jelmer Evers.

Er heerst bijvoorbeeld nog veel onduidelijkheid over de uitvoerbaarheid van de veiligheidsmaatregelen. “Er zouden kinderen in quarantaine moeten als ze meer dan een kwartier binnen anderhalve meter van een besmet klasgenootje zijn geweest”, zegt Evers. “Dat is natuurlijk op geen enkele manier bij te houden.”

‘Tot nu toe is er bij de politiek weinig besef van de zorgen van het onderwijspersoneel’

Tot nu toe is er bij de politiek weinig besef van de zorgen van het onderwijspersoneel en weinig urgentie om hieraan tegemoet te komen, vindt Evers. “We zijn niet tegen de heropening van de scholen en veel onderwijsmensen willen aan de ene kant heel graag weer fysiek voor de klas gaan staan. Maar aan de andere kant maken ze zich wel grote zorgen over hun gezondheid.”

Zorgelijk Volgens Evers moet het vertrouwen worden hersteld. “De beslissing om de scholen op 8 februari te heropenen wordt door een gedeelte van het personeel als politiek gezien. Het rapport van het Outbreak Management Team schetst een zeer zorgelijk beeld, het OMT is ook verdeeld over het openen van de scholen. Daarnaast wordt er ook onderzoek in het buitenland gedaan en worden er in andere landen verschillende afwegingen gemaakt. Dat valt met een controversiële beslissing alleen maar meer op.”

Eerlijk Het kabinet zou volgens Evers eerlijk en transparant moeten communiceren over afwegingen die er gemaakt zijn. “Geef meer inzicht in de achterliggende onderzoeken en de beweegredenen. Betrek daarbij ook de inzichten, onderzoeken en afwegingen uit het buitenland.”

Zolang mensen niet gevaccineerd zijn, is naar school komen wat ons betreft strikt vrijwillig

Volgens een gedeelte van de AOb-leden zou er ook ruimte moeten zijn om het onderwijs op een voor de school werkbare manier te opnemen door bijvoorbeeld de lesdag in te korten. Evers: “Dus voor de lunch naar huis. Dat scheelt een hoop werkdruk en zorgen. Of de optie om fysiek les te geven aan halve groepen. En medewerkers zouden echt nooit moeten worden gedwongen om naar school te komen. Zolang mensen niet gevaccineerd zijn, is naar school komen wat ons betreft strikt vrijwillig. Dat zou ook moeten worden vastgelegd.”

Sneltesten Verder moet er meer duidelijkheid komen over de sneltesten. Zijn die landelijk beschikbaar als de scholen open gaan? Evers: “Ook moet er veel beter worden gehandhaafd op ventilatie. Die is op heel veel plekken al heel lang niet op orde. Het ministerie van Onderwijs zou moeten stellen dat er geen gebruik meer wordt gemaakt van lokalen zodra de CO2-concentratie er boven een bepaalde norm komt.” Tot slot zouden personeelsleden die dat willen medische mondmaskers moeten krijgen. Evers: “En zodra het mogelijk is moet onderwijspersoneel voorrang krijgen bij het vaccineren.”