U, de petitionaris

Nieuws

A Ticket System for Government (Or: Let’s Finally Give the Ombudsman Teeth)

The ombudsman, as it stands, is a shark without teeth. It cannot even smell a scandal if it was bleeding before their eyes — can’t sense, can’t bite, can’t act, can’t fix. It’s a watchdog with no jaws. So let’s give it an upgrade or even better give the government such an upgrade that Ombudsman loses the necessity for their entire existence.

This isn’t some grand ideological revolution. It’s just a silly idea for a public ticket system. Silly, but powerful.

Imagine a civic ticket system — not buried in obscure forms, not locked in back-office email chains. Just like an internal help-desk, but for governance. Public, structured, traceable. And smart.

This is what it looks like.

Core Idea
Citizens should be able to report issues publicly — not buried in anonymous inboxes, not hidden behind “ongoing investigation” seals. People already talk about public issues. If people can talk about public issues with their friends, why can’t they track them together too?

A government ticket system could work just like internal systems in IT or customer service — but with a civic twist.

This is not a place for endless debate. It’s a structure to frame problem → proposal → response, cleanly and traceable.

This system proposes a transparent, iterative problem-solving interface where AI is used not to obscure, but to clarify.

The System: Public, AI-Structured, and Transparent

The system is made up of 4 stages — and yes, it uses AI — but only as a tool to help people sharpen what they’re already saying.

Every issue goes through this cycle:

1. Problem Description
a) Citizens submit an issue. b) The AI cleans up the language, consolidates overlapping inputs, and upgrades the coherence of the report. c) A public change-log shows the input that evolved the description — all steps visible, all input attributable.

2. Proposed Solution
a) Based on the refined problem description, the AI drafts a solution or possible action path. b) This is visible to the public as a formal response — no magic, just structured reasoning. c) This is not a decision. It’s a draft — structured logic, not authority. Only advice.

3. Critique Layer
a) Citizens respond to the proposed solution — a structured challenge to the proposal.. b) Their remarks are also structured by AI — not censored, but upgraded for clarity and grouped by theme or angle. c) Again, change-logs and input trails are visible. No anonymous edits. No hidden manipulations. d) in a sense this is the same as step 1 (problem description)

4. Upgraded Solution
a) The AI integrates valid critiques and proposes a refined version of the solution. b) This is the “feedback-reinforced” stage, where the system attempts synthesis, not endless argument loops.

All stages remain visible — including abandoned tickets, failed resolutions, and ongoing ones. This creates a living public record of issues and proposed governance responses.

This is the synthesis. 1 = 2 + 3 = 4.

Why This Matters

  • It forces clarity and traceability. No more vague complaints floating in chaos.
  • It turns public input into a collaborative upgrade process.
  • It shows which tickets are being handled, stalled, ignored — in plain sight.
  • It makes every AI edit accountable, not mysterious.
  • It doesn’t replace the ombudsman — it arms them.

Business Model? Sure — But Keep It Public

Yes, this is a product. But no, it shouldn’t be commercialized. This is civic infrastructure. It belongs to the commons.

It could be sold to municipalities, NGOs, or transparency coalitions — but that defeats the purpose.

Build it, release it, and let it run at zero cost. The public has already paid for enough systems that don’t work. This one should.

The value lies not in monetization — but in legitimacy.

Expanded Use: From Complaint Board to Administrative Operating System

What starts as a feedback tool can evolve into a complete civic engine. The system can scale:

  1. Reported Issue
  2. Processed Issue (by a public servant or automated filter)
    • AI-generated remark on process adequacy (4-stages again)
  3. Re-open option if resolution was insufficient (4-stages again)
  4. Cross-department visibility and workflow mapping
    • The ticket can go through different departments and the work of each department remains visible.

Each issue flows like a case file, but it’s public-facing and structurally transparent. Departments can adopt the system internally. Citizens and officials see the same state of the case. Updates are traceable.

With enough refinement, this system could even approach pre-judicial arbitration or replace lower-level administrative courts — especially for predictable, repeatable types of disputes (benefits, housing, permit denials, etc.).

At some point a judge and lawyer can then bend over the case after it went through these 3 steps.

Design Philosophy

  • Public by default.
  • AI-enhanced, not AI-obscured.
  • Built around iteration, not resolution-hiding.
  • Input is traceable. Reasoning is legible. Logic is public.
  • Not built to silence citizens with forms — but to cohere chaos into clarity.

Potential Impact:

If deployed at scale, this would:

  • Reduce performative complaint culture (“I ranted online!”) in favor of traceable input.
  • Provide oversight journalists and watchdogs with live case data.
  • Offer civil servants a way to separate noise from signal.
  • Create longitudinal accountability: we’d know what failed, what improved, and why.
  • We can track government efficiency through details such as backlog and amount of re-opened cases

Final Thought

Let’s stop treating public concern like noise.

Let’s give it a ticket.

Let’s give the ombudsman jaws.

Give people a way to speak clearly. Let the problems stay visible. Let the fixes be criticized. Let the system evolve in full view.

Democracy doesn’t die in darkness — it suffocates in forms. We’ve normalized arbitrary bureaucracy and opaque complaint systems. But the technology to upgrade them exists. All we’re missing is the will — and the will can be crowd-sourced.

Written by Artorius Magnus

https://tinyurl.com/laconic-utopia World-Peace suggestions @250 articles highschool dropout-autodidact (unofficially 5+ PhD's).

Schril contrast huurprijsstijging en dalende productprijzen

De inflatie bedraagt nul procent, blijkt uit vandaag verschenen cijfers van het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS). Zonder de enorme huurstijgingen was er zelfs sprake van deflatie. ‘Er is een schril contrast tussen de fors stijgende huurprijzen, terwijl verder bijna alle prijzen zijn gedaald’, aldus Ronald Paping, directeur van de Nederlandse Woonbond.

+Lees meer...

‘Bijna alles is goedkoper geworden, alleen het huren van een huis is veel duurder geworden.’ Het CBS becijfert een prijsstijging van 4,2 procent van de huren. In twee jaar tijd stegen de huren van zittende huurders gemiddeld bijna tien procent. Bij nieuwe verhuringen na het vrijkomen van een woning stegen de huren vorig jaar zelfs meer dan twintig procent. De Woonbond is een campagne begonnen tegen de stijgende huren omdat steeds meer huurders financieel in de knel raken door de huurverhogingen. Voor het derde jaar op rij kunnen de huren vér boven inflatie stijgen, omdat het kabinet Rutte II brak met het inflatievolgende huurbeleid. Paping ‘Er is alleen nog geen grote deflatie omdat de huren zo gigantisch stijgen. Het is cynisch dat de hoge huurstijgingen weer doorwerken in de huurverhoging van het volgende jaar.’ De inflatie speelt een rol in het bepalen van de huurverhoging. De maximale huurverhoging ligt 1,5 tot 4 procent boven de inflatie. Blokkeer de huurverhoging De Woonbond wil dan ook af van het huidige huurbeleid waardoor de huren vér boven inflatie kunnen stijgen. De petitie tegen de huurverhogingen is via stophuurverhoging.nl al ruim 12.000 keer ondertekend.

12-02-2015 | Petitie Blokkeer de huurverhoging

Schril contrast huurprijsstijging en dalende productprijzen

De inflatie bedraagt nul procent, blijkt uit vandaag verschenen cijfers van het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS). Zonder de enorme huurstijgingen was er zelfs sprake van deflatie. ‘Er is een schril contrast tussen de fors stijgende huurprijzen, terwijl verder bijna alle prijzen zijn gedaald’, aldus Ronald Paping, directeur van de Nederlandse Woonbond.

+Lees meer...

‘Bijna alles is goedkoper geworden, alleen het huren van een huis is veel duurder geworden.’ Het CBS becijfert een prijsstijging van 4,2 procent van de huren. In twee jaar tijd stegen de huren van zittende huurders gemiddeld bijna tien procent. Bij nieuwe verhuringen na het vrijkomen van een woning stegen de huren vorig jaar zelfs meer dan twintig procent. De Woonbond is een campagne begonnen tegen de stijgende huren omdat steeds meer huurders financieel in de knel raken door de huurverhogingen. Voor het derde jaar op rij kunnen de huren vér boven inflatie stijgen, omdat het kabinet Rutte II brak met het inflatievolgende huurbeleid. Paping ‘Er is alleen nog geen grote deflatie omdat de huren zo gigantisch stijgen. Het is cynisch dat de hoge huurstijgingen weer doorwerken in de huurverhoging van het volgende jaar.’ De inflatie speelt een rol in het bepalen van de huurverhoging. De maximale huurverhoging ligt 1,5 tot 4 procent boven de inflatie. Blokkeer de huurverhoging De Woonbond wil dan ook af van het huidige huurbeleid waardoor de huren vér boven inflatie kunnen stijgen. De petitie tegen de huurverhogingen is via stophuurverhoging.nl al ruim 12.000 keer ondertekend. Schril contrast huurprijsstijging en dalende productprijzenDe inflatie bedraagt nul procent, blijkt uit vandaag verschenen cijfers van het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS). Zonder de enorme huurstijgingen was er zelfs sprake van deflatie.‘Er is een schril contrast tussen de fors stijgende huurprijzen, terwijl verder bijna alle prijzen zijn gedaald’, aldus Ronald Paping, directeur van de Nederlandse Woonbond. ‘Bijna alles is goedkoper geworden, alleen het huren van een huis is veel duurder geworden.’ Het CBS becijfert een prijsstijging van 4,2 procent van de huren.In twee jaar tijd stegen de huren van zittende huurders gemiddeld bijna tien procent. Bij nieuwe verhuringen na het vrijkomen van een woning stegen de huren vorig jaar zelfs meer dan twintig procent. De Woonbond is een campagne begonnen tegen de stijgende huren omdat steeds meer huurders financieel in de knel raken door de huurverhogingen. Voor het derde jaar op rij kunnen de huren vér boven inflatie stijgen, omdat het kabinet Rutte II brak met het inflatievolgende huurbeleid. Paping ‘Er is alleen nog geen grote deflatie omdat de huren zo gigantisch stijgen. Het is cynisch dat de hoge huurstijgingen weer doorwerken in de huurverhoging van het volgende jaar.’ De inflatie speelt een rol in het bepalen van de huurverhoging. De maximale huurverhoging ligt 1,5 tot 4 procent boven de inflatie.Blokkeer de huurverhogingDe Woonbond wil dan ook af van het huidige huurbeleid waardoor de huren vér boven inflatie kunnen stijgen. De petitie tegen de huurverhogingen is via stophuurverhoging.nl al ruim 12.000 keer ondertekend.

12-02-2015 | Petitie Blokkeer de huurverhoging

Discussie op Skyscrapercity-webforum over meerwaarde verlenging

Op het webforum Skyscrapercity werd het leggen van een verlengde Noordzuidlijn ten zuiden van de A4 afgeserveerd omdat het groen kost. Maar:   Het groen kan toch juist passagiers opleveren? Binnenstadbewoners die even de stad willen ontsnappen.

+Lees meer...

In de binnenstad en de Pijp is weinig groen, het Vondelpark is al vol. Als het dan ook mogelijk wordt om een rondje Nieuwe Meer te lopen/rennen is het een aantrekkelijke bestemming voor veel recreanten. Tegelijk kan dezelfde halte wel de kantoren in de Riekerpolder bedienen. Eventueel met een volautomatische 'people mover' die op werkdagen een rondje maakt langs de grote kantoren. Even door dat tunneltje en je bent er al. Verder moet de metro op dit stuk niet te vaak stoppen om de vaart erin te houden. Maak nog wel een halte van de parkeerplaats bij Schiphol. Dat moet dan een grootschalige P+R worden voor Amsterdam, met meerdere parkeerlagen. Toeristen voor Amsterdam worden dan met borden op de snelweg en extra publiciteit naar 'de parkeerplaats van Amsterdam' geloodst waar ze hun auto of touringcar achterlaten. Dat zal veel luchtvervuiling en overlast schelen! Tegelijk wordt deze parkeerplaats voor de parkeerders op Schiphol zelf ook beter ontsloten dan met die bussen nu. Op deze manier hebben die twee tussenhaltes van een verlengde Noordzuidlijn unieke, onderscheidende meerwaarden die het stukje NS-spoor ernaast niet heeft. Daar is Den Haag misschien wel enthousiast voor te krijgen.

Lees verder
09-02-2015 | Petitie Metro naar Schiphol

550+ Handtekeningen & Afspraak met de gemeente gepland

Bij de COOP, Jumbo en Zus&Zo hebben al ruim 450 mensen de petitie getekend.Met de 99 ondertekeningen op petities.nl zitten we dus over de 550 ondertekeningen! Ook hebben zich al 10 vrijwilligers gemeld naar aanleding van de flyer actie. Er is inmiddels een afspraak gemaakt, met de wethouder en het aanspreekpunt voor realisatie & beheer van de gemeente. De agenda is goedgekeurd: Doelstelling Inventariseren van de dingen die we willen/kunnen bereiken en aanzet geven voor eenPlan van Aanpak voor het onderhoud van het Kennedybos. Agenda Voorstellen Schouw in het Kennedybos  Uitkomst petitie Uitkomst wijk inventarisatie en de betrokkenheid van het wijkteam Bepalen van eerste acties/maatregelen m.b.t. de drie speerpunten ; Inplannen vervolg afspraak Drie speerpunten: Bomen kappen die geen toekomst hebben of een potentieel gevaar zijn voor auto's of wandelaars; Het herplanten van reeds eerder en recent gekapte bomen en bijplanten van bomen op kale stukken.

+Lees meer...

De voorkeur gaat hierbij uit naar Es, Esdoorn, Els, Vlier en Wilg. Eventueel kunnen we Wilgen plaatsen door staken te planten die we afhalen van de wilgen aan de Kennedysingel en deze te planten; Dit is 'bijvoorbeeld iets wat de bewoners goed zelf kunnen doen onder begeleiding van een hovenier; Van de onder punt 1 gekapte bomen, houtsnippers maken en hiermee de paden weer in ere herstellen. Wij zijn vertegenwoordigd met  drie man, waaronder een boomveiligheids deskundige en een hovenier. Tot nu toe is het dus hoopvol. Nogmaals bedankt voor alle positieve reacties. Met vriedenlijke groeten, Paul Hesp    

06-02-2015 | Petitie Onderhoud het Kennedybos

Woonbond: corporaties moeten meer doen om huren betaalbaar te houden

De Woonbond vindt het goed dat er normen komen voor het passend toewijzen van huurwoningen, waardoor minder mensen in een te duur huurhuis terecht komen. Vandaag stuurde minister Blok dit voorstel naar de Eerste en Tweede Kamer.

+Lees meer...

Wel is de Woonbond van mening dat de norm direct in moet gaan, omdat veel te veel mensen nu in een te dure huurwoning wonen. Nu is er een overgangstermijn van drie jaar om aan de norm voor passend toewijzen te voldoen. Dat betekent dat huurders met een laag inkomen nog 3 jaar een veel te dure woning krijgen toegewezen, met armoede tot gevolg. De norm wordt dat corporaties aan minstens 95 procent van de woningzoekenden met recht op huurtoeslag een huis moeten toewijzen met een huur tot aan de 'aftoppingsgrens'. Boven die grens wordt geen of maar weinig huurtoeslag verstrekt. Voor een- en tweepersoonshuishoudens is de aftoppingsgrens dit jaar 575,87 euro, voor grotere gezinnen 618,24 euro. In 2008 verviel de plicht voor corporaties om passend toe te wijzen. Corporaties spraken de intentie uit om lage inkomens betaalbaar te blijven huisvesten, maar dit bleek niet voldoende om het aantal dure toewijzingen in te perken. Nu krijgen corporaties tot 2018 om hun achterstand in drie jaarlijkse stappen in te lopen. Het aantal te dure toewijzingen is de afgelopen jaren verdrievoudigd van 11 procent in 2009 tot 31 procent in 2013. 400.000 hurende huishoudens zitten in een te dure woning. Corporaties die nu nog niet aan de norm voldoen krijgen tot 2018 de tijd om de achterstand in drie jaarlijkse stappen in te lopen. Daarna kan de toezichthouder corporaties bij achterblijvende resultaten een boete opleggen. ‘Maar er moet meer gebeuren om huren betaalbaar te houden. De jaarlijkse huurverhoging is  veel te hoog.’ Stelt Ronald Paping, directeur van de Nederlandse Woonbond. De huren zijn de afgelopen twee jaren gemiddeld bijna tien procent gestegen. Het is opvallend dat corporaties in de sociale sector de huren harder hebben verhoogd dan particulieren. (4,7% tegenover 3,8% in 2014). ‘Verhuurders en het kabinet hebben de verantwoordelijkheid te zorgen voor betaalbare huren. Passend toewijzen is daarbij erg belangrijk. Maar tegelijkertijd de huren jaarlijks enorm laten stijgen, dat is dweilen met de kraan open.’ Voor het derde jaar op rij kunnen de huren vér boven inflatie stijgen. De Woonbond is een campagne begonnen tegen de enorme huurstijging. Binnen twee weken tekenden meer dan 10.000 mensen de petitie op stophuurverhoging.nl.

06-02-2015 | Petitie Blokkeer de huurverhoging

NOS: Petitie van Amsterdamse taxichauffeurs tegen Uber

NOS: Amsterdamse taxichauffeurs hebben bij de gemeente een petitie ingediend. Ze vinden dat ook chauffeurs van de taxidienst Uber gecontroleerd moeten worden door de politie..

06-02-2015 | Petitie Stop Uberpop TTO Amsterdam

Raad Asten stemt vóór mestfabriek; petitie gaat door naar provincie

Een meerderheid van de gemeenteraad van Asten heeft dinsdagavond 3 februari besloten om een ‘verklaring van geen bedenkingen’ af te geven aan de provincie Brabant voor de bouw van een grote mestfabriek van 80.000 ton aan de Dijkstraat in Asten. De initiatiefgroep ‘Geen mestfabriek Asten’ voelt zich gesteund door de ruim 300 handtekeningen die binnen een week onder de petitie zijn gezet en gaat daarom door met petitie.

+Lees meer...

Het is de bedoeling de petitie op 6 maart aan te bieden aan Provinciale Staten van Brabant. Tijdens behandeling in de gemeenteraad bleek dat de drie coalitiepartijen CDA, Algemeen Belang en Leefbaar Asten het voorstel van het college steunden om geen bedenkingen kenbaar te maken bij de provincie. De oppositiepartijen D66 - Hart voor Asten, PGA/PvdA en VVD dachten daar anders over en stemden tegen. Deze fracties hadden als enige oog en oor voor de bezwaren en onrust die er onder de inwoners bestaat tegen deze mestfabriek. De initiatiefgroep ‘Geen mestfabriek Asten’ roept alle inwoners van Asten, Lierop en omgeving op om actief mee te werken aan het behoud van een leefbare, gezonde leefomgeving door vrienden en kennissen op te roepen om de petitie te ondertekenen en tot een succes te maken.  

Teken de petitie 'Geen mestfabriek in Asten'
04-02-2015 | Petitie Geen mestfabriek in Asten

Astense raad oordeelt over uitbreiding mestverwerker

De Astense gemeenteraad oordeelt dinsdag 3 februari over de uitbreidingsplannen van mestverwerker Kovemi aan de Dijkstraat in Asten, zo meldt het ED. De gemeenteraad moet volgens een voorstel van het college van burgemeester en wethouders een besluit nemen over de volgende beslispunten: Gedeputeerde Staten van Noord-Brabant een ontwerp verklaring van geen bedenkingen verlenen betreffende de door Kovemi B.V. ingediende aanvraag omgevingsvergunning voor uitbreiding van de mestbewerking aan Dijkstraat 72 in Asten; In het geval er geen zienswijzen worden ingediend tegen het verlenen van de omgevingsvergunning, de ontwerp verklaring van geen bedenkingen aanmerken als definitieve verklaring van geen bedenkingen. De initiatiefgroep ‘Geen mestfabriek in Asten’ vindt dat de gemeenteraad - gelet op het grote aantal handtekeningen dat inmiddels onder deze petitie is gezet - géén verklaring van geen bedenkingen mag verlenen. Voorts beschouwt de initiatiefgroep het grote aantal adhesie betuigingen onder deze petitie als een 'voorlopige zienswijze' die de gemeenteraad, het college én de provincie niet zomaar kan en mag negeren. De ondertkenenaars zijn het duidelijk oneens met het voornemen van het college om een omgevingsvergunning te verlenen voor de uitbreiding van de mestbewerking aan Dijkstraat 72 in Asten.  .

03-02-2015 | Petitie Geen mestfabriek in Asten