You, the petitioner

Updates

A Ticket System for Government (Or: Let’s Finally Give the Ombudsman Teeth)

The ombudsman, as it stands, is a shark without teeth. It cannot even smell a scandal if it was bleeding before their eyes — can’t sense, can’t bite, can’t act, can’t fix. It’s a watchdog with no jaws. So let’s give it an upgrade or even better give the government such an upgrade that Ombudsman loses the necessity for their entire existence.

This isn’t some grand ideological revolution. It’s just a silly idea for a public ticket system. Silly, but powerful.

Imagine a civic ticket system — not buried in obscure forms, not locked in back-office email chains. Just like an internal help-desk, but for governance. Public, structured, traceable. And smart.

This is what it looks like.

Core Idea
Citizens should be able to report issues publicly — not buried in anonymous inboxes, not hidden behind “ongoing investigation” seals. People already talk about public issues. If people can talk about public issues with their friends, why can’t they track them together too?

A government ticket system could work just like internal systems in IT or customer service — but with a civic twist.

This is not a place for endless debate. It’s a structure to frame problem → proposal → response, cleanly and traceable.

This system proposes a transparent, iterative problem-solving interface where AI is used not to obscure, but to clarify.

The System: Public, AI-Structured, and Transparent

The system is made up of 4 stages — and yes, it uses AI — but only as a tool to help people sharpen what they’re already saying.

Every issue goes through this cycle:

1. Problem Description
a) Citizens submit an issue. b) The AI cleans up the language, consolidates overlapping inputs, and upgrades the coherence of the report. c) A public change-log shows the input that evolved the description — all steps visible, all input attributable.

2. Proposed Solution
a) Based on the refined problem description, the AI drafts a solution or possible action path. b) This is visible to the public as a formal response — no magic, just structured reasoning. c) This is not a decision. It’s a draft — structured logic, not authority. Only advice.

3. Critique Layer
a) Citizens respond to the proposed solution — a structured challenge to the proposal.. b) Their remarks are also structured by AI — not censored, but upgraded for clarity and grouped by theme or angle. c) Again, change-logs and input trails are visible. No anonymous edits. No hidden manipulations. d) in a sense this is the same as step 1 (problem description)

4. Upgraded Solution
a) The AI integrates valid critiques and proposes a refined version of the solution. b) This is the “feedback-reinforced” stage, where the system attempts synthesis, not endless argument loops.

All stages remain visible — including abandoned tickets, failed resolutions, and ongoing ones. This creates a living public record of issues and proposed governance responses.

This is the synthesis. 1 = 2 + 3 = 4.

Why This Matters

  • It forces clarity and traceability. No more vague complaints floating in chaos.
  • It turns public input into a collaborative upgrade process.
  • It shows which tickets are being handled, stalled, ignored — in plain sight.
  • It makes every AI edit accountable, not mysterious.
  • It doesn’t replace the ombudsman — it arms them.

Business Model? Sure — But Keep It Public

Yes, this is a product. But no, it shouldn’t be commercialized. This is civic infrastructure. It belongs to the commons.

It could be sold to municipalities, NGOs, or transparency coalitions — but that defeats the purpose.

Build it, release it, and let it run at zero cost. The public has already paid for enough systems that don’t work. This one should.

The value lies not in monetization — but in legitimacy.

Expanded Use: From Complaint Board to Administrative Operating System

What starts as a feedback tool can evolve into a complete civic engine. The system can scale:

  1. Reported Issue
  2. Processed Issue (by a public servant or automated filter)
    • AI-generated remark on process adequacy (4-stages again)
  3. Re-open option if resolution was insufficient (4-stages again)
  4. Cross-department visibility and workflow mapping
    • The ticket can go through different departments and the work of each department remains visible.

Each issue flows like a case file, but it’s public-facing and structurally transparent. Departments can adopt the system internally. Citizens and officials see the same state of the case. Updates are traceable.

With enough refinement, this system could even approach pre-judicial arbitration or replace lower-level administrative courts — especially for predictable, repeatable types of disputes (benefits, housing, permit denials, etc.).

At some point a judge and lawyer can then bend over the case after it went through these 3 steps.

Design Philosophy

  • Public by default.
  • AI-enhanced, not AI-obscured.
  • Built around iteration, not resolution-hiding.
  • Input is traceable. Reasoning is legible. Logic is public.
  • Not built to silence citizens with forms — but to cohere chaos into clarity.

Potential Impact:

If deployed at scale, this would:

  • Reduce performative complaint culture (“I ranted online!”) in favor of traceable input.
  • Provide oversight journalists and watchdogs with live case data.
  • Offer civil servants a way to separate noise from signal.
  • Create longitudinal accountability: we’d know what failed, what improved, and why.
  • We can track government efficiency through details such as backlog and amount of re-opened cases

Final Thought

Let’s stop treating public concern like noise.

Let’s give it a ticket.

Let’s give the ombudsman jaws.

Give people a way to speak clearly. Let the problems stay visible. Let the fixes be criticized. Let the system evolve in full view.

Democracy doesn’t die in darkness — it suffocates in forms. We’ve normalized arbitrary bureaucracy and opaque complaint systems. But the technology to upgrade them exists. All we’re missing is the will — and the will can be crowd-sourced.

Written by Artorius Magnus

https://tinyurl.com/laconic-utopia World-Peace suggestions @250 articles highschool dropout-autodidact (unofficially 5+ PhD's).

Wel hondenbelasting in Waalwijk na 1 januari 2022

Hondenbelasting wordt niet per 1 januari 2022 afgeschaft.

Bron: ‘Gemeenten kunnen geld hondenbelasting niet missen’

REACTIE VAN PETITIONARIS

Slecht nieuws, de hondenbelasting blijft in de gemeente Waalwijk en wordt in 2022 nog eens verhoogd.

Het volgende nieuws heeft de media bereikt: https://waalwijk.nieuws.nl/nieuws/20211013/gemeenten-kunnen-geld-hondenbelasting-niet-missen/

Als geboren en getogen inwoner heb ik besloten toch voor een plek in de gemeenteraad te gaan.

+Read more...

Want het wordt hoog tijd voor verandering die leidt naar rechtvaardigheid richting de inwoners. Meer zeggenschap in raadsbesluiten, hondenbelasting afschaffen, gemeentelijke belastingen hervormen en sociale voorzieningen vereenvoudigen. In maart kunt u mogelijk een flyer van mij in de bus verwachten met daarop al mijn standpunten.

Tot zover deze update en hopelijk tot ziens in de raad van Waalwijk!

-- Met vriendelijke groet, Niels Aussems

Protestposters 'Minder stenen, meer groen in Zuid' (Wijchen) worden verspreid

Gistermiddag en vanmorgen zijn er een ruim aantal protest posters in gebied rond Hart van Zuid verspreid. Deze roepen ook op tot ondertekenen van de petitie. En om 12 uur vandaag waren er 84 ondertekeningen. .

Wat als je dit zou weten over wijn...

Orthomoleculair therapeut en auteur Rineke Dijkinga legt iets uit over rode wijn, dat veel mensen associëren met gezondheid. Dat klopt, maar Rineke zet in dit bericht een paar dompertjes op de feestvreugde, die je echt moet weten.

+Read more...

Het goede nieuws? Als je wilt genieten van wijn doe het dan zoals het in het klassieke Mediterrane Dieet bedoeld was. Met goede biologische wijn, gezellig bij de maaltijd. Dat veel mensen dit niet doen vanwege de hogere prijs, baart haar zorgen. Want kiezen voor biologische voeding, is ook kiezen voor je gezondheid.

https://bit.ly/3BC4Xpk

Een Klein Dankjewel

Voor al degenen die een oog hebben geworpen op ons vriendelijke doch urgente verzoek tot behoud van het "ontwikkelingsland" in onze zoektocht naar mogelijkheden van hoe mensen met elkaar kunnen samenleven, met name degene die ook deze petitie een leven hebben gegund, een warm dankjewel! .

Aanbieding financiën

Vandaag 13-10-2021 contact gehad met het ministerie van Financiën. De officiële aanbieding is op 30 november. De afspraak staat nu..

Er is hongersnood in zuid van Angola

In Zuid van Angola gaan sterft heel veel mensen door hongersnood. Help alstublieft dit onder aandacht van de media komen?.

Rem op verduurzaming Nederlandse landbouw door hoge prijs van producten

Verduurzaming van de Nederlandse landbouw wordt geremd omdat consumenten niet bereid zijn de hogere prijs van duurzame producten te betalen (en mensen met een krap budget kunnen zich deze kosten vaak niet permitteren). Willen we de Green Deal doelen halen, dan moet biologisch betaalbaar zijn voor iedereen.

https://bijenstichting.nl/prijsverschil-remt-de-ontwikkeling-van-duurzame-landbouw/.

Fondsenwerving voor juridische ondersteuning gestart

Inmiddels hebben bijna 2400 mensen de petitie getekend. De publikatie door de provincie van het Provinciaal Inpassingsplan, het bestemmingplan op provinciaal nivo, is vertraagd.

+Read more...

Vandaar dat het aanbieden van de petitie aan de Statencommissie ook is vertraagd.

We zien echter dat een petitie alleen waarschijnlijk niet voldoende zal zijn de provincie op andere gedachten te brengen. De plannen van de provincie worden daarom ook juridisch onderzocht. Dat is een kostbare zaak. Er is door de verenigingen die het Molenberaad vormen de "stichting Het Kan Anders" opgericht om de fondsen werving voor de juridische ondersteuning te doen.

Wij hebben naast uw morele ook uw financiële steun nodig. Dat kan via de website https://stichting-hetkananders.nl waar u via QR-codes kunt bijdragen of via overmaking op de rekening van "Stichting Het Kan Anders" NL03INGB0008252241. Op de website staat ook verdere informatie over de stichting zoals het Beleidsplan. De stichting heeft ook de ANBI-status aangevraagd bij de belastingdienst.

In het Molenberaad werken de verenigingen samen met verkeerskundigen om de aanleg van de N207 Zuid van de A12 langs Waddinxveen, door het Bentwoud tot Hazerswoude te voorkomen. Beter is het de belastinggelden eerst te besteden aan het oplossen van de echte verkeersknelpunten in de regio. Om dat te bereiken is vaak deelgenomen aan inspraakavonden, formeel ingesproken in commissievergaderingen en overleg gevoerd met provinciale en lokale politici en bestuurders. We merken dat de overheden het Molenberaad inmiddels zeer serieus nemen. Dit komt door de inhoudelijk goed onderbouwde reacties en voorgestelde oplossingen voor de verkeersknelpunten. Vooralsnog zit de politiek op provinciaal nivo echter vast in strakke coalitieafspraken.