You, the petitioner

Updates

A Ticket System for Government (Or: Let’s Finally Give the Ombudsman Teeth)

The ombudsman, as it stands, is a shark without teeth. It cannot even smell a scandal if it was bleeding before their eyes — can’t sense, can’t bite, can’t act, can’t fix. It’s a watchdog with no jaws. So let’s give it an upgrade or even better give the government such an upgrade that Ombudsman loses the necessity for their entire existence.

This isn’t some grand ideological revolution. It’s just a silly idea for a public ticket system. Silly, but powerful.

Imagine a civic ticket system — not buried in obscure forms, not locked in back-office email chains. Just like an internal help-desk, but for governance. Public, structured, traceable. And smart.

This is what it looks like.

Core Idea
Citizens should be able to report issues publicly — not buried in anonymous inboxes, not hidden behind “ongoing investigation” seals. People already talk about public issues. If people can talk about public issues with their friends, why can’t they track them together too?

A government ticket system could work just like internal systems in IT or customer service — but with a civic twist.

This is not a place for endless debate. It’s a structure to frame problem → proposal → response, cleanly and traceable.

This system proposes a transparent, iterative problem-solving interface where AI is used not to obscure, but to clarify.

The System: Public, AI-Structured, and Transparent

The system is made up of 4 stages — and yes, it uses AI — but only as a tool to help people sharpen what they’re already saying.

Every issue goes through this cycle:

1. Problem Description
a) Citizens submit an issue. b) The AI cleans up the language, consolidates overlapping inputs, and upgrades the coherence of the report. c) A public change-log shows the input that evolved the description — all steps visible, all input attributable.

2. Proposed Solution
a) Based on the refined problem description, the AI drafts a solution or possible action path. b) This is visible to the public as a formal response — no magic, just structured reasoning. c) This is not a decision. It’s a draft — structured logic, not authority. Only advice.

3. Critique Layer
a) Citizens respond to the proposed solution — a structured challenge to the proposal.. b) Their remarks are also structured by AI — not censored, but upgraded for clarity and grouped by theme or angle. c) Again, change-logs and input trails are visible. No anonymous edits. No hidden manipulations. d) in a sense this is the same as step 1 (problem description)

4. Upgraded Solution
a) The AI integrates valid critiques and proposes a refined version of the solution. b) This is the “feedback-reinforced” stage, where the system attempts synthesis, not endless argument loops.

All stages remain visible — including abandoned tickets, failed resolutions, and ongoing ones. This creates a living public record of issues and proposed governance responses.

This is the synthesis. 1 = 2 + 3 = 4.

Why This Matters

  • It forces clarity and traceability. No more vague complaints floating in chaos.
  • It turns public input into a collaborative upgrade process.
  • It shows which tickets are being handled, stalled, ignored — in plain sight.
  • It makes every AI edit accountable, not mysterious.
  • It doesn’t replace the ombudsman — it arms them.

Business Model? Sure — But Keep It Public

Yes, this is a product. But no, it shouldn’t be commercialized. This is civic infrastructure. It belongs to the commons.

It could be sold to municipalities, NGOs, or transparency coalitions — but that defeats the purpose.

Build it, release it, and let it run at zero cost. The public has already paid for enough systems that don’t work. This one should.

The value lies not in monetization — but in legitimacy.

Expanded Use: From Complaint Board to Administrative Operating System

What starts as a feedback tool can evolve into a complete civic engine. The system can scale:

  1. Reported Issue
  2. Processed Issue (by a public servant or automated filter)
    • AI-generated remark on process adequacy (4-stages again)
  3. Re-open option if resolution was insufficient (4-stages again)
  4. Cross-department visibility and workflow mapping
    • The ticket can go through different departments and the work of each department remains visible.

Each issue flows like a case file, but it’s public-facing and structurally transparent. Departments can adopt the system internally. Citizens and officials see the same state of the case. Updates are traceable.

With enough refinement, this system could even approach pre-judicial arbitration or replace lower-level administrative courts — especially for predictable, repeatable types of disputes (benefits, housing, permit denials, etc.).

At some point a judge and lawyer can then bend over the case after it went through these 3 steps.

Design Philosophy

  • Public by default.
  • AI-enhanced, not AI-obscured.
  • Built around iteration, not resolution-hiding.
  • Input is traceable. Reasoning is legible. Logic is public.
  • Not built to silence citizens with forms — but to cohere chaos into clarity.

Potential Impact:

If deployed at scale, this would:

  • Reduce performative complaint culture (“I ranted online!”) in favor of traceable input.
  • Provide oversight journalists and watchdogs with live case data.
  • Offer civil servants a way to separate noise from signal.
  • Create longitudinal accountability: we’d know what failed, what improved, and why.
  • We can track government efficiency through details such as backlog and amount of re-opened cases

Final Thought

Let’s stop treating public concern like noise.

Let’s give it a ticket.

Let’s give the ombudsman jaws.

Give people a way to speak clearly. Let the problems stay visible. Let the fixes be criticized. Let the system evolve in full view.

Democracy doesn’t die in darkness — it suffocates in forms. We’ve normalized arbitrary bureaucracy and opaque complaint systems. But the technology to upgrade them exists. All we’re missing is the will — and the will can be crowd-sourced.

Written by Artorius Magnus

https://tinyurl.com/laconic-utopia World-Peace suggestions @250 articles highschool dropout-autodidact (unofficially 5+ PhD's).

Petitie overhandigd!

Afgelopen donderdag is de petitie overhandigd aan de burgemeester van Noordwijk. Ik wil iedereen heel hartelijk danken voor hun ondertekening en steun die ik heb ontvangen; persoonlijk, via de mail en via Facebook!

De burgemeester zal de petitie als ingekomen stuk inbrengen in de gemeenteraad.

+Read more...

Daaropvolgend zal er door de VVD en CDA een motie ingediend gaan worden. We hebben nog een lange weg te gaan maar de eerste stappen zijn nu gezet! Via de nieuwsberichten hier, op Facebook en via de mail zal ik proberen om iedereen op de hoogte te houden van de voortgang.

Link naar een nieuwsbericht van Omroep Bollenstreek

Duurzaam warm wonen, met salderen, levert 4 miljard koopkracht op

Wie een kavel windpark koopt, en daarmee het huis verwarmt, ipv aardgas stoken, spaart de helft van de aardgas kosten uit. Als iedereen dat doet, levert dat 4 miljard extra koopkracht op

Als bestaande windparken in kavels verkocht worden aan huishoudens, en nieuwe ook. En die huishoudens gebruiken voortaan een elektrische CV ketel, en verder niets, kost dat de staat 2 miljard per jaar. En de huishoudens wonen duurzaam warm voor de helft van de kosten van aardgas. Stel dat is een voordeel van 600 EUR per jaar, x 7 miljoen huishoudens, is een koopkracht injectie van ca 4 miljard

.

Sluiting Bibliotheek Amerongen voorbarig.

De wethouder financiën Boonzaaier wil de begroting voor 2020 sluitend krijgen. Op zich is dat natuurlijk een loffelijk streven en daarvoor zit hij dan ook op die plek, maar de huur van de bibliotheek in Allemanswaard loopt nog enige jaren langer door.

+Read more...

Dus het niet verlengen van het huurcontract met Rhenam, heeft geen enkele invloed op de begroting van 2020. En de werkelijke oorzaak van de tekorten: " - de reeds lang bekende - oplopende kosten van de jeugdzorg" worden volgens Minister de Jonge nu toch zo snel mogelijk aangepakt, dus komt er sowieso binnenkort extra geld beschikbaar voor de gemeentes. Meer weten? : lees de beschikbare informatie via onderstaande links.

eenlink

een link

Hier kunt u het korte interview zien met de Petitionaris.

https://www.rtvutrecht.nl/nieuws/1908324/steeds-meer-verzet-tegen-bezuinigingen-op-heuvelrug-hoe-kom-je-op-het-idee.html.

NRC: Tweede Kamer: kind moet dubbele achternaam kunnen krijgen

Als het aan de Tweede Kamer ligt, wordt het mogelijk om kinderen de naam van zowel de vader als de moeder te geven. Een motie van Vera Bergkamp (D66) haalde dinsdag, tegen het advies van minister Sander Dekker (Rechtsbescherming, VVD) in, een meerderheid (...) lees verder en zie ook kwestie in kaart

29 januari 2019 op NOS.nl:

"Ik vind het niet goed dat de regering beslist dat ik moet kiezen tussen of de naam van mijn vriend, of mijn eigen naam", vertelt Laura Kraak, initiatiefnemer van de petitie die tot de motie in de Tweede Kamer leidde.

+Read more...

"Als je voor alle twee (...)" lees verder

2019-04-28 | Petition Dubbele achternaam in Nederland

Heeft u stralingsklachten?

Als u stralingsklachten heeft, stuurt u dan een mail naar Sylvia Slegers. Haar e-mail adres is: espavopraktijk@gmail.com

Wilt u actief worden in uw eigen gemeente tegen 5g, klik dan op onderstaande mail.

+Read more...

Daar treft u o.a. voorbeeldbrieven aan die je kunt sturen naar de gemeentebesturen.

[https://www.verminder-electrosmog.nl/voorkom-5g-informeer-je-gemeente-zelf/]

Mocht u in het Gooi wonen en actief willen zijn tegen 5g en straling in het algemeen, mail dan ook naar Sylvia op: espavopraktijk@gmail.com

Groetjes Alfred Melse

2019-04-27 | Petition Stop 5G

Overhandigd op dinsdag 23 april 2019

De petitie is overhandigd op dinsdag 23 april 2019 en de commissie is begonnen met het verifiëren van die ondertekeningen die aan alle eisen voldoen (naam, adres en leeftijd).

Nos.nl: Hondenbelasting, is dat nog wel van deze tijd? 1min 21sec

screenshot nos.nl.

Kunstmatige inseminatie blijft vergoed

Goed nieuws! In De Telegraaf staat vanmorgen het bericht dat kunstmatige inseminatie voor alleenstaande vrouwen en lesbiënnes vergoed blijft.