U, de petitionaris

Nieuws

A Ticket System for Government (Or: Let’s Finally Give the Ombudsman Teeth)

The ombudsman, as it stands, is a shark without teeth. It cannot even smell a scandal if it was bleeding before their eyes — can’t sense, can’t bite, can’t act, can’t fix. It’s a watchdog with no jaws. So let’s give it an upgrade or even better give the government such an upgrade that Ombudsman loses the necessity for their entire existence.

This isn’t some grand ideological revolution. It’s just a silly idea for a public ticket system. Silly, but powerful.

Imagine a civic ticket system — not buried in obscure forms, not locked in back-office email chains. Just like an internal help-desk, but for governance. Public, structured, traceable. And smart.

This is what it looks like.

Core Idea
Citizens should be able to report issues publicly — not buried in anonymous inboxes, not hidden behind “ongoing investigation” seals. People already talk about public issues. If people can talk about public issues with their friends, why can’t they track them together too?

A government ticket system could work just like internal systems in IT or customer service — but with a civic twist.

This is not a place for endless debate. It’s a structure to frame problem → proposal → response, cleanly and traceable.

This system proposes a transparent, iterative problem-solving interface where AI is used not to obscure, but to clarify.

The System: Public, AI-Structured, and Transparent

The system is made up of 4 stages — and yes, it uses AI — but only as a tool to help people sharpen what they’re already saying.

Every issue goes through this cycle:

1. Problem Description
a) Citizens submit an issue. b) The AI cleans up the language, consolidates overlapping inputs, and upgrades the coherence of the report. c) A public change-log shows the input that evolved the description — all steps visible, all input attributable.

2. Proposed Solution
a) Based on the refined problem description, the AI drafts a solution or possible action path. b) This is visible to the public as a formal response — no magic, just structured reasoning. c) This is not a decision. It’s a draft — structured logic, not authority. Only advice.

3. Critique Layer
a) Citizens respond to the proposed solution — a structured challenge to the proposal.. b) Their remarks are also structured by AI — not censored, but upgraded for clarity and grouped by theme or angle. c) Again, change-logs and input trails are visible. No anonymous edits. No hidden manipulations. d) in a sense this is the same as step 1 (problem description)

4. Upgraded Solution
a) The AI integrates valid critiques and proposes a refined version of the solution. b) This is the “feedback-reinforced” stage, where the system attempts synthesis, not endless argument loops.

All stages remain visible — including abandoned tickets, failed resolutions, and ongoing ones. This creates a living public record of issues and proposed governance responses.

This is the synthesis. 1 = 2 + 3 = 4.

Why This Matters

  • It forces clarity and traceability. No more vague complaints floating in chaos.
  • It turns public input into a collaborative upgrade process.
  • It shows which tickets are being handled, stalled, ignored — in plain sight.
  • It makes every AI edit accountable, not mysterious.
  • It doesn’t replace the ombudsman — it arms them.

Business Model? Sure — But Keep It Public

Yes, this is a product. But no, it shouldn’t be commercialized. This is civic infrastructure. It belongs to the commons.

It could be sold to municipalities, NGOs, or transparency coalitions — but that defeats the purpose.

Build it, release it, and let it run at zero cost. The public has already paid for enough systems that don’t work. This one should.

The value lies not in monetization — but in legitimacy.

Expanded Use: From Complaint Board to Administrative Operating System

What starts as a feedback tool can evolve into a complete civic engine. The system can scale:

  1. Reported Issue
  2. Processed Issue (by a public servant or automated filter)
    • AI-generated remark on process adequacy (4-stages again)
  3. Re-open option if resolution was insufficient (4-stages again)
  4. Cross-department visibility and workflow mapping
    • The ticket can go through different departments and the work of each department remains visible.

Each issue flows like a case file, but it’s public-facing and structurally transparent. Departments can adopt the system internally. Citizens and officials see the same state of the case. Updates are traceable.

With enough refinement, this system could even approach pre-judicial arbitration or replace lower-level administrative courts — especially for predictable, repeatable types of disputes (benefits, housing, permit denials, etc.).

At some point a judge and lawyer can then bend over the case after it went through these 3 steps.

Design Philosophy

  • Public by default.
  • AI-enhanced, not AI-obscured.
  • Built around iteration, not resolution-hiding.
  • Input is traceable. Reasoning is legible. Logic is public.
  • Not built to silence citizens with forms — but to cohere chaos into clarity.

Potential Impact:

If deployed at scale, this would:

  • Reduce performative complaint culture (“I ranted online!”) in favor of traceable input.
  • Provide oversight journalists and watchdogs with live case data.
  • Offer civil servants a way to separate noise from signal.
  • Create longitudinal accountability: we’d know what failed, what improved, and why.
  • We can track government efficiency through details such as backlog and amount of re-opened cases

Final Thought

Let’s stop treating public concern like noise.

Let’s give it a ticket.

Let’s give the ombudsman jaws.

Give people a way to speak clearly. Let the problems stay visible. Let the fixes be criticized. Let the system evolve in full view.

Democracy doesn’t die in darkness — it suffocates in forms. We’ve normalized arbitrary bureaucracy and opaque complaint systems. But the technology to upgrade them exists. All we’re missing is the will — and the will can be crowd-sourced.

Written by Artorius Magnus

https://tinyurl.com/laconic-utopia World-Peace suggestions @250 articles highschool dropout-autodidact (unofficially 5+ PhD's).

GEEN initiatief van de betreffende stichting

In tegenstelling tot wat door misverstanden zou kunnen worden vermoed, is deze petitie NIET het initiatief van de stichting die het plan van het kiosk op de markt heeft geïnitieerd. De initiator van deze petitie wil gewoon graag weten hoe groot het draagvlak is voor dit plan.

+Lees meer...

Delen (mail, linkjes in sociale media) van deze petitie worden daarom ook zeer gewaardeerd. Bart

De boom die doodging aan 5G straling....

Boom die dood ging aan 5G straling wordt gekapt

Klik op onderstaande link:

https://www.youtube.com/watch?v=iCQA50meE_E .

08-05-2020 | Petitie Stop 5G

Rebellen tegen reclame, VPRO Tegenlicht 26 april 2020

We lijken machteloos tegen de invasie van reclameboodschappen, maar er is toenemend verzet. De eerste reclameloze steden komen op.

+Lees meer...

kijk de aflevering

In de aflevering vertelt de burgemeester van Grenoble dat mensen vanuit heel verschillende achtergronden tegen reclame in de openbare ruimte zijn. De reclamezuilen weghalen werd met instemming begroet, niemand is er tegen. Het is maar 0,3 tot 0,6% van een stadsbegroting. Maar het lukt niet om voor zo'n beslissing overeenstemming te bereiken over de redenen om het te doen: de goede zeden, het milieu, anti-kapitalisme, beter stadsgezicht, meer ruimte in de openbare ruimte, van alles

**WE WORDEN EEN MOOIE GROTE EN DIVERSE BEWEGING, HELP JE VERDER MEE?**

We groeien naar een echte beweging; in aantal maar ook in diversiteit van mensen uit de gezondheidszorg die aansluiten: schoonmakers, microbiologen huisartsen, beveiligers, verpleegkundigen pastors, chirurgen, medisch secretaresses, epidemiologen, analisten, verzorgenden, professoren ….. Echt uniek in onze sector.

+Lees meer...

Het geeft mij een ontzettend warm gevoel van saamhorigheid en hopelijk jullie ook. Ik heb twee vragen: 1.wil je één collega in de zorg vragen om óók te tekenen 2.heb je ervaring met organiseren, ben je professioneel expert op het gebied van preventie of (wetgeving rond) marktwerking, heb je ervaring met spreken voor groepen of het te woord staan van journalisten, kunt je een huiskamerbijeenkomst organiseren, zit je in een grote organisatie die je achter de petitie kunt krijgen ? Mail dat naar de petitionaris op ppmjonas@gmail.com

BEDANKT!!!

Lieve Petitie tekenaars,

Onze petitie “het Polanentheater moet blijven bestaan”, is maar liefst door bijna 3500 mensen getekend!

Trots en dankbaar zijn wij!! En nu maar hopen dat het iets oplevert. Natuurlijk gaan wij niet stil zitten wachten.

+Lees meer...

Inmiddels zijn wij de actie “Red het Polanentheater” gestart. Een actie met het doel om zoveel mogelijk geld in te zamelen. Deze wordt op 16 mei afgesloten met een 6 uur durend FACEBOOKLIVE/YOUTUBELIVE TV programma. Voor meer info zie www.redhetpolanentheater.nl.

Natuurlijk stellen wij een donatie zeer op prijs, ook dit kan via bovenstaande link of rechtstreeks op NL79 RABO 0354 0813 22 o.v.v. Red het Polanentheater.

Nogmaals bedankt, veel liefs en hopelijk tot snel in goede gezondheid.

Peter & Edwin Ons Polanentheater

Inspraak herinrichting Rozengracht

Wij hebben ons weer aangemeld om voor de raadscommissie te komen inspreken voor het behoud van de bomen op de Rozengracht. Zoals het er nu uit ziet willen ze de hele stoep openbreken, deze onnodig verbreden en de wortels van de bestaande bomen kapot maken, hierdoor zullen de meeste bomen sneuvelen.

De vergadering is op dinsdag 12 mei.

+Lees meer...

Kom ook in opstand.

Belanghebbenden kunnen tijdens deze vergadering (online) inspreken. Hiervoor kun je je tot maandag 11 mei om 16 uur aanmelden via e-mail: bestuursondersteuning.sdc@amsterdam.nl.

Laat massaal een tegengeluid horen! Deel dit bericht en deze petitie!

5000+ handtekeningen

Er zijn nu meer dan 5000 handtekeningen op deze petitie binnengekomen.

Voor een groot de laatste dagen deel te danken aan de honderden Staphorsters (en mensen in die omgeving).

+Lees meer...

Navraag leert dat er een meisje in Staphorst is, die ook SMA heeft, en waar familie en vrienden zich nu sterk maken voor het medicijn Zolgensma.

Het zou mooi zijn wanneer we ook weten waar de andere SMA patientjes zijn zodat we hetzelfde aan hen kunnen vragen.

meer dan 5000 volgers dus, we zitten nu op 10% van het totaal van de gewenste 50.000. probeer zoveel mogelijk te delen!

Rock it for Jayme!

Culturele sector in Engeland ook breekbaar na Corona.

Meer dan vierhonderd vooraanstaande Britse artiesten en organisaties hebben maandag een brief ondertekend waarin de Britse regering wordt opgeroepen fondsen vrij te maken voor de culturele sector. Zonder financiële steun valt die volgens hen om door de gevolgen van de coronacrisis. .