U, de petitionaris

Nieuws

A Ticket System for Government (Or: Let’s Finally Give the Ombudsman Teeth)

The ombudsman, as it stands, is a shark without teeth. It cannot even smell a scandal if it was bleeding before their eyes — can’t sense, can’t bite, can’t act, can’t fix. It’s a watchdog with no jaws. So let’s give it an upgrade or even better give the government such an upgrade that Ombudsman loses the necessity for their entire existence.

This isn’t some grand ideological revolution. It’s just a silly idea for a public ticket system. Silly, but powerful.

Imagine a civic ticket system — not buried in obscure forms, not locked in back-office email chains. Just like an internal help-desk, but for governance. Public, structured, traceable. And smart.

This is what it looks like.

Core Idea
Citizens should be able to report issues publicly — not buried in anonymous inboxes, not hidden behind “ongoing investigation” seals. People already talk about public issues. If people can talk about public issues with their friends, why can’t they track them together too?

A government ticket system could work just like internal systems in IT or customer service — but with a civic twist.

This is not a place for endless debate. It’s a structure to frame problem → proposal → response, cleanly and traceable.

This system proposes a transparent, iterative problem-solving interface where AI is used not to obscure, but to clarify.

The System: Public, AI-Structured, and Transparent

The system is made up of 4 stages — and yes, it uses AI — but only as a tool to help people sharpen what they’re already saying.

Every issue goes through this cycle:

1. Problem Description
a) Citizens submit an issue. b) The AI cleans up the language, consolidates overlapping inputs, and upgrades the coherence of the report. c) A public change-log shows the input that evolved the description — all steps visible, all input attributable.

2. Proposed Solution
a) Based on the refined problem description, the AI drafts a solution or possible action path. b) This is visible to the public as a formal response — no magic, just structured reasoning. c) This is not a decision. It’s a draft — structured logic, not authority. Only advice.

3. Critique Layer
a) Citizens respond to the proposed solution — a structured challenge to the proposal.. b) Their remarks are also structured by AI — not censored, but upgraded for clarity and grouped by theme or angle. c) Again, change-logs and input trails are visible. No anonymous edits. No hidden manipulations. d) in a sense this is the same as step 1 (problem description)

4. Upgraded Solution
a) The AI integrates valid critiques and proposes a refined version of the solution. b) This is the “feedback-reinforced” stage, where the system attempts synthesis, not endless argument loops.

All stages remain visible — including abandoned tickets, failed resolutions, and ongoing ones. This creates a living public record of issues and proposed governance responses.

This is the synthesis. 1 = 2 + 3 = 4.

Why This Matters

  • It forces clarity and traceability. No more vague complaints floating in chaos.
  • It turns public input into a collaborative upgrade process.
  • It shows which tickets are being handled, stalled, ignored — in plain sight.
  • It makes every AI edit accountable, not mysterious.
  • It doesn’t replace the ombudsman — it arms them.

Business Model? Sure — But Keep It Public

Yes, this is a product. But no, it shouldn’t be commercialized. This is civic infrastructure. It belongs to the commons.

It could be sold to municipalities, NGOs, or transparency coalitions — but that defeats the purpose.

Build it, release it, and let it run at zero cost. The public has already paid for enough systems that don’t work. This one should.

The value lies not in monetization — but in legitimacy.

Expanded Use: From Complaint Board to Administrative Operating System

What starts as a feedback tool can evolve into a complete civic engine. The system can scale:

  1. Reported Issue
  2. Processed Issue (by a public servant or automated filter)
    • AI-generated remark on process adequacy (4-stages again)
  3. Re-open option if resolution was insufficient (4-stages again)
  4. Cross-department visibility and workflow mapping
    • The ticket can go through different departments and the work of each department remains visible.

Each issue flows like a case file, but it’s public-facing and structurally transparent. Departments can adopt the system internally. Citizens and officials see the same state of the case. Updates are traceable.

With enough refinement, this system could even approach pre-judicial arbitration or replace lower-level administrative courts — especially for predictable, repeatable types of disputes (benefits, housing, permit denials, etc.).

At some point a judge and lawyer can then bend over the case after it went through these 3 steps.

Design Philosophy

  • Public by default.
  • AI-enhanced, not AI-obscured.
  • Built around iteration, not resolution-hiding.
  • Input is traceable. Reasoning is legible. Logic is public.
  • Not built to silence citizens with forms — but to cohere chaos into clarity.

Potential Impact:

If deployed at scale, this would:

  • Reduce performative complaint culture (“I ranted online!”) in favor of traceable input.
  • Provide oversight journalists and watchdogs with live case data.
  • Offer civil servants a way to separate noise from signal.
  • Create longitudinal accountability: we’d know what failed, what improved, and why.
  • We can track government efficiency through details such as backlog and amount of re-opened cases

Final Thought

Let’s stop treating public concern like noise.

Let’s give it a ticket.

Let’s give the ombudsman jaws.

Give people a way to speak clearly. Let the problems stay visible. Let the fixes be criticized. Let the system evolve in full view.

Democracy doesn’t die in darkness — it suffocates in forms. We’ve normalized arbitrary bureaucracy and opaque complaint systems. But the technology to upgrade them exists. All we’re missing is the will — and the will can be crowd-sourced.

Written by Artorius Magnus

https://tinyurl.com/laconic-utopia World-Peace suggestions @250 articles highschool dropout-autodidact (unofficially 5+ PhD's).

Oproep: reageer voor 16.00u. op conceptvoorstellen maatregelen heropening

02-02-2021

Dat kan via de FB pagina van PO in actie!

reactie van Annelie Jager: Mijn uiting van zorg: Ik lees in de protocollen over testen bij teststraat. Dat komt niet overeen met wat de minister heeft aangekondigd; sneltesten voor onderwijspersoneel.

+Lees meer...

Ik lees het stuk bij; 1 kind positief. Dat komt ook niet overeen met wat de minister heeft aangekondigd; namelijk de hele klas 5 dagen in quarantaine. Niets uit de onderzoeken van het UZ Antwerpen wordt vertaald naar concrete veiligheidsmaatregelen voor onderwijspersoneel. We weten vandaaruit nu allang dit: kinderen zijn even zo ontvankelijk en hebben even zoveel aandeel in de verspreiding, maar hebben doorgaans weinig klachten. De vraag is dus hoe vaak/hoe snel kinderen erop uitkomen om getest te worden, terwijl ze dan al best besmettelijk kunnen zijn voor elkaar, onderwijspersoneel en naasten. Verder vragen deze onaf maatregelen, die nu 4 dagen voor heropening nog doordenking en aanscherping vragen, meer tijd, rust en aandacht om goed ingevoerd te worden. Volgens mij kan nog geen enkele PO school veilig, voorbereid en verantwoord open voor de voorjaarsvakantie. En dan kunnen de bonden gaan over arbeidsvoorwaarden en veiligheid, toch verwacht ik van een organisatie die staat voor de leraar dat zij een standpunt inneemt t.a.v. in elk geval opname in de vaccinatiestrategie en dat zij met klem uitzicht vraagt op het moment van vaccinatiemogelijkheden.

Helaas nog geen "witte rook"

Bericht van de OHK-Groep

Eind oktober 2020 is de petitie met 742 handtekeningen aangeboden aan het Moderamen van de Protestantse Gemeente Aalten.

Ondanks toezegging van de voorzitter te reageren op deze petitie, heeft de OHK-Groep tot nu toe geen enkele reactie van het kerkbestuur ontvangen.

Op onze recent gezonden brief levert navraag bij de scriba van het kerkbestuur de mededeling op dat door corona de kerkenraad niet vergadert en dat er vooralsnog geen reactie komt.

Inmiddels is het drie jaar geleden dat de OHK-Groep zich geformeerd heeft met als doel Kerk en Elim in eigendom van de Protestantse Gemeente Aalten te houden. Daarnaast een plaatselijke Stichting te formeren die het beheer en exploitatie (het ontzorgen van het kerkbestuur) naast het bestaande Restauratiefonds voor haar rekening neemt.

Want, wanneer de Oude Helenakerk, nu nog in eigendom van PGA, uit handen wordt gegeven is dit gebouw niet meer terug te verwerven.

+Lees meer...

We gaan ervan uit dat de ‘kerk op de bult’ met Elim tot een eigentijds kerkelijk centrum getransformeerd wordt, duurzaam en zoveel mogelijk energie-neutraal, tot een plek waar God de komende eeuwen gezocht blijft worden en daarnaast kan worden tot een huis van gemeenschap!

01-02-2021 | Petitie Red de Oude Helenakerk Aalten

Alle RCT's op een rijtje

Zie hier het overzicht van alle RCT's

https://covid19criticalcare.com/wp-content/uploads/2020/11/FLCCC-Ivermectin-in-the-prophylaxis-and-treatment-of-COVID-19.pdf

Natuurlijk valt er af te dingen op design, randomisering grootte van de groep. Maar zowel WHO als NIH stellen nu dat een goede gerandomiseerde Trial noodzakelijk is.

+Lees meer...

We kunnen dit in Nederland gezien snelle verspreiding, de nu nog lage vaccinatiegraad en de goede infrastructuur.

Op 1 en Hart van Nederland

01-02-2021 Kijkt u vanavond ook mee? .

NOS: Bassischolen open, maar middelbare scholen nog dicht: 'Onwenselijk en onverantwoord'

Gisteren was de kogel door de kerk: basisscholen mogen vanaf 8 februari weer open. Minister Slob van Onderwijs noemde dat "goed nieuws voor kinderen".

+Lees meer...

Maar voor middelbare scholieren is er nog geen perspectief. Voor die groep is (...) lees verder

Deel het verhaal achter jouw handtekening

Wat mooi om te zien dat er al zoveel mensen de petitie hebben ondertekend. Er gaan waarschijnlijk aardig wat verhalen schuil achter de ondertekeningen onder deze petitie.

+Lees meer...

We willen deze verhalen graag verzamelen. Hiervoor hebben we een Facebookpagina aangemaakt: https://www.facebook.com/petitieruimtevooronderwijs/.

Like deze pagina om op de hoogte te blijven van de vorderingen van deze petitie en voel je vrij om jouw verhaal achter jouw ondertekening daar te delen!

Misschien een beetje voorbarig van de projectontwikkelaar? Kijk even naar de overkant van de weg voor een antwoord.

https://www.de-faam.nl/nieuws/nieuwsflits/1043330/informatieavond-huisvesting-internationale-werknemers.

ondertekenaars gevraagd

Nadat ik de petitie gemaakt had, heeft ie twee maanden uitgestaan en twee(!) ondertekeningen opgeleverd. Ik besloot hem nieuw leven in te blazen door de link naar mijn netwerk te mailen.

+Lees meer...

Dit leverde 11 ondertekeningen op en één waarschuwing dat iemand dacht dat het een onbetrouwbare link was en ik de mail persoonlijker zou moeten maken. Hartelijk dank daarvoor. Ik hoop dat er uiteindelijk nog veel meer mensen mijn petitie willen ondertekenen. Bea