You, the petitioner

Updates

A Ticket System for Government (Or: Let’s Finally Give the Ombudsman Teeth)

The ombudsman, as it stands, is a shark without teeth. It cannot even smell a scandal if it was bleeding before their eyes — can’t sense, can’t bite, can’t act, can’t fix. It’s a watchdog with no jaws. So let’s give it an upgrade or even better give the government such an upgrade that Ombudsman loses the necessity for their entire existence.

This isn’t some grand ideological revolution. It’s just a silly idea for a public ticket system. Silly, but powerful.

Imagine a civic ticket system — not buried in obscure forms, not locked in back-office email chains. Just like an internal help-desk, but for governance. Public, structured, traceable. And smart.

This is what it looks like.

Core Idea
Citizens should be able to report issues publicly — not buried in anonymous inboxes, not hidden behind “ongoing investigation” seals. People already talk about public issues. If people can talk about public issues with their friends, why can’t they track them together too?

A government ticket system could work just like internal systems in IT or customer service — but with a civic twist.

This is not a place for endless debate. It’s a structure to frame problem → proposal → response, cleanly and traceable.

This system proposes a transparent, iterative problem-solving interface where AI is used not to obscure, but to clarify.

The System: Public, AI-Structured, and Transparent

The system is made up of 4 stages — and yes, it uses AI — but only as a tool to help people sharpen what they’re already saying.

Every issue goes through this cycle:

1. Problem Description
a) Citizens submit an issue. b) The AI cleans up the language, consolidates overlapping inputs, and upgrades the coherence of the report. c) A public change-log shows the input that evolved the description — all steps visible, all input attributable.

2. Proposed Solution
a) Based on the refined problem description, the AI drafts a solution or possible action path. b) This is visible to the public as a formal response — no magic, just structured reasoning. c) This is not a decision. It’s a draft — structured logic, not authority. Only advice.

3. Critique Layer
a) Citizens respond to the proposed solution — a structured challenge to the proposal.. b) Their remarks are also structured by AI — not censored, but upgraded for clarity and grouped by theme or angle. c) Again, change-logs and input trails are visible. No anonymous edits. No hidden manipulations. d) in a sense this is the same as step 1 (problem description)

4. Upgraded Solution
a) The AI integrates valid critiques and proposes a refined version of the solution. b) This is the “feedback-reinforced” stage, where the system attempts synthesis, not endless argument loops.

All stages remain visible — including abandoned tickets, failed resolutions, and ongoing ones. This creates a living public record of issues and proposed governance responses.

This is the synthesis. 1 = 2 + 3 = 4.

Why This Matters

  • It forces clarity and traceability. No more vague complaints floating in chaos.
  • It turns public input into a collaborative upgrade process.
  • It shows which tickets are being handled, stalled, ignored — in plain sight.
  • It makes every AI edit accountable, not mysterious.
  • It doesn’t replace the ombudsman — it arms them.

Business Model? Sure — But Keep It Public

Yes, this is a product. But no, it shouldn’t be commercialized. This is civic infrastructure. It belongs to the commons.

It could be sold to municipalities, NGOs, or transparency coalitions — but that defeats the purpose.

Build it, release it, and let it run at zero cost. The public has already paid for enough systems that don’t work. This one should.

The value lies not in monetization — but in legitimacy.

Expanded Use: From Complaint Board to Administrative Operating System

What starts as a feedback tool can evolve into a complete civic engine. The system can scale:

  1. Reported Issue
  2. Processed Issue (by a public servant or automated filter)
    • AI-generated remark on process adequacy (4-stages again)
  3. Re-open option if resolution was insufficient (4-stages again)
  4. Cross-department visibility and workflow mapping
    • The ticket can go through different departments and the work of each department remains visible.

Each issue flows like a case file, but it’s public-facing and structurally transparent. Departments can adopt the system internally. Citizens and officials see the same state of the case. Updates are traceable.

With enough refinement, this system could even approach pre-judicial arbitration or replace lower-level administrative courts — especially for predictable, repeatable types of disputes (benefits, housing, permit denials, etc.).

At some point a judge and lawyer can then bend over the case after it went through these 3 steps.

Design Philosophy

  • Public by default.
  • AI-enhanced, not AI-obscured.
  • Built around iteration, not resolution-hiding.
  • Input is traceable. Reasoning is legible. Logic is public.
  • Not built to silence citizens with forms — but to cohere chaos into clarity.

Potential Impact:

If deployed at scale, this would:

  • Reduce performative complaint culture (“I ranted online!”) in favor of traceable input.
  • Provide oversight journalists and watchdogs with live case data.
  • Offer civil servants a way to separate noise from signal.
  • Create longitudinal accountability: we’d know what failed, what improved, and why.
  • We can track government efficiency through details such as backlog and amount of re-opened cases

Final Thought

Let’s stop treating public concern like noise.

Let’s give it a ticket.

Let’s give the ombudsman jaws.

Give people a way to speak clearly. Let the problems stay visible. Let the fixes be criticized. Let the system evolve in full view.

Democracy doesn’t die in darkness — it suffocates in forms. We’ve normalized arbitrary bureaucracy and opaque complaint systems. But the technology to upgrade them exists. All we’re missing is the will — and the will can be crowd-sourced.

Written by Artorius Magnus

https://tinyurl.com/laconic-utopia World-Peace suggestions @250 articles highschool dropout-autodidact (unofficially 5+ PhD's).

Alleenstaande ouders met bijstand en kinderen inwonend bij familie in bittere armoede gestort

Alleenstaande ouders met bijstand en kinderen inwonend bij familie niet alleen getroffen door kostendelersnorm maar ook door sterke kortingen op het kindgebonden budget. Het inkomen daalt ver beneden het bestaansminimum.

Alleenstaande ouders met kinderen inwonend bij familie worden per 1 januari 2016 niet alleen getroffen door de kostendelersnorm maar ook getroffen door grote kortingen op het kindgebonden budget.

+Read more...

Voorbeeld: alleenstaande ouder met twee kinderen van 4 en 7 jaar die inwoont bij haar moeder heeft een bijstandsuitkering van 694 euro en een kindgebonden budget van 83 euro en een zorgtoeslag van 7,50 euro per maand. Deze moeder houdt 200 euro en 3 cent over na aftrek vaste lasten. Volgens het voedingscentrum van het Nibud is zij aan voeding voor haar 2 kinderen en zichzelf kwijt per kind 3,67 en voor haarzelf 5,62. Prijspeil 2013. In totaal is dat 390 euro alleen voor voeding per maand wat zij volgens het Nibud kwijt is. Dus zij komt alleen al aan de basisbehoefte eten meer dan 160 euro per maand tekort. Deze mevrouw is arbeidsongeschikt en kan slechts 16 uur per week werken. Hoe komt deze mevrouw hieruit.

De maatregel van het kindgebonden is bedoeld als ondersteuning van kinderen die in Nederland wonen. Een alleenstaande ouder die alleen woont met haar kinderen heeft een kindgebonden budget van 3066 euro per jaar. Deze mevrouw krijgt dus omdat ze kosten kan delen met haar moeder, slechts 1000 euro per jaar. Zij is toeslagpartner. Dus het geldt ook voor alleenstaande ouders die bij een niet-familielid inwonen. De gedachte achter de kostendelersnorm is, dat twee mensen die onder hetzelfde dak wonen kosten kunnen delen en daarom een verlaging van 20% waarna ze alle inkomens tezamen genomen op bijstandsniveau uitkomen. Maar omdat in het geval van deze mevrouw ook de korting van het kindgebonden budget geldt zakt ze ver beneden het bestaansminimum. Deze mevrouw is er tussen 1 januari 2015, toen de Participatiewet werd ingevoerd, en 1 januari 2016 toen de korting op het kindgebonden budget werd ingevoerd 400 euro per maand op achteruit gegaan.

Extra schrijnend is, dat het kindgebonden budget bedoeld is voor het onderhoud van kinderen. In deze situatie worden dus de kinderen zwaar door de bezuinigingen van de regering getroffen.

Teken de petitie tegen de kostendelersnorm! http://geensamenwoonboete.petities.nl

2016-11-08 | Petition Stop de kostendelersnorm

Tandartsen spreken Rutte aan over de plannen van Schippers

Mark Rutte was in Arnhem om een 'bakkie te doen' met iedereen die hem wilde spreken. Als tandartsen waren we benieuwd hoe hij dacht over het tandartstekort en het wegnemen van de regierol van de tandarts.

Bekijk hier de Youtube video

Mark Rutte was voor meer tandartsen opleiden en leek geen voorstander van het wegnemen van de regierol van de tandarts.

+Read more...

De tandarts boorde nog zijn vulling en hij heeft gelukkig toegezegd zich in deze kwestie te gaan verdiepen. De petitie zal zeker hierbij helpen!

2016-11-08 | Petition Blijf af van mijn tandarts

spoorzonedelft.nl meldt dat de trappen verdwijnen.

SpoorzoneDelft meldt:

"Begin november wordt het fietspad Abtswoudseweg gelijkvloers op de tunnel aangelegd. De blauwe brug en de trappen kunnen daarna worden verwijderd.

+Read more...

"

2016-11-07 | Petition Abtswoudsetunnel

Aanbieden van de Petitie "Hillegom voor het behoud van glasvezelnetwerk"

Wie heeft er zin en tijd om samen met mij de petitie "Hillegom voor het behoud van glasvezelnetwerk" aan te bieden bij het kantoor van Lijbrandt Telecom/KPN op de Satellietbaan te Hillegom. In overleg met KPN wil ik dit woensdag of vrijdagochtend laten plaatsvinden? Het is goed als er ook een fotograaf aanwezig is om wederom aandacht te vestigen op de bijna 700 ondertekenaars in de plaatselijke kranten..

De volledige tekst van de petitie lezen?

Klik op deze link: https://www.wilgaerden.nl/nieuws/teken-de-petitie-ouderenzorg-een-zorg-voor-ons-allemaal

.

Aanbieden petitie.

Woensdag aanstaande wordt de petitie aangeboden aan; Wilma Romeijn, beleidsadviseur Gemeente Waddinxveen. Gezien het deel van de wijk waar het aantal handtekeningen is verzameld, vind ik het aantal handtekeningen enorm groot, hiervoor hartelijk dank.

Nu is het hopen op een positief besluit.

groeten..

2016-11-07 | Petition Losloopgebied Avondster

Informatieavond Geschiedenis, muziek en toekomst Hengstdal do 10 nov 19.30

Al jaren ijveren bewoners voor behoud van hun wijk en renovatie van hun woningen. Ze weten dat Standvast hun woningen zou kunnen renoveren en de huren daarmee laag, maar Standvast stopte de gesprekken en wil 30 woningen slopen. De gemeenteraad nam net voor de vierdaagse de motie Bescherm Hengstdal aan, maar B&W melde eind september dat ze bij Standvast niets kon bereiken.

+Read more...

Bewoners weten dat ze een goede zaak hebben, weten dat B&W meer zou kunnen doen en peilden deur aan deur hun steun in Hengstdal. Ze ontdekten dat 2 op de drie mensen (vele honderden) hun petitie aan de gemeente steunen. Ze ontdekten ook dat Standvast nog steeds weigert te antwoorden op vragen over hun vraagstelling en afgelopen week aangetekende brieven naar bewoners tegen sloop stuurde en daarbij verwijst naar de kantonrechter..... Drama in Hengstal blijft dreigen. Daarom organiseren Hengstdalse betrokkenen op donderdag 10 november om 19:30 een openbare informatieavond in Stip Oost aan Elzenstraat 4: over Geschiedenis en toekomst van Hengstdal. De avond begint met een korte presentatie over het ontwerp door Cees Poederoyen uit 1948 en de onopvallende maar prachtige details in muurtjes, pleintjes en woningen. Daarna vertelt aannemer Jan van de Veerdonk over de mogelijkheden van renovatie en wooncomfort. Tussendoor speelt Nijmegen Oost orkest voor betere wereldmuziek, Kladderadatsch om de stemming erin te houden. De bewoners nodigden ook de fracties in de raad uit en gaan ervan uit dat die willen gaan ijveren voor een oplossing of compromis in plaats van de macht van sterkste corporatie. Het belooft een strijdbare, maar ook gezellige avond te worden waar veel muziek in zit.
Welkom; U kunt in elk geval de petitie bekijken en steunen op renovatiehengstdal.petities.nl. Zegt het voort en neem uw buren of vrienden mee!

Meer informatie https://www.dewijkwebsite.nl/bericht/drama-hengstdal4-kom-do10nov-en-luister of dewijkwebsite.nl en zoek op #muziekhengstdal

De eerste 2000 zijn gehaald

Het gaat goed steeds meer mensen ondertekenen de petitie tegen het schiereiland in het veerse meer. We gaan straks over de 2000 heen.

+Read more...

Op dit moment ben ik druk bezig met Twitteren over de informatie die ik gehaald heb uit de raadstukken van de gemeenteraad Noord-Beveland. Ik heb de politiek ingeschakeld om actie te ondernemen en ik heb ze ook vragen gesteld. Aanstaande donderdag is de raadsvergadering en woensdagavond ga ik naar een bijeenkomst van de ZMf in Middelburg. Ik zal mij inzetten om jullie protest te verzilveren, dus blijf mensen vragen om te tekenen