Nieuws

The ombudsman, as it stands, is a shark without teeth. It cannot even smell a scandal if it was bleeding before their eyes — can’t sense, can’t bite, can’t act, can’t fix. It’s a watchdog with no jaws. So let’s give it an upgrade or even better give the government such an upgrade that Ombudsman loses the necessity for their entire existence.

This isn’t some grand ideological revolution. It’s just a silly idea for a public ticket system. Silly, but powerful.

Imagine a civic ticket system — not buried in obscure forms, not locked in back-office email chains. Just like an internal help-desk, but for governance. Public, structured, traceable. And smart.

This is what it looks like.

Core Idea
Citizens should be able to report issues publicly — not buried in anonymous inboxes, not hidden behind “ongoing investigation” seals. People already talk about public issues. If people can talk about public issues with their friends, why can’t they track them together too?

A government ticket system could work just like internal systems in IT or customer service — but with a civic twist.

This is not a place for endless debate. It’s a structure to frame problem → proposal → response, cleanly and traceable.

This system proposes a transparent, iterative problem-solving interface where AI is used not to obscure, but to clarify.

The System: Public, AI-Structured, and Transparent

The system is made up of 4 stages — and yes, it uses AI — but only as a tool to help people sharpen what they’re already saying.

Every issue goes through this cycle:

1. Problem Description
a) Citizens submit an issue. b) The AI cleans up the language, consolidates overlapping inputs, and upgrades the coherence of the report. c) A public change-log shows the input that evolved the description — all steps visible, all input attributable.

2. Proposed Solution
a) Based on the refined problem description, the AI drafts a solution or possible action path. b) This is visible to the public as a formal response — no magic, just structured reasoning. c) This is not a decision. It’s a draft — structured logic, not authority. Only advice.

3. Critique Layer
a) Citizens respond to the proposed solution — a structured challenge to the proposal.. b) Their remarks are also structured by AI — not censored, but upgraded for clarity and grouped by theme or angle. c) Again, change-logs and input trails are visible. No anonymous edits. No hidden manipulations. d) in a sense this is the same as step 1 (problem description)

4. Upgraded Solution
a) The AI integrates valid critiques and proposes a refined version of the solution. b) This is the “feedback-reinforced” stage, where the system attempts synthesis, not endless argument loops.

All stages remain visible — including abandoned tickets, failed resolutions, and ongoing ones. This creates a living public record of issues and proposed governance responses.

This is the synthesis. 1 = 2 + 3 = 4.

Why This Matters

• It forces clarity and traceability. No more vague complaints floating in chaos.
• It turns public input into a collaborative upgrade process.
• It shows which tickets are being handled, stalled, ignored — in plain sight.
• It makes every AI edit accountable, not mysterious.
• It doesn’t replace the ombudsman — it arms them.

Business Model? Sure — But Keep It Public

Yes, this is a product. But no, it shouldn’t be commercialized. This is civic infrastructure. It belongs to the commons.

It could be sold to municipalities, NGOs, or transparency coalitions — but that defeats the purpose.

Build it, release it, and let it run at zero cost. The public has already paid for enough systems that don’t work. This one should.

The value lies not in monetization — but in legitimacy.

Expanded Use: From Complaint Board to Administrative Operating System

What starts as a feedback tool can evolve into a complete civic engine. The system can scale:

1. Reported Issue
2. Processed Issue (by a public servant or automated filter)
   • AI-generated remark on process adequacy (4-stages again)
3. Re-open option if resolution was insufficient (4-stages again)
4. Cross-department visibility and workflow mapping
   • The ticket can go through different departments and the work of each department remains visible.

Each issue flows like a case file, but it’s public-facing and structurally transparent. Departments can adopt the system internally. Citizens and officials see the same state of the case. Updates are traceable.

With enough refinement, this system could even approach pre-judicial arbitration or replace lower-level administrative courts — especially for predictable, repeatable types of disputes (benefits, housing, permit denials, etc.).

At some point a judge and lawyer can then bend over the case after it went through these 3 steps.

Design Philosophy

• Public by default.
• AI-enhanced, not AI-obscured.
• Built around iteration, not resolution-hiding.
• Input is traceable. Reasoning is legible. Logic is public.
• Not built to silence citizens with forms — but to cohere chaos into clarity.

Potential Impact:

If deployed at scale, this would:

• Reduce performative complaint culture (“I ranted online!”) in favor of traceable input.
• Provide oversight journalists and watchdogs with live case data.
• Offer civil servants a way to separate noise from signal.
• Create longitudinal accountability: we’d know what failed, what improved, and why.
• We can track government efficiency through details such as backlog and amount of re-opened cases

Final Thought

Let’s stop treating public concern like noise.

Let’s give it a ticket.

Let’s give the ombudsman jaws.

Give people a way to speak clearly. Let the problems stay visible. Let the fixes be criticized. Let the system evolve in full view.

Democracy doesn’t die in darkness — it suffocates in forms. We’ve normalized arbitrary bureaucracy and opaque complaint systems. But the technology to upgrade them exists. All we’re missing is the will — and the will can be crowd-sourced.

Written by Artorius Magnus

https://tinyurl.com/laconic-utopia World-Peace suggestions @250 articles highschool dropout-autodidact (unofficially 5+ PhD's).

Beste ondertekenaar van de petitie Groen Project Tiny Houses Dordrecht,

Deze petitie zijn we begonnen omdat we uw handtekening nodig hebben voor ons burgerinitiatief. In tijden van Corona leek ons een digitale petitie de beste manier om in deze tijden handtekeningen te verzamelen.

Zwarte Piet hoort nu eenmaal bij Sinterklaas en het sinterklaasfeest in Deventer. We zijn dan ook voor het behoud van Zwarte Piet.

Zwarte Piet is nog nooit zo erg in het nieuws geweest als de laatste tijd, en waarom? Omdat Zwarte Piet racistisch zou zijn. Er zijn blijkbaar mensen die Zwarte Piet linken met slavernij, en zijn zwarte kleur is blijkbaar de hoofdreden.

Veel mensen die reageren denken dat de startsalarissen in het onderwijs best goed zijn. Ze zijn inderdaad heel redelijk, maar ook weer niet als je je realiseert dat de meeste starters slechts parttime baantjes krijgen of andersom: geen volle baan aankunnen vanwege de werkdruk in het onderwijs.

Een mijlpaal. Sinds vrijdagmiddag 12 juni rond het middaguur tot 6 dagen later zijn er 10.000 ondertekeningen verzameld.

• donderdag 18 juni om 7:06 bij Radio Utrecht M in de Utrecht is Wakker-radioshow vanaf 6'45 met Peter Deschamps te gast (die van het opiniestuk in Trouw).

• woensdag 17 juni om 18:00 bij RTV Noord in Noord Vandaag-nieuwsuitzending 'Moeten de middelbare scholen weer volledig open?' vanaf 7 minuten met Simone Caljauw, universitair docent aan de RUG, als 'bezorgde moeder' (ze schreef al een ingezonden brief in de Volkskrant).

• woensdag 17 juni in het NOS-journaal als opening van het 20:00 Journaal en op nos.nl.

Per 1 maart 2020 is de Stichting Kinderboerderij Westerweide zelfstandig. (...) De gemeente blijft €10.000 per jaar betalen aan Westerweide in plaats van de €33.000 die het voor de bezuinigingen betaalde.

Bron: Katwijk Actueel, 27-2-2020 Nieuwe stichting neemt Dierenweide Westerweide over van gemeente

EINDE ANTWOORD

REACTIE PETITIONARIS

Zoals u in de pers heeft kunnen lezen is het nu werkelijkheid, per 1 maart is de Stichting Kinderboerderij Westerweide zelfstandig.

Via de volgende link kun je de algemene sessie van 18 juni vanaf 19.00 uur live volgen: https://www.youtube.com/watch?v=QQDhzmpRYcA&feature=youtu.be Voor deze sessie hoef je je niet vooraf aan te melden.

De projectleider, de wethouder, een econoom en de stadsecoloog leggen uit wat de achtergrond is van Wijkevoort, hoe het eruit zou kunnen gaan zien en hoe het verdere proces eruit ziet. Via Whatsapp kun je tijdens de sessie vragen stellen.

Je kunt je nu ook al aanmelden voor de deelsessies nut & noodzaak, effecten en ruimtelijke indeling. Daarbij zijn er 2 mogelijkheden: ofwel je geeft je op om mee te doen aan de dialoog, ofwel je geeft je op als toehoorder.

https://www.tilburg.nl/actueel/gebiedsontwikkeling/wijkevoort/aanmeldformulier/

Wij hopen op een hoge respons. Veel succes en bij voorbaat dank voor aanmelding en deelname..