The ombudsman, as it stands, is a shark without teeth. It cannot even smell a scandal if it was bleeding before their eyes — can’t sense, can’t bite, can’t act, can’t fix. It’s a watchdog with no jaws. So let’s give it an upgrade or even better give the government such an upgrade that Ombudsman loses the necessity for their entire existence.
This isn’t some grand ideological revolution. It’s just a silly idea for a public ticket system. Silly, but powerful.
Imagine a civic ticket system — not buried in obscure forms, not locked in back-office email chains. Just like an internal help-desk, but for governance. Public, structured, traceable. And smart.
This is what it looks like.
Core Idea
Citizens should be able to report issues publicly — not buried in anonymous inboxes, not hidden behind “ongoing investigation” seals. People already talk about public issues. If people can talk about public issues with their friends, why can’t they track them together too?
A government ticket system could work just like internal systems in IT or customer service — but with a civic twist.
This is not a place for endless debate. It’s a structure to frame problem → proposal → response, cleanly and traceable.
This system proposes a transparent, iterative problem-solving interface where AI is used not to obscure, but to clarify.
The System: Public, AI-Structured, and Transparent
The system is made up of 4 stages — and yes, it uses AI — but only as a tool to help people sharpen what they’re already saying.
Every issue goes through this cycle:
1. Problem Description
a) Citizens submit an issue.
b) The AI cleans up the language, consolidates overlapping inputs, and upgrades the coherence of the report.
c) A public change-log shows the input that evolved the description — all steps visible, all input attributable.
2. Proposed Solution
a) Based on the refined problem description, the AI drafts a solution or possible action path.
b) This is visible to the public as a formal response — no magic, just structured reasoning.
c) This is not a decision. It’s a draft — structured logic, not authority. Only advice.
3. Critique Layer
a) Citizens respond to the proposed solution — a structured challenge to the proposal..
b) Their remarks are also structured by AI — not censored, but upgraded for clarity and grouped by theme or angle.
c) Again, change-logs and input trails are visible. No anonymous edits. No hidden manipulations.
d) in a sense this is the same as step 1 (problem description)
4. Upgraded Solution
a) The AI integrates valid critiques and proposes a refined version of the solution.
b) This is the “feedback-reinforced” stage, where the system attempts synthesis, not endless argument loops.
All stages remain visible — including abandoned tickets, failed resolutions, and ongoing ones. This creates a living public record of issues and proposed governance responses.
This is the synthesis. 1 = 2 + 3 = 4.
Why This Matters
Business Model? Sure — But Keep It Public
Yes, this is a product. But no, it shouldn’t be commercialized. This is civic infrastructure. It belongs to the commons.
It could be sold to municipalities, NGOs, or transparency coalitions — but that defeats the purpose.
Build it, release it, and let it run at zero cost. The public has already paid for enough systems that don’t work. This one should.
The value lies not in monetization — but in legitimacy.
Expanded Use: From Complaint Board to Administrative Operating System
What starts as a feedback tool can evolve into a complete civic engine. The system can scale:
Each issue flows like a case file, but it’s public-facing and structurally transparent. Departments can adopt the system internally. Citizens and officials see the same state of the case. Updates are traceable.
With enough refinement, this system could even approach pre-judicial arbitration or replace lower-level administrative courts — especially for predictable, repeatable types of disputes (benefits, housing, permit denials, etc.).
At some point a judge and lawyer can then bend over the case after it went through these 3 steps.
Design Philosophy
Potential Impact:
If deployed at scale, this would:
Final Thought
Let’s stop treating public concern like noise.
Let’s give it a ticket.
Let’s give the ombudsman jaws.
Give people a way to speak clearly. Let the problems stay visible. Let the fixes be criticized. Let the system evolve in full view.
Democracy doesn’t die in darkness — it suffocates in forms. We’ve normalized arbitrary bureaucracy and opaque complaint systems. But the technology to upgrade them exists. All we’re missing is the will — and the will can be crowd-sourced.
Written by Artorius Magnus
https://tinyurl.com/laconic-utopia World-Peace suggestions @250 articles highschool dropout-autodidact (unofficially 5+ PhD's).
We hebben inmiddels bijna 5.500 handtekeningen onder de petitie. Geweldig om te zien hoeveel steun we hebben gekregen voor deze oproep! Dank aan iedereen die zijn of haar handtekening heeft gezet onder de petitie.
De volgende stap is dat we de petitie officieel gaan aanbieden aan de gemeente.
Dit zal aanstaande maandag (26 mei) gaan gebeuren. Er zijn inmiddels al verschillende partijen in de gemeenteraad die vragen hebben gesteld over de gang van zaken rond de schaapskooi.
We hopen dat de petitie gaat helpen om dit probleem op te lossen. Het is gebleken dat veel mensen binnen en buiten Elspeet en de gemeente Nunspeet een eventueel vertrek van de schaapskudde aan het hart gaat. Dit moet op te lossen zijn als alle partijen gaan samenwerken. Daarbij moet natuurlijk ook rekening worden gehouden met de bezwaren uit de omgeving maar ook met de 5.500 mensen die deze petitie hebben ondertekend, de vrijwilligers van de stichting en de herders van de kudde.
Wordt vervolgd!
En intussen kan er gewoon nog ondertekend worden!
Op eenhoog o.a. een multifunctionele zaal met het unieke op muziekrollen speelbare Aeolian orgel afkomstig uit het landhuis Kareol (1910) van de gefortuneerde Amsterdamse zakenman, muziekliefhebber en mecenas Julius Carl Bunge (1865-1934).
Hij kreeg vanwege zijn grote verdiensten voor de cultuur de Gouden Medaille der Stad Amsterdam uitgereikt vlak voor zijn vroegtijdige dood.
Op tweehoog een concertzaal met de acht verschillende reproductie-instrumenten die het spel van pianisten zoals dat vanaf 1905 kon worden vastgelegd, opnieuw kunnen weergeven. Op de achtergrond bij de ingang van deze zaal het gedenkraam dat voor het 25 jarig bestaan van de fa. Bender aan het Damrak werd gemaakt door de Amsterdamse school kunstenaar Jac. van den Bosch (1919). Bender was van het begin af de belangrijkste vertegenwoordiger in ons land van de Aeolian Company, fabrikant van de Pianola en het Aeolian Pipe Organ.
In een artikel van Omroep Venlo heeft het College van B&W op voorhand al uitgesproken dat ze zich niet zal uitspreken over wat er in Gaza gebeurt (https://omroepvenlo.nl/nieuws/artikel/venlo-geen-standpunt-over-de-specifieke-situatie-in-gaza), terwijl wij onze petitie nog niet eens hebben overhandigd! Wij hebben onderaan het bericht onze reactie gegeven. Wij gaan gewoon door! De gemeente vertegenwoordigt haar burgers en het College kan een burgerpetitie niet negeren.
Blijf de petitie delen met je omgeving!
De Eindhovense gemeenteraad heeft 15 april ingestemd met de opvang van driehonderd asielzoekers in het voormalig belastingkantoor in Gestel. De vergadering kun je hier terug kijken: https://raadsinformatie.eindhoven.nl/vergadering/1256318 .
Op donderdag 22 mei wordt de petitie aangeboden aan dhr. Stijn Smeulders, gedeputeerde van de Provincie met de portefeuille Mobiliteit.
We gaan met een zeven koppen sterke afvaardiging van bewoners aan de Rijksweg (zowel Dorst west als dorst Oost) naar het provinciehuis Den Bosch om de petitie aan te bieden.
Beste ondertekenaars,
Allereerst bedankt voor jullie steun. We willen jullie updaten over de voortgang: in 3 dagen hebben we al 500 fysieke en digitale handtekeningen verzameld.
Blijf de petitie delen met je vrienden, familie en omgeving. Het kan nooit fout zijn om op te staan tegen onrecht. Als wij ons niet laten horen, wie dan?
Initiatiefnemers Venlo voor Vrede
Door mijn kennis te structureren en verder onderzoek te doen voor mijn boek over fotorecht is een ding wel duidelijk: De auteurswet is hopeloos gedateerd en dat lijkt geen toeval. Uitgevers hebben afgelopen jaren meer rechten gekregen en fotografen minder.
De inningsindustrie lobbyt stevig.
Veel meer dan een desinfecterend zonnetje kan ik helaas niet doen. Dus daar gaan we weer:
45.000 euro boete voor Photoclaim en Fechner
Al in 2022 blijkt de beruchte fototrol Photoclaim met advocaat Robert Fechner beboet te zijn door de mededingingsautoriteit in Italië. Niets, echt niets, lazen we daarover in de Nederlandse pers. En ook na mijn stuk op Netkwesties is het vooralsnog niet opgepikt. Met ANP en DPG Media die zelf massaal onredelijke fotoclaims laten versturen niet verwonderlijk.
Ook Copytrack blijkt onderzocht te zijn
De Italiaanse mededingingsautoriteit blijkt ook Copytrack onderzocht te hebben. Zij heeft echter alle aantijgingen toegegeven en beloofd om haar leven te beteren. In Italië lijkt Copytrack niet meer actief.
De Nederlandse mededingingsautoriteit geeft aan dat zij in tegenstelling tot de Italiaanse mededingingsautoriteiten alleen de bevoegdheid heeft om namens particulieren op te treden. Ik betwijfel dat, ZZP-ers dienen mijns inziens dezelfde rechtsbescherming te krijgen als particulieren.
De Italiaanse auteurswet
Ik dook nog eens in oude Italiaanse nieuwsberichten over de twee fototrollen en ontdekte dat Italië een apart hoofdstuk heeft in de wet voor foto’s.
Ik kan me niet aan de indruk onttrekken dat Nederland met opzet niks in de wet zet over hergebruik van foto’s op internet. Dan blijft er namelijk lekker veel over om over te bakkeleien. Kunnen er uurtjes geschreven worden. Met als triest dieptepunt de discussie of het portretrecht uit 1912 wel of niet geldt bij digitaal gebruik. Terwijl dat hele portretrecht met de komst van de AVG geschrapt kan worden uit de wet.
Ik heb de petitie Update de auteurswet nieuw leven ingeblazen, onder andere dus naar aanleiding van de Italiaanse auteurswet.
Onderzoeksrapport
Kort na start van deze petitie was er al een motie over en nu, ruim vier jaar, later ligt er een onderzoeksrapport. Het zoveelste zoethoudertje. De zelfbenoemde beschermers van het auteursrecht helpen het om zeep: Door keer op keer niet te benoemen dat de rechten van freelancers misbruikt worden door mediagiganten en de kleine fotogebruiker als zondebok aan te wijzen voor de dalende inkomsten.
Ik geloof dat ik dat het meest frustrerendste vind. Dat fotografen niet door hebben hoe hun auteursrecht uitgebuit wordt en meegaan in het frame dat de kleine fotogebruiker hun foto’s jat.
Vergeten groente
Ik zie regelmatig claims voor foto’s waarvan de rechten zijn vervallen en kwam zo een merkwaardig wetsartikel tegen. Met artikel 45o Aw blijkt een vervallen recht weer tot leven gewekt te kunnen worden: Van een werk dat nooit is uitgegeven en waarvan de rechten zijn vervallen krijgt de uitgever in Nederland 25 jaar lang het auteursrecht.
Bizar! Het betekent dat de partij die negatieven bemachtigd van een particulier die meer dan 70 jaar dood is auteursrechten krijgt als zij de foto’s publiceert. Mag je als ontvanger van zo’n claim gaan bewijzen dat de foto wél ooit is uitgegeven.
Het blijft voor mij dweilen met de kraan open. Voorlopig moet ik dus door met aan de bel trekken en uitleggen hoe het juridisch in elkaar steekt. Geen ambtenaar te vinden die wil helpen, laat staan dat er opgetreden wordt. En ik kan de mensen ook nog steeds niet doorverwijzen naar een betrouw- en betaalbaar loket.
Dat gezegd hebbende. Let op! Er zijn commerciële partijen, waaronder advocaten, die helpen met fotoclaims. Een eerste reactie is gratis of ze lokken je met een laag eenmalig bedrag. Doel van deze partijen is echter niet zo snel mogelijk oplossen maar een discussie uitlokken die soms zelfs bij de rechter belandt. En dan win je misschien wel, maar is de kans aanwezig dat je blijft zitten met stevige proceskosten. Zoals in de zaak die ANP verloor.
Teken en deel de petitie! Deel je ervaringen online. Een desinfecterend zonnetje is alles wat we kunnen doen.
En steun mijn gerechtelijke stappen tegen ANP door een donatie te doen of bekendheid te geven aan de crowdfunding: alle kleine beetjes helpen.
Groet! De petitionaris