The ombudsman, as it stands, is a shark without teeth. It cannot even smell a scandal if it was bleeding before their eyes — can’t sense, can’t bite, can’t act, can’t fix. It’s a watchdog with no jaws. So let’s give it an upgrade or even better give the government such an upgrade that Ombudsman loses the necessity for their entire existence.
This isn’t some grand ideological revolution. It’s just a silly idea for a public ticket system. Silly, but powerful.
Imagine a civic ticket system — not buried in obscure forms, not locked in back-office email chains. Just like an internal help-desk, but for governance. Public, structured, traceable. And smart.
This is what it looks like.
Core Idea
Citizens should be able to report issues publicly — not buried in anonymous inboxes, not hidden behind “ongoing investigation” seals. People already talk about public issues. If people can talk about public issues with their friends, why can’t they track them together too?
A government ticket system could work just like internal systems in IT or customer service — but with a civic twist.
This is not a place for endless debate. It’s a structure to frame problem → proposal → response, cleanly and traceable.
This system proposes a transparent, iterative problem-solving interface where AI is used not to obscure, but to clarify.
The System: Public, AI-Structured, and Transparent
The system is made up of 4 stages — and yes, it uses AI — but only as a tool to help people sharpen what they’re already saying.
Every issue goes through this cycle:
1. Problem Description
a) Citizens submit an issue.
b) The AI cleans up the language, consolidates overlapping inputs, and upgrades the coherence of the report.
c) A public change-log shows the input that evolved the description — all steps visible, all input attributable.
2. Proposed Solution
a) Based on the refined problem description, the AI drafts a solution or possible action path.
b) This is visible to the public as a formal response — no magic, just structured reasoning.
c) This is not a decision. It’s a draft — structured logic, not authority. Only advice.
3. Critique Layer
a) Citizens respond to the proposed solution — a structured challenge to the proposal..
b) Their remarks are also structured by AI — not censored, but upgraded for clarity and grouped by theme or angle.
c) Again, change-logs and input trails are visible. No anonymous edits. No hidden manipulations.
d) in a sense this is the same as step 1 (problem description)
4. Upgraded Solution
a) The AI integrates valid critiques and proposes a refined version of the solution.
b) This is the “feedback-reinforced” stage, where the system attempts synthesis, not endless argument loops.
All stages remain visible — including abandoned tickets, failed resolutions, and ongoing ones. This creates a living public record of issues and proposed governance responses.
This is the synthesis. 1 = 2 + 3 = 4.
Why This Matters
Business Model? Sure — But Keep It Public
Yes, this is a product. But no, it shouldn’t be commercialized. This is civic infrastructure. It belongs to the commons.
It could be sold to municipalities, NGOs, or transparency coalitions — but that defeats the purpose.
Build it, release it, and let it run at zero cost. The public has already paid for enough systems that don’t work. This one should.
The value lies not in monetization — but in legitimacy.
Expanded Use: From Complaint Board to Administrative Operating System
What starts as a feedback tool can evolve into a complete civic engine. The system can scale:
Each issue flows like a case file, but it’s public-facing and structurally transparent. Departments can adopt the system internally. Citizens and officials see the same state of the case. Updates are traceable.
With enough refinement, this system could even approach pre-judicial arbitration or replace lower-level administrative courts — especially for predictable, repeatable types of disputes (benefits, housing, permit denials, etc.).
At some point a judge and lawyer can then bend over the case after it went through these 3 steps.
Design Philosophy
Potential Impact:
If deployed at scale, this would:
Final Thought
Let’s stop treating public concern like noise.
Let’s give it a ticket.
Let’s give the ombudsman jaws.
Give people a way to speak clearly. Let the problems stay visible. Let the fixes be criticized. Let the system evolve in full view.
Democracy doesn’t die in darkness — it suffocates in forms. We’ve normalized arbitrary bureaucracy and opaque complaint systems. But the technology to upgrade them exists. All we’re missing is the will — and the will can be crowd-sourced.
Written by Artorius Magnus
https://tinyurl.com/laconic-utopia World-Peace suggestions @250 articles highschool dropout-autodidact (unofficially 5+ PhD's).
Geachte Leden van de gemeenteraad, Waalwijk; 8 sept.2022
Namens alle meer dan 1900 betrokken en verontruste ondertekenaars van de petitie, “ Verleng contract Anouk als directeur Schoenenkwartier”, wil ik de Raad de voorlopige tussenstand van deze petitie op papier overhandigen.
Graag wil ik u toelichten wat de redenen zijn geweest waarom we deze petitie te zijn gestart.
Het nieuws in het Brabants dagblad, “Directeur Schoenenkwartier vertrekt tegen haar zin in” Waarom? Dat weet je zelf ook wel zeiden ze tegen Anouk, en daarmee moest ze het doen ?
Dit kwam niet alleen bij mij in als een donderslag bij heldere hemel, maar ook bij de personeelsleden , de vrijwilligers en een groot aantal inwoners van Waalwijk en ver daarbuiten. Een directeur die door iedereen op handen gedragen wordt en er samen met haar team en vrijwilligers heel hard aan heeft gewerkt om te komen tot het uiteindelijke resultaat…….
Een museum, Het Schoenenkwartier waar wij als Waalwijk heel trots op zijn.
Om een zeer capabel gebleken directeur, twee maanden na de opening, nu zomaar aan de kant te zetten omdat één bestuurslid van het voltallige tweekoppige bestuur besluit dat er nu een nieuwe fase is bereikt, wat dat dan ook in mag houden, wordt door een groot gedeelte van de gemeenschap niet geaccepteerd.
Het museum is van de hele samenleving! De verantwoordelijkheid voor dit museum zou gezamenlijk gedragen moeten worden door, museumbestuur, directie, en de gemeente Waalwijk.
De Waalwijkse samenleving die 11 miljoen heeft toevertrouwd aan een bestuur om dit museum in stand te houden. Veel gemeenschapsgeld en waar jaarlijks ook veel gemeenschapsgeld naar toe gaat!
Het kan daarom toch niet zijn, dat de gemeente zich volledig afzijdig houdt, en zich niet zou mogen bemoeien met de ontstane situatie, die het imago van het museum zo enorm schaadt?
Waarom wordt de nieuwe bestuursstructuur met de Raad van Toezicht niet ingesteld? Dat had veel eerder, nog voor de opening van het museum moeten gebeuren. Misschien ligt daar de oplossing voor de impasse en het conflict dat is ontstaan!
Alle redenen dus, ook aan u, om onze bezorgdheid te uiten middels een petitie die voor het bestuur en andere geïnteresseerden zichtbaar is onder de naam: “ Verleng contract van Anouk als directeur van het Schoenenkwartier op de site: petities.nl
Wij vragen de Raad, het college, en de burgemeester, namens alle ondertekenaars van de petitie een bemiddelende rol te spelen en hopen dat het signaal, dat uit deze petitie wordt gegeven, bijdraagt tot een goed einde voor alle betrokkenen in deze voor Het Schoenenkwartier en Waalwijk negatieve situatie!
Ondergetekende, Met vriendelijke groet, Christine Vesters, Petitionaris
Beste ondertekenaars
Scouting Olav is druk bezig met de plannen voor een nieuw onderkomen na de verwoestende brand in voorjaar 2021.
Om deze plannen mogelijk te maken werken we de komende weken samen met Delta glasvezel. Delta is t/m 23 november bezig met het werven van nieuwe klanten voor het nieuwe aan te leggen glasvezelnet in Naarden, Muiden en Muiderberg.
Indien u zich via onderstaande link aanmeld als nieuwe klant, krijgt u 25 euro korting én krijgt de Olav 50 euro per aanmelder.
Een win-win situatie: U snel internet en korting, wij een mooie donatie voor ons nieuwe gebouw.
Daarnaast bespaart u potentieel ca. 650 euro, want dat zijn de kosten als u zich later bedenkt en alsnog glasvezel wilt nadat de werkzaamheden zijn afgerond.
Mocht u nog meer informatie willen kunt u kijken op de website van Delta glasvezel, of naar het tijdelijke servicepunt op de Cattenhagestraat in Naarden-Vesting.
Wilt u zich meteen aanmelden én ons helpen, klik dan op onderstaande link.
http://aklam.io/oFdPfC
Namens scouting Olav alvast bedankt
Voor de omwonenden en gebruikers van het Zuiderbos Dedemsvaart, is een Facebook groep gemaakt, dit zodat nieuws over het Zuiderbos makkelijker te vinden is en onderwerpen voorgelegd kunnen worden.
Beste allemaal,
Een korte rectificatie op de petitie, we hebben dit inactief genomen vanuit de studenten van de opleiding niet vanuit de leerraren. .
Donderdag 08 september 2022 is contact opgenomen met de gemeente Hardenberg, met het verzoek om de petitie 'Onderhoud parkbos Zuiderbos Dedemsvaart beter', te mogen aanbieden aan de gemeenteraad van Hardenberg. De belangrijkste redenen om dit te doen zijn, het bepleiten van het beter onderhouden van het Zuiderbos en het bepleiten dat het Zuiderbos officieel de status van parkbos krijgt..
Maandagmiddag 05 september 2022 is de tijdelijke vervanger van Ben Bakkenes mee geweest op een wandelafspraak door het bos / parkbos / park Zuiderbos. Tijdens deze wandelafspraak constateerde deze ambtenaar samen met de petitionaris en een aanwonende, dat inderdaad het onderhoud van het Zuiderbos voor verbetering vatbaar is.
Deze ambtenaar gaf aan dat hij dit intern gaat bespreken. Aandachtpunten zijn dan met name de begaanbaarheid van de paden, en het voorkomen dat het Zuiderbos overgroeid. Daarnaast zijn er nog andere punten besproken zoals de onderhoudstoestand van het Tijdpad, het onderhoud van gezichtbepalende bomen, het verdwenen bruggetje, de verzakte bermen naast het fietspad en de vraag of er wellicht vrijwilligers willen helpen. Dat laatste kan al als een ieder geen rommel meer achterlaat in het Zuiderbos (zoals lege wietzakjes) en als hondenbezitters hun honden gebruik laten maken van de hondenuitlaatstroken.
Nieuwsbericht van de gemeente Drechterland meldt dat er de intentie is om er met alle partijen uit te komen. Ze zullen in gesprek gaan met school en omwonenden.
Er zullen geen onomkeerbare besluiten genomen worden voor de gemeenteraad er een stem in heeft gehad.
Het is positief dat er een bericht komt en dat de onrust dus is opgemerkt. Maar wat zeggen ze nu? Geen onomkeerbare besluiten... Betekent dat dat het verwijderen van het Pannaveld wordt uitgesteld tot er een goed plan of alternatief ligt? Of staat dat er toch niet?
Ik heb inmiddels een datum en tijdstip om deze petitie toe te lichten in Den Haag . Deze zal in de Statenpassage plaatsvinden van De Tweede Kamer om 13:15 en duurt hooguit een kwartier.
Ik zal een kort samenvatting van mijn petitie toelichtingsbrief voorlezen.