The ombudsman, as it stands, is a shark without teeth. It cannot even smell a scandal if it was bleeding before their eyes — can’t sense, can’t bite, can’t act, can’t fix. It’s a watchdog with no jaws. So let’s give it an upgrade or even better give the government such an upgrade that Ombudsman loses the necessity for their entire existence.
This isn’t some grand ideological revolution. It’s just a silly idea for a public ticket system. Silly, but powerful.
Imagine a civic ticket system — not buried in obscure forms, not locked in back-office email chains. Just like an internal help-desk, but for governance. Public, structured, traceable. And smart.
This is what it looks like.
Core Idea
Citizens should be able to report issues publicly — not buried in anonymous inboxes, not hidden behind “ongoing investigation” seals. People already talk about public issues. If people can talk about public issues with their friends, why can’t they track them together too?
A government ticket system could work just like internal systems in IT or customer service — but with a civic twist.
This is not a place for endless debate. It’s a structure to frame problem → proposal → response, cleanly and traceable.
This system proposes a transparent, iterative problem-solving interface where AI is used not to obscure, but to clarify.
The System: Public, AI-Structured, and Transparent
The system is made up of 4 stages — and yes, it uses AI — but only as a tool to help people sharpen what they’re already saying.
Every issue goes through this cycle:
1. Problem Description
a) Citizens submit an issue.
b) The AI cleans up the language, consolidates overlapping inputs, and upgrades the coherence of the report.
c) A public change-log shows the input that evolved the description — all steps visible, all input attributable.
2. Proposed Solution
a) Based on the refined problem description, the AI drafts a solution or possible action path.
b) This is visible to the public as a formal response — no magic, just structured reasoning.
c) This is not a decision. It’s a draft — structured logic, not authority. Only advice.
3. Critique Layer
a) Citizens respond to the proposed solution — a structured challenge to the proposal..
b) Their remarks are also structured by AI — not censored, but upgraded for clarity and grouped by theme or angle.
c) Again, change-logs and input trails are visible. No anonymous edits. No hidden manipulations.
d) in a sense this is the same as step 1 (problem description)
4. Upgraded Solution
a) The AI integrates valid critiques and proposes a refined version of the solution.
b) This is the “feedback-reinforced” stage, where the system attempts synthesis, not endless argument loops.
All stages remain visible — including abandoned tickets, failed resolutions, and ongoing ones. This creates a living public record of issues and proposed governance responses.
This is the synthesis. 1 = 2 + 3 = 4.
Why This Matters
Business Model? Sure — But Keep It Public
Yes, this is a product. But no, it shouldn’t be commercialized. This is civic infrastructure. It belongs to the commons.
It could be sold to municipalities, NGOs, or transparency coalitions — but that defeats the purpose.
Build it, release it, and let it run at zero cost. The public has already paid for enough systems that don’t work. This one should.
The value lies not in monetization — but in legitimacy.
Expanded Use: From Complaint Board to Administrative Operating System
What starts as a feedback tool can evolve into a complete civic engine. The system can scale:
Each issue flows like a case file, but it’s public-facing and structurally transparent. Departments can adopt the system internally. Citizens and officials see the same state of the case. Updates are traceable.
With enough refinement, this system could even approach pre-judicial arbitration or replace lower-level administrative courts — especially for predictable, repeatable types of disputes (benefits, housing, permit denials, etc.).
At some point a judge and lawyer can then bend over the case after it went through these 3 steps.
Design Philosophy
Potential Impact:
If deployed at scale, this would:
Final Thought
Let’s stop treating public concern like noise.
Let’s give it a ticket.
Let’s give the ombudsman jaws.
Give people a way to speak clearly. Let the problems stay visible. Let the fixes be criticized. Let the system evolve in full view.
Democracy doesn’t die in darkness — it suffocates in forms. We’ve normalized arbitrary bureaucracy and opaque complaint systems. But the technology to upgrade them exists. All we’re missing is the will — and the will can be crowd-sourced.
Written by Artorius Magnus
https://tinyurl.com/laconic-utopia World-Peace suggestions @250 articles highschool dropout-autodidact (unofficially 5+ PhD's).
Arrestant Gürz overleden door hartfalen BEVERWIJK - De 22-jarige Ihsan Gürz die op 3 juli in Beverwijk stierf nadat hij door de politie was aangehouden, is overleden aan hartfalen. Dat is gebleken uit onderzoek van het Nederlands Forensisch Instituut (NFI), zo maakte het Openbaar Ministerie donderdag in Haarlem bekend. De arrestant bleek schade te hebben aan een hartspier en had ook een te zwaar hart.
Volgens het NFI kan dat hartritmestoornissen veroorzaken. Het hartfalen kan eveneens het gevolg zijn van het feit dat de arrestant onder invloed was van cocaïne. De Rijksrecherche stelde een onafhankelijk onderzoek in naar de dood van de man onder leiding van het OM in Haarlem. De man, een Heemskerker, was onder hevig verzet aangehouden, nadat hij vernielingen had aangericht in een snackbar in Beverwijk. Bij zijn aanhouding gebruikte de politie geweld. Volgens hoofdofficier van justitie Bob Steensma blijkt uit het onderzoek van de Rijksrecherche dat het om gepast geweld ging. De man werd met een nekklem tegen de grond gewerkt en kreeg drie stompen.Er onstond veel onrust na de dood van Gürz. Volgens de familie heeft de politie teveel geweld gebruikt bij de aanhouding en is Gürz niet goed behandeld na zijn arrestatie. Ook de herdenking trok veel belangstellenden.
Ihsan niet overleden door politiegeweld BEVERWIJK - De rijksrecherche heeft geen aanwijzingen gevonden dat politiegeweld vorige week zondag leidde tot de dood van een 22-jarige arrestant uit Beverwijk. Dit maakte het Openbaar Ministerie (OM) in Haarlem maandag bekend op basis van voorlopige conclusies van het onderzoek. De man overleed vorige week zondag in een ziekenhuis.
Hij was de nacht ervoor onder hevig verzet aangehouden, omdat hij in een snackbar in Beverwijk door het lint was gegaan, mogelijk onder invloed van alcohol of verdovende middelen.Volgens zijn oom is Ihsan mishandeld door een politieagent. Zelfs nadat hij in de boeien geslagen was. Hij zegt dat van dit voorval camerabeelden bestaan en heeft dan ook een advocaat in de arm genomen.
'Snel inzage in onderzoek dood Turkse man' BEVERWIJK - GroenLinks-Tweede Kamerlid Tofik Dibi wil dat het parlement inzage krijgt in een onderzoek dat de rijksrecherche uitvoert naar de dood van de 22-jarige Ihsan Gürz, zodra deze studie klaar is. De man, van Turkse komaf, overleed vorige week in het ziekenhuis kort nadat hij was aangehouden door de politie. Gürz werd aangehouden nadat hij in een snackbar in Beverwijk door het lint was gegaan.
Hij verzette zich hevig waardoor agenten geweld moesten gebruiken om hem onder controle te krijgen. De ouders van de man zeggen echter dat hij is doodgeslagen door de politie.
'Snel inzage in onderzoek dood Turkse man' BEVERWIJK - GroenLinks-Tweede Kamerlid Tofik Dibi wil dat het parlement inzage krijgt in een onderzoek dat de rijksrecherche uitvoert naar de dood van de 22-jarige Ihsan Gürz, zodra deze studie klaar is. De man, van Turkse komaf, overleed vorige week in het ziekenhuis kort nadat hij was aangehouden door de politie. Gürz werd aangehouden nadat hij in een snackbar in Beverwijk door het lint was gegaan.
Hij verzette zich hevig waardoor agenten geweld moesten gebruiken om hem onder controle te krijgen. De ouders van de man zeggen echter dat hij is doodgeslagen door de politie.
Beverwijkse arrestant overlijdt in cel BEVERWIJK - De Rijksrecherche onderzoekt de dood van een 22-jarige Beverwijker die zaterdagnacht werd gereanimeerd in een IJmuidense politiecel en later overleed in het RKZ. Volgens een familielid is er onnodig geweld gebruikt en heeft men te weinig op de verwonde gelet. De man, zo meldt de politie, was omstreeks 01.00 uur aangehouden, nadat hij in een snackbar aan de Belgiëlaan amok had gemaakt.
Gezien zijn gedrag verkeerde hij mogelijk onder invloed van alcohol of verdovende middelen, aldus de politie.De Beverwijker ging door het lint in de zaak en gooide onder meer met stoelen. De aanleiding daarvoor is (nog niet) bekend. De eigenaar van de snackbar belde de politie. De man verzette zich hevig waardoor de agenten geweld moesten gebruiken om hem onder controle te krijgen. Ook tijdens het transport naar het politiebureau bleef de man zich verzetten.Gezien zijn gedrag, zo meldt de politie, werd de 22-jarige in een politiecel opgesloten, voorzien van camera en microfoon, om hem in de gaten te kunnen houden. In de cel bleef hij uitermate onrustig. Een arts bezocht hem twee keer en bij het laatste bezoek constateerde deze dat de man geen hartslag had. Hierop is hij direct gereanimeerd en naar een ziekenhuis vervoerd. Daar is de Beverwijker uiteindelijk overleden.Het onderzoek van de Rijksrecherche is gebruikelijk na het overlijden van een arrestant, zo meldt de politie."Vermoord''Daar waar de politie bij feiten probeert te blijven, laat het verhaal van de oom van Ihsan Gürz een meer ingekleurde kant van de dramatische gebeurtenis zien, met veel details. Kern van het verhaal van V. Gürz (die de redactie zelf opbelde) is dat de politie veel te hard is opgetreden en vervolgens niet goed voor de gewonde jongeman heeft gezorgd, de arts incluis. Volgens planning is de overledene inmiddels naar Turkije gebracht, naar familie."Het is niet zo gegaan als je op Teletekst leest, dat is een verhaaltje van de politie. Hij zal wel met de politie hebben gevochten, hij was een bekende van de politie. Ja ze kenden hem goed, heel goed! Hij was een popiejopie, een beetje wild, maar geen rare jongen. Met drank op deed hij patserig, ja. Ik wil hem niet schoon praten, maar zoals hij in de auto is gegooid en in z'n kruis is getrapt en tegen het hoofd geschopt door politiemensen met hun knieën.....Ik heb het op camerabeelden zelf gezien. En ik heb ook zijn lichaam met eigen ogen gezien: z'n organen, je weet wel in z'n kruis, zijn zwarter dan mijn haar! Kapot getrapt. Dat ze iemand die ze kennen op zo'n manier de dood injagen.... Hij is gewoon vermoord, zo duidelijk!"Volgens Gürz ("ik heb in de horeca gezeten, en ja, ook ik ben vaak in aanraking met de politie geweest"), heeft Justitie, die onderzoek doet naar het overlijden, twee verdachten; de arts en de politiemensen die zijn neef oppakten en behandelden. Hij vind het opvallend dat het lichaam de afgelopen dagen naar diverse steden met politiebureau's, onderzoekscentra en ziekenhuizen is gereden. "Geen ziekenhuis wil een doodsverklaring geven.""Ik hoef niet te liegen. Dit is de waarheid." (...) "Dat ze een mens zo behandelen, waar zit dan je hart?! Vandaag is het mijn zoon, morgen jouw kind, we zijn geen dieren!"Lopende het onderzoek geeft noch de politie noch de Rijksrecherche weerwoord op het verhaal van Gürz. Dit artikel is voor het laatst aangepast op: 08 juli 2011
Heftige reacties op dood Turkse arrestant IJMUIDEN/BEVERWIJK - De dood van de 22-jarige Ihsan Gürz uit Beverwijk roept in Turkije heftige reacties op. Vragen als 'wat gaat de Europese Unie hieraan doen?' worden door de Turken gesteld. De dood van Ihsan Gürz die afgelopen weekend na zijn arrestatie overleed in de politiecel in IJmuiden, is groot nieuws in Turkije.
Ook bij de begrafenis gisteren in Erzincan was veel pers aanwezig. De Turkse media pakt groot uit met het nieuws. Turkse jongen sterft onder verdachte omstandigheden in Hollandse cel en Ihsan Gürz gedood door Nederlandse politie, Politieschandaal in Nederland, luidden de koppen. Dagblad Vatan heeft het nieuws met foto van het slachtoffer, zus en moeder op de voorpagina gezet. Jonge Turk doodgeslagen, luidt de conclusie van de krant.
Oom: Ihsan geboeid afgeranseld BEVERWIJK - Volgens het Openbaar Ministerie is er geen aanleiding toe om te denken dat Ihsan Gürz uit Beverwijk door politiegeweld om het leven is gekomen, maar zijn oom denkt daar heel anders over. In Sp!ts vertelt hij maandag dat er camerabeelden zijn, waarop duidelijk te zien is dat zijn neef geboeid wordt afgeranseld door een agent. De 22-jarige Gürz werd zaterdag 2 juli aangehouden in een snackbar in Beverwijk.
De man zou zich misdragen hebben, waarna agenten hem hardhandig aanhielden en boeiden.Volgens zijn oom Erdal Dür bleef het daar niet bij. Op camerabeelden van de tegenovergelegen coffeeshop is te zien hoe Ihsan in een politiebusje wordt gezet. Dür: Maar daarna kwam het pas. Beide agenten verlieten het vusje, maar direct ging er één terug. Je ziet dan dat hij Ihsans bovenlijf vastpakt en dan vier, vijf knietjes geeft.Volgens oom Dür heeft de Rijksrecherche inmiddels de beschikking over de videobeelden.
'Ze hebben hem vermoord!' IJMUIDEN - De oom van Ihsan Gürz, V. Gürz, doet zijn verhaal over de dood van zijn neef Ihsan.
Volgens hem is de politie veel te hard te werk gegaan en is er vervolgens niet goed gezorgd voor de gewonde jongeman. Het lichaam van de dode Ihsan is inmiddels overgebracht naar zijn familie in Turkije. "Het is niet zo gegaan als je op Teletekst leest, dat is een verhaaltje van de politie. Hij zal wel met de politie hebben gevochten, hij was een bekende van de politie. Ja ze kenden hem goed, heel goed! Hij was een popiejopie, een beetje wild, maar geen rare jongen. Met drank op deed hij patserig, ja," zegt V."Ik wil hem niet schoon praten, maar zoals hij in de auto is gegooid en in z'n kruis is getrapt en tegen het hoofd geschopt door politiemensen met hun knieën. Ik heb het op camerabeelden zelf gezien. En ik heb ook zijn lichaam met eigen ogen gezien: z'n organen, je weet wel in z'n kruis, zijn zwarter dan mijn haar! Kapot getrapt. Dat ze iemand die ze kennen op zo'n manier de dood injagen. Hij is gewoon vermoord, zo duidelijk!" (red. zie foto)Volgens Gürz ("ik heb in de horeca gezeten, en ja, ook ik ben vaak in aanraking met de politie geweest"), heeft Justitie, die onderzoek doet naar het overlijden, twee verdachten; de arts en de politiemensen die zijn neef oppakten en behandelden. Hij vind het opvallend dat het lichaam de afgelopen dagen naar diverse steden met politiebureau's, onderzoekscentra en ziekenhuizen is gereden. Opvallend: "Geen ziekenhuis wil een doodsverklaring geven.""Ik hoef niet te liegen. Dit is de waarheid", zegt Gürz. "Dat ze een mens zo behandelen, waar zit dan je hart?! Vandaag is het mijn zoon, morgen jouw kind, we zijn geen dieren!"Lopende het onderzoek geeft noch de politie noch de Rijksrecherche weerwoord op het verhaal van Gürz.