The ombudsman, as it stands, is a shark without teeth. It cannot even smell a scandal if it was bleeding before their eyes — can’t sense, can’t bite, can’t act, can’t fix. It’s a watchdog with no jaws. So let’s give it an upgrade or even better give the government such an upgrade that Ombudsman loses the necessity for their entire existence.
This isn’t some grand ideological revolution. It’s just a silly idea for a public ticket system. Silly, but powerful.
Imagine a civic ticket system — not buried in obscure forms, not locked in back-office email chains. Just like an internal help-desk, but for governance. Public, structured, traceable. And smart.
This is what it looks like.
Core Idea
Citizens should be able to report issues publicly — not buried in anonymous inboxes, not hidden behind “ongoing investigation” seals. People already talk about public issues. If people can talk about public issues with their friends, why can’t they track them together too?
A government ticket system could work just like internal systems in IT or customer service — but with a civic twist.
This is not a place for endless debate. It’s a structure to frame problem → proposal → response, cleanly and traceable.
This system proposes a transparent, iterative problem-solving interface where AI is used not to obscure, but to clarify.
The System: Public, AI-Structured, and Transparent
The system is made up of 4 stages — and yes, it uses AI — but only as a tool to help people sharpen what they’re already saying.
Every issue goes through this cycle:
1. Problem Description
a) Citizens submit an issue.
b) The AI cleans up the language, consolidates overlapping inputs, and upgrades the coherence of the report.
c) A public change-log shows the input that evolved the description — all steps visible, all input attributable.
2. Proposed Solution
a) Based on the refined problem description, the AI drafts a solution or possible action path.
b) This is visible to the public as a formal response — no magic, just structured reasoning.
c) This is not a decision. It’s a draft — structured logic, not authority. Only advice.
3. Critique Layer
a) Citizens respond to the proposed solution — a structured challenge to the proposal..
b) Their remarks are also structured by AI — not censored, but upgraded for clarity and grouped by theme or angle.
c) Again, change-logs and input trails are visible. No anonymous edits. No hidden manipulations.
d) in a sense this is the same as step 1 (problem description)
4. Upgraded Solution
a) The AI integrates valid critiques and proposes a refined version of the solution.
b) This is the “feedback-reinforced” stage, where the system attempts synthesis, not endless argument loops.
All stages remain visible — including abandoned tickets, failed resolutions, and ongoing ones. This creates a living public record of issues and proposed governance responses.
This is the synthesis. 1 = 2 + 3 = 4.
Why This Matters
Business Model? Sure — But Keep It Public
Yes, this is a product. But no, it shouldn’t be commercialized. This is civic infrastructure. It belongs to the commons.
It could be sold to municipalities, NGOs, or transparency coalitions — but that defeats the purpose.
Build it, release it, and let it run at zero cost. The public has already paid for enough systems that don’t work. This one should.
The value lies not in monetization — but in legitimacy.
Expanded Use: From Complaint Board to Administrative Operating System
What starts as a feedback tool can evolve into a complete civic engine. The system can scale:
Each issue flows like a case file, but it’s public-facing and structurally transparent. Departments can adopt the system internally. Citizens and officials see the same state of the case. Updates are traceable.
With enough refinement, this system could even approach pre-judicial arbitration or replace lower-level administrative courts — especially for predictable, repeatable types of disputes (benefits, housing, permit denials, etc.).
At some point a judge and lawyer can then bend over the case after it went through these 3 steps.
Design Philosophy
Potential Impact:
If deployed at scale, this would:
Final Thought
Let’s stop treating public concern like noise.
Let’s give it a ticket.
Let’s give the ombudsman jaws.
Give people a way to speak clearly. Let the problems stay visible. Let the fixes be criticized. Let the system evolve in full view.
Democracy doesn’t die in darkness — it suffocates in forms. We’ve normalized arbitrary bureaucracy and opaque complaint systems. But the technology to upgrade them exists. All we’re missing is the will — and the will can be crowd-sourced.
Written by Artorius Magnus
https://tinyurl.com/laconic-utopia World-Peace suggestions @250 articles highschool dropout-autodidact (unofficially 5+ PhD's).
"Er klinkt ook kritiek. Volgens voorzitter van het Platform Verantwoord Huisdierenbezit (PVH), zit de positieflijst "belabberd" in elkaar.
"De dieren waar de meeste problemen mee zijn, staan juist op de positieflijst. Bij cavia's en konijnen zitten bijvoorbeeld de meeste welzijnsproblemen. Die worden in te kleine hokken gehouden. En alle incidenten met dieren waarbij mensen in het ziekenhuis belanden, worden veroorzaakt door honden en paarden, die wel op de positieflijst staan.""
Link -> https://nos.nl/nieuwsuur/artikel/2523633-van-de-chinchilla-tot-de-serval-honderden-huisdieren-vanaf-1-juli-verboden
https://www.limburger.nl/cnt/dmf20240627_92949131.
Als initiatiefgroep zijn we heel trots en dankbaar voor zoveel steun binnen één week! Zo laten we helder van ons horen voor het behoud van de Basissubsidie Amateurkunst in Utrecht. Dit maakt écht een verschil.
Elke handtekening telt.
Ondertekenen kan tot 11 juli. Dan beslist de Utrechtse gemeenteraad over de toekomst van de Basissubsidie Amateurkunst.
We voeren 'Ode to Joy!', van Beethovens 9e symfonie uit, in een door USKO (Stijn Janssens) speciaal gearrangeerd is voor deze muzikale demonstratie. Naast USKO leden hebben zich, binnen één dag, al 99 zangers en muzikanten van diverse koren en orkesten aangemeld.
Musiceer jij ook mee? Meld je dan aan via dit formulier
Kom je luisteren? Laat ons ook weten dat je ons steunt en meld je dan aan via dit formulier
Benieuwd naar de langere en originele USKO uitvoering? Op zaterdag 29 juni is deze uitvoering in de Jacobikerk in Utrecht nog te beluisteren.
Laten we er samen voor zorgen dat de gemeente Utrecht de amateurkunst blijft omarmen.
Meer info? Zie hierboven bij "Details".
Hartelijke groet,
Nu ook PetCare gestopt is, neemt de vraag van Soester hondeneigenaren naar uitlaatdiensten steeds verder toe. Ik vind het triest steeds nee te moeten verkopen, vooral aan mensen die om gezondheidsredenen plotsklaps zelf niet in staat zijn hun hond voldoende wandelingen te kunnen bieden en alles voor hun hond overhebben.
Juist voor dit soort situaties bestaan wij. Als mensen zich daardoor gedwongen zien afstand te moeten doen van hun zo dierbare viervoeter (juist dán zo belangrijk), betekent dat mentale achteruitgang voor hen en een groeiend aantal asielhonden. Asiels die op dit moment ook weer volstromen door de afgedankte Coronapups die mensen onbezonnen in huis genomen hebben. Oorzaken van disbalans vraag/aanbod: Tijdens de Coronapandemie hebben heel veel meer mensen een hond aangeschaft. Nu er weer meer buitenshuis gewerkt wordt, betekent dit dat meer honden langer thuis zitten. En er zijn in de 14 jaar tijd dat ik, Retourtje Bos besta, alleen al 4 Soester uitlaatdiensten (gestart en/of) gestopt, omdat het uitlaatdiensten steeds meer onmogelijk wordt gemaakt door de restrictie van 5 honden pp. De Gemeente onthoudt ons veel inkomsten. Ook Amersfoortse collega's, die soms ook Soesters helpen, lopen aan tegen dit probleem. Momenteel kan ik de hoeveelheid aanvragen niet aan, omdat ik, om gezondheidsredenen, niet meer roedels kan en wil starten. Zo loop ik al 14 jaar lang niet de woens- en vrijdagen. Het zou al veel schelen als ik een vergunning krijg om af en toe wel 6 - 8 honden mee te nemen. Ik zorg al jarenlang voor rustige stabiele roedels door niet op oproep te werken, maar met vaste combinaties. Zo kennen de honden elkaar door en door, wat de rust in de roedels ten goede komt. Nog altijd merk ik dat mensen, met of zonder eigen hond, graag even een stukje met mijn roedel opwandelen. Daarom roep ik weer op om deze petitie te ondertekenen om deze op termijn aan de Gemeente voor te leggen in de hoop iets meer bewegingsruimte te krijgen.
Geef nu rust en ruimte voor de ouderenzorg van morgen! Dat is de kern van de petitie die je een aantal maanden geleden ondertekend hebt. Zo'n driekwart jaar geleden startte LOC Waardevolle zorg het initiatief om het nieuwe kabinet een heldere visie op de toekomst van de ouderenzorg te geven.
Met concrete voorstellen wat het van alle betrokkenen gaat vragen. Na de petitie-aanbieding eerder dit jaar, werken allerlei partijen en LOC nu samen aan het concreet maken van de ideeën. Onder wie ook deelnemers aan de beweging Radicale vernieuwing.
Kabinetsinformateur Plasterk, de onderhandelende politici voor het nieuwe kabinet en de minister waren al eerder geïnformeerd over het advies en de petitie. Onder grote belangstelling overhandigde LOC met vertegenwoordigers van cliëntenraden, zorgorganisaties en burgerinitiatieven op 13 februari de petitie en de visie op de ouderenzorg van morgen aan de Tweede Kamer.
Bezuinigingen teruggedraaid
Twee dagen later diende een van deze politici, Sarah Dobbe, een amendement in en besloot de politiek de bezuinigingen voor 2024 terug te draaien. Demissionair minister Conny Helder heeft intussen laten weten: "Ik heb grote waardering voor dit initiatief en onderschrijf de beweging die nodig is om de kwaliteit van de ouderenzorg ook in de toekomst te kunnen waarborgen."
Zelf aan de slag
Welke koers de politiek in de nieuwe samenstelling precies gaat varen is nog afwachten. In de tussentijd zijn de mensen en organisaties die bij het advies betrokken zijn geraakt verder in gesprek geraakt. Over wat zij zelf en samen kunnen doen om de visie en concrete voorstellen praktijk te maken. Lees hier het verslag van de laatste bijeenkomst.
Na de zomer is de volgende bijeenkomst gepland, waar ook de voortgang wordt besproken. Wil je aanhaken? Samen staan we sterker. Neem graag contact op via vraagbaak@loc.nl of 030 - 284 3200. Kijk voor alle huidige partners op www.loc.nl/manifest-ouderenzorg.
Rest ons om je nogmaals hartelijk te bedanken voor je steun door het ondertekenen van deze petitie!
Vriendelijk groetend,
Het petitie-team van LOC Waardevolle zorg
Beste Bedankt voor de vele ondertekeningen. De teller staat op 482 Er kan nog meer bij! .
Veel dank aan iedereen die deze petitie heeft ondertekend! Op woensdagmiddag 26 juni 2024 om 14.00, zal de petitie officieel worden aangeboden aan de commissie Zorg, Welzijn, Cultuur en Sport van de Gemeente Rotterdam. De commissie vergadering wordt gehouden in de Raadzaal van het Stadhuis in Rotterdam waar wij, cursisten van de academie, ons standpunt zullen toelichten en de commissie verzoeken zich over deze kwestie te bekommeren.
Twee weken terug waren wij uitgenodigd voor een gesprek bij de gemeente Albrandswaard. Wij zaten daar namens alle mensen die een handtekening hebben gezet onder de petitie Burgerinitiatief Glasvezel. De Gemeente heeft inmiddels een extern bureau ingehuurd om te onderzoeken of er mogelijkheden zijn voor het aanleggen van glasvezel.
Ze hebben ons het volgende verteld:
Er is vastgesteld dat het (coax)kabelnet buiten de bebouwde kom niet meer de gewenste kwaliteit en snelheid kan leveren die aansluit bij de huidige eisen en wensen, temeer daar het onderhoud er aan wordt afgebouwd. Daarom is er contact geweest met een paar marktpartijen, o.a. met Delta Fiber en KPN. Zij zijn in principe geïnteresseerd in het aanleggen van glasvezel in de buitengebieden van Albrandswaard. Het gaat om bijna 400 adressen, waarvan er minimaal 50% bereid moet zijn om deel te nemen om het rendabel te kunnen aanleggen.
Deelname betekent wel dat er een bijdrage in de aanlegkosten gevraagd wordt, die zal uitkomen op een bedrag van zo’n € 15,-- per maand, bovenop de geldende glasvezeltarieven. Voor bijna iedereen betekent dit, dat in vergelijking met de huidige ongunstige tarieven voor de coaxkabel, het maandelijks bedrag omlaag gaat en dat daarvoor aanzienlijk betere kwaliteit internet, stabiliteit en vooral snelheid geleverd zal worden.
Dit vinden wij uiteraard zeer positief en we zijn dan ook erg benieuwd naar het vervolgtraject dat na de zomer zal plaatsvinden. Als er eenmaal een partij is die het glasvezelnet wil aanleggen, dan zullen zij starten met het informeren van bewoners en het inventariseren wie er willen deelnemen.
Gezien deze positieve berichten gaan wij ervan uit dat de bewoners van het buitengebied in principe belangstelling hebben voor deelname. Mocht dit niet zo zijn, zou u dat ons dan vóór 8 juli a.s. willen laten weten?
Uiteraard kunt u ons benaderen voor nadere informatie via wwarnaar@kabelfoon.nl
Initiatiefgroep Glasvezel Buitengebied Albrandswaard
PS: Niet alle inwoners die nog niet over glasvezel beschikken zijn op de hoogte van het Burgerinitiatief. Als dat voor u geldt en u heeft toch belangstelling in deelname laat het dan weten via bovenstaand mailadres. En praat erover met je buren in het buitengebied om ze er over te informeren.