U, de petitionaris

Nieuws

A Ticket System for Government (Or: Let’s Finally Give the Ombudsman Teeth)

The ombudsman, as it stands, is a shark without teeth. It cannot even smell a scandal if it was bleeding before their eyes — can’t sense, can’t bite, can’t act, can’t fix. It’s a watchdog with no jaws. So let’s give it an upgrade or even better give the government such an upgrade that Ombudsman loses the necessity for their entire existence.

This isn’t some grand ideological revolution. It’s just a silly idea for a public ticket system. Silly, but powerful.

Imagine a civic ticket system — not buried in obscure forms, not locked in back-office email chains. Just like an internal help-desk, but for governance. Public, structured, traceable. And smart.

This is what it looks like.

Core Idea
Citizens should be able to report issues publicly — not buried in anonymous inboxes, not hidden behind “ongoing investigation” seals. People already talk about public issues. If people can talk about public issues with their friends, why can’t they track them together too?

A government ticket system could work just like internal systems in IT or customer service — but with a civic twist.

This is not a place for endless debate. It’s a structure to frame problem → proposal → response, cleanly and traceable.

This system proposes a transparent, iterative problem-solving interface where AI is used not to obscure, but to clarify.

The System: Public, AI-Structured, and Transparent

The system is made up of 4 stages — and yes, it uses AI — but only as a tool to help people sharpen what they’re already saying.

Every issue goes through this cycle:

1. Problem Description
a) Citizens submit an issue. b) The AI cleans up the language, consolidates overlapping inputs, and upgrades the coherence of the report. c) A public change-log shows the input that evolved the description — all steps visible, all input attributable.

2. Proposed Solution
a) Based on the refined problem description, the AI drafts a solution or possible action path. b) This is visible to the public as a formal response — no magic, just structured reasoning. c) This is not a decision. It’s a draft — structured logic, not authority. Only advice.

3. Critique Layer
a) Citizens respond to the proposed solution — a structured challenge to the proposal.. b) Their remarks are also structured by AI — not censored, but upgraded for clarity and grouped by theme or angle. c) Again, change-logs and input trails are visible. No anonymous edits. No hidden manipulations. d) in a sense this is the same as step 1 (problem description)

4. Upgraded Solution
a) The AI integrates valid critiques and proposes a refined version of the solution. b) This is the “feedback-reinforced” stage, where the system attempts synthesis, not endless argument loops.

All stages remain visible — including abandoned tickets, failed resolutions, and ongoing ones. This creates a living public record of issues and proposed governance responses.

This is the synthesis. 1 = 2 + 3 = 4.

Why This Matters

  • It forces clarity and traceability. No more vague complaints floating in chaos.
  • It turns public input into a collaborative upgrade process.
  • It shows which tickets are being handled, stalled, ignored — in plain sight.
  • It makes every AI edit accountable, not mysterious.
  • It doesn’t replace the ombudsman — it arms them.

Business Model? Sure — But Keep It Public

Yes, this is a product. But no, it shouldn’t be commercialized. This is civic infrastructure. It belongs to the commons.

It could be sold to municipalities, NGOs, or transparency coalitions — but that defeats the purpose.

Build it, release it, and let it run at zero cost. The public has already paid for enough systems that don’t work. This one should.

The value lies not in monetization — but in legitimacy.

Expanded Use: From Complaint Board to Administrative Operating System

What starts as a feedback tool can evolve into a complete civic engine. The system can scale:

  1. Reported Issue
  2. Processed Issue (by a public servant or automated filter)
    • AI-generated remark on process adequacy (4-stages again)
  3. Re-open option if resolution was insufficient (4-stages again)
  4. Cross-department visibility and workflow mapping
    • The ticket can go through different departments and the work of each department remains visible.

Each issue flows like a case file, but it’s public-facing and structurally transparent. Departments can adopt the system internally. Citizens and officials see the same state of the case. Updates are traceable.

With enough refinement, this system could even approach pre-judicial arbitration or replace lower-level administrative courts — especially for predictable, repeatable types of disputes (benefits, housing, permit denials, etc.).

At some point a judge and lawyer can then bend over the case after it went through these 3 steps.

Design Philosophy

  • Public by default.
  • AI-enhanced, not AI-obscured.
  • Built around iteration, not resolution-hiding.
  • Input is traceable. Reasoning is legible. Logic is public.
  • Not built to silence citizens with forms — but to cohere chaos into clarity.

Potential Impact:

If deployed at scale, this would:

  • Reduce performative complaint culture (“I ranted online!”) in favor of traceable input.
  • Provide oversight journalists and watchdogs with live case data.
  • Offer civil servants a way to separate noise from signal.
  • Create longitudinal accountability: we’d know what failed, what improved, and why.
  • We can track government efficiency through details such as backlog and amount of re-opened cases

Final Thought

Let’s stop treating public concern like noise.

Let’s give it a ticket.

Let’s give the ombudsman jaws.

Give people a way to speak clearly. Let the problems stay visible. Let the fixes be criticized. Let the system evolve in full view.

Democracy doesn’t die in darkness — it suffocates in forms. We’ve normalized arbitrary bureaucracy and opaque complaint systems. But the technology to upgrade them exists. All we’re missing is the will — and the will can be crowd-sourced.

Written by Artorius Magnus

https://tinyurl.com/laconic-utopia World-Peace suggestions @250 articles highschool dropout-autodidact (unofficially 5+ PhD's).

Petitie aangeboden aan wethouders Amsterdam

Afgelopen donderdag, 17 maart, hebben we onze petitie aangeboden aan wethouders van der Burg en Litjens van de de gemeente Amsterdam, om hen een signaal te geven dat er sneller en meer vaste IJ-bruggen moeten komen dan nu in de plannen staat. Vandaag werd bekend dat minister Schultz van Infrastructuur en Milieu persoonlijk IJ-bruggen tegenhoudt, dus zij is de volgende die wij duidelijk gaan maken dat het belang van honderdduizenden Amsterdammers bij beter verkeer over het IJ niet langer genegeerd kan worden..

22-03-2017 | Petitie Bruggen over het IJ

Uitnodiging vrijdag 24 maart 2017 bij 'het event' rondom de hulpmiddelenpetitie

Alle ondertekenaars zijn a.s. vrijdag 24 maart om 16.15 uur welkom bij ‘het event’ rondom de hulpmiddelenpetitie.

+Lees meer...

Dit event vindt plaats op het Horecaplein tijdens de ZieZo-beurs in het Beatrixgebouw Jaarbeurs Utrecht. Het event wordt uiterlijk 16.45 uur afgesloten met een borrel. Gratis kaarten voor de ZieZo-beurs zijn te bestellen via http://www.ziezo.org/

Oogvereniging, MaculaVereniging, Hoornvlies Patiënten Vereniging, Vereniging OOG in OOG en NCB danken u en alle andere ondertekenaars voor de steun.

Meer weten over de hulpmiddelenpetitie? Bel de Ooglijn T 030 - 29 45 444.

21.000!!

Nooit gedacht, toch gekomen!! 30.000 gaat niet meer lukken (alhoewel....), maar nu hebben we 21.000 handtekeningen!! Echt geweldig!.

22-03-2017 | Petitie Zomertijd afschaffen

Petitie overhandigd aan de gemeenteraad van Landerd

Donderdag 16 maart 2017 is de petitie symbolisch overhandigd aan de gemeenteraad van Landerd. De 1439 ondertekeningen zijn boven verwachting en we hebben hiermee in ieder geval aan kunnen tonen dat er een breed draagvlak voor ons standpunt bestaat.

+Lees meer...

Maar om de Wisent daadwerkelijk voor de Maashorst te behouden hebben we nog een lange weg te gaan.

Update

Boomfeestdag! Een mooie dag voor de laatste update van deze petitie De wethouder doet of er niets aan de hand is, en stelt naïef: “want mensen kappen een boom niet zonder reden”. Ook gebruikt de wethouder het argument dat in de gemeente Berkelland ook geen kapvergunning nodig zou zijn.

+Lees meer...

Dit is echter onjuist: in Berkelland worden bomen wel degelijk beschermd! Er geldt voor bomen met een doorsnede vanaf 10 cm op 130 cm meter hoogte een ‘omgevingsvergunning kap’. Voor bomen die illegaal zijn gekapt, volgt er een handhavingsprocedure. Op dit moment lopen er 72 van deze zaken.

Kortom, een heilloos en zeer zorgelijk bomenbeleidsplan!

De wethouder heeft al een App gelanceerd, echter moet dit onzalige plan morgen nog door de gemeenteraad heen. U bent zeer welkom op de tribune om de raadsvergadering op het gemeentehuis in Hengelo bij te wonen. Vanavond om 19.45 zal de petitie aan burgemeester Besselink van de gemeente worden aangeboden. De raad is geïnformeerd over de resultaten van de petitie.

Wij zijn er. Aanvang: 20.00 uur. Elderinkweg 2, 7255 KA Hengelo (Gld)

Slobodan Mitric is niet meer

Op 25 november 2016 is hij overleden in erbarmelijk omstandigheden, uiteindelijk volkomen in de steek gelaten door de koning wiens leven hij heeft gereed en door de gemeentelijke en christelijke zorginstanties..

Slobodan Mitric is niet meer

Op 25 november 2016 is hij overleden in erbarmelijk omstandigheden, uiteindelijk volkomen in de steek gelaten door de koning wiens leven hij heeft gereed en door de gemeentelijke en christelijke zorginstanties..

Blijf vooral delen via social media Facebook Twitter instagram !!!

Wat gaat het goed 5000 mensen hebben het al ondertekend!

Bedankt iedereen die al getekend heeft.

Blijf vooral delen via social media Facebook Twitter Instagram. We hebben meer ondertekeningen nodig.

Meer websites die aantonen dat er fraude in het spel is. Wij als burgers kunnen dit stoppen.

https://www.nieuwskoerier.nl/news/93879-fraude-met-tellen-van-de-stemmen?page=2

http://ditwasnieuws.nl/video-telefoongesprekken-is-er-stemfraude-nederland-gepleegd-2017/?utmmedium=website&utmsource=nieuwskoerier.nl

http://www.rtlnieuws.nl/nederland/politiek/met-potlood-stemmen-onveilig-verkiezingsuitslag-eenvoudig-te-hacken

https://twitter.com/frenkie4allll/status/843008196495245312?ref_src=twsrc%5Etfw

http://nos.nl/artikel/628154-ad-spookstemmen-in-grote-steden.html

https://nl-nl.facebook.com/rtllatenight/posts/277514042686129

https://twitter.com/Geemigreerde/status/842180007845871617

http://wnl.tv/2017/03/21/meer-dan-tienduizend-spookstemmen-tweede-kamerverkiezingen/

.