You, the petitioner

Updates

A Ticket System for Government (Or: Let’s Finally Give the Ombudsman Teeth)

The ombudsman, as it stands, is a shark without teeth. It cannot even smell a scandal if it was bleeding before their eyes — can’t sense, can’t bite, can’t act, can’t fix. It’s a watchdog with no jaws. So let’s give it an upgrade or even better give the government such an upgrade that Ombudsman loses the necessity for their entire existence.

This isn’t some grand ideological revolution. It’s just a silly idea for a public ticket system. Silly, but powerful.

Imagine a civic ticket system — not buried in obscure forms, not locked in back-office email chains. Just like an internal help-desk, but for governance. Public, structured, traceable. And smart.

This is what it looks like.

Core Idea
Citizens should be able to report issues publicly — not buried in anonymous inboxes, not hidden behind “ongoing investigation” seals. People already talk about public issues. If people can talk about public issues with their friends, why can’t they track them together too?

A government ticket system could work just like internal systems in IT or customer service — but with a civic twist.

This is not a place for endless debate. It’s a structure to frame problem → proposal → response, cleanly and traceable.

This system proposes a transparent, iterative problem-solving interface where AI is used not to obscure, but to clarify.

The System: Public, AI-Structured, and Transparent

The system is made up of 4 stages — and yes, it uses AI — but only as a tool to help people sharpen what they’re already saying.

Every issue goes through this cycle:

1. Problem Description
a) Citizens submit an issue. b) The AI cleans up the language, consolidates overlapping inputs, and upgrades the coherence of the report. c) A public change-log shows the input that evolved the description — all steps visible, all input attributable.

2. Proposed Solution
a) Based on the refined problem description, the AI drafts a solution or possible action path. b) This is visible to the public as a formal response — no magic, just structured reasoning. c) This is not a decision. It’s a draft — structured logic, not authority. Only advice.

3. Critique Layer
a) Citizens respond to the proposed solution — a structured challenge to the proposal.. b) Their remarks are also structured by AI — not censored, but upgraded for clarity and grouped by theme or angle. c) Again, change-logs and input trails are visible. No anonymous edits. No hidden manipulations. d) in a sense this is the same as step 1 (problem description)

4. Upgraded Solution
a) The AI integrates valid critiques and proposes a refined version of the solution. b) This is the “feedback-reinforced” stage, where the system attempts synthesis, not endless argument loops.

All stages remain visible — including abandoned tickets, failed resolutions, and ongoing ones. This creates a living public record of issues and proposed governance responses.

This is the synthesis. 1 = 2 + 3 = 4.

Why This Matters

  • It forces clarity and traceability. No more vague complaints floating in chaos.
  • It turns public input into a collaborative upgrade process.
  • It shows which tickets are being handled, stalled, ignored — in plain sight.
  • It makes every AI edit accountable, not mysterious.
  • It doesn’t replace the ombudsman — it arms them.

Business Model? Sure — But Keep It Public

Yes, this is a product. But no, it shouldn’t be commercialized. This is civic infrastructure. It belongs to the commons.

It could be sold to municipalities, NGOs, or transparency coalitions — but that defeats the purpose.

Build it, release it, and let it run at zero cost. The public has already paid for enough systems that don’t work. This one should.

The value lies not in monetization — but in legitimacy.

Expanded Use: From Complaint Board to Administrative Operating System

What starts as a feedback tool can evolve into a complete civic engine. The system can scale:

  1. Reported Issue
  2. Processed Issue (by a public servant or automated filter)
    • AI-generated remark on process adequacy (4-stages again)
  3. Re-open option if resolution was insufficient (4-stages again)
  4. Cross-department visibility and workflow mapping
    • The ticket can go through different departments and the work of each department remains visible.

Each issue flows like a case file, but it’s public-facing and structurally transparent. Departments can adopt the system internally. Citizens and officials see the same state of the case. Updates are traceable.

With enough refinement, this system could even approach pre-judicial arbitration or replace lower-level administrative courts — especially for predictable, repeatable types of disputes (benefits, housing, permit denials, etc.).

At some point a judge and lawyer can then bend over the case after it went through these 3 steps.

Design Philosophy

  • Public by default.
  • AI-enhanced, not AI-obscured.
  • Built around iteration, not resolution-hiding.
  • Input is traceable. Reasoning is legible. Logic is public.
  • Not built to silence citizens with forms — but to cohere chaos into clarity.

Potential Impact:

If deployed at scale, this would:

  • Reduce performative complaint culture (“I ranted online!”) in favor of traceable input.
  • Provide oversight journalists and watchdogs with live case data.
  • Offer civil servants a way to separate noise from signal.
  • Create longitudinal accountability: we’d know what failed, what improved, and why.
  • We can track government efficiency through details such as backlog and amount of re-opened cases

Final Thought

Let’s stop treating public concern like noise.

Let’s give it a ticket.

Let’s give the ombudsman jaws.

Give people a way to speak clearly. Let the problems stay visible. Let the fixes be criticized. Let the system evolve in full view.

Democracy doesn’t die in darkness — it suffocates in forms. We’ve normalized arbitrary bureaucracy and opaque complaint systems. But the technology to upgrade them exists. All we’re missing is the will — and the will can be crowd-sourced.

Written by Artorius Magnus

https://tinyurl.com/laconic-utopia World-Peace suggestions @250 articles highschool dropout-autodidact (unofficially 5+ PhD's).

Museum gaat door als netwerkmuseum

(in English below)

Lieve Muziekvrienden,

U heeft met uw handtekening onder de petitie onze oproep, om het Geelvinck Muziek Museum voor Zutphen te behouden, ondersteund. Met wereldwijd ruim 4.300 medeondertekenaars uit wel 35 landen, heeft u uw stem laten horen opdat de muziek hier zou blijven klinken.

Wij zijn u hier heel dankbaar voor!

Vele steunbetuigingen volgden: media-aandacht op TV en Radio 1 en 4, een benefietconcert met flashmob, een brief van ICOM CIMCIM (de wereldkoepel van muziek- en muziekinstrumentenmusea) aan onze Minister van Cultuur etc.

Helaas waren de tegenkrachten (bestuurlijke onwil en bouwtechnische problemen) te sterk en waren wij gedwongen alsnog het Muziek Museum Zutphen in 'De Wildeman' op 4 november j.l.

+Read more...

voor het publiek te sluiten.

Dit betekent niet, dat Museum Geelvinck daarmee ophoudt te bestaan. Vanuit onze vestigingen in Amsterdam en Heerde gaan wij door: als 'netwerkmuseum', presenteren wij muziek op historische piano's op al die plaatsen, waar wij voor instrumenten uit de collectie een gastvrij onderdak hebben gevonden - op historische locaties: buitenplaatsen, kastelen en collega-musea.

Zo organiseren wij de 10de editie van het Geelvinck Fortepiano Festival 'Early Piano' in augustus 2020, deels in Amsterdam en deels op Kasteel Hackfort (Vorden).

Op deze wijze streven wij er naar ons levend, gedeeld muzikaal erfgoed voor ons publiek van nu en voor toekomstige generaties te behouden.

Blijf ons volgen! De muziek gaat door!!

Meer informatie >>>


Dear Music Friends,

With your signature on the petition to keep the Geelvinck Music Museum Zutphen open for the public, you supported our call to safeguard this museum for the city of Zutphen. You have joined with this signature over 4,300 petitioners worldwide, from over 35 countries, calling to keep the music going in the listed state monument 'De Wildeman', home of the Music Museum Zutphen.

We thank you for your support from the bottom of our hearts.

Many supportive initiatives followed: media attention from radio and TV; an open-air ffashmob concert; a letter from ICOM CIMCIM (world organisation of music and musical instrument museums) to the Dutch Minister of Culture and more.

Regretfully, the adversary powers (municipal unwillingness and constructional complications in this historic building) forced us to close for the public our museum venue in Zutphen on the 4th of November, 2019.

Though unfortunate, this by no way means, that Museum Geelvinck would stop as well. We will continue as a 'network museum', presenting music performed on historic pianos on all these locations, where we found a welcoming home for instruments from our collection - at historic venues like country estates, castles and colleague-museums.

Thus, we organise the 10th edition of our Geelvinck Fortepiano Festival 'Early Piano' in August 2020, partly in Amsterdam and partly at Castle Hackfort (near Vorden, not far from Zutphen).

This way, we strive to preserve our living shared musical heritage to be enjoyed by our audiences, for now and for future generations.

Please, keep on track with our concert programs!. Music never stops!!

For your information >>>

Met muzikale groet,

Initiatiefnemers en vrijwilligers van Muziek Museum Zutphen en het team van Museum Geelvinck

Warm regards in music,

The initiators and volunteers of the Music Museum Zutphen and the team of Museum Geelvinck

Stuur de petitie ook per e-mail!

Inmiddels is de petitie meer dan 8500 keer getekend, en via Twitter en Facebook gedeeld. Vergeet de link niet door te sturen naar familie of vrienden die geen zin hebben in social media maar die misschien wel zouden willen tekenen!.

Handtekeningen aanbieden

Hopelijk kan ik op 28 november tijdens de raadsvergadering de handtekeningen aanbieden..

2019-11-18 | Petition Veilig oversteken in Vinkeveen

Bijeenkomst VvAA dinsdag 19 november

Beste ondertekenaars van de petitie,

Wij roepen u graag op om morgen, dinsdag 19 november om 19.30 uur naar de naar aanleiding van deze petitie ingelaste bijeenkomst te komen bij de VvAA te Utrecht aan de Orteliuslaan 750.

U kunt zich aanmelden via de VvAA: vereniging@vvaa.nl.

Reactie PvdA

Ook de Pvda Montferland meldt zich openbaar. Wij hopen dat er meerdere partijen volgen. Sommige hebben al gereageerd ook deze reacties zullen wij publiceren.

.

Reactie CDA

Omdat CDA Montferland met een eigen reactie komt, waarbij:

  1. Er niet gesproken is over afspraken uit het verleden. 2.De huurcontracten die doorlopen op het huidige Gouden Handen en de nieuwe huur of bouw bekostigd dient te worden in tijden van bezuiniging.
+Read more...
  1. Het aanbiedstation niet genoemd.
  2. Oud wethouder en partijleden zich openbaar tegen dit besluit keren zie reacties in hun eigen post.
  3. Verontwaardiging dat het berghse raadsleden en lokale partijen zijn die de burger gebruike. Waarop bazeren zij deze conclusie, feiten zijn er nu weer verdraaid jammer!
  4. Meerderheid van 1 stem niet durven noemen in een reactie. Waarbij een compromis nodig was binnen de eigen raadsleden.
  5. Zich niet melden bij ons als initiefnemers is erg jammer.
  6. Cijfers liegen niet, maak ze openbaar, wat de keuzes zijn zodat burgers ook zelf kunnen oordelen en niet elke raadsvergadering tot achter de komma dienen te volgen. Hiervoor kiest men raadsleden en vertegenwoordigers tijdens de verkiezingen en die zijn niet goed gehoord in deze.

Oordeel zelf en teken de petitie:

voorzieningensheerenberg.petities.nl/

Maar toch even volledig hun eigen schrijven:

Geachte lezers, Beste inwoner van Montferland,

De afgelopen dagen is er veel reuring in vooral 's-Heerenberg over de genomen besluiten rondom sluiting van Gouden Handen.

Vooral de Berghse raadsleden van de lokale partijen roeren zich flink om aan te geven dat het allemaal niet klopt en dat alles naar Didam gaat. Daarbij doen ze vooral een beroep op de emotie van de burgers en beroepen zich op afspraken uit het verleden. Tijden zijn veranderd, de digitale wereld gaat heel snel vooruit, maar wat veel belangrijker is: de financiële positie van de gemeente is heel ongezond en dus zullen er echte keuzes gemaakt moeten worden. Raadsleden zullen daarbij los moeten komen van emotie en rationeel de problemen moeten benaderen en daarbij keuzes maken die van belang zijn voor heel Montferland en niet alleen het “eigen” deel.

Graag willen wij dan ook de feiten vertellen. Wij denken dat de besluiten dan voor iedereen beter te begrijpen zijn.

Want de feiten zijn dat er steeds minder gebruik wordt gemaakt van het loket in Gouden Handen, (afgelopen jaren is het bezoek met 50% terug gelopen). Er is al een service om documenten zoals rijbewijs en paspoort thuis afgeleverd te krijgen als het niet anders kan. Stoppen met de dienstverlening in Gouden Handen kost GEEN miljoen, maar levert de komende jaren een besparing op van €95.000 en vanaf 2024 zelfs een besparing van €210.000 dat ingezet wordt voor de inwoners van Montferland en zeker niet alleen voor stenen. Denk aan goede sport en onderwijs voorzieningen en huisvesting, een BSO uitbreiding voor kinderen met een zorgvraag, extra praktijkondersteuning bij de huisartsen etc.

Daarnaast zal het gebouw Gouden Handen gewoon blijven bestaan en zal de eigenaar er zeker een goede bestemming voor gaan vinden.

Mocht u nog vragen hebben over de besluiten laat het ons weten want dan gaan we graag daarover met u in gesprek.

Met vriendelijke groet namens de fractie van CDA Montferland

Ap Dieker

Fractievoorzitter CDA Montferland.

laat patiënten ook nog tekenen. wijs hen op de petitie.

doen!!!.

Zevenduizendzevenhonderdzevenenzeventig

Zevenduizendzevenhonderdzevenenzeventig zeer teleurgestelde, boze en zelfs wanhopige mensen..