You, the petitioner

Updates

A Ticket System for Government (Or: Let’s Finally Give the Ombudsman Teeth)

The ombudsman, as it stands, is a shark without teeth. It cannot even smell a scandal if it was bleeding before their eyes — can’t sense, can’t bite, can’t act, can’t fix. It’s a watchdog with no jaws. So let’s give it an upgrade or even better give the government such an upgrade that Ombudsman loses the necessity for their entire existence.

This isn’t some grand ideological revolution. It’s just a silly idea for a public ticket system. Silly, but powerful.

Imagine a civic ticket system — not buried in obscure forms, not locked in back-office email chains. Just like an internal help-desk, but for governance. Public, structured, traceable. And smart.

This is what it looks like.

Core Idea
Citizens should be able to report issues publicly — not buried in anonymous inboxes, not hidden behind “ongoing investigation” seals. People already talk about public issues. If people can talk about public issues with their friends, why can’t they track them together too?

A government ticket system could work just like internal systems in IT or customer service — but with a civic twist.

This is not a place for endless debate. It’s a structure to frame problem → proposal → response, cleanly and traceable.

This system proposes a transparent, iterative problem-solving interface where AI is used not to obscure, but to clarify.

The System: Public, AI-Structured, and Transparent

The system is made up of 4 stages — and yes, it uses AI — but only as a tool to help people sharpen what they’re already saying.

Every issue goes through this cycle:

1. Problem Description
a) Citizens submit an issue. b) The AI cleans up the language, consolidates overlapping inputs, and upgrades the coherence of the report. c) A public change-log shows the input that evolved the description — all steps visible, all input attributable.

2. Proposed Solution
a) Based on the refined problem description, the AI drafts a solution or possible action path. b) This is visible to the public as a formal response — no magic, just structured reasoning. c) This is not a decision. It’s a draft — structured logic, not authority. Only advice.

3. Critique Layer
a) Citizens respond to the proposed solution — a structured challenge to the proposal.. b) Their remarks are also structured by AI — not censored, but upgraded for clarity and grouped by theme or angle. c) Again, change-logs and input trails are visible. No anonymous edits. No hidden manipulations. d) in a sense this is the same as step 1 (problem description)

4. Upgraded Solution
a) The AI integrates valid critiques and proposes a refined version of the solution. b) This is the “feedback-reinforced” stage, where the system attempts synthesis, not endless argument loops.

All stages remain visible — including abandoned tickets, failed resolutions, and ongoing ones. This creates a living public record of issues and proposed governance responses.

This is the synthesis. 1 = 2 + 3 = 4.

Why This Matters

  • It forces clarity and traceability. No more vague complaints floating in chaos.
  • It turns public input into a collaborative upgrade process.
  • It shows which tickets are being handled, stalled, ignored — in plain sight.
  • It makes every AI edit accountable, not mysterious.
  • It doesn’t replace the ombudsman — it arms them.

Business Model? Sure — But Keep It Public

Yes, this is a product. But no, it shouldn’t be commercialized. This is civic infrastructure. It belongs to the commons.

It could be sold to municipalities, NGOs, or transparency coalitions — but that defeats the purpose.

Build it, release it, and let it run at zero cost. The public has already paid for enough systems that don’t work. This one should.

The value lies not in monetization — but in legitimacy.

Expanded Use: From Complaint Board to Administrative Operating System

What starts as a feedback tool can evolve into a complete civic engine. The system can scale:

  1. Reported Issue
  2. Processed Issue (by a public servant or automated filter)
    • AI-generated remark on process adequacy (4-stages again)
  3. Re-open option if resolution was insufficient (4-stages again)
  4. Cross-department visibility and workflow mapping
    • The ticket can go through different departments and the work of each department remains visible.

Each issue flows like a case file, but it’s public-facing and structurally transparent. Departments can adopt the system internally. Citizens and officials see the same state of the case. Updates are traceable.

With enough refinement, this system could even approach pre-judicial arbitration or replace lower-level administrative courts — especially for predictable, repeatable types of disputes (benefits, housing, permit denials, etc.).

At some point a judge and lawyer can then bend over the case after it went through these 3 steps.

Design Philosophy

  • Public by default.
  • AI-enhanced, not AI-obscured.
  • Built around iteration, not resolution-hiding.
  • Input is traceable. Reasoning is legible. Logic is public.
  • Not built to silence citizens with forms — but to cohere chaos into clarity.

Potential Impact:

If deployed at scale, this would:

  • Reduce performative complaint culture (“I ranted online!”) in favor of traceable input.
  • Provide oversight journalists and watchdogs with live case data.
  • Offer civil servants a way to separate noise from signal.
  • Create longitudinal accountability: we’d know what failed, what improved, and why.
  • We can track government efficiency through details such as backlog and amount of re-opened cases

Final Thought

Let’s stop treating public concern like noise.

Let’s give it a ticket.

Let’s give the ombudsman jaws.

Give people a way to speak clearly. Let the problems stay visible. Let the fixes be criticized. Let the system evolve in full view.

Democracy doesn’t die in darkness — it suffocates in forms. We’ve normalized arbitrary bureaucracy and opaque complaint systems. But the technology to upgrade them exists. All we’re missing is the will — and the will can be crowd-sourced.

Written by Artorius Magnus

https://tinyurl.com/laconic-utopia World-Peace suggestions @250 articles highschool dropout-autodidact (unofficially 5+ PhD's).

Petitie delen.

Beste ondertekenaars,

Blijf de petitie delen en onder de aandacht brengen. Het is hart nodig omdat de regering maar niet wil luisteren naar de burger.

+Read more...

Ze blijven maar opkomen voor de rijken en de armen in de samenleving hebben het nakijken. Ook het stikstof probleem word zo maar bij de burger door de strot geduwd met snelheid verlagingen op de snelweg. Maar ook de boeren worden zwaar de dupe. Dit is een kleine greep uit de problemen die in Nederland spelen. Daarom blijf de petitie overal delen via Facebook Twitter e.mail en overal waar het maar gedeeld kan worden. Laten we eindelijk een vuist maken met zen allen tegen de dieven in den haag.

Uw dank is groot.

https://petities.nl/petitions/per-direct-opstappen-kabinet-rutte-3?locale=nl

Nieuwe petitie Red de Hout

De nieuwe petitie voor behoud van de Alkmaarderhout is hier te vinden: reddehout.petities.nl

.

2019-11-25 | Petition Red de Hout

Nieuwe petitie voor behoud van de Alkmaarderhout

Beste ondertekenaar,

In 2017 heeft u deze petitie voor behoud van de Alkmaarderhout getekend, daarvoor nogmaals dank!

Actiegroep Red de Hout, sinds 2017 een stichting, zet zich nog steeds in voor het behoud van de Alkmaarderhout. Onlangs heeft gemeente Alkmaar een kapvergunning verleend aan Noordwest Ziekenhuis voor de kap van 110 bomen.

+Read more...

Stichting Red de Hout gaat deze vergunning juridisch aanvechten. De vernieuwbouw kan plaatsvinden zonder aantasting van de Hout. Iedereen weet dat, maar laat het toch gebeuren. Stichting RdH wil de Hout behouden voor volgende generaties.

U kunt ons steunen door de nieuwe petitie te ondertekenen. Dank alvast!

2019-11-25 | Petition Red de Hout

11.880 ondertekenaars, maar we zijn er nog lang niet!

Sinds de start van deze petitie, die getekend wordt door iedereen die het politieke gehannes en het negeren van de inwoners van Nederland door de regering zat is, hebben we in slechts tien dagen tijd al 11.510 ondertekeningen verzameld. Maar we zijn er nog lang niet, want de petitie kan pas worden ingediend als er 44.000 ondertekenaars zijn.

+Read more...

Dit moet lukken, maar dat lukt ons niet alleen. Blijf de petitie dan ook delen via de social media en plak de gekopieerde link zo vaak je wilt in discussies wanneer iemand laat blijken dat hij of zij vindt dat het tijd wordt voor nieuwe verkiezingen, betere zorgafspraken, meer politie, een einde aan de toenemende criminaliteit, roept dat hij de hetze tegen de boeren zat is, het te kort aan woningen belachelijk vindt, de toestroom van asielzoekers en het te kort aan woningen niet kan rijmen, of wanneer iemand een opmerking maakt over mensen die onder de mat geschoven worden vanwege de marktwerking in zorg en de ggz. Kortom: Deel, retweet, stuur de link door via emails: Hoe meer mensen van het bestaan van de petitie weten hoe beter. Omdat déze petitie is gericht aan de koning zijn er plannen om met petitionarissen van soortgelijke petities die gericht zijn aan de tweede kamer een petitiebombardement uit te voeren door de petities tegelijkertijd te verzenden. ded Den Haag van meerdere kanten door petities wordt bestookt. Maar dit kan alleen als er voldoende handtekeningen zijn. Help dus mee; kopieer de link

https://petities.nl/petitions/verzoek-tot-het-ontslaan-van-het-huidige-kabinet?locale=nl

en plak die zo vaak als je wilt overal waar je denkt dat het nodig is!

Overhandiging petitie aan wethouder Kurvers

De Focusgroep Groen Parkhaven en Bewonersorganisatie Scheepvaartkwartier overhandigen op woensdag 27 november de resultaten van de petitie aan verantwoordelijk wethouder Bas Kurvers. Digitaal en fysiek zijn er in totaal 6.050 handtekeningen opgehaald.

+Read more...

Waarmee we de verantwoordelijk wethouder en het college oproepen om het haalbaarheidsonderzoek naar woningbouw stop te zetten. En de Parkhaven, de Parkkade en het Park te vrijwaren van woningbouw en kantoren. Dank allemaal voor de massale steun!

2019-11-25 | Petition Geen woonwijk rondom Euromastpark

Protestparade + aanbieding petitie woensdagmidaag 11 dec.

De petitie zal 11 dec om 15.45 worden aangeboden aan wethouder Marieke van Doorinck. Om de petitie kracht bij te zetten en deze te overhandigen vertrekt die dag een protestparade uit de Kattenburgerkruisstraat om 14.30 op weg naar de Stopera.

+Read more...

Iedereen is van harte uitgenodigd zich aan te sluiten. Kom allemaal.

Overhandigd en mogelijk 25 november 2019 besproken

Dank u voor uw steun aan de petitie "NPO, maak downloaden weer mogelijk", waarbij we hopen dat versleuteling (DRM) zoveel mogelijk teruggedraaid wordt zodat downloadtools het weer doen. Dinsdag 19 november jl.

+Read more...

heb ik de petitie overhandigd aan de Kamercommissie voor Onderwijs, Cultuur en Wetenschap (OCW).

Er waren 852 ondertekeningen. Bij de overhandiging heb ik naast de tekst van petitie en de lijst met ondertekenaars ook een begeleidende brief gevoegd.

Bij de overhandiging heb ik een papieren versie en een digitale (usb) overhandigd. Daarbij heb ik een mondelinge toelichting gegeven. De ontvangst door alle partijen was open, geïnteresseerd en sympathiek.

Dezelfde dag nog kreeg ik een leuke reactie van Joost Sneller die wees op de schriftelijke vragen die D66 eerder over dit onderwerp gesteld heeft. Hier die vragen en de antwoorden van de minister.

Maandag aanstaande, dus 25 november, is er een OCW overleg over de Media. Mogelijk zal ons onderwerp daarbij kort aan bod komen. Enkele aanwezige Kamerleden hintten daarop. Echter, formeel is het niet geagendeerd. Wie dat wil kan de ontwikkelingen volgen via Tweedekamer.nl en na afloop via Debat Gemist. In de Groen van Prinstererzaal.

Hiermee hebben we een en ander onder de aandacht gebracht en is ons werk gedaan. De politiek is aan zet en ik hoop dat onze petitie daarbij een stimulans is geweest. Graag dank ik petities.nl voor het mogelijk maken van deze gezamenlijke inspanning.

Met vriendelijke groet,

Evert Mouw

Vrijdag 22 november, de HV 5742 vliegt volle bak van TIA naar AMS

Om 20:30 vertrok HV 5742 van Mother Teresa International Airport naar Amsterdam: vol, met Albanezen, met Nederlanders, met Belgen die vanaf Schiphol nog verder moesten, en met Amerikanen die naar de VS gingen! Waarom wordt deze succesrijke verbinding opgeheven??! Op 2 december hopelijk een antwoord van Transavia. Laat iedereen de petitie ondertekenen.

Rinas_22_november_2019.

2019-11-23 | Petition Non-stop Tirana met Transavia