You, the petitioner

Updates

A Ticket System for Government (Or: Let’s Finally Give the Ombudsman Teeth)

The ombudsman, as it stands, is a shark without teeth. It cannot even smell a scandal if it was bleeding before their eyes — can’t sense, can’t bite, can’t act, can’t fix. It’s a watchdog with no jaws. So let’s give it an upgrade or even better give the government such an upgrade that Ombudsman loses the necessity for their entire existence.

This isn’t some grand ideological revolution. It’s just a silly idea for a public ticket system. Silly, but powerful.

Imagine a civic ticket system — not buried in obscure forms, not locked in back-office email chains. Just like an internal help-desk, but for governance. Public, structured, traceable. And smart.

This is what it looks like.

Core Idea
Citizens should be able to report issues publicly — not buried in anonymous inboxes, not hidden behind “ongoing investigation” seals. People already talk about public issues. If people can talk about public issues with their friends, why can’t they track them together too?

A government ticket system could work just like internal systems in IT or customer service — but with a civic twist.

This is not a place for endless debate. It’s a structure to frame problem → proposal → response, cleanly and traceable.

This system proposes a transparent, iterative problem-solving interface where AI is used not to obscure, but to clarify.

The System: Public, AI-Structured, and Transparent

The system is made up of 4 stages — and yes, it uses AI — but only as a tool to help people sharpen what they’re already saying.

Every issue goes through this cycle:

1. Problem Description
a) Citizens submit an issue. b) The AI cleans up the language, consolidates overlapping inputs, and upgrades the coherence of the report. c) A public change-log shows the input that evolved the description — all steps visible, all input attributable.

2. Proposed Solution
a) Based on the refined problem description, the AI drafts a solution or possible action path. b) This is visible to the public as a formal response — no magic, just structured reasoning. c) This is not a decision. It’s a draft — structured logic, not authority. Only advice.

3. Critique Layer
a) Citizens respond to the proposed solution — a structured challenge to the proposal.. b) Their remarks are also structured by AI — not censored, but upgraded for clarity and grouped by theme or angle. c) Again, change-logs and input trails are visible. No anonymous edits. No hidden manipulations. d) in a sense this is the same as step 1 (problem description)

4. Upgraded Solution
a) The AI integrates valid critiques and proposes a refined version of the solution. b) This is the “feedback-reinforced” stage, where the system attempts synthesis, not endless argument loops.

All stages remain visible — including abandoned tickets, failed resolutions, and ongoing ones. This creates a living public record of issues and proposed governance responses.

This is the synthesis. 1 = 2 + 3 = 4.

Why This Matters

  • It forces clarity and traceability. No more vague complaints floating in chaos.
  • It turns public input into a collaborative upgrade process.
  • It shows which tickets are being handled, stalled, ignored — in plain sight.
  • It makes every AI edit accountable, not mysterious.
  • It doesn’t replace the ombudsman — it arms them.

Business Model? Sure — But Keep It Public

Yes, this is a product. But no, it shouldn’t be commercialized. This is civic infrastructure. It belongs to the commons.

It could be sold to municipalities, NGOs, or transparency coalitions — but that defeats the purpose.

Build it, release it, and let it run at zero cost. The public has already paid for enough systems that don’t work. This one should.

The value lies not in monetization — but in legitimacy.

Expanded Use: From Complaint Board to Administrative Operating System

What starts as a feedback tool can evolve into a complete civic engine. The system can scale:

  1. Reported Issue
  2. Processed Issue (by a public servant or automated filter)
    • AI-generated remark on process adequacy (4-stages again)
  3. Re-open option if resolution was insufficient (4-stages again)
  4. Cross-department visibility and workflow mapping
    • The ticket can go through different departments and the work of each department remains visible.

Each issue flows like a case file, but it’s public-facing and structurally transparent. Departments can adopt the system internally. Citizens and officials see the same state of the case. Updates are traceable.

With enough refinement, this system could even approach pre-judicial arbitration or replace lower-level administrative courts — especially for predictable, repeatable types of disputes (benefits, housing, permit denials, etc.).

At some point a judge and lawyer can then bend over the case after it went through these 3 steps.

Design Philosophy

  • Public by default.
  • AI-enhanced, not AI-obscured.
  • Built around iteration, not resolution-hiding.
  • Input is traceable. Reasoning is legible. Logic is public.
  • Not built to silence citizens with forms — but to cohere chaos into clarity.

Potential Impact:

If deployed at scale, this would:

  • Reduce performative complaint culture (“I ranted online!”) in favor of traceable input.
  • Provide oversight journalists and watchdogs with live case data.
  • Offer civil servants a way to separate noise from signal.
  • Create longitudinal accountability: we’d know what failed, what improved, and why.
  • We can track government efficiency through details such as backlog and amount of re-opened cases

Final Thought

Let’s stop treating public concern like noise.

Let’s give it a ticket.

Let’s give the ombudsman jaws.

Give people a way to speak clearly. Let the problems stay visible. Let the fixes be criticized. Let the system evolve in full view.

Democracy doesn’t die in darkness — it suffocates in forms. We’ve normalized arbitrary bureaucracy and opaque complaint systems. But the technology to upgrade them exists. All we’re missing is the will — and the will can be crowd-sourced.

Written by Artorius Magnus

https://tinyurl.com/laconic-utopia World-Peace suggestions @250 articles highschool dropout-autodidact (unofficially 5+ PhD's).

Indienen

Zoals gezegd, verheugd met meer dan 1000 handtekeningen nu de juiste manier en het juiste tijdstip van indienen bepalen..

2020-02-28 | Petition Houd Maneswaard open

Stentor: Politieke vragen over zwembadsluiting

Politieke vragen over sluiten van therapiebad Philadelphia in Nunspeet.

ChristenUnie Nunspeet heeft vragen gesteld over de sluiting van het zwembad van zorginstelling Philadelphia in Vierhouten. De fractie wil van het gemeentebestuur weten of ze wil meedenken over oplossingen voor de zorgcliënten die er zwemmen. Philadelphia heeft besloten om lees verder .

Nunspeet.Nu: ChristenUnie Nunspeet stelt vragen over sluiting zwembad Philadelphia

ChristenUnie Nunspeet stelt vragen over sluiting zwembad Philadelphia Door Redactie - 25 februari 20200738 Geef mensen met beperking kans om te zwemmen De ChristenUnie Nunspeet wil dat het college meedenkt over het behoud van een zwemfaciliteit voor mensen met een beperking in de gemeente Nunspeet. Dat blijkt uit schriftelijke vragen van raadslid Jennifer Elskamp.

“Vanaf afgelopen zaterdag is er op social media aandacht gevraagd voor de sluiting van het therapiebad bij Philadelphia in Vierhouten.

+Read more...

We hebben de berichtgeving met veel interesse gevolgd. Ondertussen is het bericht meer dan tweeduizend keer gedeeld en heeft ook de Stentor er een artikel over gepubliceerd. Het onderwerp gaat ons aan het hart. Voor mensen met een beperking is het heel belangrijk om in een veilige omgeving te kunnen bewegen. Voor veel van die mensen (denk aan mensen met epilepsie) is een zwembad de meest veilige omgeving, ” zegt Elskamp.

Aangezien vorig jaar het bad van ’s Heerenloo gesloten werd, was Vierhouten voor sommigen het enige alternatief in de omgeving om te kunnen zwemmen. Ook leerlingen van de Wingerd maken gebruik van deze faciliteit. De fractie van de ChistenUnie rekent erop dat het college in gesprek wil gaan met de betrokken partijen en wil meedenken over oplossingen om deze faciliteit te behouden.

STENTOR: Onrust over sluiten van weer een therapiebad op de Veluwe

Onrust over sluiten van weer een therapiebad op de Veluwe (van Philadelphia Nunspeet): ‘Dit is een ramp’ Nadat ’s Heeren Loo vorig jaar het therapiebad in Ermelo sloot, gaat vanaf 1 mei ook het bad van Philadelphia in Vierhouten dicht. En dat leidt tot grote maatschappelijke onrust op de Veluwe, want waar moeten al die zorgcliënten dan naartoe? ,,Dit kan niet waar zijn! We moeten stennis maken.’’ Voor de Harderwijkse Irma Jannink is de maat vol.

+Read more...

Met haar dochter Jos Sophie (28) ging ze geregeld zwemmen in het bad van ’s Heeren Loo in Ermelo. Tot ze daar vorig jaar te horen kregen dat het bad zou sluiten. Waarom? Geld. Het open houden van het vijftig jaar oude zwembad kon simpelweg niet meer uit. ,,Dus zijn we driftig op zoek gegaan naar een alternatief’’, vertelt Jannink. Dat vonden ze aan de Nunspeterweg in Vierhouten, bij Philadelphia Zorg. ,,Maar zaterdag kregen we daar te horen dat het bad op 1 mei dicht gaat. Ik dacht: nu moet ik iets doen. We moeten stennis maken.’’ Eerder werden ook al de baden van Salem in Ermelo en De Schutse in Harderwijk gesloten.

Gevoel van vrijheid Zwemmen is voor Jos Sophie van groot belang, vertelt haar moeder: ,,Ze heeft een verstandelijke beperking en een ernstige vorm van epilepsie. Het water geeft haar een gevoel van vrijheid. Even ontspannen. In een gewoon zwembad is het te druk, dat is te heftig voor haar. Zelfs ik word daar soms gek van het lawaai. Bij Philadelphia is een mooi, klein bad. Als ze een aanval krijgt in het water, staat er altijd iemand aan de kant die me kan helpen.’’

Maar dat is dus binnenkort voorbij. ,,Samen met ons zwemt ook een ouder echtpaar met hun zoon van 46. Die heeft Down. Waar moeten zij straks naartoe? Ik werd daar zo verdrietig van...’’ Ze krijgt online veel bijval na een oproep van haar partner Karin Huijzendveld. Ook Esmeralda Koetsier is onthutst: ,,Ik werk met zeer moeilijk lerende kinderen op De Wingerd in Nunspeet. We zwemmen één keer in de week bij Philadelphia. Voor mijn groep vind ik het vreselijk, maar wij vinden wel een oplossing. Maar wat met al die bewoners? Het is een ramp!’’

Busjes Ook Jannink zegt nadrukkelijk dat ze niet alleen voor zichzelf en haar dochter op de trom slaat. ,,Want ik vind misschien wel een oplossing. Het gaat mij ook om alle kinderen in de omgeving. En de cliënten van Philadelphia. Moeten die dan straks allemaal met auto’s en busjes naar zwembaden in de omgeving?’’

In eerste instantie zal het daar wel op neerkomen, beaamt locatiemanager Trudy van der Snel van Philadelphia. ,,We zijn op zoek naar alternatieven voor de zestig bewoners. Bijvoorbeeld hotels of campings in de buurt, of het zwembad in Nunspeet. Ook kijken we naar alternatieve beweegmogelijkheden, zoals fietsen. En in de nieuwbouwplannen die we hebben komt er wel een therapiebad terug, maar een stuk kleiner. Dat is voor één cliënt met een begeleider.’’

Het huidige bad in Vierhouten wordt dagelijks - en volop - gebruikt. Maar het is veertig jaar oud en voldoet niet meer, legt Van der Snel uit. ,,Ik begrijp de teleurstelling heel goed. Die voelen wij zelf ook. Maar we hebben geen andere keus. Het bad is veertig jaar oud en kampt met veel storingen. We moeten wekelijks mensen afbellen. Om het open te houden is veel geld nodig: zeker een miljoen euro. En dan is het nog niet toekomstbestendig. Voor de langere termijn zouden nog enkele miljoenen nodig zijn. En dat is met de huidige zorgbudgetten gewoon niet mogelijk.’’

Jannink hoopt dat er iets los komt door haar verhaal te vertellen. Ze wil graag met de instellingen in gesprek. ,,Want eerst moesten ze allemaal groter worden en nu moeten ze allemaal bezuinigen. Dit soort besluiten worden genomen door mensen die nog nooit hebben gezwommen met iemand met een beperking. Het is zo belangrijk, voor het welzijn, de ontspanning en om in contact te komen met mensen. Als ouder ben je soms handelingsverlegen, want de instellingen maken toch hun eigen afwegingen. Maar ik laat me nu niet meer terugfluiten!’’

Artkel Harderwijkse Zaken

Na het zwembad van ’s Heeren Loo sluit nu ook het zwembad van Philadelphia Nunspeet

24 februari 2020 Afgelopen zaterdag werden Karin Huijzendveld, Irma Jannink en Bep Timmer totaal overdonderd door het bericht dat vlak na de sluiten van het zwembad van ’s Heeren Loo, nu ook het zwembad van Philadelphia Nunspeet gaat sluiten.

“We waren aan het zwemmen met onze dochter Jos toen we het nieuws kregen te horen.

+Read more...

Er werd ons verteld dat het zwembad niet meer voldoet aan de eisen en dat opknappen van het zwembad te duur is, aldus Jannink.” “Voor alle mensen met een beperking is dit een ramp. Het is van belang dat men in een prikkeloze omgeving kan zwemmen en in rust kunnen genieten van het warme water.”

Als noodkreet heeft Huijzenveld een bericht op Facebook geplaatst wat inmiddels al 1800 keer is gedeeld. “We willen graag in gesprek komen met de Raad van Toezicht en ze oproepen een keer mee te zwemmen om van dichtbij te bekijken wat zwemmen voor mensen met een beperking betekend.”

Uitwijken naar de zwembaden als de Sypel of Calluna is volgens Jannink dan ook geen optie: “Deze zwembaden zijn simpelweg te groot. Het is voor veel mensen juist fijn om in een kleinschalig zwembad te zwemmen in kleine groepjes. Zo blijven de prikkels van buitenaf beperkt en kunnen ze in rust genieten van wat er is.”

Door de oproep te plaatsen hopen ze de Raad van Toezicht te bereiken. Ze willen dan ook niet alleen opkomen voor hun dochter Jos, maar voor iedereen die deze sluiting aangaat. “Er worden heel veel mensen geraakt door de sluiting van twee zwembaden in een korte tijd. Er moeten nu 250 cliënten van ’s Heerenloo per bus naar andere zwembaden worden gebracht. De sluiting van nóg een zwembad kunnen en mogen we niet ongezien voorbij laten gaan.”

De Westkrant: Baasjes willen plek voor hond in Houthaven

Een aantal bewoners van Houthaven wil meer ruimte voor honden in de wijk. In een petitie (...) lees verder.

2020-02-27 | Petition Honden welkom in Houthavens

WE GOT MAIL!

Na veel stalk mails te hebben verstuurd is er eindelijk antwoord:

Geachte mevrouw Van Dam,

Via de bestuursadviseur van wethouder Vreugdenhil heb ik vernomen dat de informatieavond zal plaatsvinden op maandagavond 23 maart.

Een uitnodiging met nadere informatie volgt zo spoedig mogelijk.

Ik hoop u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben.

Met vriendelijke groet,

Natalie Godin secretaresse Wethouder L.E. (Leon) Meijer.

2020-02-27 | Petition Behoud losloopgebied Edese heide

Brief van `Eerlijk over 5G`

Lees hier de brief van Eerlijk over 5G aan onze voltallige regering.

.

2020-02-26 | Petition Stop 5G