You, the petitioner

Updates

A Ticket System for Government (Or: Let’s Finally Give the Ombudsman Teeth)

The ombudsman, as it stands, is a shark without teeth. It cannot even smell a scandal if it was bleeding before their eyes — can’t sense, can’t bite, can’t act, can’t fix. It’s a watchdog with no jaws. So let’s give it an upgrade or even better give the government such an upgrade that Ombudsman loses the necessity for their entire existence.

This isn’t some grand ideological revolution. It’s just a silly idea for a public ticket system. Silly, but powerful.

Imagine a civic ticket system — not buried in obscure forms, not locked in back-office email chains. Just like an internal help-desk, but for governance. Public, structured, traceable. And smart.

This is what it looks like.

Core Idea
Citizens should be able to report issues publicly — not buried in anonymous inboxes, not hidden behind “ongoing investigation” seals. People already talk about public issues. If people can talk about public issues with their friends, why can’t they track them together too?

A government ticket system could work just like internal systems in IT or customer service — but with a civic twist.

This is not a place for endless debate. It’s a structure to frame problem → proposal → response, cleanly and traceable.

This system proposes a transparent, iterative problem-solving interface where AI is used not to obscure, but to clarify.

The System: Public, AI-Structured, and Transparent

The system is made up of 4 stages — and yes, it uses AI — but only as a tool to help people sharpen what they’re already saying.

Every issue goes through this cycle:

1. Problem Description
a) Citizens submit an issue. b) The AI cleans up the language, consolidates overlapping inputs, and upgrades the coherence of the report. c) A public change-log shows the input that evolved the description — all steps visible, all input attributable.

2. Proposed Solution
a) Based on the refined problem description, the AI drafts a solution or possible action path. b) This is visible to the public as a formal response — no magic, just structured reasoning. c) This is not a decision. It’s a draft — structured logic, not authority. Only advice.

3. Critique Layer
a) Citizens respond to the proposed solution — a structured challenge to the proposal.. b) Their remarks are also structured by AI — not censored, but upgraded for clarity and grouped by theme or angle. c) Again, change-logs and input trails are visible. No anonymous edits. No hidden manipulations. d) in a sense this is the same as step 1 (problem description)

4. Upgraded Solution
a) The AI integrates valid critiques and proposes a refined version of the solution. b) This is the “feedback-reinforced” stage, where the system attempts synthesis, not endless argument loops.

All stages remain visible — including abandoned tickets, failed resolutions, and ongoing ones. This creates a living public record of issues and proposed governance responses.

This is the synthesis. 1 = 2 + 3 = 4.

Why This Matters

  • It forces clarity and traceability. No more vague complaints floating in chaos.
  • It turns public input into a collaborative upgrade process.
  • It shows which tickets are being handled, stalled, ignored — in plain sight.
  • It makes every AI edit accountable, not mysterious.
  • It doesn’t replace the ombudsman — it arms them.

Business Model? Sure — But Keep It Public

Yes, this is a product. But no, it shouldn’t be commercialized. This is civic infrastructure. It belongs to the commons.

It could be sold to municipalities, NGOs, or transparency coalitions — but that defeats the purpose.

Build it, release it, and let it run at zero cost. The public has already paid for enough systems that don’t work. This one should.

The value lies not in monetization — but in legitimacy.

Expanded Use: From Complaint Board to Administrative Operating System

What starts as a feedback tool can evolve into a complete civic engine. The system can scale:

  1. Reported Issue
  2. Processed Issue (by a public servant or automated filter)
    • AI-generated remark on process adequacy (4-stages again)
  3. Re-open option if resolution was insufficient (4-stages again)
  4. Cross-department visibility and workflow mapping
    • The ticket can go through different departments and the work of each department remains visible.

Each issue flows like a case file, but it’s public-facing and structurally transparent. Departments can adopt the system internally. Citizens and officials see the same state of the case. Updates are traceable.

With enough refinement, this system could even approach pre-judicial arbitration or replace lower-level administrative courts — especially for predictable, repeatable types of disputes (benefits, housing, permit denials, etc.).

At some point a judge and lawyer can then bend over the case after it went through these 3 steps.

Design Philosophy

  • Public by default.
  • AI-enhanced, not AI-obscured.
  • Built around iteration, not resolution-hiding.
  • Input is traceable. Reasoning is legible. Logic is public.
  • Not built to silence citizens with forms — but to cohere chaos into clarity.

Potential Impact:

If deployed at scale, this would:

  • Reduce performative complaint culture (“I ranted online!”) in favor of traceable input.
  • Provide oversight journalists and watchdogs with live case data.
  • Offer civil servants a way to separate noise from signal.
  • Create longitudinal accountability: we’d know what failed, what improved, and why.
  • We can track government efficiency through details such as backlog and amount of re-opened cases

Final Thought

Let’s stop treating public concern like noise.

Let’s give it a ticket.

Let’s give the ombudsman jaws.

Give people a way to speak clearly. Let the problems stay visible. Let the fixes be criticized. Let the system evolve in full view.

Democracy doesn’t die in darkness — it suffocates in forms. We’ve normalized arbitrary bureaucracy and opaque complaint systems. But the technology to upgrade them exists. All we’re missing is the will — and the will can be crowd-sourced.

Written by Artorius Magnus

https://tinyurl.com/laconic-utopia World-Peace suggestions @250 articles highschool dropout-autodidact (unofficially 5+ PhD's).

Meer dan 2000 handtekeningen!

Al 2119 handtekeningen. Op het stadhuis is de petitie ook opgevallen. De griffie heeft me al via mail benaderd om te proberen de inhoud van de petitie te wijzigen. Ik laat de petitie zoals hij nu is.

Deel de petitie zoveel mogelijk. Graag nog MEER handtekeningen!.

Wachten op ondertekening

Teken nu, HET WORD KOUD.

Van Dissel: Opvallend is dat bij het Janssen-vaccin de effectiviteit na verloop van tijd juist toeneemt - 21 december

Klopt inderdaad, het lijkt wat stabieler. Maar de effectiviteit is nog steeds lager dan Moderna voor infectie en voor ernstige ziekte, ook als Moderna al zes maanden geleden is.

+Read more...

Zie slide 9 en 34 van zijn presentatie van 20/21 december hieronder. Na boosteren zitten de antistoffen van Janssen op 189, terwijl die van de Pfizer gevaccineerden op 513 zitten. Let op: dat is als je na Janssen binnen 3 maanden geboosterd wordt.

https://www.tweedekamer.nl/kamerstukken/detail?id=2021D50894&did=2021D50894

https://www.cdc.gov/vaccines/acip/meetings/downloads/slides-2021-10-20-21/10-COVID-jones-508.pdf https://nos.nl/liveblog/2410343-ggd-s-schalen-op-naar-200-000-tests-per-dag-1963-en-1964-aan-de-beurt-voor-boosterprik

Onderzoek laat zien: wie meer verdient, leeft langer!

Financiële, mentale en fysieke gezondheid zijn onlosmakelijk met elkaar verbonden. 'Dankzij' de uitbraak van COVID-19, waarbij keuzes voor volksgezondheid en een gezonde economie direct op elkaar ingrijpen, wordt dat duidelijk.

+Read more...

Ook is er steeds meer bekend over de wisselwerking tussen financiële zorgen en gezondheid op kleinere schaal, in huishoudens en bij individuele inwoners. Hoe meer we hierover leren, hoe vaker we tegen één cruciale vraag aanlopen: hoe doorbreken we de vicieuze cirkel van schulden, financiële stress en ongezond gedrag? In Utrecht Noordwest slaan de gemeente Utrecht, het Louis Bolk Instituut (http://www.louisbolk.org/news/505/164/Geldstress-beinvloedt-gezond-eetgedrag/d,NLactueel) en Purpose de handen ineen om deze vraag uit te diepen en om samen met inwoners en professionals te werken aan een oplossing voor de volgende generatie.

Wil jij ook jouw steentje bijdragen? Onderteken dan onze petitie. Uit naam van jou, en alle anderen die deze hebben ondertekend, overhandigen we die aan de politiek. Laat weten dat jij het niet eens bent met het feit dat je inkomen uitmaakt of je gezond blijft of niet

Jaarwisseling

De werkgroep Behoud R.K. Kerkhof Dijkweg in Naaldwijk stuurt het bisdom Rotterdam en het parochiebestuur in Naaldwijk twee afleveringen van het tijdschrift Terebinth om te laten zien hoe het ook en anders kan.

+Read more...

Erfgoedvereniging Heemschut, het genootschap Oud-Westland, stichting Terebinth en het Cuypersgenootschap verzoeken het bisdom om in het nieuwe jaar tot nader overleg te komen, om gezamenlijk over de toekomst van het kerkhof na te denken...

Artikel CIP

Een aantal weken geleden werden we geïnterviewd door Sjoukje Dijkstra van het CIP. Als u de volgende regel kopieert naar uw browser dan ziet u het hele artikel.

https://cip.nl/cip+/88547-gezin-amir-leeft-in-onzekerheid-we-hebben-geen-verblijfsvergunning-maar-we-hebben-god-in-huis/GR5XAwYNVXJ1PxMdRk9JchIZEhI .

Doneren is nu ook mogelijk!

De helft van het doelbedrag van 1.000 euro wordt gebruikt om deze petitie te promoten, de andere helft om het proefproces tegen loslopende huiskatten te sponsoren. Elke euro is welkom.

+Read more...

Doneren kan via deze link

Foutieve informatie: Rabo Vastgoed is Rabo Pensioenfonds

de eigenaar van het Amstelplein is het Rabo Pensioenfonds en dit wordt beheerd door Syntrus Achmea.

De berichtgeving van Syntrus Achmea; dat er geen andere optie is dan de woontoren te realiseren om de renovatie betaalbaar te houden en er zelfs dan nog slechts een mager rendement zal worden gehaald, is op zijn minst twijfelachtig.

  • Het Rabo Pensioenfonds haalt jaar op jaar het hoogste rendement, 14,2 %.

Petje af, waar normaal de 2,6 miljard die zij beheren jaarlijks veel geld kost om het ergens op een rekening te hebben, verdubbeld de waarde bij het Rabo Pensioenfonds iedere 7 jaar.

Hiervoor hoeft de gemeenschap geen concessies te doen omdat zij anders het gewenste rendement niet behalen.

https://www.syntrus.nl/nieuws/rabobank-pensioenfonds-heeft-opnieuw-best-presterende-vastgoedportefeuille-in-nederland

.