The ombudsman, as it stands, is a shark without teeth. It cannot even smell a scandal if it was bleeding before their eyes — can’t sense, can’t bite, can’t act, can’t fix. It’s a watchdog with no jaws. So let’s give it an upgrade or even better give the government such an upgrade that Ombudsman loses the necessity for their entire existence.
This isn’t some grand ideological revolution. It’s just a silly idea for a public ticket system. Silly, but powerful.
Imagine a civic ticket system — not buried in obscure forms, not locked in back-office email chains. Just like an internal help-desk, but for governance. Public, structured, traceable. And smart.
This is what it looks like.
Core Idea
Citizens should be able to report issues publicly — not buried in anonymous inboxes, not hidden behind “ongoing investigation” seals. People already talk about public issues. If people can talk about public issues with their friends, why can’t they track them together too?
A government ticket system could work just like internal systems in IT or customer service — but with a civic twist.
This is not a place for endless debate. It’s a structure to frame problem → proposal → response, cleanly and traceable.
This system proposes a transparent, iterative problem-solving interface where AI is used not to obscure, but to clarify.
The System: Public, AI-Structured, and Transparent
The system is made up of 4 stages — and yes, it uses AI — but only as a tool to help people sharpen what they’re already saying.
Every issue goes through this cycle:
1. Problem Description
a) Citizens submit an issue.
b) The AI cleans up the language, consolidates overlapping inputs, and upgrades the coherence of the report.
c) A public change-log shows the input that evolved the description — all steps visible, all input attributable.
2. Proposed Solution
a) Based on the refined problem description, the AI drafts a solution or possible action path.
b) This is visible to the public as a formal response — no magic, just structured reasoning.
c) This is not a decision. It’s a draft — structured logic, not authority. Only advice.
3. Critique Layer
a) Citizens respond to the proposed solution — a structured challenge to the proposal..
b) Their remarks are also structured by AI — not censored, but upgraded for clarity and grouped by theme or angle.
c) Again, change-logs and input trails are visible. No anonymous edits. No hidden manipulations.
d) in a sense this is the same as step 1 (problem description)
4. Upgraded Solution
a) The AI integrates valid critiques and proposes a refined version of the solution.
b) This is the “feedback-reinforced” stage, where the system attempts synthesis, not endless argument loops.
All stages remain visible — including abandoned tickets, failed resolutions, and ongoing ones. This creates a living public record of issues and proposed governance responses.
This is the synthesis. 1 = 2 + 3 = 4.
Why This Matters
Business Model? Sure — But Keep It Public
Yes, this is a product. But no, it shouldn’t be commercialized. This is civic infrastructure. It belongs to the commons.
It could be sold to municipalities, NGOs, or transparency coalitions — but that defeats the purpose.
Build it, release it, and let it run at zero cost. The public has already paid for enough systems that don’t work. This one should.
The value lies not in monetization — but in legitimacy.
Expanded Use: From Complaint Board to Administrative Operating System
What starts as a feedback tool can evolve into a complete civic engine. The system can scale:
Each issue flows like a case file, but it’s public-facing and structurally transparent. Departments can adopt the system internally. Citizens and officials see the same state of the case. Updates are traceable.
With enough refinement, this system could even approach pre-judicial arbitration or replace lower-level administrative courts — especially for predictable, repeatable types of disputes (benefits, housing, permit denials, etc.).
At some point a judge and lawyer can then bend over the case after it went through these 3 steps.
Design Philosophy
Potential Impact:
If deployed at scale, this would:
Final Thought
Let’s stop treating public concern like noise.
Let’s give it a ticket.
Let’s give the ombudsman jaws.
Give people a way to speak clearly. Let the problems stay visible. Let the fixes be criticized. Let the system evolve in full view.
Democracy doesn’t die in darkness — it suffocates in forms. We’ve normalized arbitrary bureaucracy and opaque complaint systems. But the technology to upgrade them exists. All we’re missing is the will — and the will can be crowd-sourced.
Written by Artorius Magnus
https://tinyurl.com/laconic-utopia World-Peace suggestions @250 articles highschool dropout-autodidact (unofficially 5+ PhD's).
Beste mensen/bezorgde burgers,
Ons is ter ore gekomen dat er morgenavond, donderdag 10 maart om 19:30 uur een online bijeenkomst wordt georganiseerd door de gemeente Apeldoorn waarin RadioLed vragen wil beantwoorden van burgers over hun uit te rollen systeem met multipoints/witte kastjes.
Allereerst moet ons van het hart dat wij ontstemd zijn door deze werkwijze van de gemeente Apeldoorn. Ons was namelijk een 'live' bijeenkomst met inwoners en bezorgde burgers beloofd waarin alle aanwezigen alle vragen en antwoorden hadden kunnen horen.
Nu mogen er vragen worden gesteld in een chat en houdt RadioLed de regie over welke vragen zij willen beantwoorden en welke niet.
Daarnaast zijn wij zeer geschokt over het feit dat wij als kerngroep geen uitnodiging hebben ontvangen en wij gisteravond 'per ongeluk' hoorden van deze bijeenkomst die op zeer korte termijn is georganiseerd zodat maar weinigen kunnen deelnemen en reageren. Tot vandaag zijn de Apeldoornse burgers en andere bezorgde belanghebbenden hierover niet geïnformeerd, wij worden dus niet serieus genomen en gepasseerd! Wij hebben aangedrongen om uitstel van deze bijeenkomst bij de verantwoordelijk ambtenaar maar dat was blijkbaar geen optie.
Dus... aan u de vraag om deze aankondiging op zeer korte termijn breed te delen en morgenavond deel te nemen. Stel uw kritische vragen over uw privacy, de straling, de RadioLed constructie, de kastjes, de werkwijze, etc.... morgen of later en stel ons op de hoogte van uw vraag en het antwoord dat u ontving, zodat wij daar allen weer over kunnen informeren.
Dit is de link naar de pagina waarop u meer informatie vindt en in kunt loggen: https://www.apeldoorn.nl/ter/actueel/2022/maart/uitnodiging-online-bijeenkomst-witte-zenders
Tot morgen! Kerngroep bezorgde burgers
Beste petitie ondertekenaars,
Totaal onverwacht werd een van de initiatiefnemers door Stadsdeel voorzitter Saskia Groenewoud gisteren avond gebeld en kreeg te horen dat de kap een week is uitgesteld. We denken dat dit uitstel er is, omdat de verkiezingen eraan komen en het beter is om geen headlines in de kranten te krijgen.
Want de telegraaf, het Parool en AT5 stonden in de startblokken. En wij als actievoerders ook, om de kap op locatie tegen te gaan houden.
Welnu de ambtenaar bestuurder heeft gezegd een bijeenkomst met bewoners in te gaan plannen. Wij verwachten dat hier opnieuw het voldongen besluit om verder te gaan met kappen, uiteengezet gaat worden. Maar willen dat het hele plan van tafel gaat.
Nu we als bewoners in Noord ook met elkaar in contact komen, na 2 jaar coronamaatregelen, komen we er namelijk achter dat er héél veel buurtbijeenkomsten zijn geweest die voor de VORM werden opgezet. Want het kappen van de bomen, de longen van ons stadsdeel, de tempering van de CO2 in de stad Amsterdam is gewoon endemisch doorgegaan. Er is een Ecocide gaande. Ook in de binnenstad!
Vermoeden is dat ook Vattenval ( de oude Nuon) erachter zit en dat geshredderde bomen in de electriciteitsnet- verbrandingscentrale verdwijnen. Dit zou dan groen zijn. De bomen liggen bij Noordoogst opgestapeld en worden versnipperd.
We vragen alle betrokkenen om alert te blijven op deze nieuwsflashes en zodra er een bijeenkomst datum bekend is, hier naar toe te komen. Amsterdam Noord verdiend een Ecologisch, Innovatief en Vriendelijk stadsuitbreidingsplan. We willen geen betonnen KNSM worden of een steriel IJburg, waar bomen als kamerplantjes langs de stoeprand worden gezet voor de versiering. Dat is overal in de wereld mogelijk : Dubai, Canada, Denemarken, Duitsland, Buiksloterham, .
2022 is hét kantelpunt naar een groene en duurzame eeuw.
Laten we met zijn allen iets DOEN!.
Gisteren stond het op de voorpagina van de IJsselbode en online in Zenderstreek. We zitten al op meer dan 300 handtekeningen in slechts twee dagen tijd.
Bedankt! Dat moeten minstens 1000 worden. Helpt u ons mee om de petitie zoveel mogelijk te verspreiden? Dat kan met deze link: https://woneninmontfoort.petities.nl
Wauw! Fantastisch om te zien dat jullie binnen een aantal dagen tijd de petitie zo vaak ondertekend en gedeeld hebben. We zitten inmiddels over de 500 handtekeningen en we blijven nog even doorgaan.
Als je de petitie deelt met je buren, kennissen en vrienden geven we een nóg duidelijker signaal aan de Gemeente Bergen op Zoom. Iedere handtekening telt. Hopelijk kunnen we zo samen de bouw tegengaan.
We zijn en blijven in gesprek met verschillende organisaties en politieke partijen. We houden jullie op de hoogte zodra er meer concreet nieuws is.
Enorm bedankt voor jullie inzet en steun!
Dank voor jullie ondertekening van onze petitie: "Verzoek tot heroverweging plannen 145 huurwoningen Frankenthalerstraat Breda. Fijn te zien dat zovelen ons willen steunen. De burgersessie is bij de gemeente Breda aangevraagd, samen met de 117 fysieke handtekeningen. Vandaag hebben we de 393 digitale handtekeningen daar aan toegevoegd.
De burgersessie is inmiddels goedgekeurd en wordt gepland, na de verkiezingen, in april.
Dan zullen we ons standpunt toelichten in de gemeenteraad. Blijf op de hoogte via onze website: www.asgbreda.nl
Nogmaals... dank, Jos Op de Beek, Peter Bosma, namens alle leden en vrijwilligers van de Albert Schweitzer Groep in Breda.
Beste ondertekenaars, Vanmiddag hadden we met groepje overleg en overhandigden de petitie aan Saskia Groenewoud, D66 stadsdeelbestuurder in Amsterdam Noord.
Er was een behoorlijke opkomst van oud bewoners uit de Banne tot aan een cardioloog van het Over het IJ Ziekenhuis. Allen faliekant tegen deze plannen, maar vooral ook tegen de opeenhoping van falend bestuur ( D66) waardoor bewoners nooit goed geïnformeerd worden, of dat er überhaupt geen bomen bijgeplant zijn voor de jaren dat er al gekapt wordt.
( 15 jaar).
Saskia Groenewoud wist ons neer te zetten als dommige bewoners die niet bij de ' onbekende ' bijeenkomsten waren geweest. Ze heeft ergens een enorme urgentie om een fietspad te verbreden daar waar het pad al breed genoeg is. En we moesten blij zijn met een dode mus want ze had een tweede rotonde weten te voorkomen. Er waren nu 100.000 inwoners in Noord en deze moesten uit de auto en op de fiets komen. Vandaar dat de 84 platanen moeten wijken...
Er waren verschillende visies op het falende bestuur: Oud bewoners die hun wij zien veranderen in het beton voelen zich minder en minder thuis, nieuwe bewoners die naar dit stadsdeel getrokken zijn vanwege het groen en landelijke karakter vinden het niet bij deze tijd passen waarin duurzaamheid en klimaatsverandering echt urgent zijn. Zelfs een cardioloog van het ziekenhuis gaf aan dat deze bomen belangrijk zijn voor de patiënten, er gaat een helende werking uit van het uitzicht op oud groen. Hij verzocht de bestuurder bij te sturen van toe te geven dat het een fout plan is en dat het beter en anders kan.
Mevrouw Groenewoud was en bleef onvermurwbaar, het lag niet aan haar, het lag aan het proces, de tijd en ( verzonnen) noodzaak. Ze kon het tij niet meer keren. ( en dat wilde ze ook absoluut niet)
Enfin morgen start de kap, de bestuurder bepaald en de kiezer kijkt toe. Als je je aan de bomen wilt vastketenen morgen dan kan dat. Er zijn meer actievoerders die hier aan meedoen.
De petitionaris van de petitie Een voldoende gebleken uiterste wil moet, ook zonder testament, worden gevolgd vraagt u de petitie te ondertekenen:
"Straatfotograaf Theo Niekus dacht serieus na over de bestemming van zijn werk & huis na zijn dood. Theo was bezig zijn wensen in een notarieel document vast te leggen.
Helaas stierf Theo 2 weken voordat hij de laatste hand op zijn testament kon zetten. Er is nu alleen sprake van een ‘informele wil’."
https://ookzondertestament.petities.nl
"Teken ook en nodig daarna anderen uit dat ook te doen."
Wilt u deze of een andere petitie ook aandacht geven hier?