The ombudsman, as it stands, is a shark without teeth. It cannot even smell a scandal if it was bleeding before their eyes — can’t sense, can’t bite, can’t act, can’t fix. It’s a watchdog with no jaws. So let’s give it an upgrade or even better give the government such an upgrade that Ombudsman loses the necessity for their entire existence.
This isn’t some grand ideological revolution. It’s just a silly idea for a public ticket system. Silly, but powerful.
Imagine a civic ticket system — not buried in obscure forms, not locked in back-office email chains. Just like an internal help-desk, but for governance. Public, structured, traceable. And smart.
This is what it looks like.
Core Idea
Citizens should be able to report issues publicly — not buried in anonymous inboxes, not hidden behind “ongoing investigation” seals. People already talk about public issues. If people can talk about public issues with their friends, why can’t they track them together too?
A government ticket system could work just like internal systems in IT or customer service — but with a civic twist.
This is not a place for endless debate. It’s a structure to frame problem → proposal → response, cleanly and traceable.
This system proposes a transparent, iterative problem-solving interface where AI is used not to obscure, but to clarify.
The System: Public, AI-Structured, and Transparent
The system is made up of 4 stages — and yes, it uses AI — but only as a tool to help people sharpen what they’re already saying.
Every issue goes through this cycle:
1. Problem Description
a) Citizens submit an issue.
b) The AI cleans up the language, consolidates overlapping inputs, and upgrades the coherence of the report.
c) A public change-log shows the input that evolved the description — all steps visible, all input attributable.
2. Proposed Solution
a) Based on the refined problem description, the AI drafts a solution or possible action path.
b) This is visible to the public as a formal response — no magic, just structured reasoning.
c) This is not a decision. It’s a draft — structured logic, not authority. Only advice.
3. Critique Layer
a) Citizens respond to the proposed solution — a structured challenge to the proposal..
b) Their remarks are also structured by AI — not censored, but upgraded for clarity and grouped by theme or angle.
c) Again, change-logs and input trails are visible. No anonymous edits. No hidden manipulations.
d) in a sense this is the same as step 1 (problem description)
4. Upgraded Solution
a) The AI integrates valid critiques and proposes a refined version of the solution.
b) This is the “feedback-reinforced” stage, where the system attempts synthesis, not endless argument loops.
All stages remain visible — including abandoned tickets, failed resolutions, and ongoing ones. This creates a living public record of issues and proposed governance responses.
This is the synthesis. 1 = 2 + 3 = 4.
Why This Matters
Business Model? Sure — But Keep It Public
Yes, this is a product. But no, it shouldn’t be commercialized. This is civic infrastructure. It belongs to the commons.
It could be sold to municipalities, NGOs, or transparency coalitions — but that defeats the purpose.
Build it, release it, and let it run at zero cost. The public has already paid for enough systems that don’t work. This one should.
The value lies not in monetization — but in legitimacy.
Expanded Use: From Complaint Board to Administrative Operating System
What starts as a feedback tool can evolve into a complete civic engine. The system can scale:
Each issue flows like a case file, but it’s public-facing and structurally transparent. Departments can adopt the system internally. Citizens and officials see the same state of the case. Updates are traceable.
With enough refinement, this system could even approach pre-judicial arbitration or replace lower-level administrative courts — especially for predictable, repeatable types of disputes (benefits, housing, permit denials, etc.).
At some point a judge and lawyer can then bend over the case after it went through these 3 steps.
Design Philosophy
Potential Impact:
If deployed at scale, this would:
Final Thought
Let’s stop treating public concern like noise.
Let’s give it a ticket.
Let’s give the ombudsman jaws.
Give people a way to speak clearly. Let the problems stay visible. Let the fixes be criticized. Let the system evolve in full view.
Democracy doesn’t die in darkness — it suffocates in forms. We’ve normalized arbitrary bureaucracy and opaque complaint systems. But the technology to upgrade them exists. All we’re missing is the will — and the will can be crowd-sourced.
Written by Artorius Magnus
https://tinyurl.com/laconic-utopia World-Peace suggestions @250 articles highschool dropout-autodidact (unofficially 5+ PhD's).
Chemelot in haar Visie aangeeft dat er in 2025 wel incidenten op Chemelot kunnen voorkomen maar dat de veiligheid van omwonenden nooit in het geding mag zijn.
Wij zijn het daar grondig mee eens ! Geen woorden maar daden ! .
De plannen om het leven van mensen met een beperking moeilijker te maken is voor mij de drijfveer geweest te starten met de petitie. Mijn zorgen begonnen toen men had besloten om de deur van de Sociale Werkvoorziening te sluiten voor de nieuwkomers.
Maar later bleek het ook te gelden voor sommige mensen die al een de WSW-indicatie hadden door het sluiten van Sociale Werkplaatsen. Omdat ik zorgen maakte over onze doelgroep nam ik in januari van dit jaar het initiatief te starten met een petitie. Ik begon in mijn eentje met de petitie en kondigde dit aan op Facebook. Na een tip van iemand op Facebook kwam ik in contact met Rayeed Nasibdar. Rayeed heeft in het verleden een petitie aangeboden tegen het korten op de Wajong uitkering. Tijdens dit traject en dankzij Rayeed ben ik in contact gekomen met de juiste mensen die de petitie ondersteunen. Met zijn ervaring, kennis en connecties is er een nieuw leven ingeblazen en werd de petitie tevens een actie (online en offline). Met vallen en opstaan ging ik door met mijn strijd samen met Rayeed. Ik ben zeer dankbaar aan alle mensen die mij hebben gesteund met de petitie zoals, collega’s, gepensioneerden, familieleden, politieke partijen, FNV, vrienden, buren en sympathisanten. Voor de mensen die petitie hebben ondertekend en ook de mensen die andere mensen hebben gevraagd om de petitie te ondertekenen is mijn dank heel groot.
Deze week is het de laatste week dat de petitie ondertekend kan worden. Volgende week dinsdag 11 september 2018 wordt petitie aangeboden aan de Tweede Kamer.
Allemaal nogmaals bedankt voor jullie steun!
De voorgenomen dag om de petitie te overhandigen was op 4 september 2018. De petitie heeft nu de status 'ingetrokken' gekregen.
Wilt u als ondertekenaar de petitionaris worden om de petitie weer te openen, stuurt u dan een 'adoptieverzoek' naar webmaster@petities.nl en de petitionaris (zie het e-mailadres in de bevestigingsmail die u kreeg bij het ondertekenen)
Op 28 augustus hebben wij gesproken met de gemeente over mogelijk behoud van de bomen. Dit naar aanleiding van het bezwaar dat wij hebben ingediend tegen de kap van de 36 bomen in de Wijnandt van Elststraat en de Willem van Rijswijckstraat.
De gemeente heeft aangegeven dat zij mogelijk bereid is tot het behouden van twee eiken en drie essen op de hoek van de Wijnandt van Elststraat ter hoogte van de oude brandweerkazerne. Alhoewel dit geweldig nieuws is voor ons en de bomen, is de gemeente nog steeds stellig over de kap van de rij lindenbomen in de Wijnandt van Elststraat. Dat vinden wij uiteraard erg jammer; het gaat hier om prachtige oude bomem die de straat haar eigen karakter geven.
Los van ons bezwaar heeft ook de AVN [1] een bezwaar lopen tegen de kap van deze bomen. Mogelijk zijn er namelijk nog alternatieve parkeerconstructies voorhanden waardoor de lindes toch zouden kunnen blijven staan. Wij willen dat de gemeente deze mogelijkheden alsnog overweegt. Vanaf 6 september zal het dossier mbt ons bezwaar ter inzage liggen op het gemeentehuis. Wij houden u uiteraard op de hoogte! Voor vragen kunt u terecht bij het contact formulier op de website https://sorkel.nl/bomen/
Met groene groeten, Helen en Micky
[1] Algemene Vereniging voor Natuurbescherming voor 's Gravenhage en omstreken, zie www.avn.nl
Maandag 10 september is het mogelijk om 50km/u stickers mee te nemen. U kunt deze op uw container plakken indien u aan de 50km/u weg woont (14e straat).
Deze zijn beperkt aanwezig.
Verder is er deze avond aandacht voor een bewustzijnscampagne namens de gemeente. Hierover volgt tijdens de bijeenkomst meer informatie.
Beste bevrijders,
Donderdag 13 september wordt onze raadsadres Een coffeeshop voor Diemen besproken. Hierbij zijn jullie handtekeningen aangeboden. Het zou enorm helpen wanneer jullie ook aanwezig kunnen zijn. 13 September gemeentehuis Diemen om 20.00. Help Diemen uit de verkramping, zet in op cannabis verdamping.
Ronald.
Henk Nijboer heeft kamervragen gesteld aan minister Wiebes over de Shell/Exxon deal. Vragen en antwoorden zijn hier te vinden.