The ombudsman, as it stands, is a shark without teeth. It cannot even smell a scandal if it was bleeding before their eyes — can’t sense, can’t bite, can’t act, can’t fix. It’s a watchdog with no jaws. So let’s give it an upgrade or even better give the government such an upgrade that Ombudsman loses the necessity for their entire existence.
This isn’t some grand ideological revolution. It’s just a silly idea for a public ticket system. Silly, but powerful.
Imagine a civic ticket system — not buried in obscure forms, not locked in back-office email chains. Just like an internal help-desk, but for governance. Public, structured, traceable. And smart.
This is what it looks like.
Core Idea
Citizens should be able to report issues publicly — not buried in anonymous inboxes, not hidden behind “ongoing investigation” seals. People already talk about public issues. If people can talk about public issues with their friends, why can’t they track them together too?
A government ticket system could work just like internal systems in IT or customer service — but with a civic twist.
This is not a place for endless debate. It’s a structure to frame problem → proposal → response, cleanly and traceable.
This system proposes a transparent, iterative problem-solving interface where AI is used not to obscure, but to clarify.
The System: Public, AI-Structured, and Transparent
The system is made up of 4 stages — and yes, it uses AI — but only as a tool to help people sharpen what they’re already saying.
Every issue goes through this cycle:
1. Problem Description
a) Citizens submit an issue.
b) The AI cleans up the language, consolidates overlapping inputs, and upgrades the coherence of the report.
c) A public change-log shows the input that evolved the description — all steps visible, all input attributable.
2. Proposed Solution
a) Based on the refined problem description, the AI drafts a solution or possible action path.
b) This is visible to the public as a formal response — no magic, just structured reasoning.
c) This is not a decision. It’s a draft — structured logic, not authority. Only advice.
3. Critique Layer
a) Citizens respond to the proposed solution — a structured challenge to the proposal..
b) Their remarks are also structured by AI — not censored, but upgraded for clarity and grouped by theme or angle.
c) Again, change-logs and input trails are visible. No anonymous edits. No hidden manipulations.
d) in a sense this is the same as step 1 (problem description)
4. Upgraded Solution
a) The AI integrates valid critiques and proposes a refined version of the solution.
b) This is the “feedback-reinforced” stage, where the system attempts synthesis, not endless argument loops.
All stages remain visible — including abandoned tickets, failed resolutions, and ongoing ones. This creates a living public record of issues and proposed governance responses.
This is the synthesis. 1 = 2 + 3 = 4.
Why This Matters
Business Model? Sure — But Keep It Public
Yes, this is a product. But no, it shouldn’t be commercialized. This is civic infrastructure. It belongs to the commons.
It could be sold to municipalities, NGOs, or transparency coalitions — but that defeats the purpose.
Build it, release it, and let it run at zero cost. The public has already paid for enough systems that don’t work. This one should.
The value lies not in monetization — but in legitimacy.
Expanded Use: From Complaint Board to Administrative Operating System
What starts as a feedback tool can evolve into a complete civic engine. The system can scale:
Each issue flows like a case file, but it’s public-facing and structurally transparent. Departments can adopt the system internally. Citizens and officials see the same state of the case. Updates are traceable.
With enough refinement, this system could even approach pre-judicial arbitration or replace lower-level administrative courts — especially for predictable, repeatable types of disputes (benefits, housing, permit denials, etc.).
At some point a judge and lawyer can then bend over the case after it went through these 3 steps.
Design Philosophy
Potential Impact:
If deployed at scale, this would:
Final Thought
Let’s stop treating public concern like noise.
Let’s give it a ticket.
Let’s give the ombudsman jaws.
Give people a way to speak clearly. Let the problems stay visible. Let the fixes be criticized. Let the system evolve in full view.
Democracy doesn’t die in darkness — it suffocates in forms. We’ve normalized arbitrary bureaucracy and opaque complaint systems. But the technology to upgrade them exists. All we’re missing is the will — and the will can be crowd-sourced.
Written by Artorius Magnus
https://tinyurl.com/laconic-utopia World-Peace suggestions @250 articles highschool dropout-autodidact (unofficially 5+ PhD's).
Initiatiefnemers Mo en Jan gaven een interview aan AT5 over de problematiek..
Gisteren was de bewonersbijeenkomst, en het is duidelijk dat er nog veel werk nodig is om Amsterdam Noord veiliger te maken.
Hoewel de buurt onveilig wordt ervaren en bewoners zich zorgen maken, was het positief om te zien hoe betrokken bewoners, bewonersraden, politiek, politie en andere groepen samen willen werken - en dat er integraal naar veiligheid en de ontwikkeling van de buurt wordt gekeken.
Volgende week vrijdag volgt een gesprek met stadsdeelvoorzitter Brahim. We willen in onze gesprekken allereerst de focus leggen op het met het verbeteren van de basis, want sommige zaken voldoen op dit moment simpelweg niet aan de norm. Specifiek het aantal en de inzet van wijkagenten.
Er is een nieuwe petitie gestart om inkomensdrempels door verhuurders in de vrije sector te verbieden. Deze drempels sluiten veel werkende mensen uit, zelfs als ze de huur kunnen betalen.
Steun deze zaak en help mee voor een eerlijke huurmarkt!
De petitionaris van de petitie Leg een nieuw skatepark en pumptrack aan in Park Presikhaaf in Arnhem vraagt u de petitie te ondertekenen.
"Realiseer meer speelmogelijkheden voor kinderen en tieners in park Presikhaaf! Samen staan we sterk!"
skateparkpresikhaaf.petities.nl
Wilt u deze of een andere petitie ook aandacht geven hier?.
Bedankt allemaal! De 1500 hebben we gered! Maar we kunnen er vast meer bij elkaar halen dus blijf delen. Bedum, samen sterk!.
Helaas heeft ons protest geen zin gehad. Het huisje staat er.
De petitie wordt gesloten.
Hallo allemaal,
Weer een nieuwe update over het zwembad. Allereerst een dikke dankjewel voor jullie steun! Super fijn.
Ik kan het niet vaak genoeg zeggen.
In de afgelopen weken ben ik bezig geweest met een interview in de krant. Ik had dit al eerder benoemd. Maar voor wie dit nog niet wist.. De petitie heeft veel losgemaakt bij de gemeente.
Zo werd ik uitgenodigd voor een gesprek met dhr. Koelink, directeur van het zwembad. Dat was erg prettig. Op deze manier kon hij mij, zijn kant van het verhaal vertellen. Er maken per jaar duizenden mensen gebruik van het zwembad. In 2023 waren dat er ongeveer 210.000 en in 2024 toch een groei van ongeveer 240.000 bezoekers. De verwachting is dat dit blijft groeien. Sportverenigingen en zwemlessen hebben zwembadwater te kort. Er zijn wachtlijsten die in de toekomst alleen maar blijven groeien als er niks gebeurd. De tip die ik de directeur meegaf ging over therapeutisch gebruik maken van het zwembad. Zoals reuma zwemmen. Als de directeur een therapeut laat lesgeven die een AVG code heeft, dan krijg je als deelnemer een vergoeding als je daarvoor verzekerd bent vanuit de zorgverzekering. Een AVG code is voor therapeuten die geschoold zijn en die behandelingen mogen geven. Ik heb bij een paar zorgverzekeringen hier navraag over gedaan. Omdat ikzelf fibromyalgie heb, wilde ik zwemmen in een groepje. Maar vond het vreemd dat je hiervoor geen vergoeding krijgt. Dat kan dus wel geregeld. Zou fijn zijn als dat ook in Meppel kan in de toekomst.
Ook in dat gesprek gaf hij aan waar hij al jaren er mee bezig is om de gemeente te vragen voor geld voor renovatie of vernieuwing. Vanuit zijn initiatief om een onderzoek te starten bij Synarchis, om de conditie van het zwembad te bepalen en dat aan de gemeente voor te leggen. Dit heeft bij de gemeente niet veel losgemaakt in de afgelopen jaren. Het onderzoek was treurig. Verzakkingen en ernstig verouderd. Eigenlijk komt het er nu op neer dat na al die jaren, we toe zijn aan een compleet nieuw zwembad. Binnen en buiten met een nieuw gebouw. Bijna elke maand is er een lek te vinden. De normale maandelijkse energiekosten zijn rond de €6500 euro. Als er een lek is dan is dat maandelijks € 30.000. !!! Het zwembad zit in een stichting van Zwembad Meppel en het zwembad is van de gemeente. Dus smijten ze zonder dat wij dat weten elke maand een slordige € 30.000 over de balk. Het water staat dan ook echt aan de lippen. Want er kan een leiding knappen die zomaar niet te repareren valt.
Ik voelde de bevlogenheid van de directeur. Hij en zijn team hebben er de afgelopen tijd veel aan gedaan om de gemeente tot inzicht te brengen. En nu, mede door de petitie, is het zwembad in het Ronde Tafel gesprek bij de gemeente aan de orde gekomen. Als verrassing werd ik daarbij uitgenodigd. En heb gesproken vanuit mijn visie en natuurlijk namens alle ondertekenaars. Nooit gedacht dat dit ervan zou komen en ben weer een politieke ervaring rijker. Je kunt het gesprek op de site van de gemeente opzoeken en terugkijken. Bij vergaderingen van 6 maart. Naar onder scrollen en kun je het filmpje bekijken.
De gemeente is wel geïnteresseerd en ziet ook de noodzaak dat er iets moet gebeuren. Maar in welke vorm, daar zijn nog twijfels over. Hiervan heeft een journalist geschreven in de Meppeler Courant. Eindelijk worden er in de nieuwe raadsperiode 2026-2029 beslissingen gemaakt en krijgt het zwembad een vervolg. De zak met geld komt er aan.
Afgelopen week, 15 maart, werd ik door deelname aan het Ronde Tafel gesprek, uitgenodigd bij DNO tv en radio in Zuidwolde voor een interview. Een mooie ruime studio. (DNO gaat in de toekomst in Drenthe en de kop van Overijssel, steeds meer een rol spelen bij het lokale nieuws. Maar dat is weer een ander verhaal.) Dit kun je terug luisteren op de site van DNO radio, bij uitzending gemist. Het programma heet Smaakmakers en werd uitgezonden tussen 12-13 uur.
Het zwembad verhaal krijgt de komende tijden nog veel aandacht. Dat is wat we nu hebben bereikt. Jullie kunnen bij je ondertekening nog iets schrijven wat wellicht de gemeente kan helpen om later keuzes te maken hoe het er uit moet zien en welke voorzieningen er moeten komen. Deel je mening! Het is heel belangrijk je stem te laten horen. Dan ook te bedenken dat je verschil kunt maken bij nieuwe verkiezingen!
Willen jullie mij helpen om de petitie onder de aandacht te brengen? Deel de petitie of deze mail. Je maakt echt het verschil. Zo zie je maar weer wat er van komt als je een petitie start.
Een dikke dankjewel voor jullie allemaal!
Hartelijke groeten, Monique Oechies
Iemand verweet mij dat ik niet helder genoeg schrijf, anders waren die perverse afpersingspraktijken allang opgepikt door de pers. Nou, draag zelf dan je steentje bij en deel je ervaring denk ik dan.
Het probleem is juist dat de pers met ANP en DPG Media onderdeel is van de auteursrechtlobby en volop meedoet met het afdwingen van buitenproportionele schadevergoedingen. En dan ook nog op een wijze dat de fotograaf er nauwelijks wat van terugziet. Daarvoor loopt dus al jaren deze petitie...
Semantius.nl
Internet waar internet ooit voor bedoeld was! Voor wie zich wil verweren en jurisprudentie zoekt is er nu de slimme zoekmachine voor gerechtelijke uitspraken: Semantius. Met van elke uitspraak een (leken)samenvatting gemaakt met ai. Foute aannames en verdraaiingen van rechters zitten niet langer meer verstopt in wollige stukken vol vakjargon.
Fairlicensing
Helaas worden de opspoor- en beheertools voor fototrollen ook steeds geavanceerder. Een vrij nieuwe speler is Fairlicensing. Onder andere ANP en Alamy gebruiken de tool. De tool stuurt phishing mailtjes en probeert je te laten inloggen en een peperdure licentie aan te smeren. Als je reageert blijkt het ineens een schikkingsvoorstel te zijn voor een inbreuk en wordt er gedreigd met gerechtelijke stappen. Het beste negeer je zolang het mails zijn. Want het maakt niet uit hoe goed je verweer is, ze blijven een bewijs van onschuld eisen. Je komt in een geautomatiseerd incassotraject terecht met reacties van een ai-bot.
ANP Holding BV
Trouwe lezers weten dat ik de herroepingszaak verloren heb omdat ik de verkeerde rechtspersoon had gedagvaard, ik daagde de werkmaatschappij van ANP. De procedure wordt vervolgd met de rechtsopvolger van Hollandse Hoogte BV: dat bleek ANP Holding BV. Blijkbaar is die naamgeving een vermomming want de claims van de afdeling Fairlicensing worden dus verstuurd vanuit ANP Holding BV. Kan ik mooi meenemen in de lopende zaak, dat ANP Holding BV de praktijken van Hollandse Hoogte BV voortzet.
Tuchtklacht
Goed om te zien dat er nog steeds dappere dodo’s zijn die de strijd met de auteursrechtlobby aangaan. Er is een klacht ingediend tegen een Nederlandse advocaat die een claim van een buitenlandse fototrol overnam. Ik vermoed dat die trol Copytrack is. De klacht is afgewezen. Ik vind dat schandalig maar dat zal de trouwe lezer niet verwonderen. Als iemand de naam van de advocaat weet? Dan zet ik het erbij, een desinfecterend zonnetje is het enige middel dat ik heb.
Regelrechter
Er is een laagdrempelige wijze van procederen bijgekomen: de regelrechter. Kwestie van digitaal een formulier invullen, een deurwaarder is niet nodig. Er wordt dan een hoorzitting gelast die bedoeld is om te schikken. Dat lijkt op de commissie waar deze petitie om verzoekt! Nu nog iemand die het aandurft!
Overigens probeert de rechtspraak eenvoudige fotogeschillen al jarenlang laagdrempelig op te lossen. Je mag zelf een brief naar de rechter sturen, een jurist is niet verplicht als je gedaagd wordt. En vaak gelast de rechter ook nu al een zitting om te schikken. Fototrollen weten dat en dagen alleen de ‘inkoppertjes’ voor de rechter; de mensen waarvan ze weten dat die zich niet goed kunnen verweren. Ze gaan echt niet iemand met een goed verweer voor de rechter slepen. Met de regelrechter kun je nu terug dreigen. Een fototrol wil uiteraard niet naar de rechter met zaken waar de kans groot is dat hij verliest.
Autoriteit Consument en Markt
Ooit nam de ACM contact met mij op over de afpersingspraktijken met fotorechten en ik gaf ze alle informatie waar ze om verzochten. Lange tijd dacht ik dat ze bezig waren met een onderzoek en dat ze de fototrollen aan zouden pakken. Totdat ik hun hulp in een schrijnende zaak inriep. Mijn kafka-ervaring deelde ik op LinkedIn en ik liet het verder rusten. Een zaak met een lelijke fototrol, conceptdagvaarding met meer dan € 5.000 schade voor een futiliteit, was echter aanleiding om maar weer eens een melding te doen. In plaats van hulp kreeg ik een mailtje dat het niet tot hun takenpakket behoorde. En tot mijn schrik krijgen nieuwe melders nu een zelfde soort bericht. Waar hebben we in hemelsnaam zo’n duur instituut als de ACM voor?
Voorlopig moet ik dus nog even door met aan de bel trekken en slachtoffers helpen… Geen ambtenaar te vinden die wil helpen, laat staan dat er opgetreden wordt.
Teken en deel de petitie! Deel je ervaringen online. Een desinfecterend zonnetje is hard nodig met een pers die onderdeel is van het probleem.
En steun mijn gerechtelijke stappen tegen ANP door een donatie te doen of bekendheid te geven aan de crowdfunding: alle kleine beetjes helpen.
Groet! De petitionaris