The ombudsman, as it stands, is a shark without teeth. It cannot even smell a scandal if it was bleeding before their eyes — can’t sense, can’t bite, can’t act, can’t fix. It’s a watchdog with no jaws. So let’s give it an upgrade or even better give the government such an upgrade that Ombudsman loses the necessity for their entire existence.
This isn’t some grand ideological revolution. It’s just a silly idea for a public ticket system. Silly, but powerful.
Imagine a civic ticket system — not buried in obscure forms, not locked in back-office email chains. Just like an internal help-desk, but for governance. Public, structured, traceable. And smart.
This is what it looks like.
Core Idea
Citizens should be able to report issues publicly — not buried in anonymous inboxes, not hidden behind “ongoing investigation” seals. People already talk about public issues. If people can talk about public issues with their friends, why can’t they track them together too?
A government ticket system could work just like internal systems in IT or customer service — but with a civic twist.
This is not a place for endless debate. It’s a structure to frame problem → proposal → response, cleanly and traceable.
This system proposes a transparent, iterative problem-solving interface where AI is used not to obscure, but to clarify.
The System: Public, AI-Structured, and Transparent
The system is made up of 4 stages — and yes, it uses AI — but only as a tool to help people sharpen what they’re already saying.
Every issue goes through this cycle:
1. Problem Description
a) Citizens submit an issue.
b) The AI cleans up the language, consolidates overlapping inputs, and upgrades the coherence of the report.
c) A public change-log shows the input that evolved the description — all steps visible, all input attributable.
2. Proposed Solution
a) Based on the refined problem description, the AI drafts a solution or possible action path.
b) This is visible to the public as a formal response — no magic, just structured reasoning.
c) This is not a decision. It’s a draft — structured logic, not authority. Only advice.
3. Critique Layer
a) Citizens respond to the proposed solution — a structured challenge to the proposal..
b) Their remarks are also structured by AI — not censored, but upgraded for clarity and grouped by theme or angle.
c) Again, change-logs and input trails are visible. No anonymous edits. No hidden manipulations.
d) in a sense this is the same as step 1 (problem description)
4. Upgraded Solution
a) The AI integrates valid critiques and proposes a refined version of the solution.
b) This is the “feedback-reinforced” stage, where the system attempts synthesis, not endless argument loops.
All stages remain visible — including abandoned tickets, failed resolutions, and ongoing ones. This creates a living public record of issues and proposed governance responses.
This is the synthesis. 1 = 2 + 3 = 4.
Why This Matters
Business Model? Sure — But Keep It Public
Yes, this is a product. But no, it shouldn’t be commercialized. This is civic infrastructure. It belongs to the commons.
It could be sold to municipalities, NGOs, or transparency coalitions — but that defeats the purpose.
Build it, release it, and let it run at zero cost. The public has already paid for enough systems that don’t work. This one should.
The value lies not in monetization — but in legitimacy.
Expanded Use: From Complaint Board to Administrative Operating System
What starts as a feedback tool can evolve into a complete civic engine. The system can scale:
Each issue flows like a case file, but it’s public-facing and structurally transparent. Departments can adopt the system internally. Citizens and officials see the same state of the case. Updates are traceable.
With enough refinement, this system could even approach pre-judicial arbitration or replace lower-level administrative courts — especially for predictable, repeatable types of disputes (benefits, housing, permit denials, etc.).
At some point a judge and lawyer can then bend over the case after it went through these 3 steps.
Design Philosophy
Potential Impact:
If deployed at scale, this would:
Final Thought
Let’s stop treating public concern like noise.
Let’s give it a ticket.
Let’s give the ombudsman jaws.
Give people a way to speak clearly. Let the problems stay visible. Let the fixes be criticized. Let the system evolve in full view.
Democracy doesn’t die in darkness — it suffocates in forms. We’ve normalized arbitrary bureaucracy and opaque complaint systems. But the technology to upgrade them exists. All we’re missing is the will — and the will can be crowd-sourced.
Written by Artorius Magnus
https://tinyurl.com/laconic-utopia World-Peace suggestions @250 articles highschool dropout-autodidact (unofficially 5+ PhD's).
De consument zal de prijs betalen voor het opslokken van Essent door de Duitse energiereus RWE. Dat voorspelde de Utrechtse professor Hans Schenk gisteravond tijdens een door de SP georganiseerd debat over de verkoop van Nederlands grootste publieke energiebedrijf in Den Bosch.
"De grootte van een bedrijf biedt geen enkele garantie voor kwaliteit."
Consument zal prijs betalen voor opslokken Essent (Video SP)Dit bericht is maandagavond 16 februari verstuurd aan de ondertekenaars van het burgerinitiatief Meer plezier met minder vuurwerk die aan hebben gegeven e-mail erover te willen ontvangen. Heeft u dit op 18 februari niet ontvangen (ook niet in uw spambox?), dan heeft u aangegeven geen e-mail te willen ontvangen of u heeft niet (goed) ondertekend.
In dat geval kunt u alsnog ondertekenen tot de petitie definitief gesloten is voor ondertekenen, niet lang na de overhandiging.
Beste ,
Op ..-0.-2009 om .:.. uur heeft u het 'Burgerinitiatief: Meer plezier met minder vuurwerk' ondertekend als '(naam)' uit '(plaats)'. U heeft aangegeven op de hoogte te willen blijven van de voortgang van het initiatief met maximaal drie mails. Namens de petitionaris stuurt Petities.nl u het 2e voortgangsbericht.
In deze tweede mail vindt u het laatste nieuws, gevolgd door enkele belangrijke praktische zaken. Voor het slagen van het burgerinitiatief is het van groot belang dat u even de tijd neemt om deze mail goed door te nemen!
18 FEBRUARI: OFFICIËLE AANBIEDING
Op 18 februari overhandigen de initiatiefnemers Arno Bonte en David Rietveld het burgerinitiatief aan Johan Remkes, de voorzitter van de Commissie voor de Verzoekschriften en de Burgerinitiatieven van de Tweede Kamer. Die commissie gaat zich dan buigen over de vraag wanneer het burgerinitiatief in de Tweede Kamer aan de orde komt.
De overhandiging vindt plaats in de Tweede Kamer, ingang Plein 2, om 12 uur. U kunt natuurlijk bij de overhandiging aanwezig zijn. Om in te kunnen schatten hoe druk het wordt willen we u vriendelijk verzoeken een mail te sturen naar info@mindervuurwerk.nl als u van plan bent te overhandiging bij te wonen.
TWEEDE KAMER GAAT ONDERTEKENAARS CONTROLEREN
Eerst zal worden gecontroleerd of het burgerinitiatief geldig is. Dat betekent dat u gevraagd kunt worden om aanvullende informatie te verstrekken aan de Tweede Kamer. Voordat de Tweede Kamer deze controle uit gaat voeren zullen wij u nog apart informeren. Mocht u binnenkort een ander e-mailadres gaan gebruiken, dan kunt u het beste nog een keer ondertekenen met dat nieuwe e-mailadres. Vult u exact dezelfde gegevens in als bij uw eerste ondertekening en uw ondertekening zal dan niet dubbel tellen.
U kunt nu wel alvast uw gegevens controleren op juistheid.
Door op deze link te klikken ziet u welke gegevens er nu bij ons bekend zijn:
U kunt op deze pagina ook aangeven of u wilt dat uw gegevens zichtbaar zijn op de website. U kunt uw gegevens altijd wijzigen door op bovenstaande link te klikken. Zorg er alstublieft voor dat we de goede gegevens hebben, omdat anders de Tweede Kamer het initiatief op procedurele gronden zal kunnen afwijzen.
Na het bijwerken van uw gegevens krijgt u ook weer een pagina te zien waarop u e-mailadressen kunt opgeven waar u een uitnodiging om te ondertekenen naartoe kunt sturen. Deze pagina kunt u ook later opnieuw oproepen via bovenstaande link.
65.000 ONDERTEKENAARS!
In totaal zijn er nu al 65.000 mensen die het initiatief 'Meer plezier met minder vuurwerk' ondersteunen. Naast de ondertekenaars op de website zijn er ook nog handtekeningen per post bezorgd. Ook na de aanbieding van het burgerinitiatief blijft het mogelijk om je als ondersteuner aan te melden. Het heeft dus nog steeds zin om familie, vrienden en kennissen aan te sporen om (alsnog) te ondertekenen.
Zie: http://vuurwerk.petities.nl
STEUN VAN MAATSCHAPPELIJKE ORGANISATIES
De afgelopen maanden ontvingen we steun van allerlei maatschappelijke organisaties. Het Astmafonds, KNGF Geleidehonden, het Nederlands Oogheelkundig Gezelschap, de Optometristen Vereniging Nederland: allen gaven aan dat zij het burgerinitatief van harte ondersteunen. Die steun wordt natuurlijk in dankbaarheid aanvaard!
DONATIES GEVRAAGD
Als u het initiatief ook financieel wilt ondersteunen, dan kan dat. U kunt uw gift overmaken op rekeningnummer 21.21.49.199 (Triodosbank), t.a.v. 'Meer plezier met minder vuurwerk'. Uw gift wordt gebruikt om de behandeling in de Tweede Kamer op verschillende manieren kracht bij te zetten.
EN NOGMAALS: ONTZETTEND BEDANKT!
Alle 65.000 ondertekenaars: hartelijk dank. Zonder uw steun had het niet kunnen lukken. De eerste stap is gezet met het behalen van het benodigde aantal ondertekenaars. De tweede stap zetten we op 18 februari, als het burgerinitiatief officieel wordt aangeboden. Daarna zullen er nog vele stappen moeten volgen. We hopen u - op wat voor manier dan ook - nog regelmatig tegen te komen op onze weg naar minder vuurwerk.
EN VERDER...
We hebben twee maillijsten in het leven geroepen om u de mogelijkheid te geven meer nieuws te ontvangen of verder te discussiëren over het burgerinitiatief.
NIEUWSBRIEF: De nieuwsbrief zal maximaal één keer per week worden verstuurd. In de nieuwsbrief vindt u naast het laatste nieuws ook links naar interessante artikelen op de website www.mindervuurwerk.nl. U kunt zich via deze link abonneren: http://www.mindervuurwerk.nl/nieuwsbrief
DISCUSSIELIJST: De discussielijst is voor iedereen die via email door wil discussiëren of ideeën voor acties uit wil wisselen over het burgerinitiatief. Hou er rekening mee dat bij een drukke discussie u soms tientallen mails per dag kunt ontvangen. U kunt zich via deze link abonneren: http://www.mindervuurwerk.nl/discussie
Op genoemde adressen kunt u ook altijd u abonnement opzeggen, tijdelijk stopzetten of overzetten op een ander e-mailadres.
STOPZETTEN E-MAILS
U heeft bij het ondertekenen aangegeven e-mails te willen ontvangen. Als u van gedachten bent veranderd en de resterende e-mails niet wilt ontvangen dan kunt u dat aangeven op:
We verzekeren u dat uw persoonlijke gegevens goed beschermd zijn door de Wet Bescherming Persoonsgegevens. Dat wil zeggen dat uw gegevens nergens voor gebruikt worden behalve voor het doel waarvoor u ze heeft opgegeven.
Op 14 februari jl. hield Milieudefensie een actie op IJburg tegen de plannen voor bebouwing in en een verkeersverbinding dwars door het IJmeer.
In Amsterdam-Osdorp wil het stadsdeelbestuur op de grond van de enige biologische akkerbouwboerderij van Amsterdam een bedrijventerrein neerzetten. Verontruste burgers van Amsterdam-West zijn een handtekeningenactie begonnen tegen de plannen en haalden in één week 1500 handtekeningen op.
De lokale TVzender AT5 besteedde donderdag 12 februari aandacht aan de actie. GroenLinks stadsdeelwethouder Kees Steeman werd om een reactie gevraagd. Volgens Steeman moesten de plannen voor het bedrijventerrein gewoon doorgaan, hij zag geen enkele reden om af te wijken van het besluit dat 7 jaar geleden genomen was. Op de vraag van de interviewer of het bedrijventerrein dan niet 500 meter op kon schuiven antwoordde hij "We zijn best bereid creatief mee te denken, maar niet op die plek". De plannen voor het bedrijventerrein zijn in strijd met de principes van GroenLinks: bevorderen van biologische landbouw en behoud van groen. Het nieuwsitem is te zien op http://www.at5.nl/tv/at5-nieuws/aflevering/2614. Ook geeft AT5 op de website informatie over de handtekeningenactie: http://www.at5.nl/artikelen/12825/de-enige-biologische-boerderij-van-de-stad-moet-weg
14 februari 2009
"UITDAM-De zwaan is vleugellam. Een schuiver op het ijs bezorgde haar een gescheurde schouder. Maar de vechtlust voor het niet bouwen in het IJmeer blijft.
Manja Verhorst van actiegroep De Kwade Zwaan en haar liefde voor de grote leegte. "
Wij in Noord-Holland, Noord-Hollands dagblad (PDF, 2,2Mb)
Manja's liefde voor de leegteDe Duitse energieleverancier RWE graaft tussen Keulen en Aken naar bruinkool. Daarvoor moeten 7600 mensen wijken, en 18 dorpen en buurtschappen worden met de grond gelijk gemaakt.
Een put van 25 vierkante kilometer en 100 meter diep, 8 gigantische graafmachines van 240 meter lang en 100 meter hoog graven elk 240.000 kubieke meter per dag af, en dat allemaal voor een kwart van de Duitse energievoorziening.
Dorpen weg voor energie (Reportage Een Vandaag)Op 3 februari 2009 stond er op AT5 het volgende bericht over onze petitie: Boerderij De Boterbloem start handtekeningenactie Ecologische boerderij De Boterbloem is een handtekeningenactie begonnen tegen de plannen van de gemeente om de boerderij in november te sluiten. De Boterbloem moet plaats maken voor een bedrijventerrein. Het comité Red de Boterbloem is bezig met het voorbereiden van andere acties. De Boterbloem ligt aan de rand van Osdorp.
Je vindt er rust, ruimte en ecologische landbouw. Het is een plek voor mensen die het moeilijk hebben in de maatschappij. Bijvoorbeeld ex-verslaafden, mensen met psychiatrische klachten en ex-gedetineerden. Zij vinden hier een zinvolle dagbesteding.
Artikel op AT5 over de petitieMijn brief dd. 7 januari 2009 Geacht bestuur, Als betrokken inwoner van Amsterdam Nieuw West ben ik verbijsterd en woedend om te lezen dat het Dagelijks Bestuur van Osdorp van plan is een bedrijventerrein neer te zetten op de plek waar nu de Boterbloem staat. De Boterbloem is een parel van Osdorp, van Amsterdam als geheel zelfs.
Net als alle andere bewoners van West die ik over deze plannen heb gesproken ben ik faliekant tegen uw bouwplannen. Ik hoop dat u tot inkeer zult komen en inziet dat het voortbestaan van de Boterbloem het algemeen belang vele malen beter dient dan het zoveelste bedrijventerrein, in een stad waarin al zoveel kantoor- en bedrijfsruimte leegstaat en waar schreeuwend behoefte is aan natuur, biologische groente en bovenal dagbesteding voor kwetsbare burgers. Ik hoop van u een reactie op mijn mail te ontvangen en ik verzoek dringend u uw plannen te heroverwegen.
Hun antwoord dd. 21 januari 2009: Geachte mevrouw, U heeft aangegeven het te betreuren dat het contract met mevrouw Hoogendam van ecologische boerderij De Boterbloem door het stadsdeel is opgezegd. Het stadsdeelbestuur heeft aangegeven graag een stadsboerderij in de Tuinen van West te willen hebben en had De Boterbloem graag een andere plek binnen Osdorp aangeboden. Helaas heeft het stadsdeel binnen haar grenzen geen akkergrond vrij die aangeboden kan worden, maar slechts grasland. Er is bij andere stadsdelen geïnformeerd naar een geschikte locatie, maar tot op heden is geen alternatief gevonden. Met mevrouw Hoogendam is in 2002 een bruikleenovereenkomst gesloten onder een aantal voorwaarden, met het ook op de ontwikkelingen in de Lutkemeerpolder. Zij mocht de grond in de Lutkemeerpolder gebruiken totdat deze daadwerkelijk nodig was voor de realisering van de plannen en was dus op de hoogte van het feit dat het een tijdelijke situatie betrof. Zij hoefde voor het gebruik geen vergoeding te betalen. In de overeenkomst is onder meer opgenomen dat de overeenkomst één maal per jaar kan worden opgezegd en wel per 1 november van ieder jaar, met een opzegtermijn van 12 maanden. De afspraak die gemaakt is met mevrouw Hoogendam is dat pas als de bedrijfskavels voor Lutkemeer 1 vol zouden zijn, begonnen zou worden met de aanleg van deelgebied III. Dat moment is nu aangebroken, zodat er voor gekozen is om de bruikleenovereenkomst met mevrouw Hoogendam daadwerkelijk te beëindigen. Ik vertrouw erop u hiermede voldoende te hebben geïnformeerd. WORDT VERVOLGD!!!
actieweblog