Nieuws

The ombudsman, as it stands, is a shark without teeth. It cannot even smell a scandal if it was bleeding before their eyes — can’t sense, can’t bite, can’t act, can’t fix. It’s a watchdog with no jaws. So let’s give it an upgrade or even better give the government such an upgrade that Ombudsman loses the necessity for their entire existence.

This isn’t some grand ideological revolution. It’s just a silly idea for a public ticket system. Silly, but powerful.

Imagine a civic ticket system — not buried in obscure forms, not locked in back-office email chains. Just like an internal help-desk, but for governance. Public, structured, traceable. And smart.

This is what it looks like.

Core Idea
Citizens should be able to report issues publicly — not buried in anonymous inboxes, not hidden behind “ongoing investigation” seals. People already talk about public issues. If people can talk about public issues with their friends, why can’t they track them together too?

A government ticket system could work just like internal systems in IT or customer service — but with a civic twist.

This is not a place for endless debate. It’s a structure to frame problem → proposal → response, cleanly and traceable.

This system proposes a transparent, iterative problem-solving interface where AI is used not to obscure, but to clarify.

The System: Public, AI-Structured, and Transparent

The system is made up of 4 stages — and yes, it uses AI — but only as a tool to help people sharpen what they’re already saying.

Every issue goes through this cycle:

1. Problem Description
a) Citizens submit an issue. b) The AI cleans up the language, consolidates overlapping inputs, and upgrades the coherence of the report. c) A public change-log shows the input that evolved the description — all steps visible, all input attributable.

2. Proposed Solution
a) Based on the refined problem description, the AI drafts a solution or possible action path. b) This is visible to the public as a formal response — no magic, just structured reasoning. c) This is not a decision. It’s a draft — structured logic, not authority. Only advice.

3. Critique Layer
a) Citizens respond to the proposed solution — a structured challenge to the proposal.. b) Their remarks are also structured by AI — not censored, but upgraded for clarity and grouped by theme or angle. c) Again, change-logs and input trails are visible. No anonymous edits. No hidden manipulations. d) in a sense this is the same as step 1 (problem description)

4. Upgraded Solution
a) The AI integrates valid critiques and proposes a refined version of the solution. b) This is the “feedback-reinforced” stage, where the system attempts synthesis, not endless argument loops.

All stages remain visible — including abandoned tickets, failed resolutions, and ongoing ones. This creates a living public record of issues and proposed governance responses.

This is the synthesis. 1 = 2 + 3 = 4.

Why This Matters

• It forces clarity and traceability. No more vague complaints floating in chaos.
• It turns public input into a collaborative upgrade process.
• It shows which tickets are being handled, stalled, ignored — in plain sight.
• It makes every AI edit accountable, not mysterious.
• It doesn’t replace the ombudsman — it arms them.

Business Model? Sure — But Keep It Public

Yes, this is a product. But no, it shouldn’t be commercialized. This is civic infrastructure. It belongs to the commons.

It could be sold to municipalities, NGOs, or transparency coalitions — but that defeats the purpose.

Build it, release it, and let it run at zero cost. The public has already paid for enough systems that don’t work. This one should.

The value lies not in monetization — but in legitimacy.

Expanded Use: From Complaint Board to Administrative Operating System

What starts as a feedback tool can evolve into a complete civic engine. The system can scale:

1. Reported Issue
2. Processed Issue (by a public servant or automated filter)
   • AI-generated remark on process adequacy (4-stages again)
3. Re-open option if resolution was insufficient (4-stages again)
4. Cross-department visibility and workflow mapping
   • The ticket can go through different departments and the work of each department remains visible.

Each issue flows like a case file, but it’s public-facing and structurally transparent. Departments can adopt the system internally. Citizens and officials see the same state of the case. Updates are traceable.

With enough refinement, this system could even approach pre-judicial arbitration or replace lower-level administrative courts — especially for predictable, repeatable types of disputes (benefits, housing, permit denials, etc.).

At some point a judge and lawyer can then bend over the case after it went through these 3 steps.

Design Philosophy

• Public by default.
• AI-enhanced, not AI-obscured.
• Built around iteration, not resolution-hiding.
• Input is traceable. Reasoning is legible. Logic is public.
• Not built to silence citizens with forms — but to cohere chaos into clarity.

Potential Impact:

If deployed at scale, this would:

• Reduce performative complaint culture (“I ranted online!”) in favor of traceable input.
• Provide oversight journalists and watchdogs with live case data.
• Offer civil servants a way to separate noise from signal.
• Create longitudinal accountability: we’d know what failed, what improved, and why.
• We can track government efficiency through details such as backlog and amount of re-opened cases

Final Thought

Let’s stop treating public concern like noise.

Let’s give it a ticket.

Let’s give the ombudsman jaws.

Give people a way to speak clearly. Let the problems stay visible. Let the fixes be criticized. Let the system evolve in full view.

Democracy doesn’t die in darkness — it suffocates in forms. We’ve normalized arbitrary bureaucracy and opaque complaint systems. But the technology to upgrade them exists. All we’re missing is the will — and the will can be crowd-sourced.

Written by Artorius Magnus

https://tinyurl.com/laconic-utopia World-Peace suggestions @250 articles highschool dropout-autodidact (unofficially 5+ PhD's).

BNR-Nieuwsradio besteedt aandacht aan de actie van Bionext, bij het uur juridische zaken. Luister het terug op http://www.bnr.nl/?service=player&type=column&audioId=1736815. vanaf 8.57 minuut, met Maaijke Raaijmakers van Bionext en Bas Pinckaerts, octrooiadvocaat.

Bron: Rijk Zwaan 5/12/2012 Het Nederlandse veredelingsbedrijf Rijk Zwaan heeft na een langdurig proces een rechtszaak gewonnen tegen het Italiaanse bedrijf Agriseeds. Na het vaststellen van illegale vermeerdering van slaras Ballerina RZ, heeft de rechtbank in Milaan Agriseeds bevolen om Rijk Zwaan een schadevergoeding van 205.701 euro te betalen, aangevuld met rente en juridische kosten.Rijk Zwaan strijdt al tegen de illegale vermeerdering van Ballerina RZ sinds 2005, toen vertegenwoordigers van Rijk Zwaan Italia een ras met dezelfde uiterlijke eigenschappen in de markt aantroffen: Criolla, verkocht door Agriseeds.

 Aanstaande zaterdag 8/12 om 11.00 uur, willen wij de voorlopige eindstand van de petitie (inmiddels met meer dan 2300 ondertekenaars) aan de burgemeester en en raadsleden aanbieden.Bij de overhandiging zullen de volgende onderdelen aanwezig zijn: - Bergingsvoertuig Steenhoven met groot spandoek in kraan  - RTV Rijnmond met verslaggever en als het goed is TV ploeg   Waarom zaterdag al? Voorafgaande aan de beslissende raadsvergadering van dinsdag 11/12, vergaderen fracties over de gemeenteraadsvergadering. Wanneer het aantal handtekeningen van de petitie van invloed kan zijn op de beslissing, die genomen wordt (en dat hopen wij natuurlijk van harte), dan dienen de fracties ruim voor de gemeenteraadsvergadering de voorlopige uitslag van de petitie te kennen.

Wilt U een discussie volgen over de uitschakeling van de DAB zender te Mierlo en de actie om DAB ontvangst in de regio Eindhoven te behouden, ga dan naar http://help.publiekeomroep.nl/conversaties/uitzendingen-missen-door-uitschakeling-van-de-zender  .

Indien U naast het ondertekenen van de petitie ook in Uw eigen woorden uiting wilt geven aan het ongenoegen om de DAB ontvangst te moeten missen, kunt U een email sturen aan de Raad van Bestuur van de Nederlandse Publieke Omroep via rvb@omroep.nl . Wilt U een kopie sturen aan DAB@lokhoff.com zodat we een overzicht houden van de reakties die daar binnenkomen ? U kunt ook gebruik maken van het contact formulier op de website van de publieke omroep.

De Nederlandse Woonbond heeft maandag 3 december een nieuwe website gelanceerd over de campagne Huuralarm. Op deze site vindt u alle informatie over de huurplannen van het kabinet Rutte 2 en u leest wat er tegen te doen valt. Volgens de Woonbond zijn de door het huidige VVD-PvdA kabinet voorgestelde huurmaatregelen desastreus voor zowel huurders en woningzoekenden als de volkshuisvesting. De kern van de kabinetsplannen is, dat verhuurders een heffing moeten gaan betalen die zo hoog is dat de sociale huursector er volledig door wordt uitgekleed.

Om fraude tegen te gaan, mag de petitie per e-mail adres maar 1x ondertekend worden. Als u als gezin beschikt over maar 1 e-mail adres en meerdere gezinsleden willen de petitie ondertekenen, dan kunt u eenvoudig een nieuw extra e-mail adres aanmaken. Dit kan bijvoorbeeld via Gmail van google. Het gaat makkelijker dan het klinkt.

Handtekeningen op handtekeningenlijsten Beste ondertekenaars, Naast deze digitale petitie hebben wij ook handtekeningenlijsten met voorbladen met dezelfde tekst als op deze site samengesteld. Inmiddels hebben we al veel bladen met handtekeningen mogen ontvangen en staat de teller nu op 1 december 2012, op 456 handtekeningen. Het totale aantal ondertekenaars van deze petitie komt daarmee op 01-12-2012 om 0.30 uur, op 1730 + 456 = 2186. Het is nog steeds er belangrijk om zoveel mogelijk ondertekenaars te krijgen. Kent u mensen die tegen de fusieplannen met Spijkenisse zijn, maar de petitie nog niet ondertekend hebben, laat hun dan weten dat elke ondertekening belangrijk is en vraag ze alsnog te tekenen. Wil u zelf handtekeningen ophalen, stuur dan een e-mail aan: herindelingbernisse@gmail.com en wij zenden u een PDF file van de lijst die u zelf kunt uitprinten.