The ombudsman, as it stands, is a shark without teeth. It cannot even smell a scandal if it was bleeding before their eyes — can’t sense, can’t bite, can’t act, can’t fix. It’s a watchdog with no jaws. So let’s give it an upgrade or even better give the government such an upgrade that Ombudsman loses the necessity for their entire existence.
This isn’t some grand ideological revolution. It’s just a silly idea for a public ticket system. Silly, but powerful.
Imagine a civic ticket system — not buried in obscure forms, not locked in back-office email chains. Just like an internal help-desk, but for governance. Public, structured, traceable. And smart.
This is what it looks like.
Core Idea
Citizens should be able to report issues publicly — not buried in anonymous inboxes, not hidden behind “ongoing investigation” seals. People already talk about public issues. If people can talk about public issues with their friends, why can’t they track them together too?
A government ticket system could work just like internal systems in IT or customer service — but with a civic twist.
This is not a place for endless debate. It’s a structure to frame problem → proposal → response, cleanly and traceable.
This system proposes a transparent, iterative problem-solving interface where AI is used not to obscure, but to clarify.
The System: Public, AI-Structured, and Transparent
The system is made up of 4 stages — and yes, it uses AI — but only as a tool to help people sharpen what they’re already saying.
Every issue goes through this cycle:
1. Problem Description
a) Citizens submit an issue.
b) The AI cleans up the language, consolidates overlapping inputs, and upgrades the coherence of the report.
c) A public change-log shows the input that evolved the description — all steps visible, all input attributable.
2. Proposed Solution
a) Based on the refined problem description, the AI drafts a solution or possible action path.
b) This is visible to the public as a formal response — no magic, just structured reasoning.
c) This is not a decision. It’s a draft — structured logic, not authority. Only advice.
3. Critique Layer
a) Citizens respond to the proposed solution — a structured challenge to the proposal..
b) Their remarks are also structured by AI — not censored, but upgraded for clarity and grouped by theme or angle.
c) Again, change-logs and input trails are visible. No anonymous edits. No hidden manipulations.
d) in a sense this is the same as step 1 (problem description)
4. Upgraded Solution
a) The AI integrates valid critiques and proposes a refined version of the solution.
b) This is the “feedback-reinforced” stage, where the system attempts synthesis, not endless argument loops.
All stages remain visible — including abandoned tickets, failed resolutions, and ongoing ones. This creates a living public record of issues and proposed governance responses.
This is the synthesis. 1 = 2 + 3 = 4.
Why This Matters
Business Model? Sure — But Keep It Public
Yes, this is a product. But no, it shouldn’t be commercialized. This is civic infrastructure. It belongs to the commons.
It could be sold to municipalities, NGOs, or transparency coalitions — but that defeats the purpose.
Build it, release it, and let it run at zero cost. The public has already paid for enough systems that don’t work. This one should.
The value lies not in monetization — but in legitimacy.
Expanded Use: From Complaint Board to Administrative Operating System
What starts as a feedback tool can evolve into a complete civic engine. The system can scale:
Each issue flows like a case file, but it’s public-facing and structurally transparent. Departments can adopt the system internally. Citizens and officials see the same state of the case. Updates are traceable.
With enough refinement, this system could even approach pre-judicial arbitration or replace lower-level administrative courts — especially for predictable, repeatable types of disputes (benefits, housing, permit denials, etc.).
At some point a judge and lawyer can then bend over the case after it went through these 3 steps.
Design Philosophy
Potential Impact:
If deployed at scale, this would:
Final Thought
Let’s stop treating public concern like noise.
Let’s give it a ticket.
Let’s give the ombudsman jaws.
Give people a way to speak clearly. Let the problems stay visible. Let the fixes be criticized. Let the system evolve in full view.
Democracy doesn’t die in darkness — it suffocates in forms. We’ve normalized arbitrary bureaucracy and opaque complaint systems. But the technology to upgrade them exists. All we’re missing is the will — and the will can be crowd-sourced.
Written by Artorius Magnus
https://tinyurl.com/laconic-utopia World-Peace suggestions @250 articles highschool dropout-autodidact (unofficially 5+ PhD's).
0900-klantenservicenummers mogen geen extra tarief per minuut meer rekenen. Consumenten betalen voortaan of evenveel als voor een gesprek met een gewoon vast nummer, of een vast bedrag voor het hele gesprek. Dat schrijft minister Verhagen van Economische Zaken, Landbouw en Innovatie (EL&I) in reactie op het verzoek van de Tweede Kamer om de haalbaarheid te onderzoeken de kosten van wachttijd bij telefonische klantenservice gratis te maken..
Lieve mensen, vergeet niet op bevestigen te klikken via de E-mail die je krijgt anders telt je stem niet mee..
http://www.rijksoverheid.nl/onderwerpen/wetgevingskalender/2010/07/05/integrale-herziening-van-de-wet-bopz-wetsvoorstel-verplichte-ggz-jus.
De Stadspartij Den Helder heeft zaterdag 21 januari 410 handtekeningen verzameld voor de petitie. De gehele fractie was samen met commissieleden en bestuursleden, te vinden op de Zaterdagmarkt in de Beatrixstraat. Ondanks het slechte weer wisten veel inwoners van Den Helder, Julianadorp en Huisduinen de marktkraam te vinden. Een geslaagde actie, welke over twee weken wordt herhaald.
Totaal zijn er in een week tijd ruim 700 handtekeningen verzameld. Tussenstand online 310 plus de 410 handtekeningen op papier. Er zijn nog meer handtekeningen nodig, wij roepen daarom iedereen boven de 18 en woonachtig in Den Helder, Huisduinen en Julianadorp op om de petitie te tekenen.
Stadspartij Den HelderTurk dood in Zweedse politiecel De familie van Sercan Budakç?, die volgens de politie zelfmoord had gepleegd in een Zweeds politiekantoor is volgens zijn familie geworden van brutaliteiten door de Zweedse politie. Volgens rapporten opgesteld door de politie werd Sercan dood gevonden in zijn politiecel nadat hij zich had opgehangen met behulp van een laken. Hij zou daarna naar het ziekenhuis overgebracht zijn waar hij officieel dood verklaard werd. Echter is de familie hier niet zo zeker van de zus van Sercan Budakç? heeft in een interview gezegd dat de Zweedse politie niet mee werkt met de familie.
Ze praten niet met ons, ze beantwoorden onze vragen niet. Ze geven zelfs niet de spullen van me broer terug zegt ze in een interview. In het politie rapport is verder te lezen dat de jongen geen zichtbare verwondingen had ten tijde van zijn overlijden terwijl op fotos van de autopsie duidelijk te zien is dat Sercan verschillende verwondingen aan zijn hoofd, linkeroog en been heeft gehad. De familie gelooft dat Budakç? slachtoffer is van langdurig psychologisch geweld. Deze conclusie trekt de familie na een gesprek dat ze met Sercan hadden ten tijden van zijn gevangenschap op het politiekantoor. De dood van Sercan Budakç? is niet een op zichzelf staand voorval. Hij is de derde Turk die in een politie cel de dood vind. Eerder werd een 31 jarige man dood gevonden in een politie cel in België. Later vond Ihsan Gürz de dood terwijl hij onder arrest van de Nederlandse politie stond. De familie van Gürz heeft nog altijd geen opheldering gekregen over de dood van de jongen. Een petitie om opheldering over de dood van Gürz te vragen is hier te vinden: http://www.gurz.petities.nl
Toplum.nlPolitieman verdacht van zoekmaken bewijs http://www.nu.nl/binnenland/2720215/politieman-verdacht-van-zoekmaken-bewijs.html BREDA - Het politiekorps Midden en West Brabant heeft donderdag een politieman buiten functie gesteld die verdacht wordt van het zoekmaken van bewijsstukken. Tegen de politieman loopt een strafrechtelijk en disciplinair onderzoek. Het Openbaar Ministerie (OM) in Breda heeft dat vrijdag bekendgemaakt. Als de verdenking juist is, heeft de politieman zich schuldig gemaakt aan ernstig plichtsverzuim, zegt een woordvoerster. Op nadere vragen gaat het OM niet in. .
je kunt met dwang geen dwang voorkomen. met dwang kun je alleen hard of zacht dwingen. maar het blijft dwingen. https://zoek.officielebekendmakingen.nl/dossier/32399/kst-32399-2?resultIndex=1&sorttype=1&sortorder=4 elke politieke partij is momenteel voor de verplichte GGZ. alleen het volk kan nog verschil gaan uitmaken. de smoes dat je dan geen eigen bijdrage meer hoeft te betalen, is natuurlijk een instinkertje, wie ziet dat niet?? geestelijke gezondheidszorg mag nooit een kwestie van beheersen worden. elke vorm van dwang moet teruggedrongen worden.
een wet die voorop heeft staan dwang, kan dan ook nooit in beginsel zeggen niet te willen dwingen. dat is paradoxaal. er onvoorwaardelijk voor iemand zijn, je geliefd en veilig voelen, zelf liefdevolle en zorgzame gevoelens hebben en je verbonden voelen, dat is wat geestelijke gezondheid te weeg kan brengen. dat kan je nimmer dwingen. dat moet je laten groeien!
dinsdag 24 januari 2012 Tijd 19:00 tot 21:00 Beekstraat 54 Beschrijving Er is veel onrust onder de medewerkers van de sociale werkvoorziening in Weert eo. 50 tot 92 gehandicapte werknemers zullen worden ontslagen en thuis komen te zitten.
Tijdelijke contracten worden niet verlengd. Op dinsdag 24 januari om 19.00 uur verzamelen we in de hal van het stadhuis, Beekstraat 54. Aansluitend worden de bezuinigingen besproken in de commissievergadering welzijn in de raadszaal van het stadhuis. De actie wordt gesteund door de OR van De Risse, de Cliëntenraad, vakbonden en politieke partijen SP (initiator), PvdA en JAN (Nederweert). Achtergrond en nieuws op http://risseinactie.wordpress.com/ Neem je vrienden, familie, buren en collega's mee! Wij willen werk geen armoede!