Nieuws

The ombudsman, as it stands, is a shark without teeth. It cannot even smell a scandal if it was bleeding before their eyes — can’t sense, can’t bite, can’t act, can’t fix. It’s a watchdog with no jaws. So let’s give it an upgrade or even better give the government such an upgrade that Ombudsman loses the necessity for their entire existence.

This isn’t some grand ideological revolution. It’s just a silly idea for a public ticket system. Silly, but powerful.

Imagine a civic ticket system — not buried in obscure forms, not locked in back-office email chains. Just like an internal help-desk, but for governance. Public, structured, traceable. And smart.

This is what it looks like.

Core Idea
Citizens should be able to report issues publicly — not buried in anonymous inboxes, not hidden behind “ongoing investigation” seals. People already talk about public issues. If people can talk about public issues with their friends, why can’t they track them together too?

A government ticket system could work just like internal systems in IT or customer service — but with a civic twist.

This is not a place for endless debate. It’s a structure to frame problem → proposal → response, cleanly and traceable.

This system proposes a transparent, iterative problem-solving interface where AI is used not to obscure, but to clarify.

The System: Public, AI-Structured, and Transparent

The system is made up of 4 stages — and yes, it uses AI — but only as a tool to help people sharpen what they’re already saying.

Every issue goes through this cycle:

1. Problem Description
a) Citizens submit an issue. b) The AI cleans up the language, consolidates overlapping inputs, and upgrades the coherence of the report. c) A public change-log shows the input that evolved the description — all steps visible, all input attributable.

2. Proposed Solution
a) Based on the refined problem description, the AI drafts a solution or possible action path. b) This is visible to the public as a formal response — no magic, just structured reasoning. c) This is not a decision. It’s a draft — structured logic, not authority. Only advice.

3. Critique Layer
a) Citizens respond to the proposed solution — a structured challenge to the proposal.. b) Their remarks are also structured by AI — not censored, but upgraded for clarity and grouped by theme or angle. c) Again, change-logs and input trails are visible. No anonymous edits. No hidden manipulations. d) in a sense this is the same as step 1 (problem description)

4. Upgraded Solution
a) The AI integrates valid critiques and proposes a refined version of the solution. b) This is the “feedback-reinforced” stage, where the system attempts synthesis, not endless argument loops.

All stages remain visible — including abandoned tickets, failed resolutions, and ongoing ones. This creates a living public record of issues and proposed governance responses.

This is the synthesis. 1 = 2 + 3 = 4.

Why This Matters

• It forces clarity and traceability. No more vague complaints floating in chaos.
• It turns public input into a collaborative upgrade process.
• It shows which tickets are being handled, stalled, ignored — in plain sight.
• It makes every AI edit accountable, not mysterious.
• It doesn’t replace the ombudsman — it arms them.

Business Model? Sure — But Keep It Public

Yes, this is a product. But no, it shouldn’t be commercialized. This is civic infrastructure. It belongs to the commons.

It could be sold to municipalities, NGOs, or transparency coalitions — but that defeats the purpose.

Build it, release it, and let it run at zero cost. The public has already paid for enough systems that don’t work. This one should.

The value lies not in monetization — but in legitimacy.

Expanded Use: From Complaint Board to Administrative Operating System

What starts as a feedback tool can evolve into a complete civic engine. The system can scale:

1. Reported Issue
2. Processed Issue (by a public servant or automated filter)
   • AI-generated remark on process adequacy (4-stages again)
3. Re-open option if resolution was insufficient (4-stages again)
4. Cross-department visibility and workflow mapping
   • The ticket can go through different departments and the work of each department remains visible.

Each issue flows like a case file, but it’s public-facing and structurally transparent. Departments can adopt the system internally. Citizens and officials see the same state of the case. Updates are traceable.

With enough refinement, this system could even approach pre-judicial arbitration or replace lower-level administrative courts — especially for predictable, repeatable types of disputes (benefits, housing, permit denials, etc.).

At some point a judge and lawyer can then bend over the case after it went through these 3 steps.

Design Philosophy

• Public by default.
• AI-enhanced, not AI-obscured.
• Built around iteration, not resolution-hiding.
• Input is traceable. Reasoning is legible. Logic is public.
• Not built to silence citizens with forms — but to cohere chaos into clarity.

Potential Impact:

If deployed at scale, this would:

• Reduce performative complaint culture (“I ranted online!”) in favor of traceable input.
• Provide oversight journalists and watchdogs with live case data.
• Offer civil servants a way to separate noise from signal.
• Create longitudinal accountability: we’d know what failed, what improved, and why.
• We can track government efficiency through details such as backlog and amount of re-opened cases

Final Thought

Let’s stop treating public concern like noise.

Let’s give it a ticket.

Let’s give the ombudsman jaws.

Give people a way to speak clearly. Let the problems stay visible. Let the fixes be criticized. Let the system evolve in full view.

Democracy doesn’t die in darkness — it suffocates in forms. We’ve normalized arbitrary bureaucracy and opaque complaint systems. But the technology to upgrade them exists. All we’re missing is the will — and the will can be crowd-sourced.

Written by Artorius Magnus

https://tinyurl.com/laconic-utopia World-Peace suggestions @250 articles highschool dropout-autodidact (unofficially 5+ PhD's).

Stichting WISE, LAKA.org en het Landelijk Platform Tegen Kernenergie ondersteunen de petitie 'Onderzoek Borssele NU'!  .

De rechtbank heeft op 26 september 2012 geoordeeld, dat Hans van der Linde met zijn uitlatingen over de belangenverstrengeling van het RIVM en Coutinho bij de jaarlijkse griepvaccinatie de grens van wat geoorloofd is, niet heeft overschreden'. De vorderingen van de Staat en Coutinho worden daarom afgewezen.

Ook Greenpeace is zich gaan mengen in de discussie Borssele en eisen onmiddelijke stillegging. Eerder heeft Greenpeace al actiegevoerd direct bij (en op!) de kerncentrale in Borssele. Greenpeace toonde hiermee in 2005 al aan dat kerncentrale Borssele niet goed is beveiligd. Wellicht dat er ditmaal weer zo'n actie plaats zal vinden? Of zoals de burgerdemonstratie in 1979, ook bij kerncentrale Borssele, na het ongeval met de kerncentrale in Harrisburg (Amerika). Lees en bekijk dit: Greenpeace: centrale Borssele moet per direct dicht! En ook: Greenpeace blog kerncentrales filmpje Greenpeace actie 2005 Borssele Burgerprotest Borssele 1979 (filmpje)   (alle rechten voorbehouden aan de bronnen en makers van het materiaal).

Het Rondje om de kerk zou te duur zijn volgens NS. Vandaag in de Volkskrant. Een FNV-er vreest dat een voorstel om het rondje om de kerk weer in te voeren, enkel oude wonden zou openrijten. "Alleen al het noemen van het rondje om de kerk roept heftige emoties op onder spoormensen.

In verband met het installeren van de nieuwe Tweede Kamer en de Vaste Kamercommissie voor Defensie, is het op dit moment nog niet mogelijk om een petitie te overhandigen. We zullen binnenkort de nieuwe voorzitter benaderen, bespreken of de commissie de petitie in ontvangst wil nemen en op welk moment dat het beste gelegen komt. Blijf dus tekenen!Hoe meer handtekeningen,hoe krachtiger ons signaal! Roep al je vrienden op om te tekenen op www.nederlandsteuntdefensie.nl en te liken op www.facebook.com/nederlandsteuntdefensie.  .

In een kleine twee weken tijd hebben we ruim 1.000 likes op onze facebookpagina www.facebook.com/nederlandsteuntdefensie. De twee polls die we hebben geplaatst, trekken de meeste kijkers (en stemmers).Maar ook de andere berichten worden goed gelezen. Doordat we een combinatie maken van post en daaraan gerelateerde advertenties, hebben we een groot bereik.

Laatste nieuws: de petitie is ingediend bij het betreffende loket van de gemeente Alkmaar.   Verder kreeg ik vandaag dit e-mail bericht:   Van: "Natasja Kuilboer-de Moel" <nkuilboer@alkmaar.nl>Datum: 24 september 2012 11:24:23 GMT+02:00Onderwerp: schademelding   Geachte mevrouw Vermeij,   Hierbij kunnen wij u meedelen dat de schade inmiddels is gemeld bij de verzekeraar. De verzekeraar zal de schademelding in behandeling nemen.   Verder geeft u in uw mail aan dat er meerdere schades in uw straat hebben plaatsgevonden. Dit hebben wij doorgegeven aan de collega's van de afdeling stadswerk. Wij kunnen u meedelen dat het probleem bekend is en dat het volop hun aandacht heeft om verbeteringen toe te passen aan de wagens en aan de aanbiedplaatsen. Wij vertrouwen erop u hiermee voorlopig voldoende te hebben geïnformeerd.   Met vriendelijke groet,   Mw.

Het platform Stop invasieve exoten heeft een videoreportage laten maken over de al jaren voortdurende invoer van tijgermuggen in Nederland. Deze gevaarlijke exotische mug komt het land in via de import van Lucky bambooplantjes  en gebruikte banden.  De reportage is via YouTube te zien. De tijgermug (Aedes albopictus) kan meer dan 20 virusziekten en parasieten overdragen, zoals knokkelkoorts ofwel dengue, gele koorts, encefalitis (hersenontsteking) en Chikungunya.