You, the petitioner

Updates

A Ticket System for Government (Or: Let’s Finally Give the Ombudsman Teeth)

The ombudsman, as it stands, is a shark without teeth. It cannot even smell a scandal if it was bleeding before their eyes — can’t sense, can’t bite, can’t act, can’t fix. It’s a watchdog with no jaws. So let’s give it an upgrade or even better give the government such an upgrade that Ombudsman loses the necessity for their entire existence.

This isn’t some grand ideological revolution. It’s just a silly idea for a public ticket system. Silly, but powerful.

Imagine a civic ticket system — not buried in obscure forms, not locked in back-office email chains. Just like an internal help-desk, but for governance. Public, structured, traceable. And smart.

This is what it looks like.

Core Idea
Citizens should be able to report issues publicly — not buried in anonymous inboxes, not hidden behind “ongoing investigation” seals. People already talk about public issues. If people can talk about public issues with their friends, why can’t they track them together too?

A government ticket system could work just like internal systems in IT or customer service — but with a civic twist.

This is not a place for endless debate. It’s a structure to frame problem → proposal → response, cleanly and traceable.

This system proposes a transparent, iterative problem-solving interface where AI is used not to obscure, but to clarify.

The System: Public, AI-Structured, and Transparent

The system is made up of 4 stages — and yes, it uses AI — but only as a tool to help people sharpen what they’re already saying.

Every issue goes through this cycle:

1. Problem Description
a) Citizens submit an issue. b) The AI cleans up the language, consolidates overlapping inputs, and upgrades the coherence of the report. c) A public change-log shows the input that evolved the description — all steps visible, all input attributable.

2. Proposed Solution
a) Based on the refined problem description, the AI drafts a solution or possible action path. b) This is visible to the public as a formal response — no magic, just structured reasoning. c) This is not a decision. It’s a draft — structured logic, not authority. Only advice.

3. Critique Layer
a) Citizens respond to the proposed solution — a structured challenge to the proposal.. b) Their remarks are also structured by AI — not censored, but upgraded for clarity and grouped by theme or angle. c) Again, change-logs and input trails are visible. No anonymous edits. No hidden manipulations. d) in a sense this is the same as step 1 (problem description)

4. Upgraded Solution
a) The AI integrates valid critiques and proposes a refined version of the solution. b) This is the “feedback-reinforced” stage, where the system attempts synthesis, not endless argument loops.

All stages remain visible — including abandoned tickets, failed resolutions, and ongoing ones. This creates a living public record of issues and proposed governance responses.

This is the synthesis. 1 = 2 + 3 = 4.

Why This Matters

  • It forces clarity and traceability. No more vague complaints floating in chaos.
  • It turns public input into a collaborative upgrade process.
  • It shows which tickets are being handled, stalled, ignored — in plain sight.
  • It makes every AI edit accountable, not mysterious.
  • It doesn’t replace the ombudsman — it arms them.

Business Model? Sure — But Keep It Public

Yes, this is a product. But no, it shouldn’t be commercialized. This is civic infrastructure. It belongs to the commons.

It could be sold to municipalities, NGOs, or transparency coalitions — but that defeats the purpose.

Build it, release it, and let it run at zero cost. The public has already paid for enough systems that don’t work. This one should.

The value lies not in monetization — but in legitimacy.

Expanded Use: From Complaint Board to Administrative Operating System

What starts as a feedback tool can evolve into a complete civic engine. The system can scale:

  1. Reported Issue
  2. Processed Issue (by a public servant or automated filter)
    • AI-generated remark on process adequacy (4-stages again)
  3. Re-open option if resolution was insufficient (4-stages again)
  4. Cross-department visibility and workflow mapping
    • The ticket can go through different departments and the work of each department remains visible.

Each issue flows like a case file, but it’s public-facing and structurally transparent. Departments can adopt the system internally. Citizens and officials see the same state of the case. Updates are traceable.

With enough refinement, this system could even approach pre-judicial arbitration or replace lower-level administrative courts — especially for predictable, repeatable types of disputes (benefits, housing, permit denials, etc.).

At some point a judge and lawyer can then bend over the case after it went through these 3 steps.

Design Philosophy

  • Public by default.
  • AI-enhanced, not AI-obscured.
  • Built around iteration, not resolution-hiding.
  • Input is traceable. Reasoning is legible. Logic is public.
  • Not built to silence citizens with forms — but to cohere chaos into clarity.

Potential Impact:

If deployed at scale, this would:

  • Reduce performative complaint culture (“I ranted online!”) in favor of traceable input.
  • Provide oversight journalists and watchdogs with live case data.
  • Offer civil servants a way to separate noise from signal.
  • Create longitudinal accountability: we’d know what failed, what improved, and why.
  • We can track government efficiency through details such as backlog and amount of re-opened cases

Final Thought

Let’s stop treating public concern like noise.

Let’s give it a ticket.

Let’s give the ombudsman jaws.

Give people a way to speak clearly. Let the problems stay visible. Let the fixes be criticized. Let the system evolve in full view.

Democracy doesn’t die in darkness — it suffocates in forms. We’ve normalized arbitrary bureaucracy and opaque complaint systems. But the technology to upgrade them exists. All we’re missing is the will — and the will can be crowd-sourced.

Written by Artorius Magnus

https://tinyurl.com/laconic-utopia World-Peace suggestions @250 articles highschool dropout-autodidact (unofficially 5+ PhD's).

Update 24 oktober 2024

Dag ondertekenaars,

Ten eerste: hartelijk dank voor het ondertekenen van deze petitie. Ten tijde van dit bericht staat deze petitie op de tweede plaats van 'actiefste petitie' op deze site met wel 6700 ondertekeningen en zijn er ook nog ruim 200 fysieke ondertekeningen bij Natuurcentrum De Maashorst gedaan.

Ten tweede: Er is een eerste positieve reactie vanuit de gemeentes Bernheze en Maashorst gekomen; zij zorgen aankomend jaar voor een extra bijdrage van ruim 123.000 euro.

+Read more...

Dat zorgt dat het Natuurcentrum De Maashorst aankomend jaar NOG niet zal sluiten, maar een structurele toezegging is het dus niet. Hiermee is het zeker nog niet afgedaan. De wethouders willen dat het Natuurcentrum meer taken erbij gaat nemen en sommige taken af gaat stoten, maar al die dingen zijn de afgelopen jaren al gedaan of geprobeerd en blijken weinig structureels in het laatje te brengen. Het bestuur van het Natuurcentrum zal weer in conclaaf gaan met de bestuurders van de gemeentes en hen hiervan proberen te overtuigen.

Tot er een structurele oplossing voor dit probleem is zullen wij, als de gebruikers van Natuurcentrum de Maashorst en u de sympathisanten, de colleges van de beide gemeentes blijven herinneren aan het feit dater een duurzame oplossing voor dit probleem nodig is anders stevenen we alsnog af op een sluiting van ons aller geliefde Natuurcentrum de Maashorst.

2024-10-25 | Petition Behoud Natuurcentrum De Maashorst

Weer slachtoffer van geen afstand houden

We zijn er nog niet, 39 ondertekenaars tot nu toe, dat moet beter!

Auto's nemen teveel risico bij het inhalen.

In Ierland is de afstand houden wet inmiddels ook aangenomen.

Bescherm burgers tegen de gezondheidsgevaren van de luchtvaart

De stichting Natuur en Milieu heeft een luchtvaartmanifest geschreven ‘Bescherm burgers tegen de gezondheidsgevaren van luchtvaart’. Daaraan doen 22 organisaties mee, waaronder BVM2, en negen personen, alle artsen of geleerden van naam.

+Read more...

Voor meer informatie zie klik op de link

Wederom bewijs dat leven dichtbij een luchthaven niet gezond is! Daarom steun de petitie en deel en verspreid verder!

Steun Suburbia voor Almere

Suburbia dreigt te verdwijnen. Laat je horen! Het enige stadsgezelschap van Almere is een begrip binnen en buiten de stad.

+Read more...

De Rijksoverheid stopt na 15 jaar met de financiering van Suburbia. Voor hen is het hebben van een stadsgezelschap voor Almere niet relevant. Hoe houden we Almere leefbaar?

2024-10-24 | Petition Steun Suburbia voor Almere

Geen biomassacentrale in Diemen

Energiebedrijf Vattenfall stapt definitief af van het plan om een biomassacentrale te bouwen in Diemen.

Bron: NOS, 16 oktober 2024

REACTIE PETITIONARIS

Wellicht las je al dat de biomassacentrale van Vattenfall niet doorgaat?

Dat is mede dankzij jou, want jouw ondertekening, samen met bijna 10.000 anderen, maakte dat ik een stem kreeg en vele mensen samen met mij.

Bijna zes jaar geleden startte ik de petitie naar aanleiding van een bericht van een lid van Duurzaam Diemen. Ze maakten zich zorgen over de duurzaamheid; de bomen die gekapt zouden worden, het transport.

+Read more...

Terecht.

"Een reuze houtkachel", dacht ik, "dat is dan toch ook slecht voor de gezondheid?" Zeker! Bleek toen ik een GGD specialist sprak.

Het werd een avontuur bij gemeenteraadsvergaderingen, inspreken bij een vergadering van Provinciale Staten, ik vond een fijne samenwerking met de groep Duurzaam Diemen die al bezig was, het werd een steeds groter groeiende groep met hulp en vergaderingen en met specialisten op de onderwerpen duurzaamheid, ecologie, gezondheid en vond uiteindelijk ook steun in IJburg, het kwam in landelijke kranten dankzij Comité Schone Lucht en ik kreeg een item in het NOS Journaal.

Ik ben de laatste jaren niet meer actief, Comité Schone Lucht nam het stokje over, maar ik kan dit nu wel afsluiten.

Bedankt voor het ondertekenen en/of de hulp en steun die ik in vele vormen heb gehad! Zo zie je maar, wat begon als een enkele 'bezorgde moeder', groeide uit tot iets groots.

Het is ons gelukt: de biomassacentrale gaat niet door.

Boot ligt nu illegaal

Beste ondertekenaars, maar liefst twee nieuwtjes op 1 dag! De boot en de asielzoekers zijn al gearriveerd helaas. Op 25 augustus meerde de boot aan en op zondag 8 september kwamen de eerste asielzoekers aan boord.

+Read more...

Wij willen u via deze route laten weten dat de boot er vanaf 25 augustus 2025 illegaal ligt tot heden! Dat vinden wij onacceptabel. Zodra er een omgevingsvergunning is, willen we u vragen bezwaar in te dienen

Bijna 1000 handtekeningen!

Alle ondertekenaars erg bedankt!! We hebben bijna de 1000 gehaald. Binnenkort zullen wij weer gaan flyeren om de 1000 handtekeningen te kunnen behalen en erna aan te bieden aan de burgemeester van Middelharnis! Stuur de petitie vooral door als je nog mensen kent die dit ook willen ondertekenen.

+Read more...

Bedankt nogmaals!

MORE THAN 100 PIOSONED DOG

We apologize for disturbing you with this image. In March a lot of dogs died because of the same abuser.

+Read more...

They were provided by the first worker who witnessed the abuse when we filed the initial case. We want to emphasize that this is not the first incident—this abuse has been happening for years. A small visit to her house can confirm those are her floors and rooms We have full conversations documented with both large and small local organizations confirming that they have been aware of this abuse for years, and that it has happened many times. Silence has only empowered her. Now, we need your help to stop this abuse forever and save the 40 dogs still in her home. Please bear with us and continue to push forward by sharing this petition and tagging local and international animal welfare organizations. Together, we can break the silence.

2024-10-21 | Petition !!! STOP THIS ANIMAL ABUSER !!!