You, the petitioner

Updates

A Ticket System for Government (Or: Let’s Finally Give the Ombudsman Teeth)

The ombudsman, as it stands, is a shark without teeth. It cannot even smell a scandal if it was bleeding before their eyes — can’t sense, can’t bite, can’t act, can’t fix. It’s a watchdog with no jaws. So let’s give it an upgrade or even better give the government such an upgrade that Ombudsman loses the necessity for their entire existence.

This isn’t some grand ideological revolution. It’s just a silly idea for a public ticket system. Silly, but powerful.

Imagine a civic ticket system — not buried in obscure forms, not locked in back-office email chains. Just like an internal help-desk, but for governance. Public, structured, traceable. And smart.

This is what it looks like.

Core Idea
Citizens should be able to report issues publicly — not buried in anonymous inboxes, not hidden behind “ongoing investigation” seals. People already talk about public issues. If people can talk about public issues with their friends, why can’t they track them together too?

A government ticket system could work just like internal systems in IT or customer service — but with a civic twist.

This is not a place for endless debate. It’s a structure to frame problem → proposal → response, cleanly and traceable.

This system proposes a transparent, iterative problem-solving interface where AI is used not to obscure, but to clarify.

The System: Public, AI-Structured, and Transparent

The system is made up of 4 stages — and yes, it uses AI — but only as a tool to help people sharpen what they’re already saying.

Every issue goes through this cycle:

1. Problem Description
a) Citizens submit an issue. b) The AI cleans up the language, consolidates overlapping inputs, and upgrades the coherence of the report. c) A public change-log shows the input that evolved the description — all steps visible, all input attributable.

2. Proposed Solution
a) Based on the refined problem description, the AI drafts a solution or possible action path. b) This is visible to the public as a formal response — no magic, just structured reasoning. c) This is not a decision. It’s a draft — structured logic, not authority. Only advice.

3. Critique Layer
a) Citizens respond to the proposed solution — a structured challenge to the proposal.. b) Their remarks are also structured by AI — not censored, but upgraded for clarity and grouped by theme or angle. c) Again, change-logs and input trails are visible. No anonymous edits. No hidden manipulations. d) in a sense this is the same as step 1 (problem description)

4. Upgraded Solution
a) The AI integrates valid critiques and proposes a refined version of the solution. b) This is the “feedback-reinforced” stage, where the system attempts synthesis, not endless argument loops.

All stages remain visible — including abandoned tickets, failed resolutions, and ongoing ones. This creates a living public record of issues and proposed governance responses.

This is the synthesis. 1 = 2 + 3 = 4.

Why This Matters

  • It forces clarity and traceability. No more vague complaints floating in chaos.
  • It turns public input into a collaborative upgrade process.
  • It shows which tickets are being handled, stalled, ignored — in plain sight.
  • It makes every AI edit accountable, not mysterious.
  • It doesn’t replace the ombudsman — it arms them.

Business Model? Sure — But Keep It Public

Yes, this is a product. But no, it shouldn’t be commercialized. This is civic infrastructure. It belongs to the commons.

It could be sold to municipalities, NGOs, or transparency coalitions — but that defeats the purpose.

Build it, release it, and let it run at zero cost. The public has already paid for enough systems that don’t work. This one should.

The value lies not in monetization — but in legitimacy.

Expanded Use: From Complaint Board to Administrative Operating System

What starts as a feedback tool can evolve into a complete civic engine. The system can scale:

  1. Reported Issue
  2. Processed Issue (by a public servant or automated filter)
    • AI-generated remark on process adequacy (4-stages again)
  3. Re-open option if resolution was insufficient (4-stages again)
  4. Cross-department visibility and workflow mapping
    • The ticket can go through different departments and the work of each department remains visible.

Each issue flows like a case file, but it’s public-facing and structurally transparent. Departments can adopt the system internally. Citizens and officials see the same state of the case. Updates are traceable.

With enough refinement, this system could even approach pre-judicial arbitration or replace lower-level administrative courts — especially for predictable, repeatable types of disputes (benefits, housing, permit denials, etc.).

At some point a judge and lawyer can then bend over the case after it went through these 3 steps.

Design Philosophy

  • Public by default.
  • AI-enhanced, not AI-obscured.
  • Built around iteration, not resolution-hiding.
  • Input is traceable. Reasoning is legible. Logic is public.
  • Not built to silence citizens with forms — but to cohere chaos into clarity.

Potential Impact:

If deployed at scale, this would:

  • Reduce performative complaint culture (“I ranted online!”) in favor of traceable input.
  • Provide oversight journalists and watchdogs with live case data.
  • Offer civil servants a way to separate noise from signal.
  • Create longitudinal accountability: we’d know what failed, what improved, and why.
  • We can track government efficiency through details such as backlog and amount of re-opened cases

Final Thought

Let’s stop treating public concern like noise.

Let’s give it a ticket.

Let’s give the ombudsman jaws.

Give people a way to speak clearly. Let the problems stay visible. Let the fixes be criticized. Let the system evolve in full view.

Democracy doesn’t die in darkness — it suffocates in forms. We’ve normalized arbitrary bureaucracy and opaque complaint systems. But the technology to upgrade them exists. All we’re missing is the will — and the will can be crowd-sourced.

Written by Artorius Magnus

https://tinyurl.com/laconic-utopia World-Peace suggestions @250 articles highschool dropout-autodidact (unofficially 5+ PhD's).

Bedankt alle ondertekenaars!! Het is gelukt.

Minister De Jonge heeft de oproep van meer dan 11.000 ondertekenaars voor een zorgbonus voor apotheekmedewerkers serieus genomen. Er wordt door VWS ruimhartig subsidie toegekend aan werkgevers voor het betalen van een zorgbonus aan apotheekmedewerkers. Dat is goed nieuws en volledig terecht voor de enorme inspanningen van apotheken tijdens de Coronacrises. Bedankt minister De Jonge!! De werkgevers kunnen er mee aan de slag, hopen dat het allemaal lukt om uit te betalen voor het eind van het jaar..

Positief nieuws sinds de start van de petitie.

Allereerst natuurlijk dat jullie met zovelen hebben ondertekend en mede hierdoor is er meer besef ontstaan bij zowel de politiek als de omroepen. Hierdoor kreeg eea steeds meer maatschappelijk cultureel draagvlak en gehoor, wat dan uiteindelijk heeft geleid tot de volledige medewerking aan dit initiatief van resp.

+Read more...

alle publieke omroepen, de NPO en het ministerie van OCW. Het ministerie heeft door bemiddeling van de taskforce Cultuur en Media daarom dan ook de oproep uiteindelijk gehonoreerd met een extra budget van 10 miljoen euro om specifiek te besteden aan onze wens om meer kunst en cultuur op radio en tv te vertonen opdat de noodlijdende kunstensector hiermee meer tijd, geld en werk ontvangt ten bate van zowel gesubsidieerde als ongesubsidieerde kunst-organisaties en -gezelschappen in deze tijd van crisis. De periode die hiervoor door de NPO wordt uitgetrokken duurt tot april 2021 en is 1 dec 2020 gestart met het openstellen van de themazender NPO2Extra. Als initiatiefnemer ben ik door de NPO speciaal hiervoor aangestelde cultuur coordinatoren gevraagd om gedurende deze periode te blijven fungeren als extern adviseur. Ik doe dit pro deo om mijn onafhankelijkheid te kunnen continueren in dit project en proces. Ben je geinteresseerd in het verdere verloop van ‘ons’ actieplan, volg dan www.facebook.com/stephenemmer en geef gerust je input gaandeweg de periode. En hierbij dan nogmaals mijn zeer grote en welgemeende dank voor jullie deelneming!! Alle hartelijks, Stephen Emmer

2020-12-01 | Petition Red de kunsten op radio en tv

Weer positief nieuws: extra geld voor preventie en marktwerking wordt beperkt!

Op 18 april zijn we begonnen met onze petitie. Ruim 7 maanden later komen de twee belangrijke adviesorganen in de zorg - Zorginstituut en NZA - met een voorstel dat de marktwerking een flink stuk beperkt in de richting die wij willen.

En er wordt extra geld voor preventie opzijgezet.

+Read more...

Actie helpt !

We zijn er nog niet want de marktwerking bestaat nog. En hoe hoog het extra preventiebudget is weten we nog niet. De politiek moet hierover nog besluiten en dat is in Nederland altijd wel "een dingetje". Dus blijf doorgaan met druk geven wáár je kunt!

Verzoek terug draaien van het torenuurwerk slagwerk is gehonoreerd

Met grote dank aan u ondertekenaars heeft het bestuur van de RK Federatie Vlietstreek, naar aanleiding van een petitie van 550 omwonenden en parochianen van de kerk, besloten om het aanslaan van de klokken van de Sint Martinuskerk in de originele stand terug te brengen.

Mede door getoonde vasthoudendheid van de initiatiefnemers en na constructief overleg met hen is dit besluit, na afweging van alle belangen, tot stand gekomen. Op deze wijze kunnen we Samen Kerk zijn naar de toekomst toe waarborgen.

Het federatiebestuur en de initiatiefnemers van de petitie. .

Al ruim 11000 handtekeningen! Help ons verder.

Wij zijn ontzettend trots hoe goed de petitie loopt. Helaas is het VSO maar een kleine groep binnen het onderwijs.

+Read more...

Wij hebben daarom jou hulp nodig om de 40000 te halen.
Help ons daarom om het VSO sterk te maken en deel onze petitie. Kijk op onze website en download onze poster om op scholen of zorginstellingen op te hangen. Mail collega's, klasgenoten, betrokken ouders, hulpverleners, politici en kennissen en help ons met het verkleinen van de kansenongelijkheid. Volg ons op facebook, Twitter, LinkedIn en Instagram @vanvsonaargvo en kijk op onze website gvo.nu Namens de actiegroep reuze bedankt!

Alle agenten [NON] voor hun naam.

Al onze collega's van het Tedeapoolse Politiekorps moeten [NON] voor hun naar zetten!.

Het Berghuis gaat toch sluiten ...???

De inmiddels in totaal (petitie-1 + petitie-2 + petitieformulieren in het Berghuis) 5497 handtekeningen worden door Utrechts Landschap en de Gemeente Amerongen totaal genegeerd en eigenares Stella Heinen zal, onder voorbehoud van een Kort Geding, per 1 januari moeten sluiten, en daarvoor een volstrekt ontoereikende fooi ontvangen. Misschien kunt u nog een laatste poging wagen en al uw kennissen mobiliseren om toch nóg meer handtekeningen te verzamelen voor het behoud van Het Berghuis ....

NFN heeft het opgepakt met Staatsbosbeheer

Deze petitie sluit want Naturisten Federatie Nederland heeft dit opgepakt samen met Staatsbosbeheer!.