You, the petitioner

Updates

A Ticket System for Government (Or: Let’s Finally Give the Ombudsman Teeth)

The ombudsman, as it stands, is a shark without teeth. It cannot even smell a scandal if it was bleeding before their eyes — can’t sense, can’t bite, can’t act, can’t fix. It’s a watchdog with no jaws. So let’s give it an upgrade or even better give the government such an upgrade that Ombudsman loses the necessity for their entire existence.

This isn’t some grand ideological revolution. It’s just a silly idea for a public ticket system. Silly, but powerful.

Imagine a civic ticket system — not buried in obscure forms, not locked in back-office email chains. Just like an internal help-desk, but for governance. Public, structured, traceable. And smart.

This is what it looks like.

Core Idea
Citizens should be able to report issues publicly — not buried in anonymous inboxes, not hidden behind “ongoing investigation” seals. People already talk about public issues. If people can talk about public issues with their friends, why can’t they track them together too?

A government ticket system could work just like internal systems in IT or customer service — but with a civic twist.

This is not a place for endless debate. It’s a structure to frame problem → proposal → response, cleanly and traceable.

This system proposes a transparent, iterative problem-solving interface where AI is used not to obscure, but to clarify.

The System: Public, AI-Structured, and Transparent

The system is made up of 4 stages — and yes, it uses AI — but only as a tool to help people sharpen what they’re already saying.

Every issue goes through this cycle:

1. Problem Description
a) Citizens submit an issue. b) The AI cleans up the language, consolidates overlapping inputs, and upgrades the coherence of the report. c) A public change-log shows the input that evolved the description — all steps visible, all input attributable.

2. Proposed Solution
a) Based on the refined problem description, the AI drafts a solution or possible action path. b) This is visible to the public as a formal response — no magic, just structured reasoning. c) This is not a decision. It’s a draft — structured logic, not authority. Only advice.

3. Critique Layer
a) Citizens respond to the proposed solution — a structured challenge to the proposal.. b) Their remarks are also structured by AI — not censored, but upgraded for clarity and grouped by theme or angle. c) Again, change-logs and input trails are visible. No anonymous edits. No hidden manipulations. d) in a sense this is the same as step 1 (problem description)

4. Upgraded Solution
a) The AI integrates valid critiques and proposes a refined version of the solution. b) This is the “feedback-reinforced” stage, where the system attempts synthesis, not endless argument loops.

All stages remain visible — including abandoned tickets, failed resolutions, and ongoing ones. This creates a living public record of issues and proposed governance responses.

This is the synthesis. 1 = 2 + 3 = 4.

Why This Matters

  • It forces clarity and traceability. No more vague complaints floating in chaos.
  • It turns public input into a collaborative upgrade process.
  • It shows which tickets are being handled, stalled, ignored — in plain sight.
  • It makes every AI edit accountable, not mysterious.
  • It doesn’t replace the ombudsman — it arms them.

Business Model? Sure — But Keep It Public

Yes, this is a product. But no, it shouldn’t be commercialized. This is civic infrastructure. It belongs to the commons.

It could be sold to municipalities, NGOs, or transparency coalitions — but that defeats the purpose.

Build it, release it, and let it run at zero cost. The public has already paid for enough systems that don’t work. This one should.

The value lies not in monetization — but in legitimacy.

Expanded Use: From Complaint Board to Administrative Operating System

What starts as a feedback tool can evolve into a complete civic engine. The system can scale:

  1. Reported Issue
  2. Processed Issue (by a public servant or automated filter)
    • AI-generated remark on process adequacy (4-stages again)
  3. Re-open option if resolution was insufficient (4-stages again)
  4. Cross-department visibility and workflow mapping
    • The ticket can go through different departments and the work of each department remains visible.

Each issue flows like a case file, but it’s public-facing and structurally transparent. Departments can adopt the system internally. Citizens and officials see the same state of the case. Updates are traceable.

With enough refinement, this system could even approach pre-judicial arbitration or replace lower-level administrative courts — especially for predictable, repeatable types of disputes (benefits, housing, permit denials, etc.).

At some point a judge and lawyer can then bend over the case after it went through these 3 steps.

Design Philosophy

  • Public by default.
  • AI-enhanced, not AI-obscured.
  • Built around iteration, not resolution-hiding.
  • Input is traceable. Reasoning is legible. Logic is public.
  • Not built to silence citizens with forms — but to cohere chaos into clarity.

Potential Impact:

If deployed at scale, this would:

  • Reduce performative complaint culture (“I ranted online!”) in favor of traceable input.
  • Provide oversight journalists and watchdogs with live case data.
  • Offer civil servants a way to separate noise from signal.
  • Create longitudinal accountability: we’d know what failed, what improved, and why.
  • We can track government efficiency through details such as backlog and amount of re-opened cases

Final Thought

Let’s stop treating public concern like noise.

Let’s give it a ticket.

Let’s give the ombudsman jaws.

Give people a way to speak clearly. Let the problems stay visible. Let the fixes be criticized. Let the system evolve in full view.

Democracy doesn’t die in darkness — it suffocates in forms. We’ve normalized arbitrary bureaucracy and opaque complaint systems. But the technology to upgrade them exists. All we’re missing is the will — and the will can be crowd-sourced.

Written by Artorius Magnus

https://tinyurl.com/laconic-utopia World-Peace suggestions @250 articles highschool dropout-autodidact (unofficially 5+ PhD's).

Aangeboden op 14 december 2020

Op 14 december jongstleden hebben twee leden van de werkgroep Driebondbos ruim 1.500 handtekeningen aangeboden aan Roeland van der Schaaf, wethouder ruimtelijke ontwikkeling van de gemeente Groningen.

We hebben onze bezwaren met betrekking tot de plannen voor het Driebondsbos toegelicht: het bos mag niet worden omgevormd tot een stadspark.

+Read more...

De ecologische waarde van het bos moet recht worden gedaan en er mag geen ruimte worden gegeven aan de plannen voor een skills park en de mountainbikeroute. We hebben aangegeven dat we willen meedenken over een alternatieve plek.

Afgesproken is dat het college van B&W in overleg gaat met de werkgroep voordat er een besluit wordt genomen over het Stedenbouwkundige plan van Eisen (SPvE) en de plannen in het gebied van het Driebondsbos.

2021-01-16 | Petition Bescherm het Driebondsbos

Nederland opent, en rekent af met de criminele rutte en zijn bende

leger politie veiligheidswerkers, burgers, allen roepen wij op om de krankzinnige criminele corona maatregelen van de leugenaar rutte en zijn bende naast u neer te leggen, want die veroorzaken steeds meer dood en een niet te overziene economische schade. #NLVRIJNU !.

Nederland maak Schoon schip !

Er is een manier om Nederland te helpen, schoner, gezonder,veiliger en rijker te maken en te redden, en dat is eensgezind af te rekenen met alle misdadige politici bestuurders en andere rotte appels bij justitie, onderwijs, RIVM, RVS, en bij de publieke omroep en pers zoals NOS NPO1 telegraaf etc. Ze dienen allen oneervol te worden ontslagen en berecht te worden wegens georganiseerde misdaad tegen land en de mensheid zoals rutte v dissel de jonghe, wiebes, klaver, seegers, kaag, grapperhaus, zijlstra, dijkhoff, tom de graaf, rosenmuller, oosterhaus, mouthaan, marcel gelauff, michiel vos en tal van andere door en door corrupte volksverraders te vinden bij diverse partijen besturen en organisaties.

+Read more...

Corruptie misdaad mag niet lonen

Aandacht.

De brief naar de koning over zelfdoding en het school en ouderschapsdiploma staat op mijn facebookaccount onder het kopje notities. De brief naar de koning is 05-05- 2013 afgegeven aan de Marechaussee in Wassenaar..

Deel jouw ervaring met de politiek!

Dank voor het ondertekenen van deze petitie! Inmiddels hebben meer dan 14.500 mensen ondertekend.

Inmiddels heeft onze actie (samen met die van vier andere petities) geleid tot beweging in de politiek.

Het goede nieuws is dat er door het kamerlid van Haga een motie is ingediend in de Tweede Kamer: 'De kamer verzoekt de regering om de contactpersonen die alternatieve geneeswijzen uitoefenen toe te voegen aan de lijst van uitgezonderde contactberoepen.'

Op woensdag 20 januari houdt de Tweede kamer hierover een stemming.

Deze motie kan alleen worden aangenomen als tenminste een coalitiepartij deze ook steunt.

+Read more...

Wij krijgen signalen dat D66 en CDA dit niet willen, van VVD en CU weten we het niet.

Deel daarom jouw ervaring met acupunctuur , waarom deze zorg voor jou van belang is (en de reguliere zorg geen werkzame behandeling hiervoor kan aanbieden) EN vraag aan het kamerlid de motie van van Haga over alternatieve therapieën te steunen. Hier zijn adressen waarnaar geschreven kan worden:

D66 - Vera Bergkamp v.bergkamp@tweedekamer.nl

CDA - Joba van den Berg j.vdberg@tweedekamer.nl

CU - Carla Dik-Faber c.dik@tweedekamer.nl

VVD - Hayke Veldman h.veldman@tweedekamer.nl

Dankjulliewel!

Hartelijke groeten,

Petitionaris E. Geubbels

Bericht terug van een tweede kamer lid

Goed nieuws,

Ik heb bericht terug van de tweede kamer lid.

Mijn verhaal heeft hem aangespoord om voor ons jonge ondernemers te vechten.

+Read more...

Lets hope people

2021-01-15 | Petition Steun ook jonge ondernemers

Bedankt voor de handtekeningen!!!

Beste ondertekenaars. Fijn dat u heeft getekend onder de petitie voor het heropenen van de scholen.

+Read more...

Ik hoop natuurlijk op nog meer handtekeningen, dus deel deze petitie met iedereen die je kent.

Schoolweeropen

2021-01-15 | Petition Doe de school weer open

Met dank aan Michel heb ik deze petitie mogen maken

Michel heeft mij geholpen met deze petitie online te zetten omdat ik zelf meer dan een digibeet ben (ik hou meer van voetbal). Daarom heb ik Michel gevraagd zijn e-mailadres in te vullen.

+Read more...

Hij zou deze petitie monitoren voor mij. Teken jij ook?