You, the petitioner

Updates

A Ticket System for Government (Or: Let’s Finally Give the Ombudsman Teeth)

The ombudsman, as it stands, is a shark without teeth. It cannot even smell a scandal if it was bleeding before their eyes — can’t sense, can’t bite, can’t act, can’t fix. It’s a watchdog with no jaws. So let’s give it an upgrade or even better give the government such an upgrade that Ombudsman loses the necessity for their entire existence.

This isn’t some grand ideological revolution. It’s just a silly idea for a public ticket system. Silly, but powerful.

Imagine a civic ticket system — not buried in obscure forms, not locked in back-office email chains. Just like an internal help-desk, but for governance. Public, structured, traceable. And smart.

This is what it looks like.

Core Idea
Citizens should be able to report issues publicly — not buried in anonymous inboxes, not hidden behind “ongoing investigation” seals. People already talk about public issues. If people can talk about public issues with their friends, why can’t they track them together too?

A government ticket system could work just like internal systems in IT or customer service — but with a civic twist.

This is not a place for endless debate. It’s a structure to frame problem → proposal → response, cleanly and traceable.

This system proposes a transparent, iterative problem-solving interface where AI is used not to obscure, but to clarify.

The System: Public, AI-Structured, and Transparent

The system is made up of 4 stages — and yes, it uses AI — but only as a tool to help people sharpen what they’re already saying.

Every issue goes through this cycle:

1. Problem Description
a) Citizens submit an issue. b) The AI cleans up the language, consolidates overlapping inputs, and upgrades the coherence of the report. c) A public change-log shows the input that evolved the description — all steps visible, all input attributable.

2. Proposed Solution
a) Based on the refined problem description, the AI drafts a solution or possible action path. b) This is visible to the public as a formal response — no magic, just structured reasoning. c) This is not a decision. It’s a draft — structured logic, not authority. Only advice.

3. Critique Layer
a) Citizens respond to the proposed solution — a structured challenge to the proposal.. b) Their remarks are also structured by AI — not censored, but upgraded for clarity and grouped by theme or angle. c) Again, change-logs and input trails are visible. No anonymous edits. No hidden manipulations. d) in a sense this is the same as step 1 (problem description)

4. Upgraded Solution
a) The AI integrates valid critiques and proposes a refined version of the solution. b) This is the “feedback-reinforced” stage, where the system attempts synthesis, not endless argument loops.

All stages remain visible — including abandoned tickets, failed resolutions, and ongoing ones. This creates a living public record of issues and proposed governance responses.

This is the synthesis. 1 = 2 + 3 = 4.

Why This Matters

  • It forces clarity and traceability. No more vague complaints floating in chaos.
  • It turns public input into a collaborative upgrade process.
  • It shows which tickets are being handled, stalled, ignored — in plain sight.
  • It makes every AI edit accountable, not mysterious.
  • It doesn’t replace the ombudsman — it arms them.

Business Model? Sure — But Keep It Public

Yes, this is a product. But no, it shouldn’t be commercialized. This is civic infrastructure. It belongs to the commons.

It could be sold to municipalities, NGOs, or transparency coalitions — but that defeats the purpose.

Build it, release it, and let it run at zero cost. The public has already paid for enough systems that don’t work. This one should.

The value lies not in monetization — but in legitimacy.

Expanded Use: From Complaint Board to Administrative Operating System

What starts as a feedback tool can evolve into a complete civic engine. The system can scale:

  1. Reported Issue
  2. Processed Issue (by a public servant or automated filter)
    • AI-generated remark on process adequacy (4-stages again)
  3. Re-open option if resolution was insufficient (4-stages again)
  4. Cross-department visibility and workflow mapping
    • The ticket can go through different departments and the work of each department remains visible.

Each issue flows like a case file, but it’s public-facing and structurally transparent. Departments can adopt the system internally. Citizens and officials see the same state of the case. Updates are traceable.

With enough refinement, this system could even approach pre-judicial arbitration or replace lower-level administrative courts — especially for predictable, repeatable types of disputes (benefits, housing, permit denials, etc.).

At some point a judge and lawyer can then bend over the case after it went through these 3 steps.

Design Philosophy

  • Public by default.
  • AI-enhanced, not AI-obscured.
  • Built around iteration, not resolution-hiding.
  • Input is traceable. Reasoning is legible. Logic is public.
  • Not built to silence citizens with forms — but to cohere chaos into clarity.

Potential Impact:

If deployed at scale, this would:

  • Reduce performative complaint culture (“I ranted online!”) in favor of traceable input.
  • Provide oversight journalists and watchdogs with live case data.
  • Offer civil servants a way to separate noise from signal.
  • Create longitudinal accountability: we’d know what failed, what improved, and why.
  • We can track government efficiency through details such as backlog and amount of re-opened cases

Final Thought

Let’s stop treating public concern like noise.

Let’s give it a ticket.

Let’s give the ombudsman jaws.

Give people a way to speak clearly. Let the problems stay visible. Let the fixes be criticized. Let the system evolve in full view.

Democracy doesn’t die in darkness — it suffocates in forms. We’ve normalized arbitrary bureaucracy and opaque complaint systems. But the technology to upgrade them exists. All we’re missing is the will — and the will can be crowd-sourced.

Written by Artorius Magnus

https://tinyurl.com/laconic-utopia World-Peace suggestions @250 articles highschool dropout-autodidact (unofficially 5+ PhD's).

Geen nieuwbouw in het Borrebos bij Paleis Soestdijk

De petitionaris van de petitie Geen nieuwbouw in het bij Paleis Soestdijk gelegen eeuwenoude Borrebos vraagt u de petitie te ondertekenen:

"Mee eens? Teken dan de petitie!"

behoudhetborrebos.petities.nl

"en nodig daarna anderen uit dat ook te doen."

Wilt u deze of een andere petitie ook aandacht geven hier?.

2021-01-22

On-line enquete Kunstenbond over financiële gevolgen voor jou

Het invullen van deze enquete https://form.typeform.com/to/WkGOmqzX helpt om deze petitie kracht bij te zetten met concrete voorbeelden en cijfers. Van harte aanbevolen!.

Hoe werkt het ook al weer

Een burgerinitiatief is in de Nederlandse politiek een voorstel dat een kiesgerechtigde, met ondersteuning van 40.000 handtekeningen, kan indienen om een bepaald onderwerp op de agenda van de Tweede Kamer te laten plaatsen. Indien het voorstel aan de vereisten voldoet, komt het onderwerp op de Kameragenda.

Een burgerinitiatief moet betrekking hebben op het instellen, wijzigen of afschaffen van een wettelijke regeling of op ander regeringsbeleid.

+Read more...

Het voorstel mag niet in strijd zijn met de Grondwet en de goede zeden. Begrotingen en belastingen zijn uitgesloten van het burgerinitiatief.

Een burgerinitiatief kan worden gezien als een vorm van petitierecht. In het geval van een petitie heeft de burger recht op een antwoord.[bron?] Een petitie heeft geen formele status en is daarom heel vrijblijvend.[1] Bij een burgerinitiatief kan een burger een onderwerp op de politieke agenda zetten en verplicht de burger de Kamer het onderwerp te behandelen.

Korte update | Sluiten petitie

Beste allemaal,

Gisteren een goed en zeer constructief gesprek gehad met de gemeente en scholen. Er kunnen geen beloftes worden gedaan, maar er wordt goed en zorgvuldig gekeken naar de situatie.

+Read more...

De petitie wordt daarom gesloten.

Heel erg bedankt en mochten er vragen zijn dan hoor ik dat graag.

Informatiebijeenkomst

Op 2 februari wordt een digitale informatiebijeenkomst georganiseerd. Laten we ons ook allemaal voor deze bijeenkomst aanmelden via: https://www.onderzoekdoen.nl/enq/?f=6oft95smfu .

Artikel Zipconomy

Redactioneel artikel in Zipconomy besteedt ruim aandacht aan onze petitie! Zie https://www.zipconomy.nl/2021/01/ophef-in-cultuursector-over-partnertoets.

Schiphol is drukker dan ooit, Rutte heeft iedereen bedrogen !

Beste mensen Rutte verklaarde dat de britse variant dodelijk is, angst zaaien, en intussen komen er wel steeds meer vluchten op schiphol, daar is ECHTER GEEN CORONA, geen massa sterfte, dat betekent dat het beleid niet deugt en er vies gelogen word. Van welke kant je het ook bekijkt, Nederland moet weer open, dat is duizend keer beter dan alles wat Ruttes bende ism de vaccinhandelaar gates doet.

+Read more...

Verenigd U, maak een einde aan de grote Corona Fraude en Rutte ellende. Weg met Rutte en alle samenzweerders.!!!

Alle lockdown maatregelen moeten direct worden opgeheven. Er dienen zo snel mogelijk nieuwe verkiezingen te komen.

Link naar de presentatie van het project

Digitale presentatie

In onze eerdere email hebben wij aangegeven dat u de presentatie op 20 januari 2021 tussen 19:00 en 22:30 uur kunt bekijken. Gezien het aantal reacties hebben wij ervoor gekozen om de presentatie langer toegankelijk te houden.

+Read more...

De presentatie is toegankelijk zijn tussen 20 januari 2021 en 27 januari 2021.

Inhoud programma Het programma van de digitale presentatie is als volgt. 1. Welkom door wethouder De Jonge 2. Presentatie gemeente over noodzaak complexgewijze huisvesting internationale werknemers 3. Presentatie door Flexwonen Vlissingen over de planvorming 4. Aanleiding tot realisatie nieuwbouw ’s Heeren Loo 5. Presentatie door ’s Heeren Loo

Tijdens of na afloop van de presentatie verwacht u wellicht de mogelijkheid om te kunnen reageren. Tijdens de presentatie van 20 januari a.s. bestaat deze mogelijkheid niet. De initiatiefnemers zullen u tijdens de presentatie van 20 januari a.s. informeren op welk moment zij terug bij u komen om met u in gesprek te gaan over hun project.

Tot slot Heeft u nog vragen over deze mail, neem dan contact met ons op door te mailen naar doemee@vlissingen.nl.

https://youtu.be/nUTxUyGMzt4