You, the petitioner

Updates

A Ticket System for Government (Or: Let’s Finally Give the Ombudsman Teeth)

The ombudsman, as it stands, is a shark without teeth. It cannot even smell a scandal if it was bleeding before their eyes — can’t sense, can’t bite, can’t act, can’t fix. It’s a watchdog with no jaws. So let’s give it an upgrade or even better give the government such an upgrade that Ombudsman loses the necessity for their entire existence.

This isn’t some grand ideological revolution. It’s just a silly idea for a public ticket system. Silly, but powerful.

Imagine a civic ticket system — not buried in obscure forms, not locked in back-office email chains. Just like an internal help-desk, but for governance. Public, structured, traceable. And smart.

This is what it looks like.

Core Idea
Citizens should be able to report issues publicly — not buried in anonymous inboxes, not hidden behind “ongoing investigation” seals. People already talk about public issues. If people can talk about public issues with their friends, why can’t they track them together too?

A government ticket system could work just like internal systems in IT or customer service — but with a civic twist.

This is not a place for endless debate. It’s a structure to frame problem → proposal → response, cleanly and traceable.

This system proposes a transparent, iterative problem-solving interface where AI is used not to obscure, but to clarify.

The System: Public, AI-Structured, and Transparent

The system is made up of 4 stages — and yes, it uses AI — but only as a tool to help people sharpen what they’re already saying.

Every issue goes through this cycle:

1. Problem Description
a) Citizens submit an issue. b) The AI cleans up the language, consolidates overlapping inputs, and upgrades the coherence of the report. c) A public change-log shows the input that evolved the description — all steps visible, all input attributable.

2. Proposed Solution
a) Based on the refined problem description, the AI drafts a solution or possible action path. b) This is visible to the public as a formal response — no magic, just structured reasoning. c) This is not a decision. It’s a draft — structured logic, not authority. Only advice.

3. Critique Layer
a) Citizens respond to the proposed solution — a structured challenge to the proposal.. b) Their remarks are also structured by AI — not censored, but upgraded for clarity and grouped by theme or angle. c) Again, change-logs and input trails are visible. No anonymous edits. No hidden manipulations. d) in a sense this is the same as step 1 (problem description)

4. Upgraded Solution
a) The AI integrates valid critiques and proposes a refined version of the solution. b) This is the “feedback-reinforced” stage, where the system attempts synthesis, not endless argument loops.

All stages remain visible — including abandoned tickets, failed resolutions, and ongoing ones. This creates a living public record of issues and proposed governance responses.

This is the synthesis. 1 = 2 + 3 = 4.

Why This Matters

  • It forces clarity and traceability. No more vague complaints floating in chaos.
  • It turns public input into a collaborative upgrade process.
  • It shows which tickets are being handled, stalled, ignored — in plain sight.
  • It makes every AI edit accountable, not mysterious.
  • It doesn’t replace the ombudsman — it arms them.

Business Model? Sure — But Keep It Public

Yes, this is a product. But no, it shouldn’t be commercialized. This is civic infrastructure. It belongs to the commons.

It could be sold to municipalities, NGOs, or transparency coalitions — but that defeats the purpose.

Build it, release it, and let it run at zero cost. The public has already paid for enough systems that don’t work. This one should.

The value lies not in monetization — but in legitimacy.

Expanded Use: From Complaint Board to Administrative Operating System

What starts as a feedback tool can evolve into a complete civic engine. The system can scale:

  1. Reported Issue
  2. Processed Issue (by a public servant or automated filter)
    • AI-generated remark on process adequacy (4-stages again)
  3. Re-open option if resolution was insufficient (4-stages again)
  4. Cross-department visibility and workflow mapping
    • The ticket can go through different departments and the work of each department remains visible.

Each issue flows like a case file, but it’s public-facing and structurally transparent. Departments can adopt the system internally. Citizens and officials see the same state of the case. Updates are traceable.

With enough refinement, this system could even approach pre-judicial arbitration or replace lower-level administrative courts — especially for predictable, repeatable types of disputes (benefits, housing, permit denials, etc.).

At some point a judge and lawyer can then bend over the case after it went through these 3 steps.

Design Philosophy

  • Public by default.
  • AI-enhanced, not AI-obscured.
  • Built around iteration, not resolution-hiding.
  • Input is traceable. Reasoning is legible. Logic is public.
  • Not built to silence citizens with forms — but to cohere chaos into clarity.

Potential Impact:

If deployed at scale, this would:

  • Reduce performative complaint culture (“I ranted online!”) in favor of traceable input.
  • Provide oversight journalists and watchdogs with live case data.
  • Offer civil servants a way to separate noise from signal.
  • Create longitudinal accountability: we’d know what failed, what improved, and why.
  • We can track government efficiency through details such as backlog and amount of re-opened cases

Final Thought

Let’s stop treating public concern like noise.

Let’s give it a ticket.

Let’s give the ombudsman jaws.

Give people a way to speak clearly. Let the problems stay visible. Let the fixes be criticized. Let the system evolve in full view.

Democracy doesn’t die in darkness — it suffocates in forms. We’ve normalized arbitrary bureaucracy and opaque complaint systems. But the technology to upgrade them exists. All we’re missing is the will — and the will can be crowd-sourced.

Written by Artorius Magnus

https://tinyurl.com/laconic-utopia World-Peace suggestions @250 articles highschool dropout-autodidact (unofficially 5+ PhD's).

Tweet van minister De Jonge

Gisteren was dit een Tweet van de minister:

"Hugo de Jonge @hugodejonge Als antwoord op @jacqbroek Mensen vanaf 60 jaar, geboren in 1960 of eerder, kunnen op advies van de Gezondheidsraad veilig een prik met AstraZeneca blijven krijgen. Het is niet bekend of en wanneer deze groep een ander vaccin aangeboden krijgt.

+Read more...

^MM"

Als ik de minister was zou ik iets beter op letten op wat er namens hem getwitterd wordt. Namelijk hoezo veilig? En de minister heeft vorige week beloofd om binnen 2 weken met een brief te komen over wanneer er een ander vaccin aangeboden wordt. Dus er is wel bekend of er een ander vaccin aangeboden wordt. En wat ons betreft is dat zo snel mogelijk!

Ondertussen in Frankrijk

"Vier nieuwe gevallen van trombose na AstraZeneca-vaccin in Frankrijk, twee overlijdens" kopt het Belgische Knack

"Tussen 23 april en 6 mei werden in Frankrijk vier bijkomende gevallen vastgelegd, zo blijkt uit een update van de gegevens van het Franse geneesmiddelenagentschap ANSM. Het gaat om drie vrouwen - twee zestigters en een zeventigster - en een man van in de vijftig.

+Read more...

Sinds het begin van de vaccinatie met AstraZeneca werden in Frankrijk in totaal 34 gevallen, waaronder elf overlijdens, geteld. Er werden tot en met 6 mei ook wel meer dan 4 miljoen injecties met AstraZeneca toegediend. (Belga)"

Twee van de vier zijn overleden. Van de 4 nieuwe gevallen zijn er dus 3 boven de 60. Gaat lekker zo minister De Jonge! Niets aan de hand met die groep.

Bijwerkingen AstraZeneca bij Prinses Michael van Kent uit Engeland

Deze royal had zich laten vaccineren met AstraZeneca en heeft last van bloedklonterproblemen. Telegraaf maakt er melding van.

+Read more...

"Vorig jaar november werd Marie Christine von Reibnitz volgens The Sun besmet met het virus, wat haar toen al de nodige medische problemen opleverde. Details werden toen niet bekend gemaakt. Prinses Michael van Kent verbleef in thuisisolatie en hoefde niet naar het ziekenhuis te worden overgebracht. Inmiddels is zij ingeënt en nu zijn er complicaties, doordat bij haar de buitengewoon zeldzame bijwerking van bloedklonters is vastgesteld. Ze kreeg, zoveel is duidelijk, twee vaccins toegediend van het Oxford/AstraZeneca-vaccin, een middel dat mensen van haar leeftijd in Nederland al niet meer krijgen."

Het klopt niet Telegraaf dat mensen van 76 dit vaccin niet meer krijgen. Iedereen boven de 60 kan volgens minister De Jonge veilig met AstraZeneca gevaccineerd worden

Regels om mensen onder 60 onder voorwaarden te vaccineren met AstraZeneca.

Deze regels heeft de KNMG opgesteld vastgesteld voor huisartsen voor inzet bij patiënten onder de 60 jaar.

"Minister De Jonge heeft de Gezondheidsraad gevraagd of AstraZeneca ook voor vijftigers geadviseerd kan worden. Om die reden adviseert het NHG aan huisartsen die hun patiënten onder de 60 jaar willen vaccineren met AstraZeneca en die nog geen oproep hebben gekregen, gegeven de beroepsnorm, dicht te blijven bij de oorspronkelijk geselecteerde groepen.

+Read more...

Het advies is de vaccinatie te beperken tot de patiëntengroep van 50 jaar en ouder, bij voorkeur zo dicht mogelijk tegen de 60 jaar.

Daarbij gelden tevens de volgende voorwaarden:

Bespreek met de patiënt de risico’s van vaccinatie met AstraZeneca. Gebruik hiervoor eventueel informatie op Thuisarts.nl. Geef zo nodig informatie op papier mee Stel samen met de patiënt vast wat de redenen zijn om niet te wachten op een reguliere oproep  Zorg voor informed consent  Documenteer de overwegingen, afspraken en informed consent direct na het consult in het HIS "

Voor patiënten worden al deze regels niet in acht genomen. Onbegrijpelijk, want dit zou ook moeten gelden voor patiënten boven de 60, vooral dat informed consent is nog een dingetje, daar komen we later op terug.

Luister en kijk mee als wij spreken bij de Gemeenteraad

Hallo allemaal,

Allereerst heel erg bedankt dat jullie zo massaal de petitie hebben ondertekend voor een veilige oversteek van de Stroomzijde in Blaricum.

Dinsdagavond om 20 uur zullen Robert Munts en ik de zorgen die we met elkaar delen, uiten bij de Gemeenteraad van Blaricum tijdens de raadsvergadering.

+Read more...

Dit doen we online. En het mooie is, jullie kunnen meeluisteren en meekijken.

Ga dinsdagavond 18 mei om 20.00 uur naar

Ga naar https://blaricum.notubiz.nl/live

Hoe mooi zou het zijn als we daar met heel veel mensen aanwezig zijn. Om een statement te maken. Om te laten zien dat we het echt belangrijk vinden dat de Stroomzijde veilig moet blijven!

Vriendelijke groet, Robert Munts Henk Jager

Wethouder Voorink moet van commissie opnieuw in gesprek met 1221

De Raadscommissie heeft op 12 mei bepaald dat er meer tijd moet komen om tot een betere, gedragen variant voor het Bruisend Hart te komen. Daarvoor moet de wethouder opnieuw in gesprek met de bewoners van 1221 en de omwonenden van eh Oosterspoorplein. Ook de werkgroep Bruisend Hart, een bewonersinitiatief wat al twee jaar met de gemeente hierover in gesprek was, moet hierbij betrokken worden. Deze werkgroep was op 1 april overvallen door de plannan van de gemeente, die nog niet eerder in de gesprekken aan de orde waren geweest. https://www.gooieneembode.nl/extra/213988/meer-tijd-om-te-komen-tot-een-betere-variant-voor-het-bruisend-/cmYmPtI9ylvMnpsoZRuCY1O4FRvh-bFZEKqV661ED4a85TYJSEeTi5FVRX5EvBZpSPJBkKrgFxOz2AMyutwGeJ5kMjz0xut2DA5yuyk_2jXCyfpxRbTATKD9pqEu9p33

Een kans voor alle bewoners van 1221 om hierover mee te praten. .

Muziekscholen na 19 mei

Locaties voor kunst- en cultuurbeoefening binnen gaan open. Dit betekent bijvoorbeeld dat iemand weer muziekles, dansles en toneelles kan volgen.

+Read more...

Dit kan, net als bij sport, met maximaal twee personen plus een docent. Grotere groepslessen zijn niet toegestaan, behalve als het gaat om kinderen en jongeren tot en met 17 jaar. Er mogen maximaal 30 personen in een ruimte. Mensen houden 1,5 meter afstand, behalve als dit niet kan voor het uitoefenen van de activiteit. Dit kan bijvoorbeeld het geval zijn bij dansen. Publiek is niet toegestaan. Reservering en een gezondheidscheck zijn verplicht. Binnen moet iemand een mondkapje dragen, maar deze mag af als dit nodig is om te kunnen oefenen of repeteren.

Bron: Rijksoverheid.nl

2021-05-17 | Petition Muziekscholen heropenen

Zwemlessen vanaf 19 mei

Binnensportlocaties, zoals sportscholen en zwembaden, gaan weer open onder voorwaarden. Er is een maximum van 30 personen per ruimte en iedereen houdt 1,5 meter afstand.

+Read more...

Er wordt individueel of met maximaal 2 personen en een trainer op 1,5 meter afstand gesport. Grotere groepslessen zijn niet toegestaan, tenzij het gaat om kinderen en jongeren tot en met 17 jaar. Wedstrijden en publiek zijn ook niet toegestaan. Kleedkamers zijn gesloten, behalve in zwembaden. Reserveren en een gezondheidscheck zijn verplicht. Binnen moet iemand een mondkapje dragen, maar deze mag af tijdens het sporten. Bron: Rijksoverheid.nl