You, the petitioner

Updates

A Ticket System for Government (Or: Let’s Finally Give the Ombudsman Teeth)

The ombudsman, as it stands, is a shark without teeth. It cannot even smell a scandal if it was bleeding before their eyes — can’t sense, can’t bite, can’t act, can’t fix. It’s a watchdog with no jaws. So let’s give it an upgrade or even better give the government such an upgrade that Ombudsman loses the necessity for their entire existence.

This isn’t some grand ideological revolution. It’s just a silly idea for a public ticket system. Silly, but powerful.

Imagine a civic ticket system — not buried in obscure forms, not locked in back-office email chains. Just like an internal help-desk, but for governance. Public, structured, traceable. And smart.

This is what it looks like.

Core Idea
Citizens should be able to report issues publicly — not buried in anonymous inboxes, not hidden behind “ongoing investigation” seals. People already talk about public issues. If people can talk about public issues with their friends, why can’t they track them together too?

A government ticket system could work just like internal systems in IT or customer service — but with a civic twist.

This is not a place for endless debate. It’s a structure to frame problem → proposal → response, cleanly and traceable.

This system proposes a transparent, iterative problem-solving interface where AI is used not to obscure, but to clarify.

The System: Public, AI-Structured, and Transparent

The system is made up of 4 stages — and yes, it uses AI — but only as a tool to help people sharpen what they’re already saying.

Every issue goes through this cycle:

1. Problem Description
a) Citizens submit an issue. b) The AI cleans up the language, consolidates overlapping inputs, and upgrades the coherence of the report. c) A public change-log shows the input that evolved the description — all steps visible, all input attributable.

2. Proposed Solution
a) Based on the refined problem description, the AI drafts a solution or possible action path. b) This is visible to the public as a formal response — no magic, just structured reasoning. c) This is not a decision. It’s a draft — structured logic, not authority. Only advice.

3. Critique Layer
a) Citizens respond to the proposed solution — a structured challenge to the proposal.. b) Their remarks are also structured by AI — not censored, but upgraded for clarity and grouped by theme or angle. c) Again, change-logs and input trails are visible. No anonymous edits. No hidden manipulations. d) in a sense this is the same as step 1 (problem description)

4. Upgraded Solution
a) The AI integrates valid critiques and proposes a refined version of the solution. b) This is the “feedback-reinforced” stage, where the system attempts synthesis, not endless argument loops.

All stages remain visible — including abandoned tickets, failed resolutions, and ongoing ones. This creates a living public record of issues and proposed governance responses.

This is the synthesis. 1 = 2 + 3 = 4.

Why This Matters

  • It forces clarity and traceability. No more vague complaints floating in chaos.
  • It turns public input into a collaborative upgrade process.
  • It shows which tickets are being handled, stalled, ignored — in plain sight.
  • It makes every AI edit accountable, not mysterious.
  • It doesn’t replace the ombudsman — it arms them.

Business Model? Sure — But Keep It Public

Yes, this is a product. But no, it shouldn’t be commercialized. This is civic infrastructure. It belongs to the commons.

It could be sold to municipalities, NGOs, or transparency coalitions — but that defeats the purpose.

Build it, release it, and let it run at zero cost. The public has already paid for enough systems that don’t work. This one should.

The value lies not in monetization — but in legitimacy.

Expanded Use: From Complaint Board to Administrative Operating System

What starts as a feedback tool can evolve into a complete civic engine. The system can scale:

  1. Reported Issue
  2. Processed Issue (by a public servant or automated filter)
    • AI-generated remark on process adequacy (4-stages again)
  3. Re-open option if resolution was insufficient (4-stages again)
  4. Cross-department visibility and workflow mapping
    • The ticket can go through different departments and the work of each department remains visible.

Each issue flows like a case file, but it’s public-facing and structurally transparent. Departments can adopt the system internally. Citizens and officials see the same state of the case. Updates are traceable.

With enough refinement, this system could even approach pre-judicial arbitration or replace lower-level administrative courts — especially for predictable, repeatable types of disputes (benefits, housing, permit denials, etc.).

At some point a judge and lawyer can then bend over the case after it went through these 3 steps.

Design Philosophy

  • Public by default.
  • AI-enhanced, not AI-obscured.
  • Built around iteration, not resolution-hiding.
  • Input is traceable. Reasoning is legible. Logic is public.
  • Not built to silence citizens with forms — but to cohere chaos into clarity.

Potential Impact:

If deployed at scale, this would:

  • Reduce performative complaint culture (“I ranted online!”) in favor of traceable input.
  • Provide oversight journalists and watchdogs with live case data.
  • Offer civil servants a way to separate noise from signal.
  • Create longitudinal accountability: we’d know what failed, what improved, and why.
  • We can track government efficiency through details such as backlog and amount of re-opened cases

Final Thought

Let’s stop treating public concern like noise.

Let’s give it a ticket.

Let’s give the ombudsman jaws.

Give people a way to speak clearly. Let the problems stay visible. Let the fixes be criticized. Let the system evolve in full view.

Democracy doesn’t die in darkness — it suffocates in forms. We’ve normalized arbitrary bureaucracy and opaque complaint systems. But the technology to upgrade them exists. All we’re missing is the will — and the will can be crowd-sourced.

Written by Artorius Magnus

https://tinyurl.com/laconic-utopia World-Peace suggestions @250 articles highschool dropout-autodidact (unofficially 5+ PhD's).

Beslistermijn door gemeente uitgesteld en 1100 handtekeningen gepasseerd!

In de Wereldregio van 27-12 is er wederom een klein stukje geschreven over het zonnepark, de weerstand ertegen en dat deze petitie is gestart. Wellicht hebben mensen het gemist zo rondom de feestdagen want de handtekeningen beginnen weer te komen.

Vandaag hebben wij begrepen dat de gemeente de beslistermijn voor het Zonnepark bij Ellemeet met maximaal 6 weken verlengd heeft.

Dat is goed nieuws want dat betekent dat de gemeente meer tijd nodig heeft om alle stukken te bestuderen om te komen tot een weloverwogen besluit.

Wij hebben goede hoop dat deze petitie het nog eens duidelijk maakt dat wij geen zonnepark willen (wat volgens het bestemmingsplan ook niet mag, en wat van overheidswege eigenlijk ook NEE is, tenzij...).

+Read more...

Dat betekent bij een JA dat de gemeente het eigen bestemmingsplan niet volgt.

Blijf alstublieft allemaal de petitie en nieuws doorsturen en vraag mensen te tekenen (niet vergeten de mail vervolgens te bevestigen).

Voor een ieder alvast een fijn oudjaar, en een gelukkig Nieuwjaar !

Nees en Heleen

2024-12-28 | Petition Stop Zonnepark Ellemeet

Okidoki heeft een nieuwe ruimte gevonden!

Hallo!

Vandaag hebben we officieel het contract ondertekend voor onze nieuwe ruimte aan de Loberingemaat.

Aanstaande vrijdag (27 december) ontvangen we de sleutel, en vanaf maandag 6 januari starten de lessen vanuit ons nieuwe thuis. We kunnen niet wachten om jullie daar te verwelkomen!

Bedankt voor jullie steun tijdens onze zoektocht!

Met vriendelijk circusgroet, Bestuur Erica, Remi, Sander en Bernd-Jan .

Bed-bad-broodregeling moet blijven van de rechter

Faber vindt dat 'mensen zonder papieren' naar Ter Apel moeten en zet de Landelijke Vreemdelingenvoorzieningen per 1 januari 2025 stop. Maar de rechter oordeelt dat dit niet kan.

+Read more...

Delen is verandering.

Hoe meer mensen weet krijgen over deze evolutionaire moeilijke kwestie binnen onze Nederlandse samenleving, hoe groter en des te sneller de druk kan worden toegepast. Dit zal het werk voor ieder aangenamer maken, psychologen kunnen in plaats van werkloos zijn hun ideologie uit oefenen, of switchen naar waarvoor hen geleerd hebben.

+Read more...

Psychiaters kunnen terecht bij onze Quantum computer in Amsterdam. Laten we van start gaan en hartelijk dank voor eventuele medewerking. Fijne kerstdagen en een goed 2025.

Motie in de Staten van Fryslan

BBB Fryslan heeft de motie "Friese ruimte voor Defensie" op 18 december ingediend en deze is ondersteund door de CU, Ja21, Statenlid Jonker en Provinciaal Belang Fryslan. Deze motie is min of meer een uitnodiging aan Defensie om in Fryslan hun activiteiten uit te breiden. Hier zijn wij het niet mee eens! Geen Munitieopslag (SIC) en geen Springstoffenterrein in de Kollumerwaard. De Politiek wil maar niet begrijpen dat we de waarden in ons gebied koesteren en dat er al genoeg druk vanuit Defensie in onze regio ligt met de oefeningen in en rond Marnehuizen. Nee tegen alle vormen van uitbreiding van de activiteiten in ons gebied..

2024-12-24 | Petition Verknal de Kollumerwaard niet

Kamervragen of minister Faber solo is gegaan

Ook Kamerleden vragen zich af of minister Faber nog wel woordvoerders en assistenten heeft. Er zijn Kamervragen gesteld.

83 handtekeningen erbij op papier

De digitale petitie wordt aangevuld met 83 handtekeningen op papier, ontvangen op 14 december 2024 (kerstmarkt Middelburg) en 21 december 2024 (weekmarkt Goes). .

Stop Zonnepark Ellemeet im Fernsehen!

Heleen und ich haben gerade ein Interview für Omroep Zeeland gegeben.

Ab heute (23-12) um 17.00 Uhr jede halbe Stunde auf Sendung!

Und der Artikel wird auch online auf Omroep Zeeland erscheinen!

.

2024-12-23 | Petition Stop Zonnepark Ellemeet