The ombudsman, as it stands, is a shark without teeth. It cannot even smell a scandal if it was bleeding before their eyes — can’t sense, can’t bite, can’t act, can’t fix. It’s a watchdog with no jaws. So let’s give it an upgrade or even better give the government such an upgrade that Ombudsman loses the necessity for their entire existence.
This isn’t some grand ideological revolution. It’s just a silly idea for a public ticket system. Silly, but powerful.
Imagine a civic ticket system — not buried in obscure forms, not locked in back-office email chains. Just like an internal help-desk, but for governance. Public, structured, traceable. And smart.
This is what it looks like.
Core Idea
Citizens should be able to report issues publicly — not buried in anonymous inboxes, not hidden behind “ongoing investigation” seals. People already talk about public issues. If people can talk about public issues with their friends, why can’t they track them together too?
A government ticket system could work just like internal systems in IT or customer service — but with a civic twist.
This is not a place for endless debate. It’s a structure to frame problem → proposal → response, cleanly and traceable.
This system proposes a transparent, iterative problem-solving interface where AI is used not to obscure, but to clarify.
The System: Public, AI-Structured, and Transparent
The system is made up of 4 stages — and yes, it uses AI — but only as a tool to help people sharpen what they’re already saying.
Every issue goes through this cycle:
1. Problem Description
a) Citizens submit an issue.
b) The AI cleans up the language, consolidates overlapping inputs, and upgrades the coherence of the report.
c) A public change-log shows the input that evolved the description — all steps visible, all input attributable.
2. Proposed Solution
a) Based on the refined problem description, the AI drafts a solution or possible action path.
b) This is visible to the public as a formal response — no magic, just structured reasoning.
c) This is not a decision. It’s a draft — structured logic, not authority. Only advice.
3. Critique Layer
a) Citizens respond to the proposed solution — a structured challenge to the proposal..
b) Their remarks are also structured by AI — not censored, but upgraded for clarity and grouped by theme or angle.
c) Again, change-logs and input trails are visible. No anonymous edits. No hidden manipulations.
d) in a sense this is the same as step 1 (problem description)
4. Upgraded Solution
a) The AI integrates valid critiques and proposes a refined version of the solution.
b) This is the “feedback-reinforced” stage, where the system attempts synthesis, not endless argument loops.
All stages remain visible — including abandoned tickets, failed resolutions, and ongoing ones. This creates a living public record of issues and proposed governance responses.
This is the synthesis. 1 = 2 + 3 = 4.
Why This Matters
Business Model? Sure — But Keep It Public
Yes, this is a product. But no, it shouldn’t be commercialized. This is civic infrastructure. It belongs to the commons.
It could be sold to municipalities, NGOs, or transparency coalitions — but that defeats the purpose.
Build it, release it, and let it run at zero cost. The public has already paid for enough systems that don’t work. This one should.
The value lies not in monetization — but in legitimacy.
Expanded Use: From Complaint Board to Administrative Operating System
What starts as a feedback tool can evolve into a complete civic engine. The system can scale:
Each issue flows like a case file, but it’s public-facing and structurally transparent. Departments can adopt the system internally. Citizens and officials see the same state of the case. Updates are traceable.
With enough refinement, this system could even approach pre-judicial arbitration or replace lower-level administrative courts — especially for predictable, repeatable types of disputes (benefits, housing, permit denials, etc.).
At some point a judge and lawyer can then bend over the case after it went through these 3 steps.
Design Philosophy
Potential Impact:
If deployed at scale, this would:
Final Thought
Let’s stop treating public concern like noise.
Let’s give it a ticket.
Let’s give the ombudsman jaws.
Give people a way to speak clearly. Let the problems stay visible. Let the fixes be criticized. Let the system evolve in full view.
Democracy doesn’t die in darkness — it suffocates in forms. We’ve normalized arbitrary bureaucracy and opaque complaint systems. But the technology to upgrade them exists. All we’re missing is the will — and the will can be crowd-sourced.
Written by Artorius Magnus
https://tinyurl.com/laconic-utopia World-Peace suggestions @250 articles highschool dropout-autodidact (unofficially 5+ PhD's).
In NRC Handelsblad van 8 juli 2015 wordt berekend hoe Nederland aan de eis van een kwart minder CO2 uitstoot kan gaan voldoen. Minder afval kan 1 megaton bijdragen. Teken daarom deze petitie. Een lagere maximumsnelheid kan ook nog 4 megaton opleveren. Teken daarom ook de petitie '1 snelheid op de snelweg'. Zie ook de illustratie bij bij het artikel in NRC Handelsblad..
In NRC Handelsblad van 8 juli 2015 wordt berekend hoe Nederland aan de eis van een kwart minder CO2 uitstoot kan gaan voldoen. Een lagere maximumsnelheid 4 megaton bijdragen. Teken daarom deze petitie. Minder afval kan ook nog 1 megaton opleveren.
Teken daarom ook de petitie 'statiegeld op alles'. Zie ook de illustratie bij bij het artikel in NRC Handelsblad.
NRC Handelsblad: "Een kwart minder CO2? Dat is zo gefikst" via Blendle voor 29 centHet COC wil dat staatssecretaris Klaas Dijkhoff (Asiel) een ruimhartiger asielbeleid gaat voeren voor Russische LHBTs. Dat schrijft de belangenorganisatie deze week in een brief aan de Tweede Kamer. Het COC wil dat Russische LHBT-asielzoekers voorlopig niet meer terug naar Rusland gestuurd worden, dat zij eenvoudiger asiel in Nederland kunnen krijgen en dat ze worden beschouwd als een kwetsbare minderheidsgroep. Zoals onder meer blijkt uit het NRC van 1 juli 2015, wees de IND de afgelopen tijd zeker drie asielverzoeken af van LHBTs die in Rusland met geweld geconfronteerd zijn wegens hun seksuele oriëntatie of genderidentiteit.
Deze drie asielzoekers dreigen te worden teruggestuurd naar Rusland. Volgens het COC is de situatie voor LHBTs in Rusland ernstig verslechterd sinds daar in 2013 een antihomowet van kracht werd. Het COC verwijst daarbij onder meer naar het rapport 'License to Harm' van Human Rights Watch (HWR). Daarin wordt geconcludeerd dat er in de hele Russische Federatie een toename is van anti-LHBT geweld en dat de antihomowet discriminatie van deze groep in feite legaliseert. In het rapport bericht HRW onder meer hoe LHBTs in Rusland door radicaal-nationalistische groepen op afschuwelijke wijze worden vernederd en mishandeld. Honderden filmpjes met beelden hiervan worden online geplaatst. Slachtoffers werden bijvoorbeeld ontkleed, overgoten met urine en hun genitaliën worden bespoten met isolatieschuim. De Russische autoriteiten ondernemen vrijwel niets om discriminatie en geweld tegen LHBTs te stoppen. Het COC besprak deze kwestie op 29 juni ook met staatssecretaris Dijkhoff (Asiel). Die liet het COC weten dat hij in juli besluit of LHBT-asielzoekers uit Rusland eenvoudiger asiel in Nederland zullen krijgen. Het Nederlandse ministerie van Buitenlandse Zaken komt dan met een nieuw landenrapport over Rusland. Ook SP-Tweede Kamerlid Sharon Gesthuizen stelde tijdens een debat in de Tweede Kamer onlangs voor om het asielbeleid voor Russische LHBTs te versoepelen. Naar verwachting stemt de Kamer donderdag 2 juli over de voorstellen van Gesthuizen. PetitieActivist Sandro Kortekaas startte op 30 juni jl. een online petitie om Russische LHBT-asielzoekers te steunen. De petitie #EnkeltjeRusland No way! wordt door SP kamerlid Sharon Gesthuizen en (onder voorbehoud) afgevaardigden van D66, ChristenUnie en GroenLinks vandaag om 16:00 uur ondertekend op de Hofplaats in Den Haag. Hoewel COC Nederland, Amnesty International en VluchtelingenWerk Nederland in deze petitie genoemd worden, betreft het geen actie van deze organisaties. Je kunt de petitie zelf ondertekenen via deze link. Tijdens de ondertekening van de petitie zal een van de drie momenteel uitgeprocedeerde Russische LHBT-asielzoekers aanwezig zijn. Evgenii (26) werd in Rusland mishandeld en met de dood bedreigd door geüniformde politieagenten in opleiding en is wellicht exemplarisch voor hoe deze kwetsbare groep in een intolerant en homofoob land geen bescherming krijgt van Russische autoriteiten waaronder de politie. Maar ondanks gemaakte afspraken met de IND om deze kwetsbare groep asielzoekers met respect te behandelen, dreigt ook deze LHBT-asielzoeker uitgezet te worden. Als reden voor uitzetting geeft de IND een vestigingsalternatief door te verhuizen naar een 'veilige' stad elders, 2500 km verwijderd van zijn oorspronkelijke woonplaats. Het is momenteel niet duidelijk voor zowel de politiek als diverse maatschappelijke organisaties hoeveel verleende en afgewezen verzoeken van Russische LHBT-asielzoekers er door de IND in behandeling zijn genomen. Rusland / Asielzoekers / Sandro Kortekaas / Petitie / Fred Teeven / Klaas Dijkhoff / COC
'Strijders voor de Liefde & Warriors for Love' ondersteunen de petitie! Geef Evgenii en andere Russische LGBTs een veilig bestaan in Nederland. Enkeltje Rusland? No way petities.nl http://t.co/Qj7ZotToPO Leuk.
Deel. Liefde. Like. Share. Love. Strijders voor de Liefde & Warriors for Love Freedom of love and sexuality is not evident everywhere. Support Warriors for Love worldwide! Vrijheid van liefde en seksualiteit is niet overal vanzelfsprekend. Steun wereldwijd Strijders voor de Liefde! Enkeltje Rusland? No way | petities.nl In 2013 hebben we massaal in Amsterdam aan President Poetin een overduidelijk en kleurrijk signaal afgegeven dat we het oneens zijn met een land...
https://www.facebook.com/StrijdersVoorDeLiefde/info?tab=page_infoBy rozegolf on 9 juli 2015 Russische homoseksuelen wordt in Nederland asiel geweigerd, ondanks een versoepeld asielbeleid. Eén van de asielzoekers is Evgenii (26). Hij vertelt in de Roze Golf zijn verhaal: hij vluchtte naar Nederland nadat hij door politieagenten in opleiding bij zijn huis in elkaar was geslagen. Sandro Kortekaas trekt zich het lot van Russische homoseksuele asielzoekers aan en is een online-petitie gestart om de staatssecretaris te bewegen het uitzettingsbeleid aan te passen. De uitzending is live te beluisteren en vanaf zondagavond 12 juli hier terug te luisteren (Foto: Evgenii en Sandro in de studio van RTV Noord voor de opname van de Roze Golf).
VluchtelingenWerk is verontrust over Russische LHBT asielzoekers die hier asiel aanvragen en worden teruggestuurd naar Rusland. Na de anti-LHBT wetgeving in 2013 is de intolerantie in heel Rusland sterk toegenomen.
VluchtelingenWerk roept daarom iedereen op een petitie te tekenen tegen het terugsturen van Russische lesbische, homoseksuele, biseksuele en transgender asielzoekers. Staatssecretaris Dijkhoff van Veiligheid en Justitie heeft toegezegd snel een besluit te nemen over of het asielbeleid voor Russische LHBT'ers wordt aangepast. Meer geweld De Nederlandse regering stuurt Russische LHBT'ers terug omdat het in steden als Moskou en St. Petersburg wel veilig voor hen zou zijn. Dorine Manson, directeur VluchtelingenWerk Nederland:"Onze regering zegt dat een LHBT'er maar in één van deze twee steden moet gaan wonen omdat hun seksuele gerichtheid daar geen probleem zou zijn. VluchtelingenWerk ziet dat in de hele Russische samenleving sprake is van vijandigheid en geweld tegen LHBT' ers. De autoriteiten treden daar bovendien niet adequaat tegen op." Toename intolerantie Dat de intolerantie sterk is toegenomen blijkt uit het rapport 'Licence to Harm' van Human Rights Watch uit december 2014. Er is volgens VluchtelingenWerk geen veilige vestigingsplaats in Rusland voor LHBT'ers die eerder (geloofwaardige) problemen hebben ondervonden met hun seksuele gerichtheid. VluchtelingenWerk staat daarover in nauw contact met een Russische onderzoeker van Human Rights Watch in Rusland. VluchtelingenWerk hoopt dat staatssecretaris Dijkhoff snel met nieuw beleid voor Russische LHBT'ers komt en daarin dit rapport meeneemt. Daarvoor is het belangrijk dat veel mensen de petitie tekenen. Teken hier de petitie.
Honderden kinderen van basisschool Het Venster en de Petrus Dondersschool hebben vandaag op het Ridderplein in Gemert geprotesteerd tegen het verdwijnen van de historische tuin van klooster Nazareth. De tuin die direct achter beide scholen ligt, dreigt te verdwijnen door het plan van het college van burgemeester en wethouders om de tuin vol te laten bouwen met huizen. In het verleden hebben de schoolbesturen toezeggingen gekregen van de toenmalige wethouder Verkampen dat de kloostertuin beschikbaar zou blijven als speelplaats voor de kinderen.
Vandaag verklaarde de ex-wethouder in het Weekblad voor Gemert-Bakel dat hij zich die belofte aan de schoolbesuren niet kon herinneren: "Voor zover ik me kan herinneren is toen gezegd dat spelen mogelijk zou blijven in de kloostertuin, maar daar zijn nooit garanties voor afgegeven. Voor zover bekend bij mij en ambtenaren zijn er geen schriftelijke afspraken vastgelegd. Als die afspraken wel op papier stonden, denk ik dat iemand ze nu wel zou moeten kunnen overhandigen." Donderdag 8 juli neemt de gemeenteraad een besluit over erfgoed klooster Nazareth.
Teken de petitieAsiel In Rusland worden homos geïntimideerd en mishandeld. Is dat reden voor asiel in Nederland? Door Christiaan Pelgrim 1 Juli 2015 Het gebeurde eind februari in zijn woonplaats, een stad in het zuiden van Rusland.
Evgenii (26) liep van de bushalte naar huis, toen hij een groepje jonge geüniformeerde politierekruten zag aankomen. Ze keken hem aan en scholden hem uit: pidor flikker. Ze begonnen te slaan. Ze zouden me vermoorden als ze me opnieuw zouden zien.Terwijl Evgenii niet te koop liep met zijn geaardheid. Zelfs met zijn ouders kon hij er niet over praten. Thuis werd überhaupt niet gepraat over seksualiteit of gevoelens. Toch werd hij al van jongs af aan gepest andere kinderen merkten dat Evgenii anders was.De ellende begon pas echt nadat oud-studiegenoten in november op zijn tablet zagen dat hij de website gay.ru had bezocht, een nieuws- en informatiewebsite voor LHBTs (lesbiennes, homoseksuelen, biseksuelen en transgenders). Opeens kreeg Evgenii dreigende telefoontjes en berichten op sociale media.Nadat hij in februari in elkaar was geslagen, wist Evgenii het zeker: ik moet hier weg. Hij vluchtte naar Nederland. Iedereen weet dat dat een tolerant land is. Het eerste land dat het homohuwelijk heeft gelegaliseerd. Maar hij was niet welkom.Volgens immigratie- en naturalisatiedienst IND kan hij prima elders in Rusland wonen. De knokpartij van februari noemt de IND betreurenswaardig, maar niet voldoende voor de conclusie dat hij bij terugkeer te maken zal krijgen met ernstige schending van de grondrechten van de mens.De zaak van Evgenii staat niet op zichzelf. Deze krant kent de zaken van twee andere Russische homoseksuelen die niet mogen blijven, ondanks geweld dat zij hebben meegemaakt. Uit rapporten van mensenrechtenorganisaties blijkt dat homos in Rusland stelselmatig worden vernederd en in elkaar geslagen.Morgen spreekt de Tweede Kamer over de rechten van homos in RuslandOpvallend is dat het Nederlandse kabinet in 2013, het Nederland-Ruslandjaar, expliciet liet weten dat Russische LHBTs asiel kunnen krijgen in Nederland. Toenmalig minister Frans Timmermans (Buitenlandse Zaken, PvdA) schreef de Tweede Kamer dat het door discriminatie voor hen onmogelijk is om op maatschappelijk en sociaal gebied te kunnen functioneren.In augustus vorig jaar versoepelde toenmalig staatssecretaris Teeven (Asiel, VVD) het asielbeleid voor Russische LHBTs. Voorheen moesten zij aantonen dat ze in Rusland bescherming probeerden te krijgen van de autoriteiten. Die voorwaarde is geschrapt omdat van de Russische politie geen hulp te verwachten is. Sterker, er is onder zowel overheidspersoneel als de Russische bevolking een grote mate van intolerantie tegenover LHBTs, schreef Teeven.Ondanks deze versoepeling worden Russische LHBTs die geweld hebben meegemaakt nog steeds teruggestuurd. De IND zegt bijvoorbeeld dat het dreigende geweld niet ernstig genoeg is, of dat het mogelijk is om elders in Rusland te gaan wonen. Moskou en Sint Petersburg zouden veilig genoeg zijn.Dat bestrijdt Vluchtelingenwerk Nederland. Als zij door hun geaardheid in de problemen zijn gekomen, hebben ze bescherming nodig in Nederland, zegt een woordvoerder.Een rapport van Human Rights Watch uit december staat vol met voorbeelden van geweld, ook uit Moskou en Sint Petersburg. Bijvoorbeeld van transgendervrouw Risa. Vier mensen trokken de kleren van haar lijf, sloegen haar, en trokken met een tang twee nagels uit haar tenen.Morgen spreekt de Tweede Kamer over asielbeleid. SP, D66, ChristenUnie en GroenLinks zullen het kabinet oproepen om niet langer van Russische LHBTs te verwachten dat zij in Moskou of Sint Petersburg kunnen wonen.Een woordvoerder van staatssecretaris Klaas Dijkhoff (Asiel, VVD) zegt dat over Rusland op zeer korte termijn een nieuw ambtsbericht wordt opgesteld, waar de IND zijn beslissingen op baseert. Dan wordt ook het beleid opnieuw bezien.Een versie van dit artikel verscheen op woensdag 1 juli 2015 in NRC Handelsblad.Op dit artikel rust auteursrecht van NRC Media BV, respectievelijk van de oorspronkelijke auteur.