The ombudsman, as it stands, is a shark without teeth. It cannot even smell a scandal if it was bleeding before their eyes — can’t sense, can’t bite, can’t act, can’t fix. It’s a watchdog with no jaws. So let’s give it an upgrade or even better give the government such an upgrade that Ombudsman loses the necessity for their entire existence.
This isn’t some grand ideological revolution. It’s just a silly idea for a public ticket system. Silly, but powerful.
Imagine a civic ticket system — not buried in obscure forms, not locked in back-office email chains. Just like an internal help-desk, but for governance. Public, structured, traceable. And smart.
This is what it looks like.
Core Idea
Citizens should be able to report issues publicly — not buried in anonymous inboxes, not hidden behind “ongoing investigation” seals. People already talk about public issues. If people can talk about public issues with their friends, why can’t they track them together too?
A government ticket system could work just like internal systems in IT or customer service — but with a civic twist.
This is not a place for endless debate. It’s a structure to frame problem → proposal → response, cleanly and traceable.
This system proposes a transparent, iterative problem-solving interface where AI is used not to obscure, but to clarify.
The System: Public, AI-Structured, and Transparent
The system is made up of 4 stages — and yes, it uses AI — but only as a tool to help people sharpen what they’re already saying.
Every issue goes through this cycle:
1. Problem Description
a) Citizens submit an issue.
b) The AI cleans up the language, consolidates overlapping inputs, and upgrades the coherence of the report.
c) A public change-log shows the input that evolved the description — all steps visible, all input attributable.
2. Proposed Solution
a) Based on the refined problem description, the AI drafts a solution or possible action path.
b) This is visible to the public as a formal response — no magic, just structured reasoning.
c) This is not a decision. It’s a draft — structured logic, not authority. Only advice.
3. Critique Layer
a) Citizens respond to the proposed solution — a structured challenge to the proposal..
b) Their remarks are also structured by AI — not censored, but upgraded for clarity and grouped by theme or angle.
c) Again, change-logs and input trails are visible. No anonymous edits. No hidden manipulations.
d) in a sense this is the same as step 1 (problem description)
4. Upgraded Solution
a) The AI integrates valid critiques and proposes a refined version of the solution.
b) This is the “feedback-reinforced” stage, where the system attempts synthesis, not endless argument loops.
All stages remain visible — including abandoned tickets, failed resolutions, and ongoing ones. This creates a living public record of issues and proposed governance responses.
This is the synthesis. 1 = 2 + 3 = 4.
Why This Matters
Business Model? Sure — But Keep It Public
Yes, this is a product. But no, it shouldn’t be commercialized. This is civic infrastructure. It belongs to the commons.
It could be sold to municipalities, NGOs, or transparency coalitions — but that defeats the purpose.
Build it, release it, and let it run at zero cost. The public has already paid for enough systems that don’t work. This one should.
The value lies not in monetization — but in legitimacy.
Expanded Use: From Complaint Board to Administrative Operating System
What starts as a feedback tool can evolve into a complete civic engine. The system can scale:
Each issue flows like a case file, but it’s public-facing and structurally transparent. Departments can adopt the system internally. Citizens and officials see the same state of the case. Updates are traceable.
With enough refinement, this system could even approach pre-judicial arbitration or replace lower-level administrative courts — especially for predictable, repeatable types of disputes (benefits, housing, permit denials, etc.).
At some point a judge and lawyer can then bend over the case after it went through these 3 steps.
Design Philosophy
Potential Impact:
If deployed at scale, this would:
Final Thought
Let’s stop treating public concern like noise.
Let’s give it a ticket.
Let’s give the ombudsman jaws.
Give people a way to speak clearly. Let the problems stay visible. Let the fixes be criticized. Let the system evolve in full view.
Democracy doesn’t die in darkness — it suffocates in forms. We’ve normalized arbitrary bureaucracy and opaque complaint systems. But the technology to upgrade them exists. All we’re missing is the will — and the will can be crowd-sourced.
Written by Artorius Magnus
https://tinyurl.com/laconic-utopia World-Peace suggestions @250 articles highschool dropout-autodidact (unofficially 5+ PhD's).
De commissie heeft gereageerd (pdf) op de aangeboden petitie:
"De commissie heeft besloten dat de leden uw brief desgewenst kunnen betrekken bij het plenaire debat over het eindrapport van de commissie De Winter over het onderzoek naar geweld in de jeugdzorg dat vooralsnog staat in de week van 14 2020."
Het debat over het eindrapport van de commissie De Winter over het onderzoek naar geweld in de jeugdzorg is nu gepland op dinsdag 15 december van 16:00 tot 22:00 uur.
Met het bord op schoot is het live te volgen via deze weblink.
Hartelijke groet, Meike Pangkey onafhankelijke lotgenoot- ervaringsdeskundige.
Het is alweer twee weken geleden dat wij allemaal verrast werden door het nieuws over de Startnotitie Autoluw Sloten & Nieuw-Sloten. Het is ook alweer twee weken geleden dat wij het platform GoedBeterWest! hebben opgericht.
Een platform voor alle bewoners van alle wijken in Amsterdam Nieuw-West e.o. Een platform dat staat voor transparantie, gelijkwaardigheid, verbondenheid en inclusiviteit.
Er is veel gebeurd en we hebben zeker niet stil gezeten! Daarom nemen we je graag mee in onze update over de gebeurtenissen van de afgelopen twee weken, het punt waar wij nu staan en onze vervolgstappen. Want alleen ga je snel, maar samen staan wij sterker!
Hartelijke groeten,
Team GoedBeterWest!
Petitie.
De Petitie: “Startnotitie Autoluw Sloten & Nieuw Sloten terug naar de tekentafel” is ruim twee weken geleden gestart en we zitten nu alweer op ruim 2000 ondertekeningen! Dit bevestigd voor ons dat de startnotitie veel burgerlijke onrust heeft veroorzaakt.
Toch zijn we er nog niet. Nog steeds niet zijn alle belanghebbenden zijn geïnformeerd of gehoord. Effecten op de omgeving zijn niet getoetst en cijfermatige onderbouwingen zijn niet transparant. Deze plannen hebben effect op iedereen in Nieuw-West, Badhoevedorp en omstreken. Dus blijf vooral de petitie delen met zoveel mogelijk mensen!
We zullen de petitie op het juiste moment met gepaste aandacht aan de Gemeente overhandigen. Uiteraard houden we je hiervoor op de hoogte!
Benoeming wethouder.
Zoals jullie wellicht weten heeft wethouder Sharon Dijksma aangekondigd dat ze na 2,5 jaar haar rol als wethouder van Amsterdam zal inruilen voor de rol van burgemeester van Utrecht. De verwachting is dat op zeer korte termijn bekend wordt gemaakt wie de nieuwe wethouder gaat worden. Zodra dit bekend is, laten wij zeker van ons horen!
Inspraakavond.
De inspraak tijdens de SDC (StadsDeelCommissie) vergadering op 24 november heeft net als de petitie om de Startnotitie Autoluw Sloten & Nieuw Sloten te herzien, bij ons bevestigd dat er een grote burgerlijke onrust is ontstaan binnen Nieuw-West. “Ik voel mij een tweederangs burger,” zei een van de insprekers letterlijk. Via onderstaande link kun je de inspraak terugkijken:
Laat de gemeente ook jouw stem horen en krijg spreektijd! De vergaderingen van de stadsdeelcommissie Nieuw-West zijn op dinsdagavond en beginnen meestal om 19.30 uur, soms om 19.00 uur. Je kan je elke week aanmelden tot maandag 12.00 uur (de dag voor de vergadering) via het e-mailadres stadsdeelcommissie.nieuw-west@amsterdam.nl
De eerstvolgende vergadering waarop jij kunt inspreken is op 15 december 2020 om 19:30 uur.
Het lijkt eng, maar dat valt reuze mee. Als burger heb je het recht om in te spreken over alle zaken die je aangaan. In verband met Corona zijn de vergaderingen momenteel digitaal/virtueel. Je kunt dus gewoon vanuit huis inspreken. Mocht je het desondanks toch nog spannend vinden, dan helpen wij je als je dat wilt. Meld je aan via onze website en we maken tijd voor je vrij waarin je vragen kunt stellen of nog even kunt oefenen:
Gesprek met de portefeuillehouder.
Op 3 december vond er een gesprek plaats tussen een aantal insprekers van 24 november en de portefeuillehouder de heer Bobeldijk, in aanwezigheid van de projectleider, de verkeersdeskundige en stadsdeelcommissieleden van VVD en Groen Links. Het gesprek had volgens de portefeuillehouder het doel om elkaar vragen te stellen en niet om discussie te voeren.
In dat gesprek werd duidelijk dat op 8 december de uitgangspunten van het mobiliteitsplan voor heel Nieuw West in de stadsdeelcommissie besproken worden, en in maart 2021 zijn vorm moet gaan krijgen. Bevestigd werd dat de normale gang van zaken zou zijn dat het mobiliteitsplan eerst uitgewerkt wordt voordat je met een wijkplan zoals de huidige Startnotitie gaat starten. Dat is nu niet gedaan vanwege het vraagstuk Sloterweg.
In het gesprek werd ook duidelijk dat de portefeuillehouder niet op de hoogte was van de door de projectleider beloofde bewonersbrief van de gemeente aan de inwoners van de Aker en Osdorp. Het is daardoor nog steeds onduidelijk hoe de bewoners van de Aker, Osdorp en Badhoevedorp alsnog worden geïnformeerd.
We hebben aangegeven dat er een bewonersbijeenkomst moet worden georganiseerd en dat die bijeenkomst het echte startmoment van de consultatie moet zijn, en dat het daarvoor belangrijk is dat ook de bewoners van de Aker, Osdorp, Slotervaart en Badhoevedorp geïnformeerd worden.
Ook hebben we aan de portefeuillehouder gevraagd de onderliggende berekeningen, bronnen en methodiek openbaar te maken, omdat tot nu toe slechts 5 staafgrafieken zijn gedeeld met alleen data van de wegen ten zuiden van de Plesmanlaan.
Zoals de heer Bobeldijk na afloop van het uur aangaf, eindigden we met een komma en niet een punt, waarmee hij doelde op een verdere opvolging van de genoemde punten met een vervolg.
In het nieuws.
Ook in de media is het onderwerp niet onberoerd gebleven. Hou onze website in de gaten waar we alle persberichten delen en waar je alle nieuwsberichten omtrent de Startnotitie kunt teruglezen.
We zijn er voor jou!
Heb je een vraag of wil je jouw zorgen uiten? Stuur ons een e-mail: info@goedbeterwest.nl
De petitie is al bijna 1000! keer getekend door bewoners van het Werkeiland en jachthaven Lelystad-Haven, Lelystedelingen, erfgoedliefhebbers en belangstellenden. Vele mensen vinden het belangrijk dat het karakter van het Werkeiland niet verloren gaat.
Zaterdag 12 december bieden we de eerste handtekeningen aan aan Wethouder Jack Schoone van Lelystad en aan raadsleden. We houden een demonstratie op het Werkeiland om een signaal af te geven naar de politiek en de dialoog met de gemeente te starten. We gaan door met het verzamelen van handtekeningen tot minstens 12 januari. Dan is er een speciale raadszitting over de toekomst van het Werkeiland. 1000 handtekeningen is nog niet genoeg. Stuur deze petitie door! Dank Namens de Eilandraad Behoud Erfgoed Werkeiland Lelystad
wachten wachten.
Petities.nl ontvangt klachten dat het delen van deze petitie op Facebook resulteert in een verwijdering van Facebook. Dit is beleid van Facebook en Petities.nl heeft daar niets mee te maken, maar u bent bij deze gewaarschuwd dat het delen van deze petitie op eigen risico is.
Controleer de voorwaarden van de dienstverlener waar u zaken mee doet.
Heel goed nieuws dat de scholen allemaal mee werken aan de petitie. Vandaag gaat het Clusius College uit Schagen de link naar de ouders/verzorgers mailen. De basisscholen uit de regio's zullen deze week volgen. Super! doel zoveel mogelijk handtekeningen.
Via mijn FB houd ik jullie op de hoogte van nieuws en gebeurtenissen.
P.S. vergeet niet om via de mail die je van petities.nl ontvangt op de link te klikken, hiermee bevestig je jouw handtekening. Je kunt er voor kiezen om anoniem of met vermelding te ondertekenen.
Fijne dag, groet, Saskia Ruigrok
Gisteren is de petitie aan geboden aan de kamercommissie VWS. Daarbij waren aanwezig D66, GL, VVD, PVV en SP.
Ondanks dat de zwemlessen inmiddels weer lopen heb ik de petitie wel aangeboden om het belang van zwemonderwijs te onderstrepen ivm eventuele scherpere maatregelen in 2021. De petitie is zowel in de kamer als ophef ministerie opgemerkt. Er zijn kamervragen door de SP over de zwemlessen gesteld. De kamerleden gisteren gaven allen aan het belang van zwemles te zien. Hartelijk dank voor alle handtekeningen! Samen hebben we verschil gemaakt.
De subsidie van 280.000 euro voor Scala is verhoogd naar 372.000 euro.
Bronnen:
EINDE ANTWOORD
REACTIE PETITIONARIS
Na een lange en spannende raadsvergadering op het gemeentehuis van Hoogeveen op donderdag 3 december is de beslissing over het voortbestaan van Scala in Hoogeveen gevallen. We zijn opgelucht te kunnen melden dat er n?et volledig zal worden gekort op de subsidie voor Scala.
We zullen een zware dobber hebben aan de bezuiniging van 20%, maar wat zijn we blij dat we er nog zijn en dat we toekomstplannen kunnen blijven maken.
We hebben heel hard gewerkt om de raadsleden te laten zien wat er op het spel stond en dit hadden we nooit kunnen doen zonder alle hartverwarmende steun en het overduidelijke "Ja Scala!" dat onze medewerkers, (oud)leerlingen, het onderwijs, de muziekverenigingen, andere betrokkenen en de inwoners van Hoogeveen, culturele partners, het culturele netwerk en cultuurliefhebbers uit de wijde omgeving hebben laten horen.
Ook u, als ondertekenaar van onze petitie hebt een belangrijke bijdrage geleverd aan de besluitvorming.
Onze diepe dankbaarheid daarvoor.
Met vriendelijke groet, Inge de Vries
Wil je op de hoogte blijven van alles wat Scala doet? Schrijf je dan in voor de nieuwsbrief via ontdekscala.nl/nieuws.