You, the petitioner

Updates

A Ticket System for Government (Or: Let’s Finally Give the Ombudsman Teeth)

The ombudsman, as it stands, is a shark without teeth. It cannot even smell a scandal if it was bleeding before their eyes — can’t sense, can’t bite, can’t act, can’t fix. It’s a watchdog with no jaws. So let’s give it an upgrade or even better give the government such an upgrade that Ombudsman loses the necessity for their entire existence.

This isn’t some grand ideological revolution. It’s just a silly idea for a public ticket system. Silly, but powerful.

Imagine a civic ticket system — not buried in obscure forms, not locked in back-office email chains. Just like an internal help-desk, but for governance. Public, structured, traceable. And smart.

This is what it looks like.

Core Idea
Citizens should be able to report issues publicly — not buried in anonymous inboxes, not hidden behind “ongoing investigation” seals. People already talk about public issues. If people can talk about public issues with their friends, why can’t they track them together too?

A government ticket system could work just like internal systems in IT or customer service — but with a civic twist.

This is not a place for endless debate. It’s a structure to frame problem → proposal → response, cleanly and traceable.

This system proposes a transparent, iterative problem-solving interface where AI is used not to obscure, but to clarify.

The System: Public, AI-Structured, and Transparent

The system is made up of 4 stages — and yes, it uses AI — but only as a tool to help people sharpen what they’re already saying.

Every issue goes through this cycle:

1. Problem Description
a) Citizens submit an issue. b) The AI cleans up the language, consolidates overlapping inputs, and upgrades the coherence of the report. c) A public change-log shows the input that evolved the description — all steps visible, all input attributable.

2. Proposed Solution
a) Based on the refined problem description, the AI drafts a solution or possible action path. b) This is visible to the public as a formal response — no magic, just structured reasoning. c) This is not a decision. It’s a draft — structured logic, not authority. Only advice.

3. Critique Layer
a) Citizens respond to the proposed solution — a structured challenge to the proposal.. b) Their remarks are also structured by AI — not censored, but upgraded for clarity and grouped by theme or angle. c) Again, change-logs and input trails are visible. No anonymous edits. No hidden manipulations. d) in a sense this is the same as step 1 (problem description)

4. Upgraded Solution
a) The AI integrates valid critiques and proposes a refined version of the solution. b) This is the “feedback-reinforced” stage, where the system attempts synthesis, not endless argument loops.

All stages remain visible — including abandoned tickets, failed resolutions, and ongoing ones. This creates a living public record of issues and proposed governance responses.

This is the synthesis. 1 = 2 + 3 = 4.

Why This Matters

  • It forces clarity and traceability. No more vague complaints floating in chaos.
  • It turns public input into a collaborative upgrade process.
  • It shows which tickets are being handled, stalled, ignored — in plain sight.
  • It makes every AI edit accountable, not mysterious.
  • It doesn’t replace the ombudsman — it arms them.

Business Model? Sure — But Keep It Public

Yes, this is a product. But no, it shouldn’t be commercialized. This is civic infrastructure. It belongs to the commons.

It could be sold to municipalities, NGOs, or transparency coalitions — but that defeats the purpose.

Build it, release it, and let it run at zero cost. The public has already paid for enough systems that don’t work. This one should.

The value lies not in monetization — but in legitimacy.

Expanded Use: From Complaint Board to Administrative Operating System

What starts as a feedback tool can evolve into a complete civic engine. The system can scale:

  1. Reported Issue
  2. Processed Issue (by a public servant or automated filter)
    • AI-generated remark on process adequacy (4-stages again)
  3. Re-open option if resolution was insufficient (4-stages again)
  4. Cross-department visibility and workflow mapping
    • The ticket can go through different departments and the work of each department remains visible.

Each issue flows like a case file, but it’s public-facing and structurally transparent. Departments can adopt the system internally. Citizens and officials see the same state of the case. Updates are traceable.

With enough refinement, this system could even approach pre-judicial arbitration or replace lower-level administrative courts — especially for predictable, repeatable types of disputes (benefits, housing, permit denials, etc.).

At some point a judge and lawyer can then bend over the case after it went through these 3 steps.

Design Philosophy

  • Public by default.
  • AI-enhanced, not AI-obscured.
  • Built around iteration, not resolution-hiding.
  • Input is traceable. Reasoning is legible. Logic is public.
  • Not built to silence citizens with forms — but to cohere chaos into clarity.

Potential Impact:

If deployed at scale, this would:

  • Reduce performative complaint culture (“I ranted online!”) in favor of traceable input.
  • Provide oversight journalists and watchdogs with live case data.
  • Offer civil servants a way to separate noise from signal.
  • Create longitudinal accountability: we’d know what failed, what improved, and why.
  • We can track government efficiency through details such as backlog and amount of re-opened cases

Final Thought

Let’s stop treating public concern like noise.

Let’s give it a ticket.

Let’s give the ombudsman jaws.

Give people a way to speak clearly. Let the problems stay visible. Let the fixes be criticized. Let the system evolve in full view.

Democracy doesn’t die in darkness — it suffocates in forms. We’ve normalized arbitrary bureaucracy and opaque complaint systems. But the technology to upgrade them exists. All we’re missing is the will — and the will can be crowd-sourced.

Written by Artorius Magnus

https://tinyurl.com/laconic-utopia World-Peace suggestions @250 articles highschool dropout-autodidact (unofficially 5+ PhD's).

Nieuws uit Duitsland.

"'Duitse RIVM adviseert Janssenvaccin alleen nog voor 60-plussers' Het Duitse RIVM, het Robert Koch Institut, adviseert het coronavaccin van Janssen uit Nederland alleen nog aan mensen van 60 jaar en ouder toe te dienen, net als het vaccin van AstraZeneca. Volgens tijdschrift Der Spiegel brengt de vaccinatiecommissie van het instituut dat advies maandag naar buiten.

Aanleiding voor het advies zijn volgens Der Spiegel de potentiële bijwerkingen.

+Read more...

Het vaccin van Janssen zou bij sommige mensen kunnen leiden tot een zeldzame en gevaarlijke combinatie van bloedstolsels en een laag aantal bloedplaatjes. Mensen onder de 60, zouden het vaccin alleen nog kunnen krijgen na overleg met hun arts, adviseert het Robert Koch Institut."

Aldus NPO Radio1 Wat is dat toch met 60 plus ... dor hout of zo?

5000!

Weer een mijlpaal bereikt. Op naar de 10.000!.

WHO keurt Chinees vaccin Sinopharm goed voor noodgebruik

Op 7 mei 2021 heeft de Wereld Gezondhedsorganisatie (WHO) het Chinese Sinopharm vaccin goedgekeurd voor noodgebruik. De meeste vaccins, ook de mRNA en vectorvaccins hebben een dergelijke 'tijdelijke' goedkeuring voor noodgebruik.

+Read more...

Sinopharm is naast Sinovac het belangrijkste Chinese coronavaccin. Honderden miljoenen mensen binnen en buiten China zijn al met een van die twee middelen ingeënt tegen het coronavirus. De WHO wil met het oordeel een signaal geven aan nationale beleidsmakers dat het vaccin veilig en effectief is. De werkzaamheid van Sinopharm wordt volgens de WHO geschat op 79 procent. Tegelijkertijd hebben maar weinig mensen boven de zestig jaar deelgenomen aan klinische onderzoeken naar het vaccin dus kan de werkzaamheid voor die leeftijdscategorie niet worden vastgesteld. Volgende week neemt de organisatie een besluit over Sinovac, het andere prominente vaccin van Chinese makelij.

Zie hier het artikel in NRC: https://www.nrc.nl/nieuws/2021/05/07/who-keurt-chinees-vaccin-sinopharm-goed-voor-noodgebruik-a4042869

2021-05-07 | Petition Keuzevrijheid vaccin

De petitie is overhandigd aan de wethouders

De petitie is overhandigd aan de wethouders van Eindhoven.

Petitie in Trouw genoemd!

Fijn, een stuk in de krant over de groep 60 plus! Het kan dus wel, neem alsjeblieft contact met kranten/media op, wij doen dat ook. Laat van je horen! Stuur ze een persoonlijk verhaal en/of een ingezonden brief.

+Read more...

Lees het verhaal uit Trouw hier

Nog langer wachten ... De oplossing is zo simpel, geef iedereen uit 1956-1960 Pfizer/Moderna net als de rest van het land.

Je gelooft het bijna niet en het maakt me verdrietig en boos.

In Gelderland krijgen mensen pas half september hun 2e prik met AstraZeneca en zijn ze pas een paar weken later beschermd (en dan nog minder dan wanneer ze Pfizer/Moderna zouden krijgen)

""Ik ben heel erg verbaasd dat juist de groep die versneld geprikt moest worden, nu vijftien weken moet wachten op de tweede prik.

+Read more...

Ik krijg 28 mei de eerste, maar pas op 10 september de tweede. Ik snap dat huisartsen tot over hun oren in het werk zitten. Maar ik ben hier helemaal niet blij mee", zo stelt een vrouw uit Ermelo die niet bij naam genoemd wil worden."

Aldus Omroep Gelderland

Dikke muur!

Het lijkt wel alsof we tegen een dikke muur aanlopen. Het lukt maar niet om de petitie in de aandacht van de media te krijgen.

+Read more...

Een tv programma stopt, er wordt een petitie gestart en dat wordt gelijk in het NOS radionieuws gemeld. In een halve dag 25.000 keer ondertekend. Onze petitie? Bijna 5000 keer ondertekend in een paar weken (waar we echt blij mee zijn!)

Ondertussen krijg ik veel mail, dank ervoor, ik probeer te antwoorden maar is lastig om het naast het werk te doen.

Misschien toch maar een kort geding om één en ander af te gaan dwingen? Zijn er mensen die een rechtsbijstandsverzekering hebben en deze in willen schakelen om een zaak te beginnen? Met de focus op gelijke behandeling en discriminatie?

Radio interview Omroep Flevoland

Omroep Flevoland belde mij vandaag over de petitie: "Stop de sloop van gebouw "De Beurs" in Almere" Ik mocht heel kort iets vertellen waarom ik deze petitie ben gestart: Het is hier terug te luisteren..