The ombudsman, as it stands, is a shark without teeth. It cannot even smell a scandal if it was bleeding before their eyes — can’t sense, can’t bite, can’t act, can’t fix. It’s a watchdog with no jaws. So let’s give it an upgrade or even better give the government such an upgrade that Ombudsman loses the necessity for their entire existence.
This isn’t some grand ideological revolution. It’s just a silly idea for a public ticket system. Silly, but powerful.
Imagine a civic ticket system — not buried in obscure forms, not locked in back-office email chains. Just like an internal help-desk, but for governance. Public, structured, traceable. And smart.
This is what it looks like.
Core Idea
Citizens should be able to report issues publicly — not buried in anonymous inboxes, not hidden behind “ongoing investigation” seals. People already talk about public issues. If people can talk about public issues with their friends, why can’t they track them together too?
A government ticket system could work just like internal systems in IT or customer service — but with a civic twist.
This is not a place for endless debate. It’s a structure to frame problem → proposal → response, cleanly and traceable.
This system proposes a transparent, iterative problem-solving interface where AI is used not to obscure, but to clarify.
The System: Public, AI-Structured, and Transparent
The system is made up of 4 stages — and yes, it uses AI — but only as a tool to help people sharpen what they’re already saying.
Every issue goes through this cycle:
1. Problem Description
a) Citizens submit an issue.
b) The AI cleans up the language, consolidates overlapping inputs, and upgrades the coherence of the report.
c) A public change-log shows the input that evolved the description — all steps visible, all input attributable.
2. Proposed Solution
a) Based on the refined problem description, the AI drafts a solution or possible action path.
b) This is visible to the public as a formal response — no magic, just structured reasoning.
c) This is not a decision. It’s a draft — structured logic, not authority. Only advice.
3. Critique Layer
a) Citizens respond to the proposed solution — a structured challenge to the proposal..
b) Their remarks are also structured by AI — not censored, but upgraded for clarity and grouped by theme or angle.
c) Again, change-logs and input trails are visible. No anonymous edits. No hidden manipulations.
d) in a sense this is the same as step 1 (problem description)
4. Upgraded Solution
a) The AI integrates valid critiques and proposes a refined version of the solution.
b) This is the “feedback-reinforced” stage, where the system attempts synthesis, not endless argument loops.
All stages remain visible — including abandoned tickets, failed resolutions, and ongoing ones. This creates a living public record of issues and proposed governance responses.
This is the synthesis. 1 = 2 + 3 = 4.
Why This Matters
Business Model? Sure — But Keep It Public
Yes, this is a product. But no, it shouldn’t be commercialized. This is civic infrastructure. It belongs to the commons.
It could be sold to municipalities, NGOs, or transparency coalitions — but that defeats the purpose.
Build it, release it, and let it run at zero cost. The public has already paid for enough systems that don’t work. This one should.
The value lies not in monetization — but in legitimacy.
Expanded Use: From Complaint Board to Administrative Operating System
What starts as a feedback tool can evolve into a complete civic engine. The system can scale:
Each issue flows like a case file, but it’s public-facing and structurally transparent. Departments can adopt the system internally. Citizens and officials see the same state of the case. Updates are traceable.
With enough refinement, this system could even approach pre-judicial arbitration or replace lower-level administrative courts — especially for predictable, repeatable types of disputes (benefits, housing, permit denials, etc.).
At some point a judge and lawyer can then bend over the case after it went through these 3 steps.
Design Philosophy
Potential Impact:
If deployed at scale, this would:
Final Thought
Let’s stop treating public concern like noise.
Let’s give it a ticket.
Let’s give the ombudsman jaws.
Give people a way to speak clearly. Let the problems stay visible. Let the fixes be criticized. Let the system evolve in full view.
Democracy doesn’t die in darkness — it suffocates in forms. We’ve normalized arbitrary bureaucracy and opaque complaint systems. But the technology to upgrade them exists. All we’re missing is the will — and the will can be crowd-sourced.
Written by Artorius Magnus
https://tinyurl.com/laconic-utopia World-Peace suggestions @250 articles highschool dropout-autodidact (unofficially 5+ PhD's).
Op woensdag 3 septemer is er een Raadsessie over de bestuurlijke toekomst van onze gemeente. We zullen de Raadsleden vragen ook aandacht te besteden aan onze petitie.
https://renkum.bestuurlijkeinformatie.nl/Agenda/Index/1a81dd90-5a8e-4370-82b7-d9e052c66600.
In dit artikel leest u argumenten om even een pas op de plaats te maken. Eerst een samenhangende visie formuleren en leg die voor aan de inwoners - bij de Raadsverkiezingen of, wat onze voorkeur heeft, via een raadgevend referendum op dezelfde dag.
https://www.ad.nl/renkum/renkumers-starten-petitie-voor-referendum-welke-problemen-lossen-we-echt-op-met-een-fusie~a3488299/?referrer=https%3A%2F%2Fwww.bing.com%2F.
Deze avond gingen Bauke en ik in gesprek met Niels Groot van het CDA Eindhoven. We bespraken de rol van gemeente en eigenaren voor de herbouw, de kosten, mogelijke functies (zoals trouwzaal en ontvangsten), de huidige panden en overblijfselen van het oude stadhuis.
Ideeën voor financiering waren onder andere crowdfunding, sponsoring en investeerders. Ook kwamen nieuwe bouw- en restauratietechnieken aan bod, zoals 3D-printen. Een van de conclusies was dat een burgermotie de beste stap is om een officieel onderzoek door de gemeente te laten uitvoeren. Dit willen we dan ook gaan opzetten en we zullen binnenkort de burgermotie formuleren.
Ondertussen hebben we gisteren de 600 ondertekeningen gepasseerd, dus daar zijn we enorm blij mee! Elke ondertekening is er weer eentje meer!
Sinds de invoering van statiegeld op flesjes in 2021 en in het verlengde op blikjes in 2023 hebben we als plastic soup surfer onze focus verlegd naar de omliggende landen waar nog geen statiegeld is ingevoerd: Groot Brittanie, Belgie en Frankrijk.
Daarover heb ik nu een boek geschreven: Tegen de Stroom in. Over hoe je ondanks alle tegenwind op gebied van duurzaamheid de moed niet verliest. 2 september ligt het in de winkels. Hier is een gesigneerd exemplaar te bestellen https://www.botuitgevers.nl/product/merijn-tinga-tegen-de-stroom-in/
In Tegen de stroom in trotseert Merijn Tinga wind, water en weerstand om een in Zweden aangespoeld plastic flesje naar het hart van de macht in Londen te brengen – op een zelfgebouwd windsurfboard.
De uitdagende campagne maakt Merijn een van de boegbeelden in de strijd tegen plasticvervuiling. Zijn missie laat zien dat positieve verandering binnen ieders handbereik ligt. Of het nu gaat om grote daden of kleine keuzes in je privéleven of op je werk, het begint met focus, doorzettingsvermogen en moreel leiderschap. Met rauwe eerlijkheid en vastberaden idealisme leert hij jou hoe je voorkomt dat cynisme de overhand krijgt. Hoe je blijft bewegen ook als het tegenzit. Van zijn strijd voor statiegeld tot persoonlijke reflecties over verantwoordelijkheid en hoop: zijn campagnes, surfexpedities en lessen inspireren je om door te zetten – tegen de stroom in.
Merijn Tinga, ook bekend als de Plastic Soup Surfer, is bioloog, surfer en activist. Met zijn acties vraagt hij aandacht voor de problemen die veroorzaakt worden door plasticvervuiling in Nederland en daarbuiten. Door zijn inspanningen werd statiegeld op kleine plastic flesjes en blikjes in Nederland ingevoerd. Middels publiekscampagnes, lobbywerk en surfexpedities blijft hij zich onvermoeibaar inzetten voor een betere wereld.
Ruim 200 steunbetuigingen voor de petitie. Heel mooi en iedereen bedankt. Maar meer is beter, daarom de vraag om de petitie verder uit te dragen.
Alvast bedankt, namens Stichting Gezond Water, Egbert Lobée. .
1650 handtekeningen van buurtbewoners, mede Eindhovenaren en sympathisanten die gebruik (willen) maken van de Kruisstraat.
1650 handtekeningen van mensen die het zat zijn om in de herrie te moeten wonen, te maken hebben een levensgevaarlijke straat, die al jaren zien dat de Kruisstraat achteruit gaat in plaats van vooruit.
Deze week is het resultaat van de petitie aangeboden aan de wethouder, met als doel om nu echt stappen te gaan zetten.
Met elkaar, om samen eindelijk de Kruisstraat de fietsstraat te laten zijn die het zou moeten zijn.
Dank voor jouw steun, zonder jou hadden we dit niet in gang kunnen zetten.
Met vriendelijke groet, Bewonerscomité Kruisstraat veilig & leefbaar.
Beste ondertekenaar,
De werkgroep Inspraak Brummen AZC (IBA) wil u hierbij bedanken voor het ondertekenen van de petitie 'Vestig geen asielzoekerscentrum in Brummen'. Opvang ja, maar niet in deze vorm en omvang op de locatie van de Michaelshoeve.
De werkgroep heeft inmiddels diverse stappen ondernomen.
Zo zijn er gesprekken geweest en met diverse raadsleden van de Brummense gemeenteraad om de standpunten en feiten te bekrachtigen.
Meer dan 2000 ondertekenaars hebben de zorgen onderstreept.
Nu hebben wij weer jou hulp en ondersteuning nodig want nu kunnen wij nog het verschil maken door te protesteren tegen dat grootschalige azc. We laten daarmee duidelijk zien dat wij het niet eens zijn met de gevolgde procedure.
Er kunnen betere en redelijke alternatieven zijn die veel minder ingrijpend en passender zijn voor ons dorp.
DEMONSTRATIE
Op zaterdagmiddag 6 september a.s. is een demonstratie om 16:00 uur op het Marktplein in Brummen. Er is daarbij ook een prominente spreker uitgenodigd, 2e kamerlid Pepijn van Houwelingen.
Zegt het voort! Neem je verantwoordelijkheid door massaal te komen en schuif deze erfenis die de gemeente ons in de maag wil splitsen niet door naar onze toekomst - onze medebewoners die nu nog kind zijn.
Laat je stem horen door dan aanwezig te zijn en laat het karakter van ons mooie Brummen niet verloren gaan! Maak spandoeken, borden. Laat zien en horen dat je tegen bent!
INSPRAAK
Woensdagavond 3 september om 19:00 uur is er voor 22 inwoners van Brummen de mogelijkheid om in te spreken over het onderwerk AZC Michaelshoeve. Het college zal het concept-bestuursovereenkomst toelichten.
Wij moedigen u hierbij aan om ook in te spreken. Aanmelden kan via https://www.brummen.nl/formulieren/forumvergadering-aanmelden. Om te proberen dat niet iedereen het zelfde gaat spreken is het verzoek u inspraak ook kenbaar te maken aan de werkgroep via https://inspraak-brummen-azc.nl/contact/. De werkgroep nodigt u hierbij uit ook om als publiek aanwezig te zijn.
DISCUSSIE IN DE GEMEENTERAAD
Donderdagavond 11 september om 19:00 uur gaan de raadsleden met elkaar in discussie. Eerst wilde men dit niet, maar met veel druk door de VVD-fractie is het op de agenda gekomen en zullen de raadsleden met elkaar MOETEN praten in het openbaar over de vestiging van het AZC en de wensen en bedenkingen. Wij nodigen iedereen uit om als publiek hierbij aanwezig te zijn. U wordt echter wel geacht om in de raadszaal stil te zijn.
AANBIEDEN VAN DE PETITIE
Op donderdagavond 18 september zal de werkgroep de petitie officieel aan de gemeenteraad en het college aanbieden. Op dit moment is de petitie ondertekend door bijna 2100 unieke personen. Ongeveer 85% hiervan komt uit de gemeente Brummen.
Dit is ook de dag dat de gemeenteraad gaat besluiten over ‘de Wensen en bedenkingen Bestuursovereenkomst en Werkafspraken AZC Michaelshoeve’ tussen het COA en de Gemeente over de vestiging en ingebruikname van een opvanglocatie.
Wij nodigen iedereen uit om bij de overhandiging van de petitie om 19:30 uur in de hal van het gemeentehuis aanwezig te zijn
FINANCIËLE HULP
Help de werkgroep met strijden d.m.v. een (anonieme)financiële donatie. Dit via de donatiepagina https://tinyurl.com/IBA-donatie.
REACTIES, VRAGEN?
Mocht u vragen hebben na het lezen van de bovenstaande informatie. Stuur dan uw bericht in via het contact formulier op de website www.inspraak-brummen-azc.nl.
Zoals eerder vermeld zal het aanbieden van de meer dan 1300 keer ondertekende petitie op dinsdag 9 september van 13:15 tot 13:30 uur worden aangeboden aan de Vaste Kamercommissie voor Asiel & Migratie. U kunt hiervan getuige zijn door u als bezoeker aan de Tweede Kamer aan te melden.
De ingevulde gegevens moeten conform de gegevens zijn zoals deze vermeld staan in uw opgegeven legitimatiebewijs; deze moet u ook meenemen bij uw bezoek.
U dient zich te melden bij ingang Prinses Irenepad 1 van de Tweede Kamer.
In verband met de beveiligingsprocedures (persoons- en bagagescan en legitimatiecontrole) wordt u verzocht circa 15 minuten voor de petitieaanbieding aanwezig te zijn.