The ombudsman, as it stands, is a shark without teeth. It cannot even smell a scandal if it was bleeding before their eyes — can’t sense, can’t bite, can’t act, can’t fix. It’s a watchdog with no jaws. So let’s give it an upgrade or even better give the government such an upgrade that Ombudsman loses the necessity for their entire existence.
This isn’t some grand ideological revolution. It’s just a silly idea for a public ticket system. Silly, but powerful.
Imagine a civic ticket system — not buried in obscure forms, not locked in back-office email chains. Just like an internal help-desk, but for governance. Public, structured, traceable. And smart.
This is what it looks like.
Core Idea
Citizens should be able to report issues publicly — not buried in anonymous inboxes, not hidden behind “ongoing investigation” seals. People already talk about public issues. If people can talk about public issues with their friends, why can’t they track them together too?
A government ticket system could work just like internal systems in IT or customer service — but with a civic twist.
This is not a place for endless debate. It’s a structure to frame problem → proposal → response, cleanly and traceable.
This system proposes a transparent, iterative problem-solving interface where AI is used not to obscure, but to clarify.
The System: Public, AI-Structured, and Transparent
The system is made up of 4 stages — and yes, it uses AI — but only as a tool to help people sharpen what they’re already saying.
Every issue goes through this cycle:
1. Problem Description
a) Citizens submit an issue.
b) The AI cleans up the language, consolidates overlapping inputs, and upgrades the coherence of the report.
c) A public change-log shows the input that evolved the description — all steps visible, all input attributable.
2. Proposed Solution
a) Based on the refined problem description, the AI drafts a solution or possible action path.
b) This is visible to the public as a formal response — no magic, just structured reasoning.
c) This is not a decision. It’s a draft — structured logic, not authority. Only advice.
3. Critique Layer
a) Citizens respond to the proposed solution — a structured challenge to the proposal..
b) Their remarks are also structured by AI — not censored, but upgraded for clarity and grouped by theme or angle.
c) Again, change-logs and input trails are visible. No anonymous edits. No hidden manipulations.
d) in a sense this is the same as step 1 (problem description)
4. Upgraded Solution
a) The AI integrates valid critiques and proposes a refined version of the solution.
b) This is the “feedback-reinforced” stage, where the system attempts synthesis, not endless argument loops.
All stages remain visible — including abandoned tickets, failed resolutions, and ongoing ones. This creates a living public record of issues and proposed governance responses.
This is the synthesis. 1 = 2 + 3 = 4.
Why This Matters
Business Model? Sure — But Keep It Public
Yes, this is a product. But no, it shouldn’t be commercialized. This is civic infrastructure. It belongs to the commons.
It could be sold to municipalities, NGOs, or transparency coalitions — but that defeats the purpose.
Build it, release it, and let it run at zero cost. The public has already paid for enough systems that don’t work. This one should.
The value lies not in monetization — but in legitimacy.
Expanded Use: From Complaint Board to Administrative Operating System
What starts as a feedback tool can evolve into a complete civic engine. The system can scale:
Each issue flows like a case file, but it’s public-facing and structurally transparent. Departments can adopt the system internally. Citizens and officials see the same state of the case. Updates are traceable.
With enough refinement, this system could even approach pre-judicial arbitration or replace lower-level administrative courts — especially for predictable, repeatable types of disputes (benefits, housing, permit denials, etc.).
At some point a judge and lawyer can then bend over the case after it went through these 3 steps.
Design Philosophy
Potential Impact:
If deployed at scale, this would:
Final Thought
Let’s stop treating public concern like noise.
Let’s give it a ticket.
Let’s give the ombudsman jaws.
Give people a way to speak clearly. Let the problems stay visible. Let the fixes be criticized. Let the system evolve in full view.
Democracy doesn’t die in darkness — it suffocates in forms. We’ve normalized arbitrary bureaucracy and opaque complaint systems. But the technology to upgrade them exists. All we’re missing is the will — and the will can be crowd-sourced.
Written by Artorius Magnus
https://tinyurl.com/laconic-utopia World-Peace suggestions @250 articles highschool dropout-autodidact (unofficially 5+ PhD's).
De petitie is gesloten en zal in de Hoorzitting aan de gemeente Noordwijk worden overhandigd. Allen bedankt!.
Op woensdag 17 nov ging het aantal ondertekenaars door de 1200 Ca 1500 mensen hebben het formulier ingevuld, maar ca 400 hebben hun ondertekening nog niet bevestigd in de email die petities.nl stuurt Behalve in Barendrecht komt ook het Noorden inmiddels massief in verzet tegen ondermeer kolencentrales. NOS journaal 18:00 uur, 17/11/2010 .
Op 12 november 2010 is onderstaande tekst verzonden naar alle ondertekenaars die aangegeven hebben op de hoogte gehouden te willen worden. Koop nu kaarten voor de actieavond in de HMH met Freek de Jonge, sidekick Giel Beelen, georganiseerd door FNV KIEMBeste ondertekenaar van de petitie Stop Culturele KaalslagAfgelopen maand heeft u, samen met meer dan 75.000 mensen, de petitie tegen de bezuinigingen op kunst en cultuur ondertekend. FNV KIEM, als initiatiefnemer van de petitie, bedankt u hartelijk voor uw handtekening! De handtekeningen worden namens de gehele culturele sector op een later te bepalen moment aangeboden aan de nieuwe Staatssecretaris van Cultuur Halbe Zijlstra.
Maar we zijn er nog lang niet. Er is meer nodig om de bezuinigingen te keren: Op MAANDAG 22 NOVEMBER vindt in de Heineken Music Hall de avond 'Leve de Beschaving - Nederland schreeuwt om cultuur' plaats. Deze avond wordt gepresenteerd door Freek de Jonge en sidekick Giel Beelen en een groot aantal artiesten heeft zijn/haar medewerking al belangeloos toegezegd. Onder meer Kyteman, Waylon, Acda en de Munnik, Ruth Jacott, Brigitte Kaandorp, Wende Snijders, Moke, Introdans en de cast van Les Miserables betreden onder begeleiding van het Metropole Orkest vanaf 20:00 het podium. De artiesten laten met spectaculaire optredens zien hoe mooi en waardevol kunst en cultuur zijn. Voorafgaand aan het hoofdprogramma zijn er vanaf 19.00 uur diverse beeldend kunstenaars aan het werk in en rond de HMH. Leuker kunnen we een actie vóór kunst en cultuur (en dus tégen de bezuinigingen) niet maken. Koop nu kaarten!Kaarten kosten 17,50 euro * en zijn te koop via de website www.stopculturelekaalslag.nl. * kostendekkende prijs 20 NOVEMBER LANDELIJKE ACTIEDAG Daarnaast vindt op ZATERDAG 20 NOVEMBER een landelijke publieksactie in tientallen steden in Nederland plaats. Ook daar is uw aanwezigheid hard nodig. Publiek wordt opgeroepen zijn/haar stem te laten horen vóór kunst en cultuur (en dus tégen de bezuinigingen). Kijk op de website www.nederlandschreeuwtomcultuur.nl voor meer informatie en een actie bij u in de buurt. ZOVEEL MOGELIJK ONDERTEKENAARS PETITIE STOPCULTURELEKAALSLAG.NL En heeft u al uw vrienden en kennissen al gevraagd DE PETITIE te ondertekenen? Stuur zoveel mogelijk mensen naar www.stopculturelekaalslag.nl.
www.stopculturelekaalslag.nlProvinciale Staten (PS) heeft op 8 november besloten zich hard te maken voor het natuurbeheer in Noord-Holland. Om precies te zijn, PS zal volgend jaar garant staan voor 6 ton en in 2012 voor 2 ton mochten de extra vergoedingen voor Landschap Noord-Holland uit het nieuwe landelijke Subsidiestelsel voor Natuur en Landschapsbeheer niet vrij komen. Landschap Noord-Holland is dankbaar voor dit besluit, waardoor de feitelijke korting door de provincie van Landschap Noord-Holland naar verwachting neerkomt op 1 ton komend jaar.
De oorspronkelijk voorgenomen bezuiniging was veel hoger (8 ton) met desastreuze gevolgen voor natuur en landschap in onze provincie. Het betekent niet dat Landschap Noord-Holland met 1 ton bezuinigingen ontzien is. Dit jaar kreeg de natuurorganisatie al een korting opgelegd van 4 ton. Toen kon de begroting al niet volledig gedicht worden. Komend jaar moet er door Landschap Noord-Holland 5 ton bezuinigd worden. Dat zal niet lukken zonder dat er banen worden geschrapt en activiteiten worden afgestoten. Zonder het besluit van de provincie om minder te korten dan aanvankelijk het plan was, zou het echter allemaal nog veel erger zijn geweest en zou er grote schade zijn aangericht voor de natuur en het landschap in onze provincie. De handtekeningenactie en de protestactie in oktober heeft de provincie kennelijk bewust gemaakt van de grote belangen die op het spel staan. Het heeft medewerkers, vrijwilligers en Beschermers van Landschap Noord-Holland bovendien extra gemotiveerd om op te komen voor de natuur en het landschap.
Landschap Noord-HollandDe Kade wil iedereen bedanken voor het ondertekenen van de petitie. Wij gaan het aanbieden aan mevr.
- For English scroll down - Beste sympathisanten van Schijnheilig, Schijnheilig wordt ontruimd! Kom demonstreren!Lieve vrienden, het droevige bericht is binnengekomen dat aanstaande dinsdag Schijnheilig ontruimd gaat worden. Burgemeester Eberhard van der Laan wil ons ontruimen, terwijl er geen enkel plan is met het pand.
Leegstand is het gevolg. Deze prachtige plek waar jullie maandenlang hebben kunnen genieten van optredens, debatten en exposities wordt kapotgemaakt! Wij hebben Schijnheilig met jullie gemaakt, en Schijnheilig heeft nu jullie steun nodig. Het is nu of nooit, tijd om je stem te laten horen, als jij ook vindt dat Amsterdam aan het veranderen is in een kleinzielig spruitjesdorp. De ontruiming van Schijnheilig? Wat kan ik doen?Maandag 8 november 18:00, demonstratieve optocht tegen ontruiming In Amsterdam dreigen dinsdag tientallen woningen en culturele plekken te verdwijnen. Leegstand en kaalslag komt ervoor terug. Schijnheilig demonstreert voor haar voortbestaan. Kom mee! We demonstreren tegen ontruiming, voor een vrije stad, waar je niet krom hoeft te liggen om te wonen, en waar je platzak ook nog een leuke avond kan hebben. Kom allemaal maandag zes uur naar Schijnheilig! Vanaf daar vertrekt de stoet om een ludiek protestgeluid te laten horen. Neem toeters en bellen mee. Aansluitend zal er een infoavond plaatsvinden in Schijnheilig waar je het laatste nieuws en de plannen voor de ochtend van de ontruiming kunt horen. Dinsdag 9 november 6:30, de dag van de ontruiming De ontruiming is gepland op dinsdag 9 november, en wij hebben reden om aan te nemen dat Schijnheilig als eerste aan de beurt zal zijn. Schijnheilig roept iedereen op die hier ooit over de vloer is geweest om te laten zien dat we dit niet over onze kant laten gaan! We organiseren een ontbijt voor iedereen die Schijnheilig de moeite vindt om vroeg voor op te staan, die dinsdag om half zeven s ochtends, wees erbij, kom op tijd! Als er ooit een moment is geweest om er te zijn, dan is het nu. Muziek, eten, en goed gezelschap gegarandeerd!! Mail Eberhard Stuur ook een mail naar burgemeester Eberhard van der Laan om je ongenoegen te uiten, en hem flink te spammen. Een voorbeeldmail is alhier te vinden. English Schijnheilig under threat of eviction! Come demonstrate! Dear friends, the sad news has reached us that coming Tuesday Schijnheilig will be evicted. Mayor Eberhard van der Laan wants to evict us, while there are no plans what so ever for the building. Empty spaces will be the result. This beautiful space where you have enjoyed concerts, debates, screenings and expositions is being destroyed! We have build up Schijnheilig together with you, and now Schijnheilig needs your support. It is now or never, its time to make your voice heard if you also think that Amsterdam is turning into a small minded provincial village. The eviction of Schijnheilig? What can I do?Monday November 8, 18:00, demonstration against eviction In Amsterdam dozens of houses and cultural places are threatened with eviction next Tuesday. Empty buildings and a cultural wasteland will be the result. Schijnheilig will hold a demonstration for its very existence. Come join us! We will demonstrate against eviction, for a free city, where you do not have to be rich to live, and where you can have a great night out even when youre broke. Come all, Monday six o clock to Schijnheilig! From there a playful parade will start to voice our protest to the eviction. Take your loudest musical instruments! Afterwards a information night will take place where you can hear the latest news concerning Schijnheilig and the plans for the morning of the eviction. Tuesday November 9, 6:30, the day of the eviction The eviction is planned on Tuesday November 9, we have reasons to assume Schijnheilig will be first in line. Schijnheilig calls out to everyone that ever visited and enjoyed Schijnheilig to show that we will not allow this to happen without taking a stand! We organise a breakfast for everyone who thinks Schijnheilig is worth the trouble getting out of bed for, that Tuesday at six thirty in the morning, be there, be on time! If there has ever been a moment to be there for the place, it is now! Music, food and good company guaranteed!! Mail EberhardAlso send a mail to mayor Eberhard van der Laan to show your anger, en to spam him.You can find an example letter here.
Kijk voor meer info op de websiteToeristen Bureau Earnewald biedt alle mensen die niet een email hebben of maar een email adres, de mogelijkheid om als nog een handtekening te plaatsen! Op zaterdag 6 november 2010 kunt u, op het kantoor van het Toeristen Bureau Earnewald, de papieren versie tekenen. Het Toeristen Bureau Earnewald is open van 9.30 tot 12.30 uur. Ook kunt u gebruik maken van de PDF die staat op de site www.earnewald.nl. Print deze uit, teken hem, en stuur het op naar het Toeristen Bureau Earnwald. Wel voor zondag op de bus doen!!!! Hartelijk Dank .
Helaas alle energie ten spijt, komt er geen noodbad in Maarssen. Voor de Maarssense zwemclub De Fuut heeft het misschien toch wel geholpen.