The ombudsman, as it stands, is a shark without teeth. It cannot even smell a scandal if it was bleeding before their eyes — can’t sense, can’t bite, can’t act, can’t fix. It’s a watchdog with no jaws. So let’s give it an upgrade or even better give the government such an upgrade that Ombudsman loses the necessity for their entire existence.
This isn’t some grand ideological revolution. It’s just a silly idea for a public ticket system. Silly, but powerful.
Imagine a civic ticket system — not buried in obscure forms, not locked in back-office email chains. Just like an internal help-desk, but for governance. Public, structured, traceable. And smart.
This is what it looks like.
Core Idea
Citizens should be able to report issues publicly — not buried in anonymous inboxes, not hidden behind “ongoing investigation” seals. People already talk about public issues. If people can talk about public issues with their friends, why can’t they track them together too?
A government ticket system could work just like internal systems in IT or customer service — but with a civic twist.
This is not a place for endless debate. It’s a structure to frame problem → proposal → response, cleanly and traceable.
This system proposes a transparent, iterative problem-solving interface where AI is used not to obscure, but to clarify.
The System: Public, AI-Structured, and Transparent
The system is made up of 4 stages — and yes, it uses AI — but only as a tool to help people sharpen what they’re already saying.
Every issue goes through this cycle:
1. Problem Description
a) Citizens submit an issue.
b) The AI cleans up the language, consolidates overlapping inputs, and upgrades the coherence of the report.
c) A public change-log shows the input that evolved the description — all steps visible, all input attributable.
2. Proposed Solution
a) Based on the refined problem description, the AI drafts a solution or possible action path.
b) This is visible to the public as a formal response — no magic, just structured reasoning.
c) This is not a decision. It’s a draft — structured logic, not authority. Only advice.
3. Critique Layer
a) Citizens respond to the proposed solution — a structured challenge to the proposal..
b) Their remarks are also structured by AI — not censored, but upgraded for clarity and grouped by theme or angle.
c) Again, change-logs and input trails are visible. No anonymous edits. No hidden manipulations.
d) in a sense this is the same as step 1 (problem description)
4. Upgraded Solution
a) The AI integrates valid critiques and proposes a refined version of the solution.
b) This is the “feedback-reinforced” stage, where the system attempts synthesis, not endless argument loops.
All stages remain visible — including abandoned tickets, failed resolutions, and ongoing ones. This creates a living public record of issues and proposed governance responses.
This is the synthesis. 1 = 2 + 3 = 4.
Why This Matters
Business Model? Sure — But Keep It Public
Yes, this is a product. But no, it shouldn’t be commercialized. This is civic infrastructure. It belongs to the commons.
It could be sold to municipalities, NGOs, or transparency coalitions — but that defeats the purpose.
Build it, release it, and let it run at zero cost. The public has already paid for enough systems that don’t work. This one should.
The value lies not in monetization — but in legitimacy.
Expanded Use: From Complaint Board to Administrative Operating System
What starts as a feedback tool can evolve into a complete civic engine. The system can scale:
Each issue flows like a case file, but it’s public-facing and structurally transparent. Departments can adopt the system internally. Citizens and officials see the same state of the case. Updates are traceable.
With enough refinement, this system could even approach pre-judicial arbitration or replace lower-level administrative courts — especially for predictable, repeatable types of disputes (benefits, housing, permit denials, etc.).
At some point a judge and lawyer can then bend over the case after it went through these 3 steps.
Design Philosophy
Potential Impact:
If deployed at scale, this would:
Final Thought
Let’s stop treating public concern like noise.
Let’s give it a ticket.
Let’s give the ombudsman jaws.
Give people a way to speak clearly. Let the problems stay visible. Let the fixes be criticized. Let the system evolve in full view.
Democracy doesn’t die in darkness — it suffocates in forms. We’ve normalized arbitrary bureaucracy and opaque complaint systems. But the technology to upgrade them exists. All we’re missing is the will — and the will can be crowd-sourced.
Written by Artorius Magnus
https://tinyurl.com/laconic-utopia World-Peace suggestions @250 articles highschool dropout-autodidact (unofficially 5+ PhD's).
Aanstaande woensdag 29 juni wordt deze petitie behandeld door Provinciale Staten. De vergadering is openbaar en er wordt door mijzelf ingesproken, dus KOMT ALLEN om te laten zien dat we het echt belangrijk vinden dat er naar ons geluisterd wordt.
Het adres is: Statenzaal, Provincie Lelystad, Visarenddreef 1, Lelystad.
Details zie agendapunt 9: http://stateninformatie.flevoland.nl/Vergaderingen/Provinciale-Staten/2016/29-juni/19:30
Omdat de petitie voldoet aan meer dan 100 ondertekeningen van ingezetenen in Flevoland wordt deze petitie apart behandeld door Provinciale Staten. Blijf daarom actief ondertekenen, hoe groter de groep hoe meer kans op invloed we hebben.
Fantastisch. Vanochtend 23 juni 2016 staat de teller op meer dan 24.000 ondertekenaars! Ondertekenen kan nog steeds.
Dus: Zegt het voort! Op 29 juni wordt de petitie in Den Haag overhandigd.
.
De strijd om meer cultuurbudget voor de stad Utrecht is nog niet gestreden maar gaat verder op metaalkathedraal.nl
Iedereen die al heeft getekend nemen we natuurlijk mee!
Hartelijk dank, u bent geweldig!.
Laatste nieuws!
We hebben een vereniging opgericht, die namens de hondeneigenaren in beroep is gegaan tegen de beslissing van de gemeente om onze bezwaarschriften niet ontvankelijk te laten verklaren, omdat wij geen belanghebbenden zijn.
Een juridische strijd kost geld, dus alsjeblieft steun ons in deze strijd. Kijk voor meer informatie op Facebook Belangenvereniging-hondeneigenaren-Stichtse-Vecht of op de website
Samen staan we sterk!.
Op woensdag 29 juni reist een delegatie vanaf 07.30 uur het eiland af naar Den Haag. In Den Haag vindt vanaf 10.15 uur het debat plaats over de Mijnbouwwet.
Ook worden de amendementen over de Wadden en Schiermonnikoog dan behandeld. Er wordt getracht om op 29 juni ook de petitie te kunnen aanbieden.
Het schema voor 29 juni: Vertrek boot vanaf het eiland 07.30 uur Vertrek per bus Lauwersoog 08.30 uur Aankomst parkeerplaats Ministerie van Financiën, Prinsengracht 12.00 uur Vertrek naar Tweede Kamer in optocht, zoveel mogelijk gekleed aan Monnik, onder politiebegeleiding. 12.10 - 12.15 uur aankomst bij de Tweede Kamer. Tussen 12.30 en 13.00 uur aanbieden petitie aan Vaste Kamercommissie Economische Zaken en mogelijk ook Minister Kamp. Plaats nemen op de publieke tribune (kan helaas niet als monnik). Vanaf 14.30 uur terug naar Lauwersoog. Boot gaat om 18.30 uur.
Vanaf vanavond gaan wij de straat op met onze eigen folders waarop additionele informatie staat alsmede een oproep richting deze petitie! Voor meer informatie kunt u altijd terecht op de Facebookpagina "Lisse United"..