The ombudsman, as it stands, is a shark without teeth. It cannot even smell a scandal if it was bleeding before their eyes — can’t sense, can’t bite, can’t act, can’t fix. It’s a watchdog with no jaws. So let’s give it an upgrade or even better give the government such an upgrade that Ombudsman loses the necessity for their entire existence.
This isn’t some grand ideological revolution. It’s just a silly idea for a public ticket system. Silly, but powerful.
Imagine a civic ticket system — not buried in obscure forms, not locked in back-office email chains. Just like an internal help-desk, but for governance. Public, structured, traceable. And smart.
This is what it looks like.
Core Idea
Citizens should be able to report issues publicly — not buried in anonymous inboxes, not hidden behind “ongoing investigation” seals. People already talk about public issues. If people can talk about public issues with their friends, why can’t they track them together too?
A government ticket system could work just like internal systems in IT or customer service — but with a civic twist.
This is not a place for endless debate. It’s a structure to frame problem → proposal → response, cleanly and traceable.
This system proposes a transparent, iterative problem-solving interface where AI is used not to obscure, but to clarify.
The System: Public, AI-Structured, and Transparent
The system is made up of 4 stages — and yes, it uses AI — but only as a tool to help people sharpen what they’re already saying.
Every issue goes through this cycle:
1. Problem Description
a) Citizens submit an issue.
b) The AI cleans up the language, consolidates overlapping inputs, and upgrades the coherence of the report.
c) A public change-log shows the input that evolved the description — all steps visible, all input attributable.
2. Proposed Solution
a) Based on the refined problem description, the AI drafts a solution or possible action path.
b) This is visible to the public as a formal response — no magic, just structured reasoning.
c) This is not a decision. It’s a draft — structured logic, not authority. Only advice.
3. Critique Layer
a) Citizens respond to the proposed solution — a structured challenge to the proposal..
b) Their remarks are also structured by AI — not censored, but upgraded for clarity and grouped by theme or angle.
c) Again, change-logs and input trails are visible. No anonymous edits. No hidden manipulations.
d) in a sense this is the same as step 1 (problem description)
4. Upgraded Solution
a) The AI integrates valid critiques and proposes a refined version of the solution.
b) This is the “feedback-reinforced” stage, where the system attempts synthesis, not endless argument loops.
All stages remain visible — including abandoned tickets, failed resolutions, and ongoing ones. This creates a living public record of issues and proposed governance responses.
This is the synthesis. 1 = 2 + 3 = 4.
Why This Matters
Business Model? Sure — But Keep It Public
Yes, this is a product. But no, it shouldn’t be commercialized. This is civic infrastructure. It belongs to the commons.
It could be sold to municipalities, NGOs, or transparency coalitions — but that defeats the purpose.
Build it, release it, and let it run at zero cost. The public has already paid for enough systems that don’t work. This one should.
The value lies not in monetization — but in legitimacy.
Expanded Use: From Complaint Board to Administrative Operating System
What starts as a feedback tool can evolve into a complete civic engine. The system can scale:
Each issue flows like a case file, but it’s public-facing and structurally transparent. Departments can adopt the system internally. Citizens and officials see the same state of the case. Updates are traceable.
With enough refinement, this system could even approach pre-judicial arbitration or replace lower-level administrative courts — especially for predictable, repeatable types of disputes (benefits, housing, permit denials, etc.).
At some point a judge and lawyer can then bend over the case after it went through these 3 steps.
Design Philosophy
Potential Impact:
If deployed at scale, this would:
Final Thought
Let’s stop treating public concern like noise.
Let’s give it a ticket.
Let’s give the ombudsman jaws.
Give people a way to speak clearly. Let the problems stay visible. Let the fixes be criticized. Let the system evolve in full view.
Democracy doesn’t die in darkness — it suffocates in forms. We’ve normalized arbitrary bureaucracy and opaque complaint systems. But the technology to upgrade them exists. All we’re missing is the will — and the will can be crowd-sourced.
Written by Artorius Magnus
https://tinyurl.com/laconic-utopia World-Peace suggestions @250 articles highschool dropout-autodidact (unofficially 5+ PhD's).
Stand: 350 papieren petities en 210 digitale. Totaal nu 560..
De Gemeenteraad van Houten heeft zich unaniem achter het Burgerinitiatief inzake cultuureducatie geschaard! In de vergadering van 15 juni 2017 waren alle fracties vol lof over het initiatief. Het belang van cultuureducatie voor alle kinderen en jongeren in Houten werd onderstreept.
Alle jeugd van Houten moet elk jaar binnen en buiten school in aanraking komen met cultuur!
De Gemeenteraad kiest er nu voor dat er een Jeugdcultuurpas komt waarmee jongeren kennis kunnen maken met cultuur en hun affiniteit en talent kunnen ontdekken en ontwikkelen. Bovendien komt er een Jeugdcultuurfonds dat zorgt dat alle kinderen en jongeren toegang krijgen tot cultuur, ongeacht de draagkracht van hun ouders. Hier ligt een verband met het Houtense armoedebeleid. En de gemeente gaat in gesprek met de Houtense scholen over wat zij nodig hebben voor cultuureducatie.
De initiatiefnemers zijn erg benieuwd naar het gesprek tussen gemeente en scholen. Het Burgerinitiatief heeft de nieuwe Cultuurvisie van de gemeente extra in het zonnetje gezet. De Gemeenteraad stemde ook daarmee in. Veel fracties tonen zich bewust dat de bijdrage van de gemeente aan cultuur in Houten ook hiermee nog niet op het gewenste niveau is. De initiatiefnemers willen de lijn vasthouden door na de zomer een debat te organiseren over cultuur, waarin politieke partijen worden uitgedaagd verder na te denken over cultuur in Houten, ook zoals die zich na de verkiezingen van maart 2018 verder ontwikkelt.
Veel dank aan organisaties en burgers voor hun steun aan dit initiatief: het heeft gewerkt! Op naar de volgende stap.
Liesbeth Aveling Anjo Roorda
Woon je buiten Groningen, Drenthe of Friesland? En heb je KPN, Telfort of XS4All? Dan zit RTV Noord vanaf 4 juli niet meer in je pakket. KPN heeft de regionale omroepen uit het basispakket gehaald.
Stichting ROOS vindt het jammer dat KPN de landelijke verspreiding van regionale televisiezenders stopt per juli. Stichting ROOS (Stichting Regionale Omroep Overleg en Samenwerking) is de overkoepelende organisatie van publieke regionale omroepen in Nederland.
Het is de overkoepelende organisatie van regionale omroepen ROOS niet gelukt KPN op andere gedachten te brengen. Op 4 juli zullen de meeste regionale tv zenders uit het aanbod van KPN Interactieve TV verdwijnen.
In het weekend van 24 – 25 juni 2017 zal het Museum van de Vrouw aan de Plats in Echt al haar deuren openen voor bezoekers, inwoners en alle andere belangstellenden.
Een unieke en eenmalige kijk achter de schermen, want alle deuren zullen open gaan van depotkasten tot aan het kleinste kamertje.
Een deel van de ongeveer 60 vrijwilligers die werkzaam zijn in het museum, zal de bezoekers tussen 13-17 uur geheel gratis rondleiden.
Het belang van een museum is meer dan alleen het ontvangen van bezoekers en deze een fijne beleving geven. Naast vele andere belangrijke aspecten blijft het hart van een museum immers de collectie. Deze moet op een verantwoorde manier behandeld en tentoongesteld worden. Met alles wordt rekening gehouden, van vervoer tot aan luchtvochtigheid. Iets wat u dit weekend met eigen ogen kunt ervaren.
Het museum heeft met de huidige tentoonstelling "Groote Gezinnen, een huis vol!" bijna 8000 bezoekers mogen ontvangen. Factoren zoals bereikbaarheid en mobiliteit voor mensen met mobiele beperkingen zijn dan ook zeker zeer belangrijk.
Door de plannen van de gemeente is de toekomst van het Museum door de vrijwilligers in de afgelopen weken als zeer onzeker ervaren. Graag willen zij u laten zien dat het Museum van de Vrouw meer is dan vierkante meters.
Museum van de Vrouw Plats 1 6101 AP Echt Postbus 234, 6100 AE Echt T. +31 475 - 20 10 02 info@museumvandevrouw.nl www.museumvandevrouw.nl
pijnacker-nootdorp.tv: Komst VMBO-school vergroot verkeersproblemen (16 juni 2017)
De gemeente wil samen met Stichting Lukas Onderwijs een nieuwe VMBO-school in Nootdorp neerzetten. Volgens de huidige plannen komt de school bij de oude brandweerkazerne aan de Koningin Julianastraat.
De grote verkeersdruk in dit gebied levert nu al problemen op, de komst van (...) Lees verder
Jumbo heeft er in toegestemd maandag 19 juni a.s. 's morgens om 11.10 op het Wijkcentrum De Pijp te gaan praten met de buurt, c.q.
omwonenden over de grote zorgen die bestaan v.w.b. veiligheid en overlast rondom de komst van Jumbo aan Stadhouderskade en Tweede Jacob van Campenstraat. Aan Jumbo is een aantal vragen voorgelegd. Als je wilt komen, stuur een mailtje naar tr@code-nl.com, dan sturen wij de volledige brief.