Abonnementen met dienst op lokatie pauzeren tijdens corona

Wij

De leden en inmiddels vele ex-leden van Fit for Free en Sportcity zijn het niet eens met het feit dat ze blijven incasseren tijdens de lockdown.

constateren dat:

• De aangeboden online lessen zijn ook toegankelijk voor mensen die niet betalen, dat is niet eerlijk!
• Ook zijn vele van ons niet in staat om online lessen te volgen.
• Mensen hebben het financieel al moeilijk genoeg en als ze compensatie vragen krijgen ze een standaard mailtje terug.
• Fit for Free gebruikt altijd woorden als, samen en persoonlijk, maar nu is het blijkbaar ieder voor zich.

en verzoeken

• Dergelijke abonnementen met onmiddellijke ingang te kunnen pauzeren/gedeeltelijk te ontbinden tot de lokaties weer open gaan

• Het onrechtmatig geïncasseerde geld vanaf 15 december met terugwerkende kracht terug te betalen.

• Kamervragen over dergelijke praktijken die misbruik maken van de huidige situatie.