Onderzoek het verborgen systeem achter autoschade en verander het

We

consumenten, autobezitters, ondernemers, vakmensen, experts en schadespecialisten autoschadebranche.

establish that:

• de autoverzekeringsmarkt een gesloten systeem is waarbij verzekeraars via schadesturing en ketenafspraken op volume de volledige regie voeren over schadeherstel.
• deze afspraken gesloten worden vóórdat de consument weet dat hij schade heeft.
• gemiddeld 30-45% van de schadevergoeding verdwijnt naar sturingsafspraken, ketencommissies, kortingen; niet naar kwaliteit en vakmanschap.
• de consument hierover niet geïnformeerd wordt en geen zeggenschap heeft.

and request

onderzoek te laten instellen naar structureel machtsmisbruik in de autoschadeherstelketen en wetgeving te initiëren die:

• schadesturing verbiedt zonder expliciete toestemming van de consument,
• volledige transparantie verplicht over ketenafspraken, uurtarieven, kortingen, bonussen, soort onderdelen en (digitale) klantenboeken,
• de consument het recht geeft zelf een herstelbedrijf te kiezen zonder financiële benadeling.