Om onnodige boetes te voorkomen die uitgeschreven worden door Boa's in de RR dienen er in de gemeente Zoetermeer in het stadshart veel meer punten te komen waar je de OV-chipkaart kan opladen.
Alle gebruikers van het openbaar vervoer, met name de gebruikers van de Randstadrail Zoetermeer
Doordat er maar 2 oplaadpunten in het stadshart zijn en de oplaadpunten in de Randstadrail niet altijd werkzaam zijn worden er door de Boa's veels te veel boetes uitgedeeld.