Opzeggen kan veel makkelijker als we bedrijven verplichten opzeggen via mail (immers ook geschreven) te accepteren. Waarom moet je bij veel bedrijven een brief sturen of kan je alleen bellen, dit is een drempel opwerpen niks minder.
Particuliere / consumenten van Europa die abonnementen aangaan voor Telecom, Energie, Loterij, Krant, Datingsite, Internet, Televisie, etc.
Dat het vaak erg lastig is om van een abonnement af te komen. Bedrijven zijn telefonisch slecht bereikbaar. Of wel bereikbaar maar dan kun je niet telefonisch opzeggen allen schriftelijk.
Een acceptatie dat schriftelijk opzeggen ook kan middels een email en dat ieder bedrijf zich hier aan dient te houden. Indien men niet per mail kan opzeggen volgen boetes om bedrijven te dwingen de opzeggingen via mail serieus te nemen. Juridisch is het al zo dat een mail of tweet gelijk staat aan een schriftelijk bericht waarom accepteren bedrijven dit niet.