Nalatigheid van Klarna.
Vraag Klarna om betere identiteitscontroles bij achteraf betalen en een eerlijke oplossing voor mensen die aantoonbaar slachtoffer zijn geworden van identiteitsfraude.
Petitie
Wij
Wij zijn burgers en gedupeerden die vinden dat betaaldiensten een verantwoordelijkheid hebben om identiteitsfraude zoveel mogelijk te voorkomen en slachtoffers eerlijk te behandelen.
constateren dat:
Constateren dat
- In de beginjaren van Klarna waren de identiteitscontroles volgens veel gedupeerden onvoldoende.
- Hierdoor konden bestellingen op naam van anderen worden geplaatst en bij een afhaalpunt worden bezorgd.
- Dit heeft ertoe geleid dat onschuldige mensen werden geconfronteerd met betalingsverzoeken, incassotrajecten, juridische procedures en oplopende kosten.
- Veel gedupeerden ervaren dat zij zelf veel moeite moesten doen om hun onschuld aan te tonen.
en verzoeken
Wij verzoeken Klarna om:
- Strengere identiteits- en adrescontroles toe te passen om identiteitsfraude te voorkomen.
- Slachtoffers van aantoonbare identiteitsfraude sneller en zorgvuldiger te helpen.
- Kosten die onschuldige gedupeerden hebben gemaakt als gevolg van aantoonbare fraude, waar passend en voldoende bewezen, te vergoeden.
- Transparant te zijn over de maatregelen die worden genomen om herhaling te voorkomen.
Ondertekenen
We e-mailen u een link waarmee u uw ondertekening kunt bevestigen. Uw gegevens worden niet doorgespeeld aan derden en blijven bij de Stichting Petities.nl. Meer hierover leest u in onze privacyverklaring.