ACM: help bewoners van Transvaal uit de kou

Wij

bewoners van Transvaal en betrokken inwoners van Den Haag

constateren dat:

• bewoners van Transvaal al meerdere jaren te maken hebben met terugkerende storingen in het warmtenet van Energiek/In Warmte, vaak meerdere keren per winter en soms dagenlang.
• huishoudens hierdoor in de kou zitten.
• schimmel in woningen ontstaat.
• service en compensatie geregeld uitblijven.
• uit meldingen van bewoners blijkt dat dit geen incidenten zijn, maar een structureel en terugkerend probleem.

en verzoeken

de ACM om haar wettelijke taak uit te voeren:

• onderzoek te doen naar de structurele storingen en mogelijke overtredingen van de Warmtewet
• handhavend op te treden tegen Energiek/In Warmte.

Stel de warmteleverancier zo nodig onder verscherpt toezicht en zorg voor een betrouwbare warmtevoorziening en eerlijke behandeling van bewoners.