The ombudsman, as it stands, is a shark without teeth. It cannot even smell a scandal if it was bleeding before their eyes — can’t sense, can’t bite, can’t act, can’t fix. It’s a watchdog with no jaws. So let’s give it an upgrade or even better give the government such an upgrade that Ombudsman loses the necessity for their entire existence.
This isn’t some grand ideological revolution. It’s just a silly idea for a public ticket system. Silly, but powerful.
Imagine a civic ticket system — not buried in obscure forms, not locked in back-office email chains. Just like an internal help-desk, but for governance. Public, structured, traceable. And smart.
This is what it looks like.
Core Idea
Citizens should be able to report issues publicly — not buried in anonymous inboxes, not hidden behind “ongoing investigation” seals. People already talk about public issues. If people can talk about public issues with their friends, why can’t they track them together too?
A government ticket system could work just like internal systems in IT or customer service — but with a civic twist.
This is not a place for endless debate. It’s a structure to frame problem → proposal → response, cleanly and traceable.
This system proposes a transparent, iterative problem-solving interface where AI is used not to obscure, but to clarify.
The System: Public, AI-Structured, and Transparent
The system is made up of 4 stages — and yes, it uses AI — but only as a tool to help people sharpen what they’re already saying.
Every issue goes through this cycle:
1. Problem Description
a) Citizens submit an issue.
b) The AI cleans up the language, consolidates overlapping inputs, and upgrades the coherence of the report.
c) A public change-log shows the input that evolved the description — all steps visible, all input attributable.
2. Proposed Solution
a) Based on the refined problem description, the AI drafts a solution or possible action path.
b) This is visible to the public as a formal response — no magic, just structured reasoning.
c) This is not a decision. It’s a draft — structured logic, not authority. Only advice.
3. Critique Layer
a) Citizens respond to the proposed solution — a structured challenge to the proposal..
b) Their remarks are also structured by AI — not censored, but upgraded for clarity and grouped by theme or angle.
c) Again, change-logs and input trails are visible. No anonymous edits. No hidden manipulations.
d) in a sense this is the same as step 1 (problem description)
4. Upgraded Solution
a) The AI integrates valid critiques and proposes a refined version of the solution.
b) This is the “feedback-reinforced” stage, where the system attempts synthesis, not endless argument loops.
All stages remain visible — including abandoned tickets, failed resolutions, and ongoing ones. This creates a living public record of issues and proposed governance responses.
This is the synthesis. 1 = 2 + 3 = 4.
Why This Matters
Business Model? Sure — But Keep It Public
Yes, this is a product. But no, it shouldn’t be commercialized. This is civic infrastructure. It belongs to the commons.
It could be sold to municipalities, NGOs, or transparency coalitions — but that defeats the purpose.
Build it, release it, and let it run at zero cost. The public has already paid for enough systems that don’t work. This one should.
The value lies not in monetization — but in legitimacy.
Expanded Use: From Complaint Board to Administrative Operating System
What starts as a feedback tool can evolve into a complete civic engine. The system can scale:
Each issue flows like a case file, but it’s public-facing and structurally transparent. Departments can adopt the system internally. Citizens and officials see the same state of the case. Updates are traceable.
With enough refinement, this system could even approach pre-judicial arbitration or replace lower-level administrative courts — especially for predictable, repeatable types of disputes (benefits, housing, permit denials, etc.).
At some point a judge and lawyer can then bend over the case after it went through these 3 steps.
Design Philosophy
Potential Impact:
If deployed at scale, this would:
Final Thought
Let’s stop treating public concern like noise.
Let’s give it a ticket.
Let’s give the ombudsman jaws.
Give people a way to speak clearly. Let the problems stay visible. Let the fixes be criticized. Let the system evolve in full view.
Democracy doesn’t die in darkness — it suffocates in forms. We’ve normalized arbitrary bureaucracy and opaque complaint systems. But the technology to upgrade them exists. All we’re missing is the will — and the will can be crowd-sourced.
Written by Artorius Magnus
https://tinyurl.com/laconic-utopia World-Peace suggestions @250 articles highschool dropout-autodidact (unofficially 5+ PhD's).
Prodas heeft op 21 november in een e-mail aan de ouders van de kinderen van basisschool Sint Pieter in Ommel laten weten dat ze de school wil gaan sluiten. De ouders zien mogelijkheden met Platoo (onderwijsinstelling voor openbaar onderwijs) voor een duurzame en lange relatie voor het behoud van de school. De meeste ouders zouden graag het nieuwe schooljaar met Platoo willen starten. Prodas wil niet uit het gebouw en heeft aangegeven dat ze de sleutel nog zeker twee jaar houden voor tijdelijke huisvesting van kinderen van de Deken van Houtschool. Kinderen uit Asten komen dan naar Ommel en kinderen uit Ommel moeten dan naar Asten. De ouders gaan op zaterdag 5 april demonstreren tegen deze plannen en roepen iedereen uit Ommel en sympathisanten op om actie te voeren. Om 13.00 uur is het verzamelen op het schoolplein van de Sint Pieter. Van daaruit lopen ze naar het Prodasgebouw in Asten, waar ze een petitie aanbieden met zo veel mogelijk handtekeningen. De petitie kunt u online tekenen via http://petities.nl/petitie/behoud-school-ommel. Indien het niet lukt de petitie online te tekenen of voor meer informatie kunt u e-mailen naar samenstaanwesterk@outlook.com of kunt u contact opnemen met Toon van den Heuvel, tel.
0493-695874.
Siriszie link RTV Oost.
Op 25 maart was ik tussen 19:00 en 19:30 te gast in het programma De Nieuwe Wereld van BNR Nieuwsradio, samen met Dick Pels en Jurriaan Pröpper. Natuurlijk is het terug te luisteren. Het is zelfs te downloaden om later zonder internetverbinding te luisteren.
Geachte heer Breet, Uw email aan de heer Van der Steur is in goede orde ontvangen. Mijn welgemeende excuses dat de beantwoording van uw bericht even op zich heeft laten wachten. U schrijft de heer Van der Steur naar aanleiding van zijn voornemen om een wetsvoorstel in te dienen dat ziet op een vereenvoudiging van de berekening en de verkorting van de duur van partneralimentatie.
Graag houden wij u op de hoogte van de voortgang en de ontwikkelingen van dit wetsvoorstel. Op dit moment wordt de laatste hand gelegd aan het wetsvoorstel, de volgende stap is de advisering door de Raad van State alvorens het voorstel in de Tweede Kamer kan worden behandeld. Op dit moment kan ik u nog niet berichten wanneer het wetsvoorstel naar de Raad van State zal worden gezonden. U kunt er van verzekerd zijn dat het wetsvoorstel het volste aandacht van de Kamerleden heeft en dat zij er naar streven om het wetsvoorstel zo spoedig mogelijk te kunnen presenteren. Het spijt mij u niet concreet te kunnen informeren op dit punt. Wanneer het wetsvoorstel gepresenteerd wordt, zal de heer Van der Steur u hier per e-mail van op de hoogte stellen. Hopende u voldoende te hebben geïnformeerd, Met vriendelijke groet, Florentijn Otten F.E.M. Otten Medewerker van mr. G.A. van der Steur Lid van de Tweede Kamer der Staten-Generaal VVD Binnenhof 1a | 2513 AA | Den Haag Postbus 20018 | 2500 EA | Den Haag tel. 070 - 318 2858 | secretariaat.vandersteur@tweedekamer.nl
Maandagmiddag tussen 17:18 en 17:26 besteede het programma "Ritme van de Stad" van AmsterdamFM naar aanleiding van dit persbericht aandacht aan deze petitie die naar 400 gemeenten is verstuurd. Het fragment is terug te luisteren..
Esther Walstra heeft mij tijdens het Festival van de Lokale Democratie gefotografeerd toen ik rondliep met een sandwichbord met daarop 'Laat wethouders solliciteren.nl' en heeft een artikel hierover gepubliceerd op Binnenlandsbestuur.nl Met vermelding van het stappenplan wat raadsleden nu nog kunnen doen om op deze procedure over te stappen. .
Ommelse ouders willen met school naar PlatOO OMMEL Ouders van leerlingen op basisschool St. Pieter in Ommel willen die school gaan onderbrengen bij scholenbestuur PlatOO.
De onvrede over het huidige bestuur Prodas is zo groot, dat de ouders zelf in gesprek zijn gegaan met het Helmondse bestuur. Een woordvoerster van PlatOO bevestigt dat er gesprekken hierover gaande zijn. Prodas hield donderdagavond een tweede informatieavond over de toekomst van de St. Pieter. Prodas wil de school sluiten vanwege een te gering aantal kinderen. Een eerste bijeenkomst werd massaal geboycot. Dat gebeurde donderdagavond opnieuw aldus Toon van den Heuvel. Hij is de woordvoerder namens de ouders en de dorpsraad in Ommel. "We zijn bezig met het binnenhalen van openbaar onderwijs in Ommel, een ouderinitiatief. Daar is honderd procent draagvlak voor. Iedereen wil de school behouden, maar ook de kwaliteit is belangrijk. Dat is gewaarborgd bij PlatOO." ?
Eindhovens DagbladGetouwtrek om basisschool Ommel donderdag 23 januari 2014 - 17:21|Jeroen van de Nieuwenhof OMMEL - De onzekerheid over het behoud van de basisschool in Ommel duurt voort. Ouders hadden vergaande gesprekken met onderwijskoepel Platoo om vanaf volgend schooljaar openbaar onderwijs in het dorp aan te bieden en zo een sluiting van de basisschool te voorkomen.
Intussen komt Prodas met het idee om tijdens de verbouwing van de Deken van Houtschool uit Asten de kinderen uit groep 6, 7 en 8 in Ommel onder te brengen. Volgens Toon van den Heuvel van de dorpsraad in Ommel probeert Prodas op deze manier de plannen met Platoo te dwarsbomen. Omdat basisschool St. Pieter in Ommel te weinig leerlingen heeft, kondigde Prodas in november aan dat het de school wil sluiten. Daarop zijn ouders samen met de Ommelse dorpsraad op zoek gegaan naar een alternatief om de basisschool voor hun dorp te behouden. Dat werd gevonden in Platoo, dat al twee openbare scholen in Asten heeft. "We hadden de overgang naar Platoo al een heel eind op de rit staan", vertelt dorpsraadlid Toon van de Heuvel. "Als het zo doorging, zouden we per 1 augustus over zijn gegaan naar openbaar onderwijs." Deken van Houtschool Dat Prodas nu de bovenbouwleerlingen van de Deken van Houtschool uit Asten tijdelijk onder wil brengen in Ommel, noemt hij een meesterzet om de overstap naar Platoo voor een jaar te blokkeren. Volgens Hans Tromp, voorzitter van de Raad van Bestuur bij Prodas, is er echter geen sprake van een vooropgezet plan om de ouders van Ommel tegen te werken. "Omdat de nieuwbouw van de Deken van Houtschool groter wordt, is er tijdens de bouw geen ruimte voor noodlokalen bij de school. We hadden diverse opties en onze voorkeur gaat uit naar Ommel." Volgens hem krijgen de ouders van leerlingen van de St. Pieterschool nu wat meer tijd omdat hun school een jaar langer openblijft. In Ommel zien veel mensen dit plan niet zitten. "Hier is niemand bij gebaat, want zo blijft er geen school in Ommel. Ouders van de Deken van Houtschool beseffen niet dat ze meehelpen aan de teloorgang van Ommel. Wij gaan voor goed onderwijs en de lange termijn. Dat hebben we met Platoo", aldus Van den Heuvel. Hans Tromp laat weten dat het plan om leerlingen van de Deken van Houtschool in Ommel onder te brengen nog niet definitief is. Dorpsraad Ommel gaat intussen samen met ouders opnieuw kijken naar mogelijkheden om hun school open te houden.
Weekblad voor Deurne