You, the petitioner

Updates

A Ticket System for Government (Or: Let’s Finally Give the Ombudsman Teeth)

The ombudsman, as it stands, is a shark without teeth. It cannot even smell a scandal if it was bleeding before their eyes — can’t sense, can’t bite, can’t act, can’t fix. It’s a watchdog with no jaws. So let’s give it an upgrade or even better give the government such an upgrade that Ombudsman loses the necessity for their entire existence.

This isn’t some grand ideological revolution. It’s just a silly idea for a public ticket system. Silly, but powerful.

Imagine a civic ticket system — not buried in obscure forms, not locked in back-office email chains. Just like an internal help-desk, but for governance. Public, structured, traceable. And smart.

This is what it looks like.

Core Idea
Citizens should be able to report issues publicly — not buried in anonymous inboxes, not hidden behind “ongoing investigation” seals. People already talk about public issues. If people can talk about public issues with their friends, why can’t they track them together too?

A government ticket system could work just like internal systems in IT or customer service — but with a civic twist.

This is not a place for endless debate. It’s a structure to frame problem → proposal → response, cleanly and traceable.

This system proposes a transparent, iterative problem-solving interface where AI is used not to obscure, but to clarify.

The System: Public, AI-Structured, and Transparent

The system is made up of 4 stages — and yes, it uses AI — but only as a tool to help people sharpen what they’re already saying.

Every issue goes through this cycle:

1. Problem Description
a) Citizens submit an issue. b) The AI cleans up the language, consolidates overlapping inputs, and upgrades the coherence of the report. c) A public change-log shows the input that evolved the description — all steps visible, all input attributable.

2. Proposed Solution
a) Based on the refined problem description, the AI drafts a solution or possible action path. b) This is visible to the public as a formal response — no magic, just structured reasoning. c) This is not a decision. It’s a draft — structured logic, not authority. Only advice.

3. Critique Layer
a) Citizens respond to the proposed solution — a structured challenge to the proposal.. b) Their remarks are also structured by AI — not censored, but upgraded for clarity and grouped by theme or angle. c) Again, change-logs and input trails are visible. No anonymous edits. No hidden manipulations. d) in a sense this is the same as step 1 (problem description)

4. Upgraded Solution
a) The AI integrates valid critiques and proposes a refined version of the solution. b) This is the “feedback-reinforced” stage, where the system attempts synthesis, not endless argument loops.

All stages remain visible — including abandoned tickets, failed resolutions, and ongoing ones. This creates a living public record of issues and proposed governance responses.

This is the synthesis. 1 = 2 + 3 = 4.

Why This Matters

  • It forces clarity and traceability. No more vague complaints floating in chaos.
  • It turns public input into a collaborative upgrade process.
  • It shows which tickets are being handled, stalled, ignored — in plain sight.
  • It makes every AI edit accountable, not mysterious.
  • It doesn’t replace the ombudsman — it arms them.

Business Model? Sure — But Keep It Public

Yes, this is a product. But no, it shouldn’t be commercialized. This is civic infrastructure. It belongs to the commons.

It could be sold to municipalities, NGOs, or transparency coalitions — but that defeats the purpose.

Build it, release it, and let it run at zero cost. The public has already paid for enough systems that don’t work. This one should.

The value lies not in monetization — but in legitimacy.

Expanded Use: From Complaint Board to Administrative Operating System

What starts as a feedback tool can evolve into a complete civic engine. The system can scale:

  1. Reported Issue
  2. Processed Issue (by a public servant or automated filter)
    • AI-generated remark on process adequacy (4-stages again)
  3. Re-open option if resolution was insufficient (4-stages again)
  4. Cross-department visibility and workflow mapping
    • The ticket can go through different departments and the work of each department remains visible.

Each issue flows like a case file, but it’s public-facing and structurally transparent. Departments can adopt the system internally. Citizens and officials see the same state of the case. Updates are traceable.

With enough refinement, this system could even approach pre-judicial arbitration or replace lower-level administrative courts — especially for predictable, repeatable types of disputes (benefits, housing, permit denials, etc.).

At some point a judge and lawyer can then bend over the case after it went through these 3 steps.

Design Philosophy

  • Public by default.
  • AI-enhanced, not AI-obscured.
  • Built around iteration, not resolution-hiding.
  • Input is traceable. Reasoning is legible. Logic is public.
  • Not built to silence citizens with forms — but to cohere chaos into clarity.

Potential Impact:

If deployed at scale, this would:

  • Reduce performative complaint culture (“I ranted online!”) in favor of traceable input.
  • Provide oversight journalists and watchdogs with live case data.
  • Offer civil servants a way to separate noise from signal.
  • Create longitudinal accountability: we’d know what failed, what improved, and why.
  • We can track government efficiency through details such as backlog and amount of re-opened cases

Final Thought

Let’s stop treating public concern like noise.

Let’s give it a ticket.

Let’s give the ombudsman jaws.

Give people a way to speak clearly. Let the problems stay visible. Let the fixes be criticized. Let the system evolve in full view.

Democracy doesn’t die in darkness — it suffocates in forms. We’ve normalized arbitrary bureaucracy and opaque complaint systems. But the technology to upgrade them exists. All we’re missing is the will — and the will can be crowd-sourced.

Written by Artorius Magnus

https://tinyurl.com/laconic-utopia World-Peace suggestions @250 articles highschool dropout-autodidact (unofficially 5+ PhD's).

Deel deze petitie met anderen

Beste ondertekenaar,

Bedankt dat u mee heeft getekend! Nodig familie, vrienden en kennisen uit om ook te ondertekenen. Dit gaat immers iedereen aan.

+Read more...

Hoe eerder we de benodigde handtekeningen hebben, hoe eerder we kunnen gaan vragen om onafhankelijk onderzoek.

Het is opvallend dat de voorstanders (lees: hen die financieel voordeel hebben van het 5g netwerk) intussen al met een tegenoffensief in de media zijn begonnen om de negatieve effecten van een 5g te bagetaliseren...

Alfred Melse (initiatiefnemer)

2019-02-10 | Petition Stop 5G

De Gemeenteraad aan zet

Dinsdagavond 12 februari om 20.00 uur staat de herinrichting Wegwijzer/Den Oord op de agenda van de gemeenteraad. WELKOM in de Raadszaal, de petitie wordt overhandigd en wat staat ons te wachten? Het College heeft volgens de bewoners de Startnotitie niet goed genoeg uitgevoerd: de Raad controleert B&W hierop.

+Read more...

Dat wordt spannend. - Voor de sociale woningbouw, de angel in dit dossier, is een perfectie oplossing gevonden. Daar feliciteert de Raad het College toch mee? - De Raad heeft in 2017 geen aantal woningen genoemd, nu kan het plan toch niet afgerekend worden op een te hoog aantal voor die plek? - De discussie gaat over 10 vrije sector woningen, daar hebben we er in Houten toch al genoeg van? - Financieel passend zijn toch de 10 patio's schrijft het College zelf? - Er moeten in Houten nog duizenden woningen bijgebouwd worden, daar passen er toch nog wel 10 bij? - 10 jaar heeft de bouw stilgelegen, dus nu snel passend voor senioren aan de slag gaan op deze locatie? Gemeenteraad ga voor MAATWERK en DRAAGVLAK!

Youthcorclimate!

Hallo, De link naar deze petitie staat nu ook op de insta van youthforclimate! De link naar dit instagram account staat hier boven. Neem zeker een kijkje!

Groetjesss.

2019-02-09 | Petition Climate Justice Nederland

Benefiet Gym3 in de media

2019-02-08 | Petition Gym3 weer open

Uit-geprocedeerd!

Wij willen en gaan wat doen aan het beleid uitgeprocedeerde asielzoekers "klaar is klaar" tientallen miljoenen verdwijnen hier naar toe. Geef dat geld aan de bejaarden en de zieken mensen die ons land hebben opgebouwd ,de zorg is een drama door de bezuinigingen dit is niet te rijmen.

Teken en deel de petitie24.com geen uitgeprocedeerde asielzoekers. Dank namens Thea en Martin. .

2019-02-08 | Petition Uitgeprocedeerd, klaar

Mooie plannen, maar wanneer dan?

Van enkele van de betrokken ondertekenaars kreeg ik de vraag hoe concreet mijn wensen nou eigenlijk zijn? Nou, het is nu februari 2019.

Uitgewerkte en ondertekende plannen moeten mogelijk zijn vóór aankomend zomerreces.

+Read more...

Een hoger ambitieniveau, méér eerlijke en effectieve maatregelen dan die waar nu al zo lang over wordt gepraat.

Delen

Als wij dit willen bereiken moeten jullie zo veel mogelijk delen op social media!!!! Delen dus!!!.

2019-02-07 | Petition Leeftijdsgrens carnaval Rouwhorst

Wel BTW-verhoging op sport

De Tweede Kamer heeft ingestemd met het Belastingplan 2019, waar de btw-verhoging op sport een onderdeel van is. GroenLinks is lang tegen geweest op dit punt, maar is uiteindelijk overstag gegaan.

+Read more...

Kamerleden Lisa Westerveld van GroenLinks en Antje Diertens van D66 gaven aan voor preventiemaatregelen te zijn om een gezonde leefstijl te bevorderen. Edgar Mulder van de PVV heeft wel een motie ingediend, maar die kreeg onvoldoende steun.

Bron: Over het Belastingplan 2019, zie de memorie van toelichting, 7.1. Verhogen verlaagde btw-tarief.

EINDE ANTWOORD

REACTIE PETITIONARIS

Dank voor uw steun aan de petitiecampagne "geen btw-verhoging op sport". De campagne is ondertekend door bijna 25.000 personen. Het besluit van het kabinet is helaas definitief: het lage btw tarief gaat van 6 naar 9%.

Uw ondertekening is zeker zinvol geweest.

Door middel van alle acties die zijn gevoerd tegen het duurder maken van een gezonde leefstijl, is een voorschot genomen op de toekomst. Er is een breed maatschappelijk protest ontstaan, niet alleen op het vlak van sporten, maar ook met betrekking tot de gezonde eerste levensbehoeften zoals groente, fruit en kraanwater. De politiek zal moeten nadenken over maatregelen die snel en onbezonnen werden genomen. Enerzijds mensen straffen omdat ze bewust voor een gezonde leefstijl kiezen en anderzijds een beleid voeren waarbij gekozen wordt voor preventie. Het kabinet weet dat dit een volstrekt verkeerd en tegenstrijdig signaal is geweest.

Wij blijven alert, mobiliseren krachten en zullen de barricaden opzoeken, zodra er opnieuw onzalige plannen komen om de btw te verhogen. Wij hopen dat wij dan ook weer op uw steun mogen rekenen.

Met sportieve groet,

Namens de Vereniging Exclusieve Sportcentra,

Het bestuur

EINDE REACTIE

2019-02-07 | Petition Géén btw verhoging op sport