Verbeter de dienstverlening van de Nederlandse ambassade in Marokko en VFS Global

We

Referenten van personen die een visum kort verblijf indienen bij de Nederlandse ambassade in Marokko

establish that:

• Dat de Nederlandse ambassade in Marokko en haar partner VFS Global beduidend ondermaats dienstverlening bieden.
• VFS Global stelt sporadisch en te weinig afspraken ter beschikking op hun site, en als deze beschikbaar komen op de site dan worden deze weg gekaapt door handelaren die ze doorverkopen.
• En als het je dan lukt, en eenmaal een aanvraag hebt ingediend, dan moet je tot wel 7/8 weken wachten op de afhandeling van jouw aanvraag.

and request

• Er moeten genoeg afspraken ter beschikking gesteld worden en het moet voor handelaren onmogelijk worden om de afspraken door te verkopen
• Daarnaast moet de afhandeling van de aanvragen voor kort verblijf versneld worden.