Van Overleven naar Herstel: Geef Gedupeerden Écht Maatwerk
Gedupeerde gezinnen vragen niet om luxe, maar om herstel en een kans om vooruit te komen.Toch ervaren veel gedupeerden dat zij vastlopen in regels en systeem die niet aansluiten op hun situatie.Met deze petitie vragen wij de gemeenteraad om maatwerk mogelijk te maken en vertrouwen te herstellen.
Petitie
Wij
Gedupeerden binnen de gemeente Almere
constateren dat:
- gedupeerde gezinnen een gebrek aan écht maatwerk ervaren;
- mensen zich behandeld voelen volgens standaardregels in plaats van hun persoonlijke situatie;
- de termijn voor het aanvragen van materiële hulp te kort en te star is;
- onvoldoende rekening wordt gehouden met wachttijden voor offertes, begrotingen en onderzoeken;
- het systeem onvoldoende aansluit bij complexe gezinssituaties en langdurige hersteltrajecten.
en verzoeken
*Directe ondersteuning voor gezinnen in acute nood. *Echt maatwerk per gezin en persoonlijke situatie. *Eén vaste contactpersoon die het dossier kent. *Passende hulp die aansluit bij de werkelijke behoeften van gezinnen. *Herstelgericht werken in plaats van controlerend werken. *Meer tijd voor het aanvragen van materiële ondersteuning. *Flexibele termijnen gebaseerd op persoonlijke omstandigheden en niet op standaarddeadlines.