U, de petitionaris
Banner rechts ov

Stop de ov chaos

De ov-chip kaart werkt nog steeds niet optimaal. Bij problemen of vragen worden reizigers van het kastje naar de muur gestuurd. De Consumentenbond wil een centraal laagdrempelig loket waar iedereen terecht kan met vragen en klachten over de ov-chip kaart. Wil jij dit ook, teken dan de petitie!

Petitie

Wij

Reizigers die gebruik maken van een ov-chipkaart

 

constateren

De OV-chipkaart geeft nog steeds veel problemen: defecte paaltjes, lastig overstappen, veel verschillende abonnementen, kaarten die stuk gaan en ga zo maar door. Door de diverse betrokken partijen (alle vervoerders en TLS, de producent van de OV-chipkaart) weet de consument vaak niet bij wie ze moet zijn met welk probleem. Dat is irritant; het kost tijd, moeite en geld.

 

en verzoeken

één centraal loket waar de consument terecht kan met vragen en klachten.

Huidige status

Deze petitie staat niet open om ondertekeningen te verzamelen.

 

Details

Ontvanger:
Tweede Kamer 
Petitieloket:
Einddatum:
13-01-2014 
Status:
Elders te tekenen 
Petitionaris:
Consumentenbond 

Geschiedenis

Ondertekeningen