You, the petitioner

Geld overboeken zonder vertraging

17 signatures

Banken boeken geld tussen rekeningen bij verschillende banken niet gelijk over. Betaalopdrachten worden alleen verwerkt op werkdagen tijdens kantoortijden. Waarom niet gewoon 24/7. Tussen rekeningen bij dezelfde bank gaat het wel zoals het hoort.

Petition

We

bankrekeninghouders in Nederland

 

observe

• banken houden geld dat tussen bankrekeningen bij verschillende banken wordt overgemaakt vast; • het is verdwenen van je eigen rekening, maar is nog niet aangekomen op de bestemming (een 'reservering'); • in het weekend en op feestdagen wordt er zelfs helemaal geen geld overgeboekt; • dit is niet in het belang van de klanten; • tussen rekeningen bij dezelfde bank gaat het wel zoals het hoort; • banken mogen dit niet op eigen initiatief verbeteren; • hoe dit gaat is vastgelegd in de TARGET2 afspraken

 

and request

de regels (zoals nu in TARGET2) zo aan te passen dat geld 24/7/365 zonder vertraging over wordt gemaakt. Tijd voor een TARGET3.

Current status

This petition is not open to collect signatures.

 

History

Signatures

Updates

Maatschappelijk Overleg Betalingsverkeer: in november 2014 een uitgewerkt plan

Er is iets dat het Maatschappelijk Overleg Betalingsverkeer heet. Op de site van de Nederlandse bank, de voorzitter van het overleg, staat er meer over.

+Read more...

Praktisch iedereen zit aan tafel: • Algemene Nederlandse Bond voor Ouderen (ANBO)• Betaalvereniging Nederland• Centrale Samenwerkende Ouderenorganisaties (CSO)• Consumentenbond• Gebruikersplatform Betalingsverkeer• Ieder(in)• Koninklijke Horeca Nederland• MKB-Nederland • Nederlandse Vereniging van Banken (NVB)• Oogvereniging• Detailhandel Nederland (DN)• Thuiswinkel.org• Vereniging Nederlandse Petroleum Industrie (VNPI)     en waarnemers zijn  • Ministerie van Economische Zaken • Ministerie van Financiën   Onder de noemer "Maatschappelijke Efficiency" staat het versnellen van het betalingsverkeer: "Het MOB streeft naar snellere verwerking van het retailbetalingsverkeer. In november 2014 zullen banken, samen met de Nederlandsche Bank, een uitgewerkt plan presenteren om stapsgewijs op basis van de bestaande infrastructuur tot snellere verwerking van betaaltransacties te komen. Het doel hiervan is dat de gelden sneller worden bijgeboekt bij de ontvangende partij. Het voorstel zal zich in eerste instantie richten op pinbetalingen, iDEAL-transacties en elektronische overschrijvingen in het weekend en tijdens feestdagen." Nog onduidelijk is waarom het betalen niet 24/7/365 is.

2014-06-08

Brief voor klantenservice bank

Deze tekst heb ik per e-mail verstuurd naar de klantenservice van mijn bank. Doe het ook:   Geachte klantenservice, Als ik geld overmaak van mijn bankrekening naar één bij een andere bank dan zijn we afhankelijk van Equens.

+Read more...

Die werkt alleen op werkdagen tijdens kantoortijden. Ondertussen is mijn geld van mijn rekening verdwenen en niet aangekomen op de bestemming. Dat lijkt me een achterhaalde praktijk. Ze zouden 24/7 moeten werken. Wat doet u hieraan? Heeft u Equens onder druk gezet hierover? Staat het op de agenda als u de samenwerking verlengt? Wat is de mening van de vereniging van banken waar u als ook lid van bent? Ik heb namelijk een petitie ondertekend tegen deze praktijk (geldgelijkoverboeken.petities.nl), ik hoop dat u vanuit uw positie ook hieraan werkt?Dank!   Het antwoord dat ik kreeg was: Het is niet alleen uw bank die via Equens werkt maar bijna alle banken. Al het inter-bancaire geldverkeer verloopt via hen danwel via het Europese systeem EBA. Sinds de SEPA invoering is er op Europees niveau bepaald dat ook andere bedrijven geldverkeer moeten kunnen oppakken. Wij zijn hierover in gesprek binnen de vereniging van banken. We blijven ons uiterste best doen om alle mogelijkheden te onderzoeken om het geld verkeer beter en sneller te laten verlopen. Op dit moment zijn er echter nog geen concrete voorstellen of acties te verwachten. Een andere bank antwoordde:   Geachte heer Rustema, In uw e-mail geeft u aan dat uw overschrijving naar een tegenrekeningnummer nog niet is aangekomen. Wij begrijpen dat u dit vervelend vindt. Daarnaast heeft u een aantal vragen betreft onze samenwerking met Equens. Graag geven wij onze reactie op uw e-mail. Als u een bedrag overmaakt vanaf uw Betaalrekening naar een andere bank en het bedrag is voor 14.00 uur bij ons aangeleverd, dan is het bedrag nog op dezelfde dag beschikbaar op de bankrekening van de andere bank. Als het bedrag na 14.00 uur en/of in het weekend bij ons is aangeleverd, dan is het bedrag de eerstvolgende werkdag beschikbaar op de bankrekening van de andere bank. Samenwerking met EquensVoor het verwerken van betaalopdrachten zijn wij afhankelijk van Equens. Wij hebben geen invloed op de werktijden en werkwijze van Equens.   

2014-05-31